魏國華：共青團要為黨做好青年工作

市場的力量很強大，有時候只要給它一個小小的支點，就能撬動不可估量的資源。

在青年公益市場，廣州共青團希望成為這樣一個支點，撬動社會各方資源為青年服務、為青年社會組織服務。從2011年起，廣州共青團開始搭建“志愿服務廣州交流會”（簡稱“志交會”）這個資源平臺，試圖破解志愿者、項目和資源之間信息不對稱的“老大難問題”。

現在的志交會正向一個志愿服務生態系統演化，每年的12月，廣州的青年公益市場都會迎來一場大派對，企業主動提供資源、志愿者積極響應、社會組織熱情參與。派對里，他們都是主角，派對外，共青團為他們搭橋牽線，讓資源合理分配流動。

據統計，三年來志交會累計籌集社會資金3507萬元，資助了749個社會組織的1058個優秀項目。用共青團廣州市委書記魏國華的話說是：花小錢辦大事，這個錢花得值！

今年的志交會，開始走向全國，主辦單位從團廣州市委等升級為團中央、民政部、中國志愿者聯合會、廣東省政府與廣州市委聯合主辦。11月18日，在志愿服務廣州交流會暨首屆中國青年志愿服務項目大賽舉辦的前夕，團廣州市委書記魏國華向記者講述了廣州共青團的使命、志交會的演化以及青年公益服務的走向。

引領青年跟黨走

中國財富：現在的青少年，個性鮮明，需求多樣，共青團要怎么“引領和團結”他們？

魏國華：共青團是一個群眾團體，基本任務是組織青年、引導青年、服務青年、維護青少年合法權益，我們的工作主業是為黨做好青年工作，首先要做好的是對青年的思想引領。

所謂做好青年思想引領的工作就是讓青年人在大是大非面前，在信仰面前，跟黨中央保持高度一致。做一個事情最難的是解決思想問題，方法、資源、戰略都是術的層面，只有思想是道的層面。如果一個人思想不通，你給再多的資源、條件，他都沒法把目標實現。

當今的時代，人們的思想更加多元化，生活方式更加碎片化，過去的“單位人”向“社會人”轉型，熟人社會變成陌生人社會。在這種時代背景下，我們在研究和思考，怎樣構建一個青年參與的平臺，并且按照主流的價值引導去推動社會的進步。

中國財富：為什么要構建一個青年參與的平臺？

魏國華：這個平臺的最終目標是構建一個青年參與、協同善治的社會治理平臺，在這個過程中，我們需要思考怎樣才能發動青年參與，包括他們怎樣來參與，參與什么，以怎樣的形式參與，參與后如何實現目標。過去我們做的青年創業、婚戀交友、文明號、突擊隊等，其實都是為了讓青年參與國家的中心工作、參與社會建設，從而對其進行正確的思想引領。

經過比較研究，我們發現志愿服務是一個突破口。志愿服務有幾個特性，一是符合主流價值觀，奉獻、友愛、互助、進步，跟社會主義核心價值觀高度契合；二是它很容易被大眾接受，無論是觀念傳統的還是現代的，都能夠接受志愿服務；三是它參與性強，志愿服務人人可為、時時可為、事事可為、處處可為；四是它有建設性，通過志愿服務可以實實在在地幫到人，推動社會進步。

我們選擇了志愿服務作為吸引青年的突破口，這也是為什么我們要舉辦志交會的主要原因之一。

撬動社會資源服務青年公益

中國財富：志交會是一個資源對接平臺，怎么利用這個平臺吸引青年、社會組織以及各方的參與？

魏國華：我覺得，志交會的關鍵就是參與。如何讓各方參與進來？首先要搭建一個資源配置的交換平臺，在這個平臺里，我們采取一些方法讓各方參與進來，并且讓這種參與是有建設性的行為。第一步就是給出方向，作為一個事業、組織構建，它必須要從多元化的建議和見解中進行一定的集中，給出一個方向，否則每人一個方向，這個社會就亂套了。

共青團以服務青少年為主，以青少年作為切入口，才更容易調配資源實現目標。我們列了六個領域：身心健康、成長成才、就業創業、婚戀交友、社會融入、文化體育。這些是團中央對服務青年的要求，這樣服務就不是泛泛的了，有了具體清晰的目標和方向。

