圖書(shū)館數(shù)字資源的管理與利用

代瓊

摘 要：在對(duì)圖書(shū)館數(shù)字資源管理及利用的主要內(nèi)容進(jìn)行論述的基礎(chǔ)上，從對(duì)數(shù)字圖書(shū)資源的認(rèn)識(shí)、管理方式、資源整合系統(tǒng)服務(wù)等幾個(gè)方面探討了數(shù)字資源管理存在的主要問(wèn)題。同時(shí)，針對(duì)這些問(wèn)題，聯(lián)合數(shù)字資源特點(diǎn)提出了對(duì)應(yīng)的管理策略，對(duì)提高圖書(shū)館數(shù)字資源的利用效率具有重要作用。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館管理；數(shù)字資源；資源開(kāi)發(fā)

中圖分類(lèi)號(hào)： G472.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2014）-01-0141-02

一、圖書(shū)館數(shù)字資源的定義及管理的主要內(nèi)容

（一）圖書(shū)館數(shù)字資源。圖書(shū)館的數(shù)字資源主要包括由數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫(kù)或者出版商公開(kāi)發(fā)行的商業(yè)化正式出版資料，其主要包括各種形式的圖書(shū)館鏡像數(shù)據(jù)庫(kù)、出版發(fā)行商提供的在線數(shù)據(jù)庫(kù)以及光盤(pán)庫(kù)等。隨著信息技術(shù)及其應(yīng)用范圍的拓展，數(shù)字資源在圖書(shū)館館藏資源中所占的比例持續(xù)增加，做好該方面的資源管理工作對(duì)提高圖書(shū)館在科研教學(xué)中的作用至關(guān)重要。

（二）數(shù)字資源管理的主要內(nèi)容。隨著我國(guó)教育體系的迅速發(fā)展，教育形式趨于多樣化，教育功能以及教育內(nèi)容也得到了有效的拓展和調(diào)整，能夠更加直接的指導(dǎo)生產(chǎn)領(lǐng)域的發(fā)展服務(wù)。而數(shù)字資源的極大豐富也為教育工作，尤其是高等教育工作提供了更加有利的條件之一。因此，建立并完善圖書(shū)館數(shù)字資源管理體系，提高服務(wù)內(nèi)容是當(dāng)前圖書(shū)館管理工作的重要內(nèi)容。

當(dāng)前以及在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，圖書(shū)館數(shù)字資源的管理及建設(shè)工作主要包括這樣三個(gè)方面的內(nèi)容：其一，圖書(shū)館利用自身的網(wǎng)站提供本圖書(shū)館收藏的數(shù)字資源，并做好該管的館藏資源回溯建庫(kù)工作；其二，通過(guò)在圖書(shū)館建立對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站鏈接，將相關(guān)性質(zhì)的站點(diǎn)、機(jī)構(gòu)、學(xué)科進(jìn)行導(dǎo)航，尤其是對(duì)涉及圖書(shū)館特色的專(zhuān)業(yè)學(xué)科領(lǐng)域進(jìn)行全方位的覆蓋，提高圖書(shū)鏈接資源的豐富度；其三，將各種數(shù)字資源，諸如全文圖書(shū)、期刊、光盤(pán)、音響制品等都囊括其中，根據(jù)自身情況建立起具有特色的數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)資源數(shù)量、質(zhì)量的提升。

二、當(dāng)前圖書(shū)館數(shù)字資源管理與利用存在的主要問(wèn)題

雖然當(dāng)前圖書(shū)館數(shù)字資源的管理及利用工作水平得到了一定程度的提升，但是依然存在一定的問(wèn)題。

（一）對(duì)數(shù)字圖書(shū)館沒(méi)有形成正確認(rèn)識(shí)。數(shù)字資源就是將文字、圖像、動(dòng)畫(huà)和生硬等以電子數(shù)據(jù)的形式存儲(chǔ)在光、磁介質(zhì)當(dāng)中，同時(shí)基于通信網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等終端進(jìn)行資源的再現(xiàn)，其典型的形式包括電子圖書(shū)、期刊以及網(wǎng)絡(luò)信息資源等。它具有完全的共享性、信息量大以及不受空間限制等特點(diǎn)，在當(dāng)前信息網(wǎng)絡(luò)中具有極強(qiáng)的交互能力。另外，圖書(shū)館的數(shù)字資源管理還可以進(jìn)行后續(xù)的書(shū)目題錄、文摘等整理等工作，提高讀者獲取一次文獻(xiàn)的質(zhì)量和效率。

