蔡祥雨 劉志強(qiáng) 趙江鴻

[摘要]本文采用了文獻(xiàn)資料、問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)理統(tǒng)計(jì)等研究方法,就我國(guó)不同年齡段、不同性別及東西部地區(qū)青少年對(duì)體育消費(fèi)品質(zhì)量與價(jià)格組合體系的需求進(jìn)行了深入的調(diào)查與分析。結(jié)果表明:目前我國(guó)青少年對(duì)質(zhì)量與價(jià)格體系需求選擇率較高的依次是一般質(zhì)量低價(jià)格、中等質(zhì)量中等價(jià)格和高質(zhì)量高價(jià)格;女性青少年對(duì)一般質(zhì)量低價(jià)商品的選擇率高于男性青少年;西部地區(qū)青少年對(duì)高質(zhì)量高價(jià)格體育商品具備很強(qiáng)的購(gòu)買欲,但整體消費(fèi)水平依然低于東部地區(qū)。
[關(guān)鍵詞]青少年;體育消費(fèi)品;質(zhì)量與價(jià)格
[中圖分類號(hào)]F760[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432(2014)5-0061-02
1引言
由于顧客的購(gòu)買決策往往受產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價(jià)格的共同影響,因此產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價(jià)格是影響產(chǎn)品銷售量的兩個(gè)因素。研究表明,“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,消費(fèi)者需求的滿足以一定價(jià)格計(jì)算的貨幣支出為基礎(chǔ),合理的價(jià)格策略是滿足消費(fèi)者需求的重要手段”。因此,對(duì)質(zhì)量?jī)r(jià)格組合體系需求的選擇,能體現(xiàn)出消費(fèi)者的消費(fèi)能力和消費(fèi)觀念,同時(shí)也在很大程度上影響著消費(fèi)者心理預(yù)期的形成。故本文擬通過(guò)對(duì)我國(guó)青少年體育消費(fèi)質(zhì)量與價(jià)格體系方面的需求進(jìn)行深入調(diào)查與分析,為企業(yè)和有關(guān)部門制定正確的營(yíng)銷策略,獲得利潤(rùn)最大化和市場(chǎng)占有率提供依據(jù)。
2研究對(duì)象與方法
(1)研究對(duì)象:本研究以我國(guó)年齡在“13~25歲的青少年”為研究對(duì)象。
(2)研究方法:本文采用了文獻(xiàn)資料、問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)理統(tǒng)計(jì)等研究方法。
(3)抽樣方法與樣本量的確定:采用了分層抽樣的方法,以地域、城市、年齡、性別作為分層標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分層抽樣。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷3000份,回收2653份,回收率為88.4%,其中有效問(wèn)卷2094份,有效率78.9%。其中,男性青少年968人,占46.2%、女性青少年1126人,占53.8%;13~17歲青少年1078名,占總調(diào)查人數(shù)的51.5%,18~25歲青少年1016名,占48.5%。
(4)調(diào)查地點(diǎn)的選擇:為了兼顧樣本在我國(guó)六大區(qū)的分布和調(diào)研人員的具體情況,最后確定抽取北京、青島、長(zhǎng)春、廣州、南京、成都、西安等12個(gè)城市作為本文研究的調(diào)查對(duì)象。
3結(jié)果與分析
3.1我國(guó)青少年對(duì)體育消費(fèi)品質(zhì)量與價(jià)格組合體系需求的調(diào)查分析調(diào)查結(jié)果顯示:我國(guó)青少年對(duì)體育消費(fèi)品質(zhì)量與價(jià)格組合體系需求的選擇百分率主要集中在一般質(zhì)量低價(jià)格74.68%;中等質(zhì)量中等價(jià)格40.38%;高質(zhì)量高價(jià)格38.88%和高質(zhì)量中等價(jià)格35.58%等。由此可見(jiàn),我國(guó)青少年對(duì)質(zhì)量與價(jià)格關(guān)系的認(rèn)識(shí)是理性的。