【摘 要】當今商業競爭環境日益復雜,消費者對產品的選擇更加具有目的和自身的主觀情緒。如何在日益紛繁的產品信息中突出自身品牌已經成為各大廣告主亟待解決的問題。我們常常提廣告如果需要得到關注最簡單的方法就是:嬰兒、美女、動物。而其中就已經包含了品牌的賣萌營銷。
本篇論文基于最近各品牌的廣告活動,分析賣萌營銷在廣告中將的產品特點轉為產品萌點的依據,總結和討論在賣萌營銷中產品應該如何在消費者面前呈現出品牌和產品的特點。
【關鍵詞】賣萌營銷 萌點 品牌特色
產品如何尋找適合自身的賣萌方式?
在定位上賣萌:自身設計發掘萌點:賣萌是賣差異
設計包含萌點,并在宣傳上別具一格
“甲殼蟲”這個名字第一次出現是在1938年7月3日的《紐約時報雜志》上,美國人認為這輛車像“一只可愛的小甲殼蟲”。小而圓的設計讓它與當下的其他車型有了明顯不同,在宣傳策略上也與其他車型所宣傳的大容量不同,甲殼蟲汽車從一開始的小而便捷轉向現在的與眾不同、具有個性,而大眾汽車堅持不改變它的外形也被宣傳成為獨特的優點。在最近樂,不宜遲的廣告宣傳中更是體現出甲殼蟲汽車所傳達出的叛逆和貼近年輕人個性需求,而這些需求是基于甲殼蟲本身就叛逆于大眾車型的設計,只不過那種圓圓的設計現在被稱為“萌”,同時也是識別甲殼蟲汽車的最大標簽。
廣告活動中附加商品萌點:從消費者洞察發掘萌點:賣萌就親近消費者
傳播效果的好壞往往是衡量一個廣告活動的重要標準,而在賣萌營銷中的傳播主體則是受眾,依靠受眾在自身交友圈以及社區媒體中的主動傳播幫助產品或者品牌的信息得到傳播,以此吸引更多人關注產品或者品牌。
可口可樂昵稱瓶,把賣萌徹底加入社交
可口可樂公司將其經典的可樂瓶進行了重新包裝,有網友如此評論可口可樂的新裝:“賣得一手好萌”,也有人笑稱“準備集齊一套”。
可口可樂是把接地氣地把時下網絡熱門的24詞語印在了傳統的包裝上,除此之外還有一些富有地方特色的“昵稱瓶”,僅在當地有售,比如湖北市場的“尖板眼”、四川市場的“老妞兒”、重慶市場的“重慶崽兒”等。感興趣的消費者可以通過與天南地北的朋友們互相分享,交換收集,這也體現了本次夏季包裝的分享特性。通過分享結交朋友,加深友誼,這也是帶給消費者的附加價值。
5月,社交平臺上有人秀出了可口可樂贈送的定制版昵稱瓶。可口可樂對外透露,這一波是預熱,通過給社交媒體上的一些人郵寄快樂昵稱瓶來初步了解市場反應。這些人分為四種:可口可樂在社交媒體平臺上的忠實粉絲;媒體、代理商等;明星、藝人;有影響力的社交媒體意見領袖等。
在首次推出昵稱瓶一個多月后,7月10日上午可口可樂“昵稱瓶”的定制活動達到了新的高潮。五分鐘內,售價20元的定制瓶,訂購數攀升到900個。人氣使得可口可樂在新浪微博上訂購系統一度崩潰。
洞察消費者,挖掘產品與消費者契合的萌點
此次的營銷,昵稱的創意正是其中的精髓。昵稱瓶的推出是以表達語言以及傳遞的內容符合社交化需求為起點的。
昵稱誕生于社交網絡,本身就與社交化的傳播方式存在天然的連接,另外,昵稱也是一種標簽文化。“標簽文化本來就是中國文化。特別對于當下‘80后’‘90后’甚至‘00后’而言,互貼標簽是一種認同機制。一方面是有趣,另一方面也是受心理上的存在感和自我認同感影響。可口可樂的營銷可謂回歸了網絡文化的原點。
賣萌應該在品牌內涵中進行
可口可樂一向是以分享快樂作為出品牌發點,提倡分享才會快樂的品牌主張,并且將這一主張融入每一次的廣告活動中。
社交網絡中年輕消費者的消費行為,會受到過往經驗和當時環境刺激等多方面影響。“一瓶可樂加上‘分享’的要素,消費者買來送給身邊的人,被告知的用戶也會有很好的心理感受。可口可樂目標群體與網絡用戶重合度高,這次通過昵稱裝創造話題,從消費者熱愛自我貼標簽的行為出發,并加入可樂‘分享’的理念,是加深與消費者雙向互動的一次嘗試。
昵稱裝吸引了那些注重個性的消費者的注意力,社交網絡上的討論階段又再一次提升了品牌認知度。
因此,可口可樂這一次并非是單純的靠賣萌而成功,做為營銷手段,賣萌營銷以最自然、最“溫柔”的方式,潛移默化的深入人們的生活。
由品牌和產品定位上看:
1、在定位于賣萌的品牌與產品中可以更加明確的提出產品的性格,使得產品的定位更加鮮明,有利于產品差異化。
2、更加容易的凸顯產品在特定人群中的定位與需求,快速建立品牌溝通與互動。
由品牌與產品傳播和購買上看:
1、賣萌營銷可以給品牌帶來意想不到的免費傳播效果。賣萌營銷這種富于喜感又歡快的營銷形式,非常容易感染到受眾,也易于受眾分享給身邊的朋友。
2、賣萌營銷能夠促使消費者對商品進行重復購買,可口可樂就是最好例子,今天你買了貼有小蘿莉標簽的可口可樂,明天就有可能去買貼有高富帥標簽的可口可樂。不僅會買來自己飲用,還可能買來送給身邊的朋友。
賣萌營銷需要注意:
盲目的賣萌也可能會產生適得其反的效果。在給自己的產品制造萌點時,不僅需要了解自己的產品特點與自身需求,更重要的是,分清場合、符合時節。
1、符合自身產品設計,不違背產品對于消費者的使用需求。
2、不盲目賣萌,在賣萌的同時需要包括自身品牌內涵和訴求。
3、適度賣萌,把握賣萌尺度,避免受眾產生審美疲勞。
4、把握流行,防止落后賣萌失去消費者關注。