微博“碎片化閱讀”的傳播麻醉功能解讀

作為經(jīng)典的傳播學(xué)理論之一，傳播的麻醉功能突出體現(xiàn)了傳播的負(fù)面效應(yīng)。在當(dāng)前新媒體時代，微博的興起加速了傳播的碎片化，并使得傳播的麻醉功能再次顯現(xiàn)出重要的研究價值。基于此，文章立足于微博的碎片化閱讀來重新審視傳播的麻醉功能，輔以具體案例，為新媒體環(huán)境下的“去碎片化”和“去麻醉化”提供可資借鑒的思路。

碎片化閱讀傳播的麻醉功能微博

陳奕，華中科技大學(xué)新聞學(xué)博士，華中科技大學(xué)文華學(xué)院副教授；凌夢丹，宇生廣告有限公司。

2011年度教育部社科研究基金一般項目“‘媒介事件’與轉(zhuǎn)型期政府公信力提升研究”階段性研究成果（11YJC860006）。

新媒體時代的急劇變化已超乎人們的想象，微博的迅猛發(fā)展即例子。據(jù)《中國新媒體發(fā)展報告（2012）》藍(lán)皮書統(tǒng)計，我國微博用戶數(shù)量由2010年年底的6311萬增至2012年6月的2.74億，使用率增長近300%，中國網(wǎng)民使用微博的比例已過半，并成為微博用戶世界第一大國。和其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的關(guān)鍵區(qū)別在于，微博更加具有時效性和便捷性，特別是140字以內(nèi)的字?jǐn)?shù)限制，很大程度上改變了人們的書寫和閱讀方式，使閱讀變成一種典型的碎片化閱讀。在盛贊微博的積極作用之時，也不得不開始警惕與審視這種碎片化閱讀帶來的負(fù)面效應(yīng)，這正是傳播麻醉功能的集中體現(xiàn)。由此，從微博的碎片化閱讀再論傳播的麻醉功能，既為這一經(jīng)典的傳播學(xué)理論注入新的內(nèi)涵，又能幫助受眾清醒地認(rèn)識微博的負(fù)面影響，培養(yǎng)較強(qiáng)的媒介素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)對媒介特別是新媒體的“善用”。

一、微博碎片化閱讀的表現(xiàn)方式

“碎片化”的本義是完整的東西被破碎成諸多零片或零塊，20世紀(jì)80年代以來開始出現(xiàn)在后現(xiàn)代主義的相關(guān)研究中。此后，新聞傳播研究者亦引入這一概念，并界定為“社會階層的多元裂化，并導(dǎo)致消費(fèi)者細(xì)分、媒介小眾化”。微博的出現(xiàn)更強(qiáng)化了新媒體環(huán)境下碎片化傳播的特征，并直接表現(xiàn)為碎片化閱讀，而這種碎片化閱讀又集中體現(xiàn)了傳播的麻醉功能。

1. 微博碎片化閱讀的具體體現(xiàn)

（1）閱讀內(nèi)容的碎片化。首先，微博用戶可通過簡短的文字和圖片發(fā)布信息、描述事件，并能隨著信息的變動、事件的發(fā)展不斷“刷微博”，這實(shí)際上是將完整的新聞信息不斷切割成碎片化的內(nèi)容。其次，微博受眾連接的廣泛性、層次的復(fù)雜性導(dǎo)致其對信息的關(guān)注被分散到不同層面。因身份不同、受教育程度不同、喜好不同、經(jīng)歷不同，閱讀者對同一條微博的聚焦點(diǎn)也因此不同，并形成多元化的內(nèi)容。從某種程度上說，多元化也是碎片化的一種體現(xiàn)。最后，微博140字的內(nèi)容限制，大大減少了閱讀所需的時間成本和專注程度，140字的簡要內(nèi)容讓受眾能在同樣多的時間內(nèi)，比傳統(tǒng)媒體或其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用接收更多的信息，同時也是更為跳躍式的、分散的信息。

可以看出，接受內(nèi)容的碎片化一方面增強(qiáng)了微博在時效性上的傳播優(yōu)勢，但同時也容易導(dǎo)致信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和時宜性降低。