中國財富：除了方向，還有什么？

魏國華：培育提升青年社會組織的能力，如財務、組織管理、籌集資源、項目執行及溝通能力等。我們每年都會舉辦各種主題沙龍和系統的培訓會，今年還編寫了一本《從0到1——青年社會組織組建及運行攻略》。

其次是實施了“三師”計劃，資源整合師、項目策劃師、組織架構師，他們分別對應社會組織的三個方面：能否整合社會資源、項目是否抓住亮點、運作是否規范。每個組織都應該有這樣的角色存在。今年，我們組織了30多個來自企業和社會組織的領袖為參會組織輔導培訓。

第三是推“一章三會”（章程、理事會、執委會、監委會），通過借鑒企業董事會的科學管理架構，在社會組織里建立起這種運行體系，讓社會組織步入職業發展、科學發展的道路。

中國財富：怎么實現志愿者、項目和資源的三方對接落地？

魏國華：今年，我們廣泛發動了國有企業、私營企業、基金會等，給社會組織配資源，讓青年社會組織的想法真正能落地。前三年，我們籌了3000多萬，并以此撬動更多的社會力量參與社會建設。這比我們把錢簡單地用于基層團組織、社會組織，或自己做項目發揮的效應遠遠大得多。

舉辦志交會，一是推動青年去參與項目，二是推動社會精英、企業家等各種力量參與項目落地，三是讓社會組織與我們建立聯系。這些組織散落到廣州各處，志交會把好的組織和項目篩選出來，讓他們在各自優勢的領域協助我們共同服務青少年。

永不落幕的志交會

中國財富：志交會已經做出品牌，怎么打造持續的影響力，并且不受人事更迭的影響？

魏國華：核心的方法是建立一個志愿服務的生態系統。一是信息對稱，志交會能解決志愿者、志愿項目、資源的信息不對稱問題，這也得到企業家支持。也有很多企業僅僅依靠自己的力量做公益項目，有些做得不專業，引入專業團隊后，可以做得更大。

二是能力提升，志愿者團隊的領袖通過我們持續的培訓，分化產生出更多組織，社會組織本身的工作能力也得到提升。過去小打小鬧只有十幾個人，現在幾十個人上百人也能管理好，財務公開透明，服務領域也得到拓展。

更為重要的是各種力量的聚集，資源、圈子、項目、服務對象全都在這里匯聚，青年和社會組織參與其中，找到各自的發展目標，整個局面欣欣向榮。因為他們的參與，他們從旁觀者變成了推動者。

這套模式很完整，有內生動力和機制，我們從來不擔心會因為人的問題發生改變。

中國財富：這個生態系統今后應該怎么發展？

魏國華：首先要繼續把這個平臺像釘釘子一樣做下去，這里邊有三個核心，一是民間的力量，大力動員社會力量去參與，同時做大發展體制內力量；二是大小兼顧，關心支持小項目，從小抓起從小培養，抓好大項目，有的項目可以做大，盡量協調資源去支持他們；三是關注青少年，關注青少年的參與和服務青少年的組織。

其次是志愿時線上系統，成立了志愿時公益服務中心，以事業化發展的態度來做強志愿時系統。我們要通過志愿時搭建一個永不落幕的志交會，讓志愿服務的生態系統同樣能夠通過網絡系統實現。

更重要的是志交會向青少年領域全方位拓展，一是把參與者從志愿者向青少年拓展，二是把志愿者的服務項目向青少年的服務項目拓展。這兩個拓展就是我們的“智慧團建”，通過建立青少年“O2O”的服務體系，即線上線下有機結合構建一個青少年亟須、多元化、菜單式的服務項目優選平臺，讓青少年有困難時想得起、找得到、靠得住。

未來，我們將參考新加坡社區管理模式，準備和專業機構合作，打造非營利的青少年服務模式，并在此基礎上提供市場化的增值服務解決部分的運營成本。社區少年宮的服務是非營利的，但如果一個學員的媽媽要學插花烹飪，這個是可以市場化的服務。代辦的需求、商業的需求屬于增值服務部分，回饋青少年的服務，可以解決一部分的資金問題。

此外，依托青少年大數據庫，以青年自愿的跳轉作為前提提供增值服務，吸附社會資源。通過“智慧團建”讓組織的資源整合能力不斷提升，融入主流價值觀的項目不斷地豐富，共青團的組織能力不斷增強，進而建立起一個青少年服務的組織項目資源不斷自我生長的生態系統。

我們堅信方向、思路是對的，我們會沿著這個道路不斷走下去，志交會將會越辦越好。