手機媒體傳播特征探析

[摘 要] 文章簡要回顧了手機自1973年誕生以來的發展情況，用歷史的觀點分別從移動通信基本歷程和傳播學的視角梳理了手機媒體的發展情況，探討了手機媒體發展的基本軌跡、傳播特征以及目前存在的基本問題，試圖在對手機媒體過去的梳理、現在的判斷基礎上把握規律，探討加快手機媒體的應用進程。

[關鍵詞] 手機； 手機媒體； 傳播特征； 移動信息處理小型計算機

[中圖分類號] G434 [文獻標志碼] A

[作者簡介] 李天龍（1980—），男，甘肅武威人。副教授，博士研究生，主要從事傳播學理論與實踐研究。

手機媒體發展到今天，已經成為現代人生活當中不可或缺的工具之一。手機媒體的發展被越來越多的人所重視，經濟學家看到的是產業鏈中生產、分配、消費、流通的全過程；傳播學家看到的是手機作為一種信息傳播工具融合了傳統媒體，豐富和發展了傳播學理論；教育家則看到的是它對學習的有效幫助，極大地方便了學習者隨時隨地的學習需要。本文簡要從移動通信發展歷程和傳播學兩個視角梳理了手機媒體的發展，進一步探討了手機媒體發展的基本軌跡、傳播特征以及目前存在的基本問題，試圖通過對手機媒體過去的梳理、現在的判斷，把握規律，展望未來，探討加快手機作為一種教育媒體的應用進程。

一、從基本歷程看手機媒體的發展

（一）手機終端的發展

便攜式電話即手機的概念最初是美國新澤西州朗訊技術公司貝爾實驗室于1947年提出的。第一部傳統意義上的手機Dyna TAC是在1973年4月3日由美國IT巨頭摩托羅拉公司工程師馬丁·庫帕（Martin Cooper）及其團隊發明。馬丁·庫帕發明手機的目的是為了擺脫固定電話電話線帶來的煩惱，僅僅是為了人們在移動中能夠進行語音通信。Dyna TAC手機的誕生標志著一個新時代——無線通信時代的開始。經過10年實驗改進，到1983年6月，人類歷史上第一部走向商用的手機——摩托羅拉Dyna TAC 8000X問世，此款手機僅有撥打和接聽電話兩種基本功能。

手機終端的發展是技術演進的結果，經過表1一系列的手機終端標志性事件的考察，從1983年第一臺商用手機以來，手機終端產品經歷了30年的歷史，從最開始的語音通信工具演變為一臺安裝有操作系統的移動信息處理小型計算機。

（二）移動通信技術的發展

移動通信技術從手機的發明到現在經歷了四代。

第一代模擬移動通信系統（簡稱1G），典型的代表是美國的AMPS系統（先進移動電話系統）和后來改進型系統TACS（全向入網通信系統）以及NMT、NTT等。主要任務就是語音通信。

第二代數字移動通信系統（簡稱2G），主要包括GSM和CDMA。GSM系統是目前全球大多數國家所使用的標準。第二代移動通信系統的核心業務仍然是語音業務，但可以承擔語音和低速數據業務。隨著數據業務需求的增大，出現了以GPRS為代表的2.5G版本，是2G向3G的過渡產品，主要任務是在語音通信的基礎上，提高數據傳輸速率，滿足多媒體移動通信的需要。

第三代數字移動通信系統（簡稱3G）。典型系統包括由中國制定的TD-SCDMA、歐洲制定的WCDMA、美國制定的CDMA2000三大標準。與第二代系統相比，3G最重要的特征就是能夠提供高速移動性多媒體數據通信服務，并具有更高的傳輸速率和更好的語音通信質量。

第四代數字移動通信系統（簡稱4G），2012年1月正式將LTE-Advanced和WirelessMAN-Advanced（802.16m）技術規范確立為IMT-Advanced（俗稱“4G”）國際標準。目前世界多國正在開始商用或預商用4G網絡標準。4G相比前幾代通信系統的特征是保證人類利用移動通信網絡的溝通從技術的角度而言不存在任何障礙。4G手機就是一臺移動信息處理小型計算機。

