亞馬遜的野心

亞馬遜竟然出了手機(jī)， Fire Phone的發(fā)布會上，CEO貝佐斯透露了這樣一個夢想：在消費者清醒著的每一刻，F(xiàn)ire Phone都要融入他們的生活，無論是決定去哪吃飯，還是發(fā)覺該買衛(wèi)生紙了。

今年6月18日，一場新款手機(jī)發(fā)布會在西雅圖舉辦。本來一部手機(jī)新品的發(fā)布會不足為奇—智能手機(jī)迎來井噴的現(xiàn)在，太多商家都把觸角伸進(jìn)這個熟悉或不熟悉的領(lǐng)域。然而這次新手機(jī)名頭很響，以電子商務(wù)起家的亞馬遜發(fā)布的Fire Phone，被認(rèn)為是歷經(jīng)4年的精心之作，亞馬遜給自己定的目標(biāo)是：改變被iphone、android系統(tǒng)霸占的手機(jī)市場。

想要Fire Phone融入消費者的生活，或許是亞馬遜超于其他手機(jī)品牌的最大優(yōu)勢。這個成立于1995年的美國最大的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，開始只是經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)書籍，近20年的時間里，JJ銷售領(lǐng)域延伸至影視、音樂和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個人護(hù)理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等，且全新、二手均囊括。

在全球，有太多的用戶每每覺得該買些什么的時候，都會習(xí)慣性地在瀏覽器地址欄上輸入Amazon。所以當(dāng)Fire Phone剛出現(xiàn)時候，人們幾乎沒有注意到它的打電話功能。這款手機(jī)為用戶提供了一個生活在“亞馬遜主題世界”里的機(jī)會，幾乎這里的每種東西都可以被識別、加入列表、排序、分享，當(dāng)然還能訂購。事實上這款手機(jī)跟其他亞馬遜硬件產(chǎn)品一樣，將重點放在了操作的簡便性和實用性上—方便用戶在亞馬遜網(wǎng)站上購物。

讓購物者沖動的手機(jī)

Fire Phone的發(fā)布會選擇在一個類似倉庫的場所舉行，來的人不多，300余人，其中包括新聞媒體、應(yīng)用開發(fā)人員以及精心挑選的粉絲。但隨后發(fā)布的演示視頻中，人們看到了幾段粉絲乞求參加發(fā)布會的視頻，人數(shù)達(dá)到了6萬余人。

產(chǎn)品究竟有啥出奇？在一段抨擊對手的視頻中，亞馬遜批評蘋果和三星攝像頭的低劣，還把谷歌眼鏡貶得一文不值。緊接著Fire Phone開始表述自己的優(yōu)勢。一項名為“動態(tài)視角”的功能讓人眼前一亮，它超越了其他手機(jī)的“觸摸”和“滑動”的功能，而僅需用戶移動頭部或者手機(jī)就能單手執(zhí)行常規(guī)任務(wù)，這項技術(shù)靠的就是手機(jī)上一組傳感器和四個具備特殊功能的攝像頭來實現(xiàn)的。比如在Kindle應(yīng)用中，無論用戶在閱讀書籍還是瀏覽網(wǎng)頁，你只需上下移動手機(jī)，便能向相對應(yīng)的方向滾動頁面；傾斜手機(jī)來實現(xiàn)翻看文件、查看隱藏菜單等。而Fire Phone引以為豪的四個攝像頭還可以讓用戶在亞馬遜網(wǎng)站上購物時，獲得良好的圖片瀏覽體驗—只需通過手勢控制，便能在查看產(chǎn)品時，在不同的產(chǎn)品圖片之間轉(zhuǎn)換瀏覽。

而且動態(tài)視角的3D效果讓鎖屏壁紙可以看到明顯的景深，更會在地圖顯示上呈現(xiàn)出立體效果。

“沖動購物上升到了一個新層次?！眾W特米特集團(tuán)的分析師麗貝卡·利布說。當(dāng)用戶掃描一款產(chǎn)品或者聽一段音樂時，手機(jī)界面會直接抵達(dá)相應(yīng)的亞馬遜頁面上下單購買，購物刺激直觀有效，省去了文字輸入。繼文字、語音和手勢之后，亞馬遜又向人們提出了使用圖像作為輸入的重要手段。亞馬遜的合作經(jīng)營商ATT移動的首席執(zhí)行官拉爾夫·德拉維加干脆預(yù)言這款手機(jī)“讓他的購物量會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過以往任何時候?！?/p>

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，美國的手機(jī)購物金額今年將飆升25%，突破180億美元。亞馬遜似乎可以預(yù)見到錢幣掉進(jìn)腰包的美好場景。

四年磨一劍

進(jìn)入手機(jī)市場遠(yuǎn)不如想象中簡單，過去十年，人們看到了微軟的Kin手機(jī)、Facebook手機(jī)的失敗，也見識到谷歌先是收購摩托羅拉，后又為止損而迅速出售這個手機(jī)巨頭品牌。幾年來，在靠制造手機(jī)盈利的賬簿上，目前還只有可憐的蘋果和三星兩家。

手機(jī)是科技夢想的墓地，所以Fire Phone臥虎藏龍了4年。早在2009年，《商業(yè)周刊》資深記者布拉德·斯通就曾透露亞馬遜開始著手開發(fā)智能手機(jī)的消息。那時亞馬遜的目標(biāo)是開發(fā)兩款手機(jī)，后來隨著市場調(diào)查的深入，低端設(shè)備被逐漸忽略，以至于今天出現(xiàn)在用戶眼前的是這款支持3D顯示的高端手機(jī)。

2011年，亞馬遜推出Kindle Fire平板電腦時，外界曾預(yù)言它將對蘋果Ipad發(fā)起挑戰(zhàn)，然而根據(jù)市場數(shù)據(jù)，2014年第一季度，蘋果在平板電腦市場的占有率達(dá)到了近三分之一，而亞馬遜只有不到2%。為了使手機(jī)業(yè)務(wù)也不至于如此慘烈，亞馬遜率先做出動作。將于下月月底上市的Fire Phone，售價為199美元，所有購買者都可以免費獲得Prime會員服務(wù)，要知道之前的Prime會員每年需支付99美元的會員費。有了這項服務(wù)，用戶可享受無限量免費包裹快遞服務(wù)，此外還包括免費的流媒體視頻服務(wù)、流媒體音樂服務(wù)以及Kindle圖書館借閱服務(wù)。

從2011年開始，Amazon Prime訂戶數(shù)量開始指數(shù)級地增長，按照第三方數(shù)據(jù)估算，2015年初用戶數(shù)有望達(dá)到3200萬?！叭绻麄兡茉诮诜@10%的Prime客戶，這款手機(jī)就算成功。”Mobiquity公司手機(jī)調(diào)研部副總裁尤金·西尼奧里尼說。

也許不會迅速改變手機(jī)市場的格局，但Fire Phone已經(jīng)迫使谷歌、蘋果，也許還有Facebook和微軟去更新自己的產(chǎn)品，如若不這樣，任何一方都有被排擠出局的可能。