基于DEMATEL方法的產業集群創新網絡影響因素分析

摘要：本文在集群理論的基礎上，通過調查研究和訪談的形式對青海藏毯產業集群內的企業和相關組織進行實地調研，運用決策試驗與評價實驗室法，結合調研所得的相關數據對影響青海藏毯產業集群創新網絡的因素進行分析，得出政府政策、共性技術、社會資本、企業與科研機構合作和集群創新網絡治理是影響青海藏毯產業集群創新網絡的因素，對集群內的其他因素具有很大影響。

關鍵詞：決策試驗與評價實驗室法；產業集群；創新網絡；青海藏毯

一、決策試驗與評價實驗室方法簡介

決策試驗與評價實驗室法的英文簡稱是DEMATEL（Decision Making Trial And Evaluation Laboratory），它是利用專家的經驗和知識，分析系統中各個影響因素之間的邏輯關系并建立直接影響矩陣，通過相關軟件對矩陣的計算，總結出哪些是影響因素，哪些是被影響因素等。該方法目前應用廣泛，是解決現實世界中復雜問題的一種十分有效的方法。

二、決策試驗與評價實驗室法模型構建步驟及原理

DEMATEL方法可以分成四個步驟。

第一步：根據調研結果及專家學者的意見，確定系統中的影響因素。

第二步：確定影響因素之間的直接影響關系并建立直接影響矩陣。由定理可知，直接影響矩陣中因素的前后順序不影響計算結果。

三、基于DEMATEL方法的青海藏毯產業集群創新網絡影響因素分析

（一）青海藏毯產業集群創新網絡影響因素分析

青海藏毯已經有3000多年的發展歷史，2003年青海省政府開始實施集群發展戰略。在青海省政府的引導和扶持下，青海藏毯產業經過整合后由原來的分散獨自經營逐漸規劃成集群式產業經營并集中于西寧經濟技術開發區南川工業園區。該園區自2008年2月成立以來，已實現年外貿出口額超1億美元的突破，羊毛羊絨制品遠銷世界各地，受到很多國外消費者的青睞。目前，青海藏毯產業以西寧國家級開發區南川工業園區為中心，輻射全省一市一地六州24縣，藏毯企業由2003年的3家發展到2012年的12家，生產基地和半成品車間322個，國內銷售網點近千個，國際銷售網點6個。2004年至今，青海省每年舉辦一次中國（青海）藏毯國際展覽會，已經連續舉辦了10屆，吸引大批的國內外藏毯生產廠商和購買商參展。經過10多年的集群化發展，青海藏毯產業集群已經初步建立起了創新網絡。

集群的開放性和動態性使其處于一個復雜變化的環境中，周圍一些動態因素的變動會直接或間接地影響集群創新網絡的發展。通過實地調研和訪談，總結出以下對青海藏毯產業集群創新網絡影響較大的因素。

1. 政府政策

政府行為能夠提高資源配置效率、協調社會各方面的利益、彌補市場缺陷、提供公共產品，處理企業和集群所不能解決的問題。政府為青海藏毯產業集群提供政策支持、資金支持及人才支持，在優惠政策制定上、公共機構建設上及基礎設施修建上所起的作用都是其他組織無法替代的。政府不僅促進青海藏毯產業集群創新網絡的構建和鞏固，也能夠從宏觀的角度引導青海藏毯產業集群升級。

2. 共性技術

對于青海藏毯產業集群來說，共性技術是集群整體技術水平和產品競爭力的表現，它具有廣闊的適用性，能為新技術的開發奠定基礎，是促進技術提升和知識創新的集合。共性技術的層次和高度直接影響著集群創新網絡的創新層次和高度，它為青海藏毯產業集群創新網絡的建設和發展提供了重要的技術支持，在解決共性技術問題和創造新知識、新技術中發揮著重要的作用。

3. 基礎設施

青海省位于青藏高原東北部，自然條件艱苦，經濟發展落后于東部地區，集群周邊的基礎設施建設不夠完善，牧區與城市之間的道路險峻，且距離較遠，這不但提高了集群內企業的生產成本，還降低了知識、技術、信息的獲取和創新網絡構建的效率。同時，充足的水電資源、網絡設備、通訊設施的齊全及整潔宜人的工作和生活環境等都將影響青海藏毯產業集群內的學習和工作氛圍。

