國外職業(yè)教育模式對我國高職英語專業(yè)頂崗實習管理和評價體系構(gòu)建的啟示

摘要：從對加拿大CO-OP帶薪實習制度、德國“二元制”教育制度和英國的BETC制度的分析中獲得啟發(fā)，嘗試探索構(gòu)建一套科學完善、操作性強的管理和考核評價體系。學生頂崗實習企業(yè)的構(gòu)建與維系十分重要，實習之中的管理應做到以過程性考核為主，建立第三方評價管理委員會與網(wǎng)絡信息監(jiān)督平臺，從校企雙方對學生的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力進行模塊化細化的考核，并重視工作表現(xiàn)中“證據(jù)”的作用。

關(guān)鍵詞：頂崗實習；過程性考核；評價體系；證據(jù)

頂崗實習以學生為主體，以就業(yè)為導向，把以課堂教學為主的學校教育和直接獲取實踐經(jīng)驗的校外工作有機結(jié)合起來，實現(xiàn)課堂教學與工作崗位“零距離”對接。因此，學生在該環(huán)節(jié)是否能夠達到預期頂崗實習的目標，必須有一套完善有效的評價體系對學生進行有效管理，它要能真實反映出學生實習質(zhì)量、實習狀態(tài)和實習效果。筆者通過對比了解加拿大CO-OP帶薪實習制、德國的“二元制”以及英國的BTEC模式中實踐教學以及其管理模式，結(jié)合英語專業(yè)頂崗實習崗位分散、靈活的特點，嘗試構(gòu)建一套行之有效的管理和考核評價體系。

一、國外職業(yè)教育頂崗實習實踐以及評定管理模式

（一）德國的“雙元制”教育模式

雙元制被認為是德國經(jīng)濟騰飛的利器，在世界職業(yè)教育界有著廣泛的影響。“雙元”包括了“學校與企業(yè)”、“理論與實踐”、“思維與動手”等多種含義。它使得知識學習與崗位訓練相互交融，促進了學校與企業(yè)的密切結(jié)合，并大大促進了學生的就業(yè)機會。[1]

1.德國政府對企業(yè)接受學生頂崗實習有政策支持。德國的企業(yè)有參與職業(yè)教育實踐教學的歷史傳統(tǒng)，同時，德國有關(guān)企業(yè)培訓的和職業(yè)教育的法律和制度也為企業(yè)參與學校教育的實踐提供了制度保證。企業(yè)接受學生培訓可以獲得政府稅收等政策支持，并可獲得每個學生每年3000歐元左右的補貼。[2]

2.雙元制教育在實踐中企業(yè)具有主導性，企業(yè)接受學生實習有動力來源。學生在企業(yè)頂崗實習與正式員工無異，企業(yè)以培養(yǎng)未來企業(yè)發(fā)展所需要的后備人才為動力。經(jīng)雙元制學校培養(yǎng)出來的學生對企業(yè)很熟悉，畢業(yè)后無適應過程，可以進行無縫對接。

3.企業(yè)對實習的學生按正式員工管理，并給予薪酬。學生根據(jù)自己的專業(yè)與興趣申請一個實習企業(yè)，并簽訂合同，在此期間就是企業(yè)的準員工，在整個實習期間獲得企業(yè)按合同給予的報酬。實習完成后企業(yè)會給予學生正式的書面評價，包括出勤情況清單等，并提供給學校負責實習的部門。

4.學校有管理責任與質(zhì)量監(jiān)督責任。學校實習管理部門根據(jù)企業(yè)提供的實習評價和學校導師的評價對學生實習做出給予或不給予學分的最后評定，以確認學生是否達到企業(yè)實踐環(huán)節(jié)的要求與質(zhì)量。

5.企業(yè)和學校共同監(jiān)督實踐教學成果。實踐過程中學生要完成兩次大的項目實習報告，畢業(yè)前有一次學校和企業(yè)的聯(lián)合口試，針對某一項目測試學生解決問題的思路。最后三個月學生在企業(yè)完成與企業(yè)工作密切相關(guān)的畢業(yè)論文，導師由學校和企業(yè)人員共同承擔。

