馬桶、管道及互聯網思維

中國有五千年文化，這個文化里就包含了“馬桶”。江南家家戶戶有個馬桶，不管是木制的還是石制的，不管是固定在屋里屋后的還是可以手拎移動式的，都是家具的重要組成部分，更是必備的嫁妝之一。

馬桶與管道化

雖然目前普遍使用連有管道的“抽水馬桶”的正式發明是在1775年的英國，但是公元前1800年西方出現第一個抽水馬桶，是在克利特島的克諾索斯王宮里。繼承古希臘文明的古羅馬文明把這一點也繼承了，公元四世紀羅馬出現了沖水廁所。

而這個時候，古羅馬就已經有了“Channelization”（管道化）這個概念，放到今天，就是說“連網”。有了管道，污水就可直接排出戶外，不用人每天拎著桶走進走出了。同樣的概念，用管道連接的“自來水”也是西方文明的一個代表，不然每天自己還得打撈井水或者河水。自來水、煤氣、天然氣等等資源，今天都可以通過管道來接入和運輸。甚至可以把啤酒通過管道直接接到家里，據說德國人在慕尼黑就干過這件事。

“管道化”改變了人們的生活，是人類文明史的一個重大創新。而也正是由于“管道化”，促進了人與人、物與物和人與物之間的交流，促進了技術創新。

我們今天用的電話或手機，正是“管道化”的一個例子。信息都是通過“管道”在傳播。學過無線通信的都知道，無線通信里有個信號傳播的“信道”，半導體晶體管里電子的流動是通過“溝道”，在田里挖個水道叫“渠道”，但所有這些詞匯，都來自一個英文詞：Channel。可見，Channel這個詞在西方是用得非常多的，說明西方人對管道的重視。

在普遍使用抽水馬桶的今天，抽水馬桶成為管道化的一個終端，和手機一樣，手機是一個終端，抽水馬桶也是一個終端。通過這個“終端”，我們每天把排泄物排出去，而把干凈的水引進來自動洗刷。應該說，抽水馬桶開了最早的“物聯網”的先河。

我們國人幾千年來就喜歡停留在一個終端上，這就是一個馬桶、一口井、一個燒干柴的火爐，完全沒有“管道化”的概念。這是由于中國的農耕社會滯留時間很長，商業很不發達所造成的，由此造就了一種封閉的文化。“河水不犯井水”、“關起門來都能過”、“萬事不求人”這樣的思維方式，造成了國家的封閉、單位、組織的封閉、個人的封閉。

一旦“管道化”，威力就顯現出來。可以想象，如果沒有“管道化”的抽水馬桶，現代化的城市將不可能建立。也就是說，只有把“終端”全部連起來才能發揮威力。中國改革開放30多年以來，做了大量“管道化”的工作，把“管道”真正穿過圍墻連到了國外，大大加速了中國現代化的建設步伐。

“管道化”（Channelization）的好處是顯而易見的。過去，作為一個個“終端”的“抽水馬桶”的管道化連接、自來水、天然氣的管道化連接，帶給人們日常生活起居的巨大便利；今天，地球上幾十億人、甚至未來可把幾千億個物體連接在一起，遠遠超出了把抽水馬桶這個笨重終端連成一片：“門戶網站”的連接，大大縮短了與各種報紙、刊物等媒體的距離，可以抓取各個網站內容的“搜索引擎”的出現，把人們與“信息”直接連到了一起，“余額寶”、“網上銀行”縮短了人們與金融銀行的距離，電子郵件、“微信”建立了人與人之間的連接，而“淘寶”等電子商務網站則建立了人與商品之間的連接。

互聯網思維

現在，“互聯網思維”成了一個熱門詞匯。到底“互聯網思維”是什么，各人說各人的觀點，但沒有一個完整的定義。有的把“互聯網思維”說得很玄，為此還出現了不少辯論。有的把“互聯網思維”升華到“第三次工業革命”。

其實把“互聯網思維”回歸到“管道化”的抽水馬桶，就很容易得到一個本質上的認識，那就是“連接思維”。“連接思維”是一種創新思維。英國人托尼·博贊（Tony Buzan）在研究大腦的力量和潛能過程中，于19世紀60年代發明的思維導圖這一風靡世界的思維工具，就是運用“連接思維”的很好例子。西方科技的發達，與管道化、“連接思維”有著很大的關系。這種“連接”背后的“連接思維”，才是“互聯網思維”的真正精髓。

互聯網和智能手機的出現，使“管道化”達到了一個新的里程碑，通過移動終端的互聯，人際之間相互交流信息的機會大大擴大，交換內容和層次空前豐富。但是，應該看到光是虛擬世界的管道化還是不夠的。

應該說當今中國還有不少企業家還沒有擺脫封閉式的“土坑”或者“馬桶”概念，還沒有建立起真正的連接思維。如果企業還是愿意蹲在圍墻后面，在本地的一些市場沾沾自喜，那等于還是習慣使用那些“土坑”而不習慣使用“抽水馬桶”。擺地攤、賣燒餅，就算賣個50年能取得成功嗎？相反地，在天天使用抽水馬桶的現代社會，如果管道堵塞，屋子內就會發臭；而如果沒有很好維護，污水有可能會倒灌進來。這就相當于一個企業，如果沒有“走出去”參與全球化競爭的膽略和心態，那么別人就會經過管道把水“倒灌”進來，把企業的產品趕出本地市場。

臺灣的“永和豆漿”就是一個建設“管道”從而取得成功的典型例子。1950年，當時來自山東和河北的兩位國民黨老兵在臺灣臺北縣永和市開辦了一家以賣豆漿為主的早餐店。經過幾十年的經營，永和豆漿的“管道”不但已經跨過臺灣海峽，連接到了中國大江南北，建立了500多家“永和豆漿”餐飲門店“終端”，而且把“管道”伸到了日本、美國、加拿大、泰國等20余個國家和地區，發展成為國際品牌。永和豆漿已經超脫了當初永和老兵的街頭小店，從臺灣島一個小鎮上孤獨存在的“土坑”變成了“管道化”的連接全球的大企業。

中國正在經歷一場全球化革命，這是打造國家財富的關鍵。中國企業“走出去”參與全球競爭，首先需要的是企業家的“連接思維”，需要達到高質量的“管道化”建設，才能使企業和企業生產的產品提高到國際水準，才能培養出國際化的人才，才能建立起真正的國際品牌，才能使中國的企業上升一個臺階。

（作者張臣雄，在世界500強企業之一的大型高科技公司任首席科學家）

《中國的全球化革命》

作者：（美）韓德爾·瓊斯（Handel Jones）、

（中）張臣雄

出版社：機械工業出版社

本書以美國和歐洲、日本的經濟衰退為例，分析其衰退的原因，指出一個國家的富強要靠產業的發展，為中國的企業提供前車之鑒。作者根據幾十年從事世界頂級公司戰略規劃的經驗，分析了中國的經濟現狀，尤其是針對產業發展的布局和存在的問題，為中國經濟的發展和國家財富的進一步積累，提出了解決方案，并揭示了中國產業轉型和升級的“秘密”。