（三）我國移動通信技術的發展

我國移動通信技術的發展自1987年開通第一個模擬通信網以來，經歷了26年的發展歷史（見表2）。2000年以前，手機作為一種身份的象征只有少部分人使用，主要以語音通信為主；2000年以來，隨著手機終端價格的下跌和手機資費的下調，手機走近了普通工薪階層，以語音通信和手機短信應用為主；2007年，隨著智能手機的大規模問世，手機逐漸成為人們上網的主要工具之一，變成了移動信息處理小型計算機，通過手機上網進行即時聊天、手機支付、手機購物、手機新聞、手機閱讀等多項數據業務應用。至此，手機媒體借助于移動互聯網和互聯網的迅猛發展，手機應用得到了前所未有的發展。

回顧歷史，不得不感嘆科技驚人的發展速度。短短40年時間里，手機從簡單的移動語音通話設備發展成為了像計算機一樣的個人移動信息處理小型計算機。這一切都起源于人類最樸素的一個愿望：突破時空限制，及時信息交流。

毫無疑問，手機終端技術和移動通信技術關系密切。它們的發展共同決定著手機作為媒體的傳播特性?？v觀技術的發展，手機從語音通信發展到以語音通信為主和低速數據通信為輔，再到以語音通信和相對高速的數據通信并重，發展到了現在以高速多媒體數據通信和語音通信為核心任務的個人移動信息處理小型計算機。移動通信技術的發展就是手機作為媒介進行數據從低速到高速發展的歷程。我們應該加強從人類傳播的角度來審視手機媒體，特別是手機作為全媒體的一種形式來研究，掌握手機新媒體與傳統教育媒體的融合，進一步推動教育信息化。

二、從傳播學視角解讀手機媒體的發展

在討論手機與手機媒體時，我們先來看一下關于媒體的認識。著名傳播學大師施拉姆認為，媒介就是插入傳播過程之中，用以擴大并延伸信息傳送的工具。[5] 中國傳媒大學胡正榮教授認為，媒介就是信息承載和傳播的物質實體，是傳播信息所使用的工具，而媒體是一種媒介組織，指的是擁有、使用并經營媒介的機構。[6] 浙江大學邵培仁教授認為，媒介是指介于傳播者與受傳者之間的用以負載、擴大、延伸、傳遞特定符號的物質實體。[7]

20世紀70年代發明的手機，作為人類社會的一種信息溝通工具是一種新興的傳播媒介，人們冠以手機媒體是更多地從傳播學角度來解讀手機這種新興傳播工具。在手機短信息或手機報誕生以前，人類主要用手機進行語音通信服務，沒有看到手機的媒體特征，但不代表手機就不是媒介。著名學者閔大洪認為，手機正在成為媒體工具。[8] 中國人民大學匡文波教授則認為，手機媒體是借助手機進行信息傳播的工具，隨著通信技術、計算機技術的發展與普及，手機就是具有通信功能的迷你型電腦，手機媒體是網絡媒體的延伸。[9]

不少學者認為手機作為通信工具的時候不具備媒體特性。筆者認為，手機從誕生之日起就是媒介，是人際傳播的媒介，不是大眾傳播媒介。以手機可以接收手機報為標志，手機由人際傳播媒介演變為大眾傳播媒介，具有了大眾傳播的特性。

列寧曾經說過：“在社會科學領域上有一種最可靠的方法，它是真正養成正確分析這個問題的本領......最重要的就是不要忘記基本的歷史聯系，考慮每個問題都要看某種現象在歷史上怎么產生，在發展過程中經過了哪些主要階段，并根據這種發展去考察這一事物現在是怎么的?！盵10] 用歷史的觀點分析手機媒體的傳播特征是本文的基本立場。手機媒體的傳播特征是隨著移動通信技術和手機終端的發展而發展。本文依據手機媒體功能的增加將我國手機媒體的發展劃分為三個階段：第一階段標志性事件是1987年11月18號中國在廣東地區開通移動電話通信網，稱為手機媒體的語音通信階段；第二階段標志性事件是從1997年手機短信的開通，稱為手機媒體語音與短信通信階段；第三階段標志性事件是2001年10月GPRS技術的開通，特別是3G移動通信技術的廣泛應用，稱為手機媒體多媒體通信階段。本文將從以上三個階段來討論手機媒體的傳播特征。