（2）閱讀時間的碎片化。微博的興起迎合了當(dāng)前快節(jié)奏的生活方式，這種快節(jié)奏的生活使人們習(xí)慣于把時間切割成碎片化的小段，更愿意選擇在很小的單元時間內(nèi)完成信息的發(fā)布、接收和利用。

有學(xué)者認(rèn)為，過去的媒介概念通常是將時間相對于空間做比較，如現(xiàn)場直播，使用壓縮距離的方法吸取時間的媒介價值，而微博則是通過把時間變得有效，通過向時間本身要時間，從而提高時間的價值。如今，人們在公交、地鐵以及等車的時間利用各種移動終端打發(fā)時間的現(xiàn)象屢見不鮮，尤以微博為甚，它利用了人們的零碎時間，同時也被人們利用來打發(fā)零碎時間。微博的特性使得人們可以而且愿意在邊角料的時間里接收信息和進(jìn)行人際互動，這種碎片化實(shí)際上是微博的傳播特性與當(dāng)前社會發(fā)展特點(diǎn)相結(jié)合的產(chǎn)物。

（3）閱讀形式的碎片化。新媒體時代的信息無遠(yuǎn)無近、無孔不入，人們所擁有的信息接收設(shè)備也日漸種類繁多，比如獲取微博信息可使用臺式電腦、平板電腦、手機(jī)等各種設(shè)備。任何人在任何時間、任何地方都可在想陳述事件、表達(dá)意見時即時發(fā)布，也可隨時隨地拍下所見所聞和突發(fā)事件等，并即刻發(fā)布到微博，與其他人共享，這使得微博的信息發(fā)布和接收方式都呈現(xiàn)出碎片化、零散化、動態(tài)化、即時化的趨勢。

總之，無論是閱讀內(nèi)容、閱讀時間還是閱讀形式的碎片化，都集中體現(xiàn)出微博碎片化閱讀的典型特征，同時也成為人們使用微博的一種“慣性”，并對整個網(wǎng)絡(luò)傳播產(chǎn)生了深刻的影響。

2. 微博碎片化閱讀的典型案例

在碎片化傳播的語境之下，微博碎片化閱讀的優(yōu)勢與弊端并存，且越來越多的用戶開始意識到這種碎片化閱讀所帶來的負(fù)面影響。其典型案例是，微博名人、網(wǎng)絡(luò)寫手和菜頭發(fā)表長文《碎片化生存》決定暫別微博，韓寒也公開發(fā)表博文表達(dá)自己對微博的看法，觸及微博碎片化閱讀帶來的一系列問題。

和菜頭在《碎片化生存》中，開篇即明言“我覺得我已經(jīng)無法讀書了”。他認(rèn)為，這是數(shù)年來使用微博而養(yǎng)成碎片化閱讀習(xí)慣的結(jié)果。“微博要求一個人迅速在各種信息之間跳轉(zhuǎn)，不要在任意一條信息上停留過多時間。又要求一個人盡可能快地消費(fèi)一條信息，迅速咬住它，吸干其中的汁液，然后一口吐掉。最后，對于那些在微博上原創(chuàng)的人來說，微博要求你能在海量的信息碎片中做快速篩選，然后在兩個原本沒有關(guān)聯(lián)的碎片中建立聯(lián)系，且將這種聯(lián)系以巧妙漂亮的手法表達(dá)出來，于是可以贏得觀眾的歡呼和掌聲。無需知道‘為什么’，只需不斷判斷‘是什么’，然后把一系列‘是什么’組合起來。所以，哪怕是最簡單的邏輯也被拋棄了。你在微博上待的時間足夠長，因此受到的影響也就足夠重。”“微博是無需做思考的地方，如何在最短的時間內(nèi)作出最恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)才是最重要的，反應(yīng)勝過一切，表態(tài)高于一切。針對熱點(diǎn)編段子就是一個很好的證明，所有的段子都不提供新鮮的想法，它們只是同義反復(fù)，試圖各自對同一事物重新進(jìn)行一次復(fù)述或者定義，從而一次次強(qiáng)化和放大事物本身。所以，它是口渴時給予的鹽。”"[1]和菜頭對微博的評價可謂一語中的。其中，“迅速在各種信息之間跳轉(zhuǎn)”“在最短的時間內(nèi)作出最恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)”等正是碎片化的典型特點(diǎn)，“同義反復(fù)”“強(qiáng)化和放大了事物本身”等則體現(xiàn)了由碎片化所體現(xiàn)的麻醉功能。

