犯錯的“理由”

摘 要：面對學生的錯誤，教師應防止“過度理由效應”的產生。只有在充分了解學生、尊重學生個體差異的前提下，給每個犯錯的學生申明“理由”的機會，教師才有權批評他們，這樣的批評才是有效的。

關鍵詞：過度理由效應； 個體差異； 了解； 辯護

中圖分類號：G632.0 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2014）06-032-002

[案例描述]

那天下午大課間跑步結束，我到班上去寫通知，一進教室就看到一群男生圍在教室的電腦旁，經驗告訴我，他們一定是“老毛病” 又犯了——又在玩電腦游戲。上個學期，針對班上一些男生日漸沉迷電腦游戲，學習成績每況愈下的狀況，我曾特別開過一次班會，并且明確規(guī)定一切與電腦游戲有關的東西一律禁止在學校出現(xiàn)，更不允許在校期間玩游戲。沒想到這幾個小子竟敢公然“踩高壓線”，今天一定要好好教訓他們！

可還沒有等到我走到跟前，幾個眼尖的學生就看到了我，察覺到形勢不妙，紛紛逃竄，只有一個“主犯”還“渾然忘我”地在電腦前一邊用鼠標點著屏幕，一邊對周圍的同學津津樂道。這個學生成績很好，但平時似乎很內向，不善言辭，一說起話來就結結巴巴的。此時我已經走到他身旁站住了，可他仍舊毫無察覺，教室里已經有學生在竊笑了，我強壓下心里的怒火，說：“王鵬，你在干什么？”他終于抬起頭，看到我，立刻顯出一副著急又無辜的表情，說：“我沒干什么，這個不是我的，我走到這兒的時候就看到它（指游戲界面）打開著?！蔽艺f：“這個不是你的，也不是你打開的，但你是不是在看，在玩？”他結結巴巴卻又理直氣壯地說：“我沒有玩，沒有看……我跑完步很累，我需要休息……”話還沒有說完就跑回座位上了。這是什么理由？你需要休息你就可以破壞學校班級的規(guī)定？人證物證都在你居然還矢口否認，毫不認錯？我心里想著，卻沒有發(fā)作?？筛恿钗疑鷼獾氖牵氐阶簧?，用委屈又忿忿的眼神看著我，眼淚含在眼眶里，還把桌上的書摔得啪啪響。我終于忍不住了，呵斥道：“王鵬，你摔什么書啊，老師冤枉了你是不是？”他的眼淚掉了下來，但嘴里還在嘟嘟囔囔地說著什么，大概是“就是冤枉我了”之類。正在這時，上課鈴響了，化學老師走了進來，我離開了教室，但心里卻久久難以平靜。

我不由地聯(lián)想起上學期王鵬的同桌多次向我反映他脾氣暴躁，對同學常常出言不遜，把同桌的東西藏起來不承認；還有一次王鵬跟同學鬧了別扭影響了課堂秩序，老師批評了他，他態(tài)度激烈毫不認錯，因為當時我不在辦公室，所以老師一氣之下把他送到了年級組長面前，我本以為這些都是處于青春叛逆期孩子的“偶然事件”，所以并沒有放在心上，但今天這個事情的發(fā)生，讓我發(fā)覺了問題的嚴重性——看來這絕不是“偶然事件”。我決定要找他談一談，不能再草草了事。于是放學后我把他留了下來。

我心平氣和地問他：“老師再問你一次，對于剛才的事情，你覺得自己有錯嗎？要誠實，如果仍然覺得自己沒有錯就不要違心承認。”他猶豫了一下，說，沒有。我說：“既然這樣，那你跟老師說說為什么你在教室里看電腦游戲卻沒有錯？”他突然變得張口結舌，語無倫次起來：“我，我這幾天很累……我跑完步覺得很不舒服……我需要說話……”他斷斷續(xù)續(xù)地說著，但大部分的時間卻是張著嘴，說不出話，而眼淚不停地往下掉。也就是在這個時候，我突然意識到是我把問題簡單化了。我輕聲安慰他：“不要哭，慢慢和我說，老師相信你說的，你能說得清楚一點嗎？”他終于平靜了下來對我說了下面一番話，雖然還是常常停頓，但表達還算清楚：“我這幾天睡眠很不好，每天睡著都很遲……我狀態(tài)好的時候是很少說話的，一般都會看書做作業(yè)，我只有在很難受的時候才想說話，但其實我并不在意自己說了什么，或者對誰說……”原來如此！怪不得同學們都覺得他脾氣古怪，要么很少說話，要么就說得糊里糊涂，不清不楚。雖然我不清楚他為什么會這樣，但很顯然這是一個“非常態(tài)”的學生，可我卻用了“常態(tài)”的方式去處理他的問題。難道僅僅因為我對他缺乏了解嗎？不，我立刻否定了自己，為什么在當時我沒有想到，這是個一貫遵守紀律的學生，幾乎從沒有過違紀的記錄，所以這一次的違紀，有沒有可能“情有可原”？自責立刻充盈了我的心。