（一）手機媒體的語音通信階段傳播特征

移動性。手機媒介就是為移動而生，因此其首要特征就是其移動性。保羅·萊文森認為人類有兩種基本的交流方式：說話和走路。而兩種最基本的功能除了人本身以外，沒有任何媒介可以完成，只有手機的誕生徹底解決了兩種交流方式的同步。手機傳播的邏輯起點是在移動中通話唯一訴求的基礎上建立起來的。

便攜性。首先使電話能夠在移動中通話是第一需要，科學家考慮的第二個問題將是方便攜帶。世界上提出移動電話概念的貝爾實驗室于1947年的時候提出了移動電話的概念，雖然他們設計制造出了無線通信工具，但終究由于體積大，不能方便攜帶，而不能稱之為手機。

私密性。人們使用手機進行人際傳播是一種利用手機作為工具的交流，具有通信的不公開性，除非是用戶雙方愿意公開傳播信息。

強迫性。手機來電的時候，用戶就要放下手中的任務查看手機并快速作出決定。保羅·萊文森將手機稱為“擋不住的誘惑”。 [11]手機拉近了人與人之間的距離。

（二）手機語音與短信通信階段傳播特征

廉價性。手機短信被發明最重要的目的就是解決手機語音通信資費問題，是一種傳輸文本信息的傳播服務方式。短信的發明加速了手機的普及化程度，更加速了人類使用通信工具進行信息交流的進程。因此這一階段的手機傳播具有廉價性。

隱蔽性和不確定性的結合。與傳統的報紙、廣播、電視、電話等媒介工具相比，手機短信的轉發功能導致了手機信息傳播者的隱蔽性。不確定性是指手機信息經過多次轉發以后，形成了一個較大的傳播范圍，傳播的范圍、效果等均呈現出未知情況。手機信息一旦經過大面積轉發，傳播者或者傳播組織就無法控制傳播的局面，導致了不確定性的存在。

即時性和異步性的結合。傳統的報紙、信件等信息傳播方式具有一個基本的傳遞過程，需要時間，而手機短信的傳播具有即時性特征。傳統報紙、信件傳播的時間性受制于許多因素。手機的傳播采用無線電方式，速度極快，而手機的隨身攜帶性使得手機信息傳播的即時性更加突出。手機短信傳播的異步性指用戶收到信息后可以選擇即時回復，也可以選擇不回復，具有異步性的特征。

（三）手機媒體多媒體通信階段

交互性。交互性是手機多媒體通信階段的首要特征。從手機媒體的移動性和便攜性來看，用戶可以隨時隨地打開手機了解信息，更重要的是手機用戶可以通過手機媒介與傳播者進行交流溝通實現互動。手機媒體交互性不僅體現在傳受雙方交流的增強，還體現在整個信息形成過程的改變。[12] 與傳統的媒體相比，交互性是此階段區別于以往任何一種媒介的第一特征。

多樣性。在手機媒體與傳統媒體融合的過程中，以用戶需要為中心不斷創新，出現了手機媒體的應用產品，為手機用戶提供了多種服務，如手機報、手機電視、手機支付、手機微博、手機即時信息、手機游戲、手機音樂、手機郵件等多種手機媒體應用，呈現出了多樣性的特征。

統一性。從傳播主體的角度來看，多媒體通信時代的手機傳播具有傳播者和受傳者的統一性，傳播者和受傳者可以是個人，也可以是群眾組織，還可以是大眾傳播組織。在具體的傳播活動中，特定的人可能是傳播者，但在另外的傳播活動中就是受傳者，因此從整體的傳播過程來看沒有特定的傳播者和接受者的劃分，人人都是麥克風，既是傳播者，又是受傳者。

分眾性。傳統的報紙、廣播、電視等大眾媒體的受眾往往很難區分，呈現出了受眾的復雜性，而手機媒體的誕生可以將信息服務做到個性化，為部分需要某類信息的人進行定制，做到了真正意義上的分眾傳播。根據當前最新技術的發展，手機媒體可以為用戶提供一種“推送信息”的服務，用戶根據需要輸入信息需求，手機媒體根據信息庫中的信息進行智能搜索，給用戶提供真正的分眾信息，這是傳統媒體望塵莫及的最新特征。