（二）加拿大高職教育的帶薪實習模式及其特色

所謂帶薪實習（Cooperative Education），簡稱CO-OP。是指一個結(jié)合學術(shù)與實際工作經(jīng)驗的綜合教育計劃。學生在校期間由校方安排到相應的公司工作，積累實踐經(jīng)驗及一部分學分，同時獲得一定工資收入。其間學員定期向?qū)W校匯報工作情況，CO-OP計劃完成后，由學校和公司聯(lián)合發(fā)放證書。[3]它類似于國內(nèi)高職院校的頂崗實習，但是卻有明顯優(yōu)勢。

加拿大喬治亞學院的帶薪實習教育模式特點鮮明。（1）其三年學制里面包含三個帶薪實習課程，每年要完成4個月的實踐。（2）三個實踐是循序漸進的，在實習前學生可以在企業(yè)先做志愿者，企業(yè)對學生進行評估，合格之后才能參加實習。（3）實習必須是有薪的，學生實習的薪酬水平與正常員工一致。（4）校企合作非常深入，企業(yè)參與學院的課程體系開發(fā)，為學生提供的帶薪實習崗位比學生的人數(shù)還要多，許多企業(yè)人員來學校擔任教師。（5）企業(yè)提供帶薪實習得到政府的大力支持。在加拿大安大略省，企業(yè)每招收一名實習生，可以減免一千加元稅。（6）政府還在法律上規(guī)定了企業(yè)要為實習學生購買相應的保險，解決企業(yè)、學校、學生的后顧之憂。還有專門的帶薪實習的組織來協(xié)調(diào)各方利益。（7）喬治亞學院有專門的“實習教育辦公室”，負責實習企業(yè)的開發(fā)和學生實習管理。辦公室實行企業(yè)化管理。（8）帶薪實習后多數(shù)學生會留在實習企業(yè)工作，就業(yè)對口率較高。[4]

（三）英國BTEC教學評價體系及其特點

BETC教學模式非常重視“以人為本”“以學生為中心”，教學內(nèi)容以“課業(yè)”（有實際應用背景的任務）為主線，把課業(yè)評價作為對教學質(zhì)量監(jiān)控，教學評價體系是基于“證據(jù)”的評價。[5]所謂基于“證據(jù)”的評價中的“證據(jù)”是指學生在完成課業(yè)過程中產(chǎn)生的證據(jù)，如指導教師的觀察記錄、提問記錄、實際操作、現(xiàn)場照片、視頻等材料。它與傳統(tǒng)評價方式的區(qū)別在于其對學生的學習過程實施多方面、多視角的評價，更全面地反映出學生的能力。評價的目標不僅包括專業(yè)技能，也包括學習能力、團隊協(xié)作能力、自我管理能力等綜合職業(yè)素質(zhì)。在評價主體上，不僅有教師對學生的評價，而且有學生的自我評價、團隊互評和來自企業(yè)的評價。

二、國外職業(yè)院校企業(yè)實踐模式對我國高職英語專業(yè)頂崗實習管理評價體系構(gòu)建的啟示

（一）從頂崗實習的源頭抓起，建立完善的頂崗實習基地和協(xié)議企業(yè)，讓學生有一個負責任的企業(yè)進行真正的“頂崗實習”

1.學校管理層可以和政府提出政策傾斜的愿望，給予接收實習學生的企業(yè)一定的政策支持，比如說減免一定的稅收等。這樣能促進企業(yè)接收學生進行實習，而不是把實習學生當成累贅。

2.學校可以和一些知名企業(yè)長期合作，互惠互利。知名企業(yè)有一定的實力，企業(yè)的管理機制、評價機制和用人機制都比較規(guī)范和科學，大的企業(yè)也有一定的社會責任感，接收學生進行頂崗實習，對企業(yè)未來吸納新的上手快的員工有很大的好處。學校也可以派出老師到企業(yè)交流，與企業(yè)資源共享，建立一個良性的合作關(guān)系。根據(jù)學生在企業(yè)的實習情況可以獲取企業(yè)方面的反饋，從而調(diào)整教學設計和教學大綱進行針對性培養(yǎng)。

（二）讓學生認知頂崗實習的重要性，并給予學生頂崗實習的報酬

1.實踐學習也是學業(yè)的一個很重要的組成部分，到企業(yè)頂崗實習，可以使所學的課堂知識運用到實際操作中，是對知識的提升，也是對自己未來的就業(yè)一個很好的鋪墊。企業(yè)非常愿意接受優(yōu)秀的實習學生就業(yè)。在分配頂崗實習任務時，學校可以把企業(yè)實習崗位的信息在網(wǎng)上平臺進行發(fā)布，學生可以根據(jù)興趣和特長挑選自己心儀的崗位進行申請，再由企業(yè)進行面試遴選。這樣可以促進學生的主動性和積極性，同時對自己實習的企業(yè)和崗位有一定的認識和了解。