和菜頭對微博的冷靜審視和堅決態(tài)度，反映出微博碎片化閱讀帶來的消極影響已經(jīng)不容小覷，這種影響正突出驗證了傳播的麻醉功能。

二、從微博的碎片化閱讀審視傳播的麻醉功能

拉扎斯菲爾德和默頓在合著于1948年的《傳播研究》一書中，針對傳播的負(fù)面效應(yīng)，提出了“社會麻醉”，成為闡述傳播負(fù)面功能的經(jīng)典理論。如前文所述，微博碎片化閱讀所引發(fā)的負(fù)面效應(yīng)，正是傳播麻醉功能的折射。

1. 傳播的麻醉功能在微博碎片化閱讀中的體現(xiàn)

（1）快速接受大量信息導(dǎo)致注意力分散。微博的碎片化閱讀要求受眾在短時間內(nèi)快速瀏覽各種信息，這種形式的閱讀常常出現(xiàn)在人們學(xué)習(xí)、工作、生活的空隙時間，且跳躍式地獲取信息無需高度集中精力，久而久之，人們便無法長時間地關(guān)注某一條信息，而是習(xí)慣性地希望盡可能快地獲取知識，最終導(dǎo)致無意識的浮躁心理；由于長文閱讀需要持續(xù)集中注意力，適應(yīng)碎片化閱讀的同時會導(dǎo)致注意力分散、長文閱讀的能力下降，無法感受三毛的《夢里花落知多少》有多美，也不會理解龍應(yīng)臺的《孩子你慢慢來》充溢的母親的柔情。

其實(shí)，早在1971年，美國管理學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家赫伯特·西蒙（Herbert A. Simon）就對現(xiàn)代人的注意力匱乏癥作出了最好的診斷：信息消耗的是接收者的注意力。換句話說，信息的聚斂同時意味著注意力的匱乏。又如《信息煙塵》的作者、美國著名作家戴維·申克（David Shenk）所言：“我們享受了超級鏈接狀態(tài)的種種好處，但碎片化、壓力和注意力渙散也將如影隨形。”而微博已成為信息聚合的最佳渠道——媒體利用微博發(fā)布新聞，名人利用微博宣傳自己，公司利用微博進(jìn)行營銷，個人利用微博發(fā)表觀點(diǎn)、發(fā)泄情緒等。閱讀者則希望在第一時間內(nèi)知道所有事情，包括新聞、娛樂八卦、觀點(diǎn)、好友心情等，但閱讀的速度越快、了解的內(nèi)容越多，受眾的注意力就越分散，學(xué)習(xí)、工作和生活也就會呈現(xiàn)出越來越碎片化的趨勢。

（2）淺層次接受信息導(dǎo)致思維積極性下降。美國科技作家卡爾認(rèn)為：“我們犧牲了深入閱讀的功能，變成只是信息的解碼者，形成豐富的精神連接的能力被擱置。”微博亦如此。它只需人們在各類龐雜的信息中跳轉(zhuǎn)瀏覽，速度越快，獲取的信息也就越多。但思考總要花費(fèi)時間和精力的，使用者長期通過微博獲取簡單的淺層次信息，必將導(dǎo)致思維的惰性。

以微博關(guān)于突發(fā)事件報道的后續(xù)傳播為例：一方面，提高了新聞的時效性；另一方面，微博傳播的只是一些新聞信息片段，零散、膚淺、難以保證準(zhǔn)確性，它畢竟不是一篇完整的新聞報道。如雅安地震中，有微博發(fā)出一條搜救犬在搜救出很多人后最終累倒的信息，并配上圖片。絕大多數(shù)使用者看到這條信息后馬上轉(zhuǎn)發(fā)或表示同情與感動，然而，后來又有網(wǎng)友指出，這張圖和2008年汶川地震中的一則新聞是同一個圖片。可見，很多使用者在閱讀時，根本沒有經(jīng)過嚴(yán)密的思考與驗證。

