
上海《新聞晚報(bào)》的停刊,震撼雖大,卻讓人感到毫不意外。因?yàn)榧埫降睦Ь常呀?jīng)逼近極限——2013年上半年,國(guó)內(nèi)6家報(bào)業(yè)上市公司營(yíng)業(yè)收入同比下降的有4家,ST傳媒降幅達(dá)72%,同比增長(zhǎng)的兩家——博瑞傳播與浙報(bào)傳媒,也只是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)的帶動(dòng)。可以預(yù)見(jiàn),在2014年,還會(huì)有很多紙媒退出舞臺(tái)。
但是,紙媒的沒(méi)落,只是代表原本紙媒賴(lài)以生存的平面廣告模式的沒(méi)落。拋開(kāi)內(nèi)容層面的問(wèn)題不說(shuō),單單作為渠道,傳統(tǒng)的紙媒確存很多缺點(diǎn),例如它的反應(yīng)速度很慢——最快也要幾個(gè)小時(shí)后才能反映新聞的發(fā)生和變化;它的效率低下——報(bào)紙或者雜志寄出后,很難統(tǒng)計(jì)有多少人看,幾乎不能和讀者進(jìn)行互動(dòng);它的成本很高——紙張、印刷和遞送這些與內(nèi)容制作無(wú)關(guān)的成本占據(jù)了媒體運(yùn)營(yíng)很大的比例,而且沒(méi)有規(guī)模效應(yīng)。但同樣,紙媒的優(yōu)點(diǎn)依然存在——它方便,幾乎可以在任何場(chǎng)合下閱讀;能夠帶給人以閱讀的愉悅和舒適感;適合長(zhǎng)時(shí)間和大篇幅的深度閱讀。這些特點(diǎn),注定紙媒在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代,只能成為特殊場(chǎng)景下的一種閱讀媒介,而不再是媒體的全部。
未來(lái)的媒體,不應(yīng)該再是一本雜志或是一份報(bào)紙,而應(yīng)該是一個(gè)品牌,它代表了一種獨(dú)特的閱讀品味和立場(chǎng),通過(guò)各種媒介形式,服務(wù)于特定的人群,紙媒和新媒體都只是客戶(hù)根據(jù)不同需求、場(chǎng)景和習(xí)慣獲取內(nèi)容的一個(gè)渠道而已。
就如同《天龍八部》中虛竹自己向死求生,破解珍瓏棋局那樣,如果把視線(xiàn)從紙媒移開(kāi),把運(yùn)營(yíng)重心轉(zhuǎn)到空間更大的新媒體領(lǐng)域上,我堅(jiān)信媒體行業(yè)還會(huì)有著更加寬廣的未來(lái)。因?yàn)槭袌?chǎng)還在,需求還在,甚至更加旺盛。媒體做的就是怎樣利用新的技術(shù)去改變自己,滿(mǎn)足客戶(hù)和市場(chǎng)新的需求。
而且,以《商業(yè)價(jià)值》5年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,在新媒體時(shí)代,媒體除了遇到挑戰(zhàn),其實(shí)還擁有了很多新的機(jī)會(huì):
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳播成本急劇降低,一本新刊憑借自己的努力和創(chuàng)意,就可以迅速提升自己的品牌知名度以及相應(yīng)的訂閱量(客戶(hù)端下載,微博、微信粉絲以及網(wǎng)站的注冊(cè)都可視為有效的訂閱),而以往要達(dá)到同樣效果,需要在機(jī)場(chǎng)、零售以及郵局等渠道投下巨額資金。
新媒體時(shí)代的到來(lái),使得媒體第一次從實(shí)質(zhì)上掌控了自己的發(fā)行渠道和客戶(hù)信息,信息可以直達(dá)用戶(hù),與用戶(hù)的交互成本幾乎為零,這就為一些創(chuàng)新形態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)打開(kāi)了巨大的想象空間。
新媒體使得媒體的管理層終于可以利用具體的數(shù)字來(lái)進(jìn)行內(nèi)容的評(píng)估和管理,例如對(duì)于雜志2014年的改版調(diào)整,我們內(nèi)部的一個(gè)重要評(píng)估指標(biāo),就是來(lái)自網(wǎng)站、客戶(hù)端和微信的文章瀏覽量,其中一個(gè)重要的發(fā)現(xiàn)就是,我們的中長(zhǎng)篇深度文章依舊擁有最高的瀏覽量和打分,是帶動(dòng)流量的主力。
技術(shù)的進(jìn)步,使得媒體具備很多軟件和互聯(lián)網(wǎng)公司的形態(tài),真正可以做到“低成本大規(guī)模復(fù)制”,擁有了規(guī)模效應(yīng)的可能,我們幾年來(lái)公司人員數(shù)量沒(méi)有顯著增加,但是業(yè)績(jī)已經(jīng)翻番。
《商業(yè)價(jià)值》雜志從4年前就開(kāi)始著手自己的新媒體轉(zhuǎn)型,也正得益于此,在2013年紙媒一片慘淡的環(huán)境中,我們依然收獲了超過(guò)50%的營(yíng)收增長(zhǎng),傳統(tǒng)雜志依然是最耀眼的品牌旗幟,但圍繞著雜志還有很多工作要去展開(kāi)——最簡(jiǎn)單的例子是,我們現(xiàn)在每年組織超過(guò)50場(chǎng)會(huì)議,其中上千人規(guī)模的會(huì)議就有3個(gè),所有會(huì)議的推廣、報(bào)名絕大部分都是通過(guò)新媒體渠道完成,每年積累的參會(huì)有效數(shù)據(jù)達(dá)到幾萬(wàn)條,但會(huì)議的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,這種效率就來(lái)自于新媒體系統(tǒng)的支持和內(nèi)部的協(xié)作。可是從另一個(gè)角度來(lái)看,來(lái)自《商業(yè)價(jià)值》紙媒的品牌影響力和背書(shū),也對(duì)流量和報(bào)名的牽引起到了巨大作用。