4. 技術創新

技術創新不僅能為集群和企業提供持續的競爭優勢，還能不斷推動當地經濟的發展。產業集群無論是提升競爭力、改變產業集群演進路徑、延長集群生命周期，還是向附加值高的環節攀升，都離不開技術創新。青海藏毯產業集群創新網絡的構建就是促進集群內企業的技術創新、科技知識創新及生產工藝創新等。與此同時，新技術的產生也會增強創新網絡的穩定性。

5. 人才培養

人才是知識技術的創造者，是集群創新網絡發展的推動者。人才的質量和數量影響著集群創新網絡的整體發展水平。由于青海地區自然環境差、經濟落后等客觀原因，對人才的引進有一定難度。目前，最切實的就是對現有的人力資源進行培養，通過職業技術學院、大學及研究機構進行定向、多方面的培養，從而擴大集群創新網絡內知識和信息的流量。

6. 社會資本

社會資本是以一種特殊的網絡形態嵌入到產業集群網絡中，使各主體在信任的基礎上進行溝通、交流和分工協作。隨著集群內社會資本的提高，集群內企業之間的信任程度和合作程度會相應提升，這不僅降低了內部交易的成本和風險，還提高了知識、技術和信息獲得的可靠性及在網絡中的流通效率。青海藏毯產業集群內部良好的親緣、地緣、業緣、族緣，能夠鞏固和擴大企業之間的合作關系和網絡，促進集群內主體之間的技術研發等。

7. 企業學習能力

集群內的主體通過學習不但能夠提升員工的素質，為集群營造良好的學習氛圍，還能夠通過知識的積累來尋找創新的靈感和創新的方法。青海藏毯產業集群內的企業通過自主學習、機構培養來提高自身的學習能力和理解能力，這樣既能提升本企業的創新能力和經營管理能力，又能獲取集群網絡中豐富的知識、技術和信息資源。

8. 企業間分工合作

青海藏毯產業集群內的企業并不全是全能型企業，通過分工合作可以發揮本企業的長處，彌補不足，形成強強聯手、相互補充的合作模式。尤其在技術研發方面，由于資源的限制，單個中小企業很難完成創新活動，只有通過不斷的合作與交流，才能實現創新功能的內部化和雙方利益的最大化。

9. 企業與科研機構合作

科研機構是協助集群內企業進行科技創新的主要機構，是新知識、新技術的發源地。青海省內的大學、高校、研發中心及藏毯培訓機構通過與企業合作，可以促進知識的創造和技術的研發，可以提高企業技術人員的整體素質和企業的學習能力等，從而不斷地為集群創新網絡提供豐富的技術資源，實現創新網絡的穩固和發展。

10. 集群創新網絡治理

青海藏毯產業集群內部良好的生產秩序、公平的競爭環境、積極的創新意識離不開企業的自身努力和自我約束，同樣也離不開中介機構對集群創新網絡的治理。當集群發展到一定規模時會出現企業“搭便車”、“檸檬市場效應”和“逐底競爭”等惡劣現象，這些都嚴重阻礙著技術的研發和企業之間的合作關系。在集群創新網絡的治理過程中，集群內每一個主體都有責任和義務主動參與，尤其是中介機構，它兼有市場的靈活性和公共服務性，能夠規范市場行為、促進資源合理配置、協調政府和企業之間的關系，進而增強集群內的創新能力。中介機構的不斷完善，能夠不斷促進集群創新網絡主體之間的合作關系，良好的集群創新網絡治理機制是增強和提升產業集群競爭力和創新能力的保證。

（二）確定影響因素及影響因素之間的關系

（三） 計算影響矩陣

根據DEMATEL方法原理，通過MATLAB 7.0軟件對表4中的矩陣數據進行計算得青海藏毯產業集群創新網絡影響因素綜合影響矩陣，見表5。

（四）結果分析

通過上述模型的分析和計算結果可以得出以下結論。

一是通過DEMATEL方法的計算，Ri大于零的有政府政策、共性技術、社會資本、企業與科研機構合作和集群創新網絡治理，這些因素是青海藏毯產業集群創新網絡中的原因因素，其余因素為結果因素。原因因素對其他因素具有很大的影響，結果因素受原因因素影響。

二是影響因素中青海藏毯產業集群創新網絡的影響程度是由中心度決定的，該模型中心度由大到小排序，依次是技術創新、政府政策、集群創新網絡治理、共性技術、人才培養、企業間分工合作、企業與科研機構合作、企業學習能力、社會資本、基礎設施。

三是在整個體系中，政府行為的中心度和原因度均是排列在前面，說明政府政策對青海藏毯產業集群創新網絡具有很大程度的影響，是其構建和發展的關鍵因素。

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