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2014九個預測看中國

2014-04-29 00:00:00歐高敦
銷售與管理 2014年3期

Gordon Orr(歐高敦)以個人名義發布對中國的年度預測已持續多年。2014年年初,他再度為我們奉上今年的九大預測。

1.兩大關鍵詞:提高生產力和技術顛覆力

中國的勞動力成本年漲10%,高企的地價迫使企業不得不遷離市中心,某些城市甚至因為水電價格太高而實施定量配給,資本成本不斷走高,尤其是國企。總體而言,所有的要素價格都是越來越貴,但激烈的競爭加上普遍存在的產能過剩,使得企業無法將增加的成本轉嫁給消費者。

如何紓困?唯有提高生產力。

注重提高生產力遠不止制造業,農業也不甘落后。大型農場的涌現提速,推動了農業機械化,高效的灌溉技術,同時農民也能夠貸到款購買優質種子。至于服務業,想想吧,其所有成本中上升最快的就是勞動力價格了,只有長期保持生產力優勢的企業才會勝出。

無論哪個行業,或多或少都感受到了技術的顛覆性沖擊,這將有利于企業以小投入實現大產出,并有望催生全新的商業模式。過去二十年中,中國銀行業依靠的是增設網點實現發展。如果民營銀行審批被放開,是否可能出現純數字化的商業模式,在避免實體網點昂貴成本的同時提供各類服務?中國消費者對網銀持何種態度?回答是肯定的,僅從網絡購物的熱情就能斷定。

2.首席信息官(CIO)炙手可熱

技術是個微妙的詞。一方面,在面向消費者的技術服務和產品上中國遙遙領先各國,這里有全球最大的電商市場,互聯網和社交媒體生態系統亦極其活躍。另一方面,在商務技術的有效應用方面卻大為遜色。麥肯錫最近的調研問卷顯示,中國企業的主流看法是,IT部門的作用只是保障運營,而非提升業務增長。不夸張地打個比方,要在中國國企里找出首席信息官無異于大海撈針。

好在CIO的春天終于來了。提高生產力的緊迫性使得技術首次成為眾多高管團隊的首要工作。企業要應對千頭萬緒的事宜:現有流程數字化,削減人工成本,利用網絡接觸消費者,供應鏈轉型,再塑業務模式。問題在于,在中國,既懂業務又懂技術的領導鳳毛麟角。2014年,CIO們的薪酬將大漲,因為他們成了公司的大管家,從統一IT和業務戰略,到打造強大的IT部門,再到應用云計算或大數據等新技術,無不需要CIO們的運籌帷幄。

3.政府的重點從保增長轉向保就業

新的一年,中國政府的重點從經濟增長轉向創造就業。要素價格(包括工資)上漲,提高生產力勢在必行,再加上顛覆性技術,兩者合力使得就業形勢前所未有的嚴峻。雪上加霜的是,當下急需創造大量就業機會,因為每年的大學畢業生高達百萬。雖然極少數跨國公司將現有制造基地遷離中國,但其新增產能大多遷出中國。與此同時,它們正大舉投資于自動化。

比如,富士康通常在春節后大規模招工。從去年起,富士康宣布不再招收初級工,相應缺口由自動化和老員工填補。雖然該公司的招工人數去年仍有增長(受益于蘋果的iPhone5S和5C代工訂單)。從長期來看,大規模推廣機器人勢必縮減人工需求。總之,許多制造企業,不論跨國企業還是中國企業,都在以更少的投入圖謀更大的產出。

那么,隨著技術對服務業和銷售模式的顛覆性沖擊,當在線消費成為主流,傳統零售業數以百萬計的崗位將何去何從?幾百萬保險銷售員將何去何從?幾百萬的銀行柜臺職員又將何去何從?甚至于B2B公司的銷售也感覺到了技術的替代作用,越來越多的大學畢業生面臨著就業難,很可能通過各種方式表達不滿情緒。最后,國有企業不但需要提高績效和資本使用效率,正面應對市場帶來的各種挑戰,同時必須完成就業指標,還不能裁掉冗員。政府和企業總是宣稱國企是鐵飯碗,因此也很難說裁就裁。

4.物流業并購案全面開花

物流業的明天會更美。國資巨頭將稱霸資本密集型物流,如航運、港口、收費公路、鐵路和機場;小型民企則專注于道路運輸業。物流業的成本在中國非常高。當今中國物流業年營收高達5000億美元,正是引入資本、運營最佳實踐和行業整合的大好時機。在提高生產力的壓力下,相關趨勢在快遞、倉儲和冷鏈等領域已快速顯現。物流業的很多部門已對民營企業和外企開放,競爭正日趨激烈。