從對(duì)質(zhì)量與價(jià)格組合體系需求的選擇排序來(lái)看,目前對(duì)一般質(zhì)量和低價(jià)格的商品需求量最大,這與我國(guó)青少年體育消費(fèi)水平整體較低和對(duì)體育商品數(shù)量迫切需求的客觀事實(shí)基本相符,與消費(fèi)品使用周期的縮短和消費(fèi)品本身使用壽命有一定關(guān)系,與青少年現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)能力和消費(fèi)能力相符,同時(shí)也與青少年追逐流行、關(guān)注時(shí)尚、崇尚個(gè)性,對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)反映極其敏感,對(duì)新事物的接受速度比成年人快等特點(diǎn)有關(guān)。對(duì)中等質(zhì)量中等價(jià)格和高質(zhì)量高價(jià)格商品的選擇率也分別達(dá)到40%和38.8%,說(shuō)明已有部分青少年具有較強(qiáng)的消費(fèi)意識(shí)和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)承受能力。與此同時(shí),部分青少年對(duì)中、高檔體育消費(fèi)品的需求也日趨強(qiáng)烈,并開(kāi)始體驗(yàn)和享受中高檔體育消費(fèi)品給他們帶來(lái)的物質(zhì)和精神上的滿足。調(diào)查顯示還有35.58%和33.27%的青少年選擇了高質(zhì)量中等價(jià)格和中等質(zhì)量低價(jià)格商品,甚至還有25.54%的青少年選擇了高質(zhì)低價(jià)商品,說(shuō)明他們?cè)敢獾却筒蹲酱黉N、換季清倉(cāng)等消費(fèi)時(shí)機(jī),以獲得物美價(jià)廉的體育商品,但總的來(lái)說(shuō)還是即時(shí)消費(fèi)的比例大于徘徊等待購(gòu)買高質(zhì)低價(jià)商品的比例(見(jiàn)表1)。
3.2我國(guó)不同年齡段青少年對(duì)體育消費(fèi)品質(zhì)量與價(jià)格組合體系需求的比較分析通過(guò)對(duì)我國(guó)不同年齡段青少年對(duì)質(zhì)量與價(jià)格體系需求選擇的比較可以看出:他們對(duì)高質(zhì)量高價(jià)格和一般質(zhì)量低價(jià)格商品的選擇百分率基本相同,但18~25歲青少年對(duì)中等質(zhì)量中等價(jià)格體育商品的選擇率明顯大于13~17歲青少年,這說(shuō)明中檔消費(fèi)品更能夠迎合多數(shù)18~25歲青少年的體育消費(fèi)需求,他們也能更多的接受這個(gè)檔次的體育消費(fèi)品;而13~17歲青少年選擇中等質(zhì)量高價(jià)格的百分率遠(yuǎn)高于18~25歲青少年,一方面,反映出部分青少年雖經(jīng)濟(jì)能力有限,但追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性等心理所驅(qū),缺乏消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),存在一定的盲目性。另一方面,青少年所涉足的體育消費(fèi),用于“純物質(zhì)”的比重較大,他們較少考慮體育消費(fèi)本身的內(nèi)在價(jià)值,較少考慮體育消費(fèi)“質(zhì)”的含義,目前大多數(shù)青少年體育消費(fèi)層次還處于質(zhì)量偏低的邊緣狀態(tài)(見(jiàn)表2)。總之,目前我國(guó)不同年齡段青少年因經(jīng)濟(jì)能力有限,仍對(duì)一般質(zhì)量低價(jià)格的體育消費(fèi)品有很大的需求量,但同時(shí)也反映出我國(guó)青少年對(duì)高質(zhì)量高價(jià)格和中等質(zhì)量中等價(jià)格的體育消費(fèi)品具有較強(qiáng)的潛在需求。
3.3我國(guó)不同性別青少年對(duì)體育消費(fèi)質(zhì)量與價(jià)格組合體系需求的比較分析通過(guò)對(duì)我國(guó)不同性別青少年對(duì)質(zhì)量與價(jià)格體系需求選擇率的比較可以看出:男女青少年對(duì)高質(zhì)量高價(jià)格體育消費(fèi)品的選擇率分別為38.73%和39.01%;對(duì)中等質(zhì)量中等價(jià)格的選擇率分別為40.87%和39.93%,選擇率基本相同;女性青少年對(duì)一般質(zhì)量低價(jià)格、高質(zhì)量中等價(jià)格和中等質(zhì)量低價(jià)格體育商品的選擇率均高于男性,這在很大程度上是由女性的性格所決定的,女性消費(fèi)者會(huì)更多地考慮到所購(gòu)買商品的實(shí)用價(jià)值。且由于女性天生性格細(xì)膩,善于精打細(xì)算,注重物美價(jià)廉與實(shí)惠便宜的心理所致,女性青少年在購(gòu)買過(guò)程中比男性更加耐心和謹(jǐn)慎,往往會(huì)“貨比三家”做到少付錢多辦事,并能得到更多回報(bào)的心理反應(yīng)有關(guān)(見(jiàn)表3)。