我誠懇地對他說：“對不起，老師不知道你的情況，向你道歉。但無論如何，在行為上你的確違規(guī)了，你可以向老師解釋，但不應該用這樣激烈的態(tài)度來回應，你說是嗎？”我的態(tài)度感染了他，他主動告訴我他初中時一次被老師冤枉的經歷，我終于明白為什么他每次被老師批評時會對自己的過錯毫無知覺，只會近乎本能地去“抗議”，這個被他稱為“心理陰影”的事件對他的影響太大了。我告訴他過去的早已過去，而現(xiàn)實中他擁有很多足以感到幸福的東西：讓同學們羨慕的成績，爸爸媽媽的關愛，更多的民主寬容的老師，更多的友善熱情的同學。終于，他抬起一直垂著的頭，含著眼淚對我說：“老師，對不起，是我錯了?！蔽倚牢康匦α耍睦飬s沉甸甸的。

[案例分析]

心理學上所說的“過度理由效應”是指：每個人都力圖使自己和別人的行為看起來合理，因而總是為行為尋找原因，一旦找到足夠的原因，人們就很少再繼續(xù)找下去，而且，在尋找原因時，總是先找那些顯而易見的外在原因，因此，如果外部原因足以對行為做出解釋時，人們一般就不再去尋找內部的原因了。

在老師看來，學生在教室里玩電腦游戲就是“明知故犯”，這個“解釋”在實踐中得到了多次驗證，以至于讓老師對這個解釋是否“充足”毫不懷疑。但容易被忽視的是，在千差萬別的學生個體面前，這個充足很可能演變成為“過度充足”。

對于案例中的學生王鵬而言，他的行為的確違紀了，但這個行為卻不能簡單地用“明知故犯”去解釋。之后通過和他母親長時間的溝通，以及對他在校行為的留心觀察和了解，我發(fā)現(xiàn)這個學生在身體和心理方面的確都存在一定的問題：易疲憊，易急躁，與人相處能力很差，情緒很容易失控，而在情緒失控時自己往往處于“下意識”狀態(tài)。那次的事件就是一個典型表現(xiàn)。

雖然經常告誡自己，每個學生都是獨立的個體，都有著與眾不同的內心世界，了解他們是困難的，但也是必要的。尤其是那些看似“特別”的孩子，一定有屬于他們的“特別”的原因。但知易行難，這次的事件深深地警醒我：第一，面對學生的問題和錯誤，千萬不要過度地相信自己所謂的經驗，其實每個孩子不僅都有犯錯的權利，也都有犯錯的“理由”，只有充分地了解了他們，你才有權去批評他們，否則你的批評就是武斷而粗暴的，這無異于“草菅人命”，不僅會刺傷孩子的自尊，而且會嚴重傷害師生感情。

第二，學生犯了錯，一定要給他為自己辯護的機會，讓他充分地申明犯錯的理由，很多老師會認為學生習慣于為自己的錯誤尋找理由，這是他們的狡辯而已。但其實只有聽過了這些辯護，哪怕是狡辯，老師對學生的批評才能更有針對性，才能真正起到教育學生、幫助學生的作用。在上述案例中，我雖然一度也犯了經驗主義的錯誤，但慶幸的是，最終并沒有讓“成見”控制自己，尤其是當學生拒不認錯，甚至有意頂撞的時候，能夠及時地冷靜下來，調整情緒，理清思路，和學生坦誠地交流，讓他有機會說出自己的真實想法、實際困難，從而為走進他的心里，進一步幫助他打開心結，克服心理障礙奠定了基礎。