5.建筑質量低下成為焦點問題

雖然中國的地標性樓宇堪稱建筑奇跡,足以彰顯世界級品質和能效,不幸的是,這些只是個案。過去三十年建造的居民樓和辦公樓建筑技術落后,而且老化嚴重。某些城市已經逼近臨界點:不乏樓齡僅二十年的建筑出現了嚴重的質量問題。其中,許多樓宇需要徹底翻修,甚至推倒重建。誰來埋單?老百姓窮盡一生的積蓄購房,到頭來卻發現住在危房里,可能還無法轉售。這樣的局面如何收場?隨著大批重建,民眾針對開發商,甚至地方政府的抗議聲浪或許將此起彼伏。

6.高鐵建設加碼

七年前,當中國投產高鐵時,一些人認為實屬勞民傷財。然而事實勝于雄辯:受益于有競爭力的票價,高鐵的日均乘客數從2007年的25萬穩步攀升至2013年的130萬。高鐵的需求被顯著低估了。現在,每15分鐘就有一班滬寧城際列車。高鐵催生了商業和零售業集群不斷聚攏,也改變著人們的出游習慣——過去往往一個月出來游玩兩天,現在則實現了周末短途游。比如,越來越多的人選擇到上海一日游,購物和觀光。高鐵的實際運營里程超過9000公里(5592英里),到2015年還將翻番。如果遵循十八屆三中全會的“市場決定論”,那么大部分新增投資將從建設新線路轉為擴容現有的熱門線路。

7.光伏產業觸底反彈

盡管還未恢復到全盛時期,2013年許多光伏企業的股票價格強勢反彈,增長了兩倍以上。對整個行業而言,尤其是中國光伏企業,2013年終于咸魚翻身。到2013年11月,2012年虧損的光伏企業中有十家宣布第三季度實現盈利,主要原因是福島核泄漏事故后來自日本的大量需求。(日本的光伏裝機容量翻了兩番,從2012年的1.7吉瓦增長到2013年6吉瓦)國內方面,國家電網允許一些小型分布式光伏發電廠并網,刺激了光伏產品需求。國務院頒布補貼政策,鼓勵光伏企業建設運營光伏發電站,進一步增加了光伏產品需求。

2014年的需求可能更勝去年。在世行等國際組織的大力倡導下,越來越多的發展中國家(如印度)將分布式發電視為優化電力供應的良方。另外,技術創新和運營效率提升將快速拉低光伏價格。既然說到了環保,順帶一提,幾個月內將陸續出現大手筆,推動中國形成名副其實的電動汽車市場。核心事件如深圳比亞迪戴姆勒新技術有限公司發布的首款電動車。

8.購物中心開發商破產,尤其是國資背景

購物中心在與購物網站的比拼中節節敗退。在總體零售不斷走高的大背景下,2013年電商零售額更是暴漲50%,2014年的增長率或將放緩,但仍然不容小覷。盡管有開發商放出豪言,未來三年內把中國購物中心總量增加50%。考慮到該產業的主要營收來自于租戶的銷售分成,此舉可謂過于輕率。如果服裝和電子產品都不開實體店,那么購物中心該引入哪些業態呢?可想而知,餐飲、電影院、診所、牙醫和眼鏡店將挑起大梁。但是,銀行和金融服務企業,乃至家教和教育相關產業也在向互聯網轉移。

竊以為,選址欠佳的商場風險更大。此類商場通常由財力有限的小開發商建設,或是市政府背景的國有開發商,目的是發展郊區房地產。實力不足的開發商將愈顯頹態,有的會選擇整合,但倒閉的可能性更大。

9.上海自貿區波瀾不驚

去年9月底,國務院下發《中國(上海)自由貿易試驗區總體方案》。幾天后,上海市政府公布了自貿區負面清單。10月初,各方紛紛猜測自貿區帶來的機遇。自貿區唯一顯著的區別在于,區內公司省去了繁復的審批流程。關于負面清單,未來可能會放寬限制,目前的清單基本與第五版《外商投資產業指導目錄》相符。模糊處理給了市政府最大的政策自由度,2014年是維持現狀,還是放寬開放范圍以刺激經濟,完全取決于相關部門。總體而言,我認為維持現狀的可能性更大。

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