但是，當(dāng)前圖書(shū)館針對(duì)數(shù)字資源的管理工作還存在這樣一些問(wèn)題：不能對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行比較閱讀、不能長(zhǎng)時(shí)間在線閱讀，給人帶來(lái)不適、部分重要刊物依然沒(méi)有電子版，覆蓋范圍有待完善。另外，一些圖書(shū)館所采用的租賃形式獲得的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)庫(kù)并不是真實(shí)的館藏?cái)?shù)字資源，一旦租賃期超過(guò)，將會(huì)導(dǎo)致資源不能利用等。隨著科技的發(fā)展，一些存儲(chǔ)設(shè)備與介質(zhì)等也不斷更新，其檢索工具軟件沒(méi)有得到及時(shí)的更新，使得數(shù)字資源的獲取途徑受阻。針對(duì)上述數(shù)字資源的問(wèn)題，當(dāng)前圖書(shū)館的發(fā)展呈現(xiàn)出了兩種態(tài)度：其一，不重視物理資源的管理工作，認(rèn)為數(shù)字資源必將取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源；其二，完全強(qiáng)調(diào)紙質(zhì)資源，不注重?cái)?shù)字資源的發(fā)展，這些都將影響到圖書(shū)館數(shù)字資源的管理及后續(xù)利用。

（二）管理方式亟待提高。隨著高校科研用戶對(duì)各個(gè)層次、學(xué)科對(duì)多種類(lèi)型的二、一次文獻(xiàn)的檢索需要，部分圖書(shū)館開(kāi)通并引進(jìn)了各種國(guó)外權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù)，但是部分圖書(shū)館僅僅只是將這些數(shù)據(jù)庫(kù)簡(jiǎn)單的羅列在圖書(shū)館的網(wǎng)頁(yè)當(dāng)中，沒(méi)有對(duì)各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的特色進(jìn)行分析、分類(lèi)和整理，更加談不上對(duì)這些圖書(shū)館網(wǎng)站資源的更新進(jìn)行跟進(jìn)，也就不能為讀者提供后續(xù)科研需要的資料服務(wù)。這首先是因?yàn)閿?shù)字資源本身呈現(xiàn)離散狀態(tài)，各種數(shù)據(jù)庫(kù)都有其自身的學(xué)科特色范圍，而且數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)部之間也存在一定的聯(lián)系和重復(fù)，這些因素都限制了各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)資源的充分利用，同時(shí)也使得一些用戶不但要了解每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的功能學(xué)科覆蓋，而且還需要在檢索完成之后去對(duì)資源進(jìn)行處理。另外，不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)庫(kù)具有不同的編碼方式以及數(shù)據(jù)庫(kù)存放格式，沒(méi)有對(duì)之進(jìn)行統(tǒng)一的分類(lèi)，而圖書(shū)館沒(méi)有在讀者登陸的公共檢索系統(tǒng)中建立并形成統(tǒng)一的檢索平臺(tái)以及完善的導(dǎo)航系統(tǒng)，而且部分OPAC系統(tǒng)僅提供題錄信息的查詢，不能獲得原文以及與之相關(guān)的數(shù)字資源，這些管理問(wèn)題都無(wú)形中加大了圖書(shū)館數(shù)字資源用戶的難度，影響到數(shù)字資源的利用效率。

（三）缺少針對(duì)數(shù)字資源的整合。通過(guò)對(duì)數(shù)字資源的有效整合將能夠有效的實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的有序化，但是當(dāng)前圖書(shū)館針對(duì)數(shù)字資源的管理工作在該方面還較為欠缺。例如，不同的數(shù)字資源雖然不存在明顯的外在聯(lián)系，但是他們存在一定的內(nèi)在聯(lián)系，其在各個(gè)庫(kù)中的分散式的數(shù)字資源變得更加無(wú)序。這方面還需要管理人員通過(guò)對(duì)應(yīng)的編目方式將數(shù)據(jù)庫(kù)中包含的所有數(shù)據(jù)資源整合起來(lái)，為讀者提供整體服務(wù)；其次，沒(méi)有對(duì)分散于網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的無(wú)序的信息進(jìn)行篩選、歸納和整理，更加沒(méi)有將這些資源通過(guò)導(dǎo)航的方式放在圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)中。這些都降低了圖書(shū)館為讀者提供數(shù)字資源服務(wù)的水平，有礙圖書(shū)館的整體發(fā)展。