融合性。手機媒體的傳播形式完全整合了人類社會所有的傳播類型，將內向傳播、人際傳播、群體傳播、組織傳播、大眾傳播所有傳播類型高度融合，體現出了強大的融合性。

廣泛性。據中國互聯網信息中心2012年7月發布的信息顯示，截至2012年6月底，我國手機網民規模達到3.88億，手機超越臺式電腦網民的3.80億成為我國網民的第一大上網終端。從性別結構、年齡結構、學歷結構、職業結構、收入結構、城鄉結構等多個側面來看，手機的網民結構越來越與整個社會的結構具有了無限的接近性，呈現出了廣泛性的基本特征。

三、目前我國手機媒體傳播中存在的基本問題

從手機的語音通信服務到數據通信服務的普及，經過了數十年的發展，手機對人類社會的信息傳播作出了巨大貢獻。特別是近年來隨著手機與互聯網的接軌以及智能手機的問世，手機媒體快速普及。截至2012年10月，我國移動電話用戶達到10.95億。有著龐大用戶群的手機媒體迎來發展的大好機遇，手機媒體的發展機遇與挑戰并存。在目前，我國手機媒體發展傳播中還存在以下一些問題。

（一）手機資費高、網速慢

與日本、韓國、澳大利亞、新西蘭等亞太地區和國家相比，我國的手機無論是話費還是數據業務費都普遍高于其他國家，且網絡傳輸速度較慢。根據GSMA（全球移動通信協會）近日公布的報告，截至2010年，中國平均連接速度僅為50 kpbs。而日本和韓國，平均速度已達1400 kbps。[13] 這是影響手機媒體傳播中最重要的因素之一。目前國內手機資費高和手機網速慢對數據流量較大的手機視頻等新業務影響最大，從而影響了手機媒體的發展。

（二）手機媒體缺乏專業的媒體從業人員

手機媒體是個綜合性的媒體，它融合了報紙、雜志、廣播、電視與互聯網等媒體，涉及文字、聲音、圖像、動畫、視頻等多媒體信息內容。一方面手機媒體的發展需要靠其他媒體提供內容方面的支持，更重要的是需要依靠專業的手機媒體從業人員，另一方面，需要從手機媒體的傳播特征入手，開發生產出更多適合手機媒體運營的服務與內容。手機行業缺乏專業的媒體人員必然會影響手機媒體的普及速度和用戶的滿意度。

（三）手機用戶結構復雜

截至2012年10月，我國移動電話用戶達到10.95億。移動電話用戶中，3G用戶達到2.12億，移動互聯網用戶達到7.5億。[14] 截至2012年6月，我國的手機網民達到了3.88億。[15] 在中國互聯網絡信息中心發布的報告中，研究人員從性別結構、年齡結構、學歷結構、職業結構、收入結構、城鄉結構等六個方面分析了網民的屬性，呈現出了較為復雜的結構性特征。同時，研究表明，網民的結構逐漸接近于社會的結構。

（四）手機傳播中存在虛假、詐騙、色情、暴力等有害信息

作為新興的信息傳播媒體，手機深受用戶喜愛，但也存在著不同程度的問題。在許多發達國家手機媒體發展過程中也存在虛假信息、詐騙信息、色情信息、暴力信息泛濫的問題。我國手機用戶結構復雜，具有與社會人群結構的相似性，再加上當前國內社會矛盾的突出，部分用戶通過移動互聯網和手機媒介制造有害信息。因此加強手機傳播的法制化進程，通過技術手段加強監督，提高手機用戶的媒介素養等是解決此類問題的有效手段。

四、手機媒體的未來發展趨勢

手機媒體的出現，拓寬了人類傳播的廣度和深度，提高了人類傳播效率。隨著手機技術的不斷發展，在電信運營商、手機制造商、應用服務提供商和內容提供商的共同努力下，手機媒體方興未艾，手機產業經濟鏈正在形成，手機應用深入到了社會生活的方方面面，手機具備了大眾傳播媒體的所有功能。通過前面幾方面的分析，結合現階段手機媒體的發展情況，可以預測手機媒體的未來發展將呈現五種趨勢。

