《紙牌屋》第二季在情人節當天如約一口氣推出13集全集后,便在美國民眾、政界、媒體炸開了鍋。美國國家公共電臺評論說,Netflix公司不僅制作了一部偉大的電視劇,更是在創造電視史。媒體也紛紛斷言道,網絡流媒體傳播終將瓦解美國付費電視產業格局。作為營銷傳播業內一員的你,該從《紙牌屋》獲得的巨大成功中學些什么呢。
第一,了解你的消費者。現代營銷傳播技術讓跟蹤消費行為不再成為難事,《紙牌屋》第二季創作團隊通過Netflix累積的大量數據,不僅知道它的訂閱用戶喜歡看政治劇,而且知道他們喜歡怎樣的劇情演繹方式,什么樣的結尾與開頭,熱愛哪個明星。
其二,當然還是老生常談的產品力。《紙牌屋》第二季投資據說在近億美元的規模,大投資炮制的電視劇精品,從劇本到演員,自然是精挑細選了一番。簡潔有力的對白,緊張刺激的劇情,美輪美奐的畫面,謀殺、情色、中國元素、勾心斗角等泡沫劇應有的元素,讓這部劇的產品力不同凡響。業內人士評論說,改變對網絡劇的偏見吧,它是一部艾美獎級別的電視劇。
其三,輿論造勢,這個大家都懂的。《紙牌屋》第一季結束不久,劇組便上線了第二季的片花,宣告了上演日期。上線前幾天,當然更免不了劇組明星的各種專訪、聚會。難就難在Netflix、制片公司是怎么搞掂奧巴馬的營銷團隊的。反正結果大家現在都看到了,總統推特了一句,央求大家不要劇透《紙牌屋》。在我們國家,習大大吃了回慶豐包子,據說現在吃慶豐包子的隊伍都排到臺北去了。想必,奧巴馬的廣告效應也在伯仲之間。
最后,打破傳統,反其道而行之。《紙牌屋》第一季雖然也是和盤推出整個劇集,但由于美國觀眾每周末收看劇集的習慣根深蒂固,并未引起多大的反響,反而被認為動了有線電視網的奶酪,遭到了后者的訕笑與反對,這也足見顛覆行業與重新塑造消費行為之難。Netflix并未氣餒,第二季如法炮制,這回徹底火了。于是有了本文開頭那番如潮好評。
所謂成功沒有秘密,《紙牌屋》的營銷傳播就這么幾招,卑之無甚高論。然而,世上事,知易行難,個中差別與滋味,誰懂?