
互聯網領域里,我們通常認為的寶典般的精神,在硬件創業領域里構成3個形式化主義的陷阱。
第一,免費和低價是硬件創業最大的誤區。硬件和軟件本身的商業模式是不一樣的。互聯網公司做軟件,當用戶幾何級數增長時,成本基本不變;硬件有庫存壓力和成本費用,并不滿足此條件。同時,低價比免費是更危險。比如賣秤,賣的不是以前傳統的硬件工具,而是背后提供相應的增值服務,能賣貴是一種核心競爭力,而不是用便宜打動用戶。硬件創業的核心是提倡它的功能和服務帶來的競爭力,不要走到傳統軟件互聯網的免費邏輯中去。
第二,快速迭代是很大的風險。軟件更新快成本低,但硬件尋求更多的迭代發布,只能是離需要的品質差很遠。硬件對工藝要求高,即使蘋果軟件更新速度很快,但硬件一年也就發一到兩款。
第三,過早進入社區和社交。智能手環的核心功能還是真正滿足用戶的需求;但如今大多數手環核心能力不足,卻陷入互聯網邏輯中,過早進入到了社交和社區。
硬件背后是什么?一旦上網,硬件就回到了互聯網的本質精神,不是免費,不是迭代,而是解決信息不對稱問題。
有6種解決信息不對稱的連接方式。PC時代解決的是連接人和人、人和交易、人和信息,騰訊、阿里、百度分別是這3種連接方式的代表。2010年智能手機大爆發,服務成為連接的第4種連接方式,誕生了打車軟件、大眾點評。第5種是連接人體,Google Glass、智能手環都是如此。第6種是連接物體。
2015~2016年以后,互聯網還會有連接之外的革新,那就是大腦的智慧。首先,解決連接;第二,更聰明地連接。智慧有個簡單的定義是幫助用戶做選擇判斷。
傳統硬件本身不具有對信息做加工處理和判斷的能力,智商等于零。智能硬件需要它的智商大于零。現在硬件的智力水平通常大于零但小于用戶,這樣的智能需要利用芯片做處理。智能通常能夠幫助用戶更懶,但它還不具有革命顛覆性能力。
做一個預測,硬件智商在局部服務里開始大于等于用戶。機器如何做到?基于兩點:一是通過聯網之后用大數據分析能力對數據進行集中處理;二是這種智慧并不是來自工程師或產品經理的判斷,而來自對硬件連接的更多用戶行為的收集,產生一種互相幫助的方式。為什么谷歌聰明?并不是它的工程師和產品經理帶來的,而是因為對網頁數據的分析。在2015~2020年之間,這樣的數據處理能力將會跟硬件產生融合,硬件聯網才有機會做后面數據加工和數據分享。
智慧硬件3個關鍵詞是測量、連接和智慧。硬件的3個屬性:第一,它需要通過傳感器獲取現實數據;第二,把數據跟互聯網做對接;第三,數據不僅能被連接,還能通過互聯網集中分析,使數據重新返回到硬件用戶中,幫助用戶做選擇判斷。這樣的3個關鍵詞代表互聯網精神跟硬件之間的完美結合,這是我所構想的未來互聯網精神下的硬件發展脈絡。