（一）手機媒體是未來傳播學重點研究領域

手機正在從人際傳播工具演變為大眾傳播工具。人們除了通過手機媒體進行通話，更重要的是可以進行數據信息傳播。手機使人類的信息傳播隨時隨地發生，這就給傳統的大眾傳播學研究帶來了挑戰。手機在傳播過程中，用戶既是信息的傳播者，又是信息的接受者，傳者和受傳者的界限逐漸模糊，必然會給傳播學研究帶來挑戰。通過手機等新媒體的研究來豐富和發展傳播學理論，關注手機媒體將是未來傳播學研究的重點領域。

（二）手機媒體與傳統媒體深度融合

手機媒體作為一種新興的傳播媒體，要想擁有更廣闊的發展空間，就必須適時地借助于報紙、廣播、電視等傳統媒體實行深度融合。傳統媒體意識到手機媒體的良好前景和潛在市場規模，紛紛以手機報、手機電視等多種方式進入手機媒體領域，但是囿于觀念、技術、人才、資金等各方面的因素制約，成效不大。[16] 傳統媒體要想真正與手機媒體融合，關鍵在于轉變觀念，為手機媒體提供適合手機媒體應用的內容，進行新舊媒體間的深度融合。媒體的融合不僅僅是內容、網絡與手機終端的融合，更重要的是人際和文化層面的融合，即實現系統的深度融合。

（三）手機媒體必將加快社會信息化進程

隨著3G、4G移動通信技術和手機媒體軟硬件的深入發展以及手機資費的進一步下調，手機媒體將深入社會生活的各個方面，加速社會信息化進程。手機作為媒體的一種載體形式，其傳播能力正在得到廣泛的應用，包括政府、企業和個人，都在利用手機進行各方面的信息傳遞與交流。[17] 美國媒介理論家保羅·萊文森認為人類有兩種基本的交流方式：說話和走路。而手機是一個流動的家園，它滿足人類邊移動邊交流的雙重需求，使人對它的依賴性越來越大。[18] 隨著人們生活節奏的加快以及各種需求的出現，特別是手機媒體深入應用到文化產業、工業、農業、教育等領域，手機媒體必將推動整個社會信息化進程。

（四）手機將成為移動信息處理小型計算機

2011年，智能手機的革命性發展強有力地推動了手機應用的廣泛深入。智能手機問世以來，手機的功能越來越完善，軟硬件性能越來越強大。根據現在手機硬件與軟件發展趨勢來看，智能手機性能可接近普通PC計算機，幫助用戶在手機上實現PC計算機上能夠完成的所有任務，使智能手機成為移動信息處理小型計算機。手機軟硬件的發展促進手機能夠完成更多的信息處理任務。目前手機媒體還是網絡媒體的延伸，未來很有可能手機就是計算機，手機媒體就是網絡媒體，手機媒體與網絡媒體深度整合起來。

（五）手機媒體的發展需要內容提供商、手機制造商、應用服務提供商和電信運營商以及手機用戶的合力才能快速發展

未來手機的發展要靠內容提供商（CP）、應用服務提供商（SP）、手機制造商以及電信運營商的通力合作。電信運營商提供穩定、可靠、高速的語音和數據通信服務，而手機內容提供商則完成內容的創作，包括傳統媒體的內容和專門服務于手機信息的內容，只有網絡中有足夠的內容，手機媒體的廣闊前景才能夠展現出來。無論是互聯網還是移動互聯網行業，未來將是一個以內容為王的時代。手機制造商則為手機媒體的發展提供了基本的軟硬件保障，使得信息的傳播能夠快速完成。手機媒體的內容除了前述兩部分，還有部分提供者，那就是手機個人用戶為他人提供信息內容。隨著Web2.0理念的深入應用，人人參與內容創作將成為未來手機媒體發展的主流內容創作方式。

五、結 語

中國手機媒體從引入到現在26年的發展，特別是2000年以來，是中國傳媒產業高速發展的時期。同時反映出了整個傳媒行業變遷的歷程，同樣也是整個中國社會信息化進程的一個縮影。在現代科技的大力推動下，手機媒體越來越成為人們生活中不可缺少的基本工具。通過手機既可以發送信息，也可以接受信息，完成看新聞、聽廣播、看電視、查閱資料、玩游戲、手機支付、即時聊天、收發郵件等眾多任務。隨著4G移動通信技術的發展和手機媒體的演變，手機將發展成為移動信息處理小型計算機，未來手機媒體將逐漸整合于網絡媒體之中。