同時(shí)，也缺乏必要的學(xué)科資源評(píng)估體系。當(dāng)前大部分的圖書(shū)館工作都集中在收藏方面，沒(méi)有意識(shí)到收藏僅僅只是數(shù)字資源利用的基礎(chǔ)，沒(méi)有對(duì)數(shù)字資源體系的結(jié)構(gòu)進(jìn)行豐富和完善，部分圖書(shū)館的數(shù)字資源結(jié)構(gòu)不合理，后續(xù)的開(kāi)發(fā)及利用更加沒(méi)有提上日程。隨著數(shù)字資源在圖書(shū)館中所占比重的增加，其應(yīng)用需求日益增大，但是由于管理和利用經(jīng)驗(yàn)的缺乏，使得缺少必要的資源評(píng)估體系，導(dǎo)致高校圖書(shū)館在數(shù)字資源方面的投入成為了浪費(fèi)，大量的數(shù)字資源被閑置。所以，建立并完善圖書(shū)館數(shù)字資源評(píng)估體系將有利于數(shù)字資源利用效率的提高、優(yōu)化圖書(shū)館館藏資源結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館數(shù)字資源的價(jià)值。

（四）缺乏針對(duì)圖書(shū)館數(shù)字資源服務(wù)評(píng)價(jià)功能。通過(guò)設(shè)置針對(duì)圖書(shū)館數(shù)字資源的服務(wù)評(píng)價(jià)功能將可以有效的提高高校圖書(shū)館的重視程度，從而提高圖書(shū)館的服務(wù)水平，這必將有利于圖書(shū)館對(duì)生產(chǎn)的服務(wù)性作用。但是，當(dāng)前大部分的圖書(shū)館都沒(méi)有設(shè)置該功能模塊，簡(jiǎn)單的將數(shù)字資源放在網(wǎng)上，剩下的工作就需要讀者自行進(jìn)行查找，讀者體驗(yàn)得到的使用心得也不能通過(guò)服務(wù)評(píng)價(jià)功能模塊反饋給圖書(shū)館，不利于圖書(shū)館數(shù)字資源價(jià)值的充分利用。

（五）館員的綜合素質(zhì)就版權(quán)問(wèn)題。隨著數(shù)字資源在圖書(shū)館館藏在資源中所占比重的迅速增加，圖書(shū)館的服務(wù)方式以及服務(wù)內(nèi)容都迅速發(fā)生著變化，而部分館員在工作過(guò)程中由于無(wú)暇學(xué)習(xí)新的知識(shí)，導(dǎo)致其在整個(gè)數(shù)字資源服務(wù)過(guò)程中存在一些不適，造成了用戶體驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的滿意度下降，直接影響到數(shù)字資源的利用水平。

另外，版權(quán)問(wèn)題也是數(shù)字資源急需解決的問(wèn)題之一。因?yàn)閿?shù)字資源更容易下載、拷貝、傳播，使得其在利用過(guò)程中用戶對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行惡意的大批量下載，尤其是高校圖書(shū)館的代理服務(wù)器被濫用，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)提供商以及作者的版權(quán)造成了侵犯。一旦發(fā)現(xiàn)，將使得圖書(shū)館的數(shù)據(jù)庫(kù)使用功能受到限制，影響了數(shù)字資源的正常使用，因此，在數(shù)字資源的管理和利用過(guò)程中必須注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理問(wèn)題。

三、提高圖書(shū)館數(shù)字資源管理與利用策略

（一）提高數(shù)字資源建設(shè)的針對(duì)性。圖書(shū)館的數(shù)字資源建設(shè)首先要考慮到圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象特點(diǎn)，尤其是高校圖書(shū)館，其數(shù)字資源主要為高校科研工作者提供服務(wù)，因此在內(nèi)容的選擇方面要注意針對(duì)性，要為高校的特色學(xué)科提供服務(wù)。同時(shí)，為了提高圖書(shū)館有限經(jīng)費(fèi)的應(yīng)用效率，必須圍繞圖書(shū)館自身有特點(diǎn)的資源進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè)，使得蘇子資源的建設(shè)突出重點(diǎn)、增強(qiáng)特色。同時(shí)，還要投入必要的精力進(jìn)行數(shù)字資源的整合工作。圖書(shū)館可以根據(jù)自身館的特點(diǎn)以及地方生產(chǎn)實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)的數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣不但能夠提高當(dāng)?shù)赜脩舻年P(guān)注，而且還能夠使得建設(shè)的資源被充分利用，提高了資源的整體應(yīng)用價(jià)值，有效提高了資源的利用效率。當(dāng)然，這些工作都是建立在完善的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的，因此做好圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是基礎(chǔ)。