也就是說，受眾在使用微博時，往往充當(dāng)?shù)闹皇潜粍拥男畔鞑フ摺⑶榫w表達(dá)者、信息接收者，而非積極主動的思考者。在閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)或者評論時，受眾更多表達(dá)的只是一種情緒，而不是在真正傳播或思考事件、信息本身。人們在微博上討論問題、發(fā)表觀點(diǎn)，都是一種“輕重量的社會姿態(tài)”，這只是人們接受碎片化信息后的一個隨機(jī)反應(yīng)，和一個人深思熟慮后采取的行動完全不同。[2]微博有一個代表性功能就是“轉(zhuǎn)發(fā)”，即受眾通過轉(zhuǎn)發(fā)自己贊同或不贊同的觀點(diǎn)來代替自己思考。然而正如顏色不是非黑即白，觀點(diǎn)本身也并不能簡單以對或錯論之，在對錯之間則是思考的余地。人們本來可有更多的思考，但手指輕輕一動，往往就代替了思考。于是，人們逐漸變成思維的懈怠者，其思維積極性隨著思維惰性的養(yǎng)成而降低。

（3）過度依賴信息導(dǎo)致社會參與性降低。微博曾流行過這樣一張圖片：一桌子的人在一起吃飯，然后手機(jī)摞起來擺在桌子旁邊，配圖的文字是“以后誰先動手機(jī)誰就請客吃飯”。更有甚者，很多人在地鐵上拍到互相擁抱的情侶都在專心埋頭于各自的手機(jī)。相較于現(xiàn)實(shí)行為，人們更愿意花時間在微博上與朋友互動，比如@好友、評論好友的最新狀態(tài)、給好友發(fā)私信、朋友過生日時發(fā)微博@好友；災(zāi)難性事件發(fā)生時，人們也會在轉(zhuǎn)發(fā)信息時附上一個“蠟燭”的圖案。通過發(fā)微博、閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)微博，人們參與社會的方式已更多地從線下轉(zhuǎn)移到線上，從而造成一種參與社會的錯覺，這無形中就降低了參與社會的實(shí)質(zhì)行動和積極性。

韓寒談及微博時也提到了這樣的觀點(diǎn)：“反正我的感覺是——如果沉迷其中，除了一點(diǎn)點(diǎn)啟發(fā)和在其他地方也能看到的資訊，你收獲的全是情緒；如果你想保持客觀冷靜，又會在甄別各種消息的真假里花費(fèi)了太多時間。你刷了半天，覺得知道了不少大道小道消息，第二天全忘了，反倒是和朋友的一次長談、和家人的一次聚餐、和女兒的一次外出更能觸動人。”而“長談”“聚餐”“外出”，在微博使用者的生活中，可能已是非常少的行為了。

2. 從微博碎片化閱讀分析傳播麻醉功能的成因

和菜頭將微博比作“口渴時的鹽”，形象地點(diǎn)出了微博給使用者帶來的麻醉效果——不能解決“信息饑渴”，只會“越飲越渴”。那么，在碎片化的傳播語境下，微博所凸顯的麻醉功能的成因是什么呢？可以從兩個角度來分析：

首先從媒體的角度來看，雙向互動是大眾傳播的題中應(yīng)有之義。作為傳播效果的一種體現(xiàn)，麻醉功能的形成與傳播者有著直接的關(guān)系。在微博中，主要的傳播者——媒體通常都會為提高新聞報道的時效性，順應(yīng)微博的字?jǐn)?shù)要求，而將新聞切割成最小的單元來進(jìn)行碎片化的報道；同時，媒體為盡可能爭取受眾和追求經(jīng)濟(jì)效益，會根據(jù)受眾的喜好進(jìn)行調(diào)整和定位，而當(dāng)前受眾日益傾向于多圖片少文字的“輕閱讀”，媒體自然會迎合受眾而進(jìn)行碎片化傳播。