2.學校應與合作企業(yè)商討給予頂崗實習學生適當?shù)墓ぷ鲌蟪辍蟪暝诼鋵嵉臅r候或許有一定難度，在企業(yè)給出頂崗實習崗位時，就要列出權(quán)利和責任，要與學生簽訂實習協(xié)議，其中要包含薪酬。帶薪的頂崗實習能讓學生在思想上和行動上像正式員工一樣要求自己。學校與愿意吸納學生帶薪實習的企業(yè)應保持長久互惠的合作關(guān)系。

（三）從評價和管理的主體和工具看，學校應建立一個頂崗實習評價管理委員會和一個網(wǎng)絡管理平臺

1.委員會獨立于教學機構(gòu)，專門對學生的頂崗實習進行管理。它的成員構(gòu)成應該有企業(yè)人員和學校教師（包括專任教師和輔導員）。負責監(jiān)管企業(yè)頂崗實習信息發(fā)布、崗位的雙向選擇和實習期間的管理和考核工作。

2.網(wǎng)絡管理平臺可以對管理和評價的材料和數(shù)據(jù)進行科學的監(jiān)管。學生可以通過網(wǎng)絡平臺與教師進行線上溝通，企業(yè)的信息和學校的信息可以通過平臺第一時間發(fā)布與查看。每個學生實習期間的工作表現(xiàn)要有“證據(jù)”，這些“證據(jù)”可以包括實習的日記、工作文案、工作照片還有溝通記錄或者工作嘉獎等。這些可以通過上傳到管理平臺的形式進行管理，作為對頂崗實習表現(xiàn)評判的重要依據(jù)。

（四）在評價考核方式上，以過程性考核為主，終結(jié)性評價為輔

1.過程性評價主要是在頂崗實習期間，通過企業(yè)老師和學校老師的定期巡視、觀察和指導，對學生在專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能兩方面進行評價。專業(yè)素養(yǎng)包括了敬業(yè)精神、溝通能力、團隊精神、自學能力和工作紀律。專業(yè)技能包括崗位勝任度和崗位貼近度。評價老師可以通過平時觀察接觸和網(wǎng)絡管理平臺的“證據(jù)”進行打分評價。

2.終結(jié)性評價是通過一些形式性的內(nèi)容對學生表現(xiàn)進行評價。如學生的實習計劃和學生撰寫的實習報告（實習報告可讓學生通過一些案例，分析如何通過所學知識解決實際問題，解決了哪些實際問題，對自己有哪些提高等）。并可通過頂崗實習評價管理委員會組織實習答辯，由企業(yè)指導老師和學校指導老師共同擔任答辯評委。通過學生現(xiàn)場陳述實習報告和老師提問的方式對學生的實習情況進行評價并給出答辯成績。

（五）在評價的主體上，除了企業(yè)和學校指導老師的評價，還應有一部分學生自評和小組互評的比例

通過以上綜合的評價方式，對學生的頂崗實習進行綜合評價并給予相應成績，合格通過者給予學分，是否拿到此學分和能否畢業(yè)直接掛鉤，可對學生的頂崗實習進行有效管理。

參考文獻：

[1] 蔣洪平.德國“雙元制”職業(yè)教育的特色及其借鑒[J].職業(yè)時空，2007，（19）.

[2] 王紀安.德國教育的企業(yè)實踐對我國高職教育的啟示[J].現(xiàn)代教育管理，2011，（4）.

[3] 百度知道.http：//zhidao.baidu.com/link？url=j5OdeSG5YCZX 6d6vNxIHDhnA4Pcn1dvZfwGlX89jDJTnXCgQ_5HA65hJfJhPNPw1-SOffAO4JUUl6vWC—efGK.

[4] 郝志杰.加拿大喬治亞學院帶薪實習教育模式的啟示[J].江蘇廣播電視大學學報，2011，（1）.

[5] 王琪，陳培紅.基于英國BETC模式的船機修造專業(yè)頂崗實習評價體系的構(gòu)建[J].教育與職業(yè)，2014，（6）.