（二）重視數(shù)字資源的整合、優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)“一站式”檢索。數(shù)字資源的優(yōu)化整合是將圖書(shū)館的數(shù)字資源進(jìn)行有效整合，使得數(shù)字資源的多項(xiàng)服務(wù)及資源的價(jià)值發(fā)揮到最大。同時(shí)，通過(guò)對(duì)數(shù)字資源的結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化還能夠最大程度的滿足用戶的實(shí)際信息需要，通過(guò)對(duì)數(shù)字資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化還能夠減少由于數(shù)字資源重復(fù)建設(shè)而造成的資金浪費(fèi)。另外，減少了數(shù)據(jù)庫(kù)之間內(nèi)容的交叉與重復(fù)，還簡(jiǎn)化了讀者獲取數(shù)字資源的速度，提高讀者的體驗(yàn)水平。銀，圖書(shū)館必須對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行統(tǒng)一的梳理好組織，為讀者提供統(tǒng)一的定位入口，將不同類(lèi)型的數(shù)字資源分門(mén)別類(lèi)的方在同一個(gè)系統(tǒng)界面中，為讀者提供“一站式”服務(wù)，最終達(dá)到提高數(shù)字資源利用效率的目的。

（三）利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的整合。

1、利用0PAC書(shū)目系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字資源的資源整合。作為圖書(shū)館館藏?cái)?shù)字資源系統(tǒng)，OPAC數(shù)目系統(tǒng)資源整合包括館內(nèi)與館際間兩種標(biāo)準(zhǔn)形式。其中，館內(nèi)的OPAC系統(tǒng)資源整合包括核心及相關(guān)資源整合，其中的核心資源主要是OPAC書(shū)目信息及全文電子書(shū)刊以及連接的資源，而相關(guān)資源則包括書(shū)刊及其對(duì)應(yīng)的來(lái)源、評(píng)論信息等。當(dāng)用戶檢索到對(duì)應(yīng)的數(shù)目信息后，可以選擇立即閱讀書(shū)目全文，也可以看到與該數(shù)目相關(guān)的文字、視頻等資料。而館際間則可以利用Z39.50協(xié)議進(jìn)行系統(tǒng)整合，這樣就能夠?qū)⒉煌酿^內(nèi)平臺(tái)進(jìn)行異構(gòu)，用戶只采用一個(gè)登陸的0PAC賬號(hào)就能夠檢索得到相異構(gòu)的OPAC資源。

2、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)資源系統(tǒng)的整合。在整合過(guò)程中考慮到不同的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)界面擺脫能夠，但是同樣存在相類(lèi)似的地方，諸如檢索途徑、顯示樣式等基本功能，只是在頁(yè)面布置以及內(nèi)容等方面存在一定的區(qū)別。因此，將其中的這些相似成分統(tǒng)一建成對(duì)應(yīng)的參數(shù)化表格，最后形成完善的檢索界面，從而達(dá)到能夠在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)索引及檢索的目的。利用該網(wǎng)絡(luò)整合系統(tǒng)，讀者將可以在一個(gè)統(tǒng)一的檢索界面中得到多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)檢索結(jié)果，提高了資源的綜合利用效率。

（四）提高圖書(shū)館館員的綜合素質(zhì)。與傳統(tǒng)的圖書(shū)館相比，數(shù)字資源在資源的存儲(chǔ)、利用以及系統(tǒng)的維護(hù)等方面具有其自身的要求，這給工作人員提供了更高的要求。例如，因?yàn)閿?shù)字資源的載體都屬于光、電、磁等介質(zhì)，容易受到周?chē)h(huán)境，諸如光、熱、磁等的影響，從而導(dǎo)致其存儲(chǔ)的信息受到影響。因此，對(duì)應(yīng)的維護(hù)工作需要工作人員進(jìn)行精細(xì)的處理，而且必須達(dá)到對(duì)應(yīng)技術(shù)水平的工作人員才能承擔(dān)。另外，針對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行的整合與后續(xù)處理工作也是開(kāi)發(fā)數(shù)字資源綜合價(jià)值的重要途徑，這就需要圖書(shū)館館員具有對(duì)應(yīng)的學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)，只有這樣才能使得其適應(yīng)數(shù)字圖書(shū)資源的管理和開(kāi)發(fā)利用需要。

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