其次從受眾的角度來看，受眾對微博的使用是在整個新媒體的大環(huán)境中進(jìn)行的，如果整個媒介環(huán)境都是以碎片化為主宰，那么受眾即便具有一定的媒介素養(yǎng)和自控能力，能夠接收的也大多是碎片化的信息。而對于那些本身就缺乏理性與判斷力的受眾來說，則更容易深陷碎片化的泥沼之中難以自拔，并逐漸適應(yīng)這種擬態(tài)環(huán)境的環(huán)境化，最終被碎片化信息麻醉。

三、微博“去碎片化”和“去麻醉化”的建議

以上分析可以歸納出，微博碎片化閱讀和傳播麻醉功能的成因具有相同的規(guī)律，都是由于（下轉(zhuǎn)第25頁）（上接第21頁）傳受雙方的相互影響而且是不良影響所導(dǎo)致的。因此，還是從這兩個角度來討論如何有效地防范微博碎片化閱讀的負(fù)面效應(yīng)。

首先，從媒體或傳播者的角度而言，盡管新媒體時代對傳播者的要求幾近“零門檻”，但依然需要培養(yǎng)相應(yīng)的傳播素質(zhì)和傳播能力。對于專業(yè)媒體來說，可充分利用微博時效性和便捷性的優(yōu)勢，避免新聞的“趕”和“搶”，盡可能地發(fā)布經(jīng)過嚴(yán)格核實(shí)的、具有客觀性、真實(shí)性和實(shí)質(zhì)內(nèi)容的新聞，且在首次發(fā)布之后，還可繼續(xù)做成連續(xù)報道、系列報道等多種形式，從而有效規(guī)避微博發(fā)布字?jǐn)?shù)限制對新聞報道的不利方面；對于普通傳播者來說，應(yīng)“善用”而不是誤用微博的字?jǐn)?shù)限制，體現(xiàn)所發(fā)布信息的濃縮與凝練，將最有價值的精華傳遞出來。如此一來，在微博上傳播的信息盡管形式上呈現(xiàn)出碎片化的特點(diǎn)，但內(nèi)容上還是具有整體性、連續(xù)性的。

其次，從受眾的角度而言，一般情況下，擁有較完整的知識結(jié)構(gòu)和思維體系的人，受到麻醉功能的影響相對較小，他們能在看到一條微博信息后，迅速讀取背后的“新聞”，并進(jìn)行獨(dú)立判斷和思考甄別。因此，作為微博的閱讀者和使用者來說，應(yīng)當(dāng)對碎片化閱讀保持足夠的警惕與冷靜，有意識地增強(qiáng)自身的知識儲備和思維訓(xùn)練，比如線上減少對微博的依賴甚至沉迷，線下有意識地閱讀長文和積極融入社會；同時，不斷提高媒介素養(yǎng)與傳播素質(zhì)，強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)的抵擋和控制能力，用主動輸出代替被動輸入，以達(dá)到減少傳播麻醉功能的效果。

總括起來，微博碎片化閱讀正是整個新媒體環(huán)境中碎片化傳播的集中呈現(xiàn)，并直接導(dǎo)致傳播麻醉功能的產(chǎn)生。我們并不是對碎片化傳播進(jìn)行全盤否定，在適應(yīng)高速發(fā)展的社會和不斷提高的受眾需求等方面，碎片化傳播是有積極效果的；我們只是更要警惕其消極效應(yīng)即麻醉功能，并期望通過對微博碎片化閱讀的研究，促使受眾理性地看待微博的利弊得失，從而樹立正確的媒介觀念，成為更加理性而成熟的媒介使用者。

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參考文獻(xiàn)：

[1] 和菜頭."碎片化生存[EB/OL]. [2012-10-18].http://www.hecaitou.com/blogs/hecaitou/archives/134583.aspx

[2] 信息碎片化時代[EB/OL]. [2013-08-02].http://baike.baidu.com/view/5074633.htm.