3.4我國(guó)東西部地區(qū)青少年對(duì)體育消費(fèi)質(zhì)量與價(jià)格組合體系需求的比較分析通過(guò)東西部青少年對(duì)質(zhì)量與價(jià)格體系需求選擇率的比較可以看出:西部青少年對(duì)高質(zhì)高價(jià)商品的選擇率為41.46%,東部地區(qū)青少年的選擇率為37.65%,高出東部地區(qū)青少年3.81%;對(duì)中等質(zhì)量中等價(jià)格商品的選擇率卻低于東部青少年2.51%;對(duì)低質(zhì)低價(jià)商品的選擇率高于東部青少年10.41%(見(jiàn)表4),這些數(shù)據(jù)對(duì)比結(jié)果反映出隨著西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,西部地區(qū)青少年對(duì)體育消費(fèi)品的渴望和占有率都有了很大程度的提高,部分青少年對(duì)高質(zhì)高價(jià)體育商品已經(jīng)具備很強(qiáng)的購(gòu)買力,他們也喜歡嘗試新品牌、新款式,追求名牌效應(yīng),購(gòu)買名牌產(chǎn)品。同時(shí),在普及和實(shí)用率更高的中、低檔商品消費(fèi)中,東部地區(qū)青少年更多的選擇了中等質(zhì)量中等價(jià)格的體育消費(fèi)品,而西部青少年更多的選擇了一般質(zhì)量低價(jià)格的體育消費(fèi)品。說(shuō)明西部地區(qū)青少年的整體消費(fèi)實(shí)力依然低于東部青少年。東部地區(qū)的消費(fèi)市場(chǎng)相對(duì)成熟,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也比西部更為激烈,為東部地區(qū)青少年選擇低價(jià)格高質(zhì)量和低價(jià)中等質(zhì)量商品提供了良好條件。商家要想在西部站穩(wěn)腳跟,取得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須樹(shù)立以顧客需求為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)思想,對(duì)消費(fèi)者的需求、感知和期望進(jìn)行重新的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值,從而為自身在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展開(kāi)辟更廣闊的空間。
4結(jié)論與建議
(1)研究結(jié)果表明,目前我國(guó)青少年對(duì)質(zhì)量與價(jià)格體系需求的選擇率主要集中在一般質(zhì)量低價(jià)格、中等質(zhì)量中等價(jià)格上,說(shuō)明質(zhì)量一般價(jià)格便宜的體育實(shí)物性消費(fèi)產(chǎn)品仍然具有較大的需求量。
(2)我國(guó)18~25歲青少年對(duì)中等質(zhì)量
中等價(jià)格體育商品的選擇率明顯高于13~17歲青少年;13~17歲青少年選擇中等質(zhì)量高價(jià)格的百分率遠(yuǎn)高于18~25歲青少年。
(3)女性青少年在對(duì)高質(zhì)量中等價(jià)格、中等質(zhì)量低價(jià)格和一般質(zhì)量低價(jià)格體育商品的選擇率均高于男性。
(4)研究表明,盡管西部地區(qū)青少年對(duì)高質(zhì)量高價(jià)格體育商品具備很強(qiáng)的購(gòu)買欲,但整體消費(fèi)實(shí)力依然低于東部城市青少年。
(5)建議積極引導(dǎo)不同年齡段青少年進(jìn)行理性體育消費(fèi),對(duì)銷售量較大的中、低檔次產(chǎn)品加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,制定出合理的價(jià)格策略,確保消費(fèi)者權(quán)益,增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買信心。
(6)樹(shù)立以顧客需求為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)思想,把握不同性別青少年的消費(fèi)心理需求、感知和期望,進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確預(yù)測(cè),有的放矢地拓展體育消費(fèi)品市場(chǎng)。
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