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旅游策劃中存在的問題及對策

2014-04-29 12:49:09閻慧敏
雜文月刊(學術版) 2014年12期
關鍵詞:問題對策

摘要:我國旅游產業發展迅速,從事旅游策劃的人員也日益增多,在這種市場背景之下,各種旅游策劃方案都在尋求創新,以積極吸引更多的眼球來擊敗競爭對手。但是,在旅游策劃創新的過程中,也出現了不少的問題。因此,本文將圍繞旅游策劃中存在的問題展開討論,努力尋求應對這些問題的解決對策,從而為我國旅游產業進一步發展提供一定的參考建議。

關鍵詞:旅游策劃 問題 對策

一、旅游策劃相關概述

旅游策劃就是旅游策劃者為了實現旅游組織既定的目標而調查旅游市場和旅游環境,進而整合旅游資源,創新旅游設計和旅游方案,使得旅游資源能夠與市場緊密結合起來,獲得最佳的經濟效益、社會效益和生態效益的運籌過程。從本質上來說,旅游策劃就是思想,文化和創造等,其內容非常豐富,可以包含戰略策劃、公關策劃等。我們在當前日益激烈的市場競爭環境下,應該創新旅游策劃,主要是指在創新原則指導下“求新”“求異”“求最”“求需”。

二、當前旅游策劃中存在的主要問題

雖然說我國旅游策劃已經取得了一些成績,但是,在激烈的市場競爭中,我國旅游策劃也出現了不少的問題。具體表現如下:

1.旅游策劃的資質考察不嚴格,造成了旅游策劃市場質量不一。雖然說我國現在很多地方和景區都非常重視旅游策劃。但是,真正有較高資質的旅游策劃機構并不多,很多單位和個人只是單純的要獲得經濟利益,根本不懂策劃,從而使得旅游策劃市場顯得雜亂無章而缺乏嚴格的質量監控。

2.旅游策劃盲目化,導致了策劃偏離主題。有些旅游策劃人員只是為了片面的追求經濟利益,并沒有深入了解策劃或規劃的項目與景區主題及文化內涵,導致了盲目追求創新而變得吃力不討好,嚴重脫離實際情況,破壞了環境和氛圍,無法調動起游客的旅游興致。而且,這種旅游策劃對資源和環境的破壞是無法逆轉的,從而造成了勞民傷財而難以恢復。

3.旅游策劃隊伍規模小,素質低,導致了旅游策劃缺乏應有的創意。我們當前的旅游產業中的從業人員較多,但真正懂得進行旅游策劃的人卻不多,整體素質偏低。這主要是由于我國旅游策劃的時間并不長,真正起步應該從改革開放以來算起,大部分旅游策劃人員處于學習與摸索階段,無法真正創作出具有較好創意的旅游策劃項目出來。

4.旅游策劃的評審流于形式主義,無法發揮出真正的作用。當前,對于旅游策劃的評審會上,評委們只是象征性的提幾條建議而已,主要內容仍然是一味的肯定和贊美,根本起不到對相關旅游策劃進行監督、把關和完善的作用。因此,這種旅游策劃的評審僅僅流于形式,無法真正通過評審會和評委們的建議來實現進一步的提高與完善。

三、我國旅游策劃中問題的應對措施分析

鑒于以上我國旅游產業的發展需求,我們必須做好旅游策劃這個關鍵性的創新環節,我們應該從以下幾個方面來積極應對:

1.對旅游策劃的資質認證進行嚴格把關。雖然說我國目前的旅游策劃資質認證已經較為普及化,也有較為嚴格的升降級制度進行配套。但是,這種資質認證工作僅僅在一些地方正式開展并推廣,卻沒有一個全國統一的具有法律效力的國家標準和管理辦法來配套,無法從制度上給予旅游策劃一定的保證,從而影響了旅游策劃的科學有序進行。因此,我們應該除了配套一些旅游策劃方面的法律法規以外,還應該嚴格遵守有關的法律法規,堅決維護這些法律法規的尊嚴,進一步提高旅游策劃的質量與水平。

2.提高旅游策劃者的整體素質與水平。在旅游策劃中,其質量的根本影響因素就是策劃人才素質的高低。因此,我們應該高度重視對旅游策劃者的培養和管理工作,讓他們具備基本的旅游學、策劃學以及營銷學等方面的知識以外,還要多學習并掌握歷史學、文化學以及社會學等多方面的知識。其中最為關鍵的一點就是要重視對于這些旅游策劃人員創新意識和創新能力的培養,讓他們具備高智商的同時,能夠具備一定的創新能力,充分發揮出他們的想象力、靈感和綜合探測能力,從而進一步提高他們發現問題、解決問題的能力,為旅游策劃打下堅實的基礎。

3.嚴格遵照科學策劃的原則執行科學的策劃程序,確保旅游策劃的成功。旅游策劃涉及到多個方面的內容,我們要想做好旅游策劃,就要切實遵循科學策劃、科學規劃的程序與原則,認真調查并分析市場需求與市場競爭狀況,本著創新性原則與可行性原則,建立并嚴格執行全程監督和終身責任追究制度,讓旅游策劃的參與人員能夠有著強烈的責任感和職業道德,重視對旅游策劃每個環節的監督與把關。

4.重視旅游策劃與旅游規劃的有機結合,這是做好旅游策劃的重要條件。我們在進行旅游策劃創新的過程中,積極應對各種問題的出現與發展。這就需要我們把旅游策劃和旅游規劃結合起來。雖然說我國旅游策劃的時間并不長,尤其是在當前日益發展的市場經濟條件下,各種旅游策劃標準與規范并不完善,我們要采取相應的措施來做好這種科學與藝術的結合,凸顯旅游策劃的功能,不斷擴大旅游策劃的活動舞臺,豐富和發展相關的旅游策劃內容,以資源為基礎,以市場為導向,以產品為中心,以人為本的協調好旅游策劃與旅游規劃的關系,把握大局,審時度勢,運籌策劃,使得旅游策劃與旅游規劃能夠循序漸進的推進,從而實現旅游策劃的決策科學化。

5.重視旅游策劃思路與創意的醞釀工作。任何一項成功的旅游策劃都離不開良好的思路和創意,可以說,旅游策劃的思路與創意是進行成功的旅游策劃的靈魂所在。我們要認真分析各種內外部原因和基礎條件,進行優秀的旅游策劃與旅游規劃,努力培育出具有市場廣度和深度的旅游品牌,并根據旅游業自身的發展規律來進行旅游策劃與旅游規劃,從而推動旅游產業的快速發展。

作者簡介:閻慧敏(1993—) 女 遼寧撫順人 渤海大學文理學院管理系 旅游管理

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