中國究竟有多少企業志愿者？

目前中國究竟有多少企業志愿者？他們都為誰提供哪些方面的志愿服務？什么因素影響中國企業員工的志愿服務參與？近日，專業從事企業志愿服務培訓、咨詢和研究的機構—和眾澤益志愿服務中心在北上廣三地發布首份《中國企業志愿服務發展報告》，站在行業發展的角度，對中國企業志愿服務的發展現狀、存在問題進行梳理、總結和評價，為中國企業提供參考。

在歐美地區，企業志愿服務作為企業社會責任的一種形式已得到廣泛發展。在美國，公司允許員工在上班時間或提前下班進行志愿服務的做法日趨普遍；歐盟曾把2011年確定為“志愿服務年”，并在歐盟企業中舉辦員工志愿服務獎評選活動。和眾澤益創始人王忠平介紹，目前，中國企業員工參與志愿服務的積極性在上漲，但是當前中國企業志愿服務發展還面臨諸多困境，其中，企業員工參與志愿服務意愿與實際參與程度不符、企業志愿服務缺乏系統性和戰略性及沒有統一的政府部門協調企業志愿服務行業發展是亟待解決的三個問題。

那么，哪些因素會影響到員工參與志愿服務？調查發現，過半數員工由于服務時間和地點不合適而無法參與志愿服務，如何有效統籌工作時間和志愿服務之間的關系，有效滿足企業志愿者對志愿服務時間的要求，將是未來企業志愿服務發展的重大挑戰。其次，志愿服務活動內容不夠有吸引力也在很大程度上打消了企業員工的參與熱情。

那么，員工最希望企業提供什么支持？報告顯示，排名前三的分別是：公司出臺每年固定的志愿服務帶薪假期（67.7%）；提供更多的志愿者活動機會（61.9%）；為志愿者活動提供資金支持（52.8%）。接下來則是：為志愿者提供相關的培訓指導（51.0%）；評估志愿服務項目的效果，讓志愿者感受到志愿服務帶來的價值（48.4%）。

目前，中國企業志愿服務行業缺乏基本且統一的評價標準，對企業志愿服務的評獎非常少，也沒有統一的政府部門協調企業志愿服務的行業發展。