1月12日,就在參加完極客公園創新大會的第二天,小米創始人雷軍把前一天大會的主角、“蘋果之父”史蒂夫·沃茲尼亞克請到了小米總部,和他展開了一場極客間的對話。在兩人身前的茶幾上,擺滿了小米的產品——從小米3、到小米盒子以及最近發布的小米路由,當然,也少不了沃茲的杰作——Apple II。
當這些產品同時展現在你面前時,你會突然發現,今天已經無法再將小米簡單定義為一家手機公司了。過去一年多的時間,它的產品線迅速延展到了電視和路由器。外界都在猜測小米的下一步棋會怎么走,雷軍在極客公園創新大會上的演講或許能告訴你答案。
過去一年,小米能夠被外界所感知到的最大變化就是產品線的延展。從小米電視到小米路由,所有當下業界最熱門的智能硬件領域,都能看到小米的身影。甚至圍繞基礎的智能手機的配件領域,小米也沒有放過,接連推出小米活塞耳機和小米電源,并且同樣收到了很好的市場反饋。
那小米瞄準的下一個目標會是什么呢?雷軍在極客公園創新大會上給出了明確的答案:“小米未來三到五年內會專注在現有的幾個產品上,也就是手機、電視和路由器,這就已經忙不過來了。”
“我見到每個人,就說能不能少做點東西,因為我們請了很多很厲害的人,每個人都希望要證明存在感,做很多的產品,我說能不能少做一些,能不能把70%的事情都不干,專注搞好30%的事情,要么不干,要干就干到世界第一,這就是我的觀點。”
但是這并不意味著產業內其他硬件公司可以松一口氣,小米實際上也并沒有決定就此止步。3年來,小米已經積累起了強大的品牌勢能。今天的小米除了自我標榜的發燒氣質之外,在許多普通消費者眼中已經成為了高性價比產品的代名詞,而隨著小米不斷拓展自己的業務線,越來越多的消費者也在希望小米能夠進軍更多的領域。當去年9月,小米電視打著“年輕人的第一臺電視”的旗號橫空出世的時候,眾多米粉在微博上半開玩笑地呼吁小米進軍房地產,小米的品牌影響由此可見一斑。雷軍當然已經意識

到了小米這塊金子招牌背后其中蘊含著的巨大商業價值,因此也絕不會放棄變現的機會。
“小米的模式的特殊性是用互聯網思想改造傳統產業。其實,每個細分領域都有可能產生巨大的公司。”雷軍說,“我們最近做了移動電源特別火,這個公司是江蘇的創業公司,他們原來叫小精靈,后來改成叫紫米。在我看來,這個產品有機會在3年時間做到100億人民幣。”

“我們非常有興趣把小米這個模式進行大規模復制,我們希望在未來5年的時間里面投資50家像小米這樣的公司,來改變大家的生活,所以如果大家有興趣做軟硬件一體化的產品,小米和我們關聯的基金都非常有興趣,投資機會會非常龐大,足以幫助大家完成各自的夢想。”
至此,小米的中長期戰略已經非常清晰,手機業務是根本,不容有半點閃失,電視和路由器則是兩塊重要的支線戰場,因為這兩款產品是互聯網公司們眼下爭奪的焦點,小米必須在這兩塊戰場上劃定自己的勢力范圍。最后,新一輪的硬件崛起已經拉開了序幕,但是商業化前景尚不明朗,所以小米會以投資的方式進行“偵察”,伺機而動。
小米手機銷量的節節攀升以及產品線的延展,這也意味著小米公司內部也在處于急速地擴張當中。在過去的一年當中,小米的員工數量增加了一倍,達到了4000多人。不過,雖然公司的體量在迅速膨脹,但是在雷軍的眼中,已經“塊頭不小”的小米依舊是一家小公司。
“我希望小米是一家小公司,我看到大公司就頭疼,我原來做金山時把小公司做成了大公司,管理特別嚴格,各種層級、KPI、總結、匯報、規劃,等我退休幾年以后,重新做公司的時候,我對這一類的東西都膩味了。”用他自己的話說,今天的小米是一家“不洗腦、不開會、不打卡、沒有KPI”的公司。
扁平化的組織結構是小米自身總結的過去3年的成功經驗之一,但是,隨著公司規模的擴大,這樣扁平的結構還能一直持續保持下去嗎?無數企業在高速擴張的過程中最終失控,人員的迅速增加會造成管理上的混亂,同時也會稀釋掉公司原有的文化,小米又是如何來防范這一點的呢?
“我們在面試的環節把握得比較好,我們希望尋找到這樣的人,他不僅僅是有能力的人,更重要的是他要有夢想、有熱情、有責任心。”雷軍解釋,“小米不打卡,工作量又很大,而且又信任你,如果這個時候又沒有考核,又沒有監督,那就是一場災難。”
找到適合的人才,是支撐小米快速擴張的根本。“小米的員工以工程師為主,這些人都非常有經驗,他們中很多人的簡歷和能力都超過了我看過的許多創業公司的副總裁和CTO,他們實力都非常的強,所以小米很多的決策都下移到工程師來決定。在這樣的情況下,合伙人主要是監督的角色。所以,找到最優秀合適的人是最重要的。”
而作為小米的掌舵者,雷軍透露,自己現在主要管兩件事。第一就是產品,公司所有的產品都必須在他把關后才能上架。“任何細節我都要過一遍,甚至字號放大或者縮小一點都需要我看過。”
而在產品之外,他則將剩余的精力都放在了聆聽用戶聲音上面。“我還有20%的時間會在論壇上,在微博上,在各種通訊工具上看用戶的反饋,我幾乎所有的時間都是在做這兩件事情。”
雖然小米擁有大量的粉絲和用戶,但對其持負面評價的人同樣不在少數,對于外界的諸多批評和質疑,雷軍也感到有些委屈:“很多人經常說,為什么小米不能比蘋果好,為什么不能比三星好,這是讓我很郁悶的問題。我說比蘋果、三星好,那小米不得值8000億美元了嗎?怎么對一個小公司有這么高的要求?每次在媒體上看到有人罵我,我就想說再給小米10年時間,你看看有沒有本事超過他們。”
過去3年,小米從巨頭林立的智能手機市場殺出了一條血路,證明了互聯網模式的成功,不過眼下,它正在面臨諸多嚴峻的挑戰。包括中興、華為在內的一大批傳統勢力都在效仿小米的成功經驗,準備開始發起反攻。小米能否在接下來的3年里抵御住傳統勢力的反撲,真正站穩腳跟呢?考驗才剛剛開始。