營(yíng)銷無處不在

一直在談營(yíng)銷，營(yíng)銷的神奇在于能夠“化腐朽為神奇”。相信從事營(yíng)銷的人，都能夠理解并且能夠贊同以上觀點(diǎn)。

偶然間，得到了這樣的詮釋：“營(yíng)銷是作為思維的存在，而非具體學(xué)科。”

我們所學(xué)所知的“市場(chǎng)營(yíng)銷”，其實(shí)是“企業(yè)營(yíng)銷”，冰山一角而已。

何謂企業(yè)營(yíng)銷？

營(yíng)銷就是A為B創(chuàng)造對(duì)方想要的價(jià)值，建立與維持關(guān)系，以獲得回報(bào)的思維過程。

所謂“企業(yè)營(yíng)銷”：

把“企業(yè)”代入A，把“消費(fèi)者”代入B，我們可以得到這樣一個(gè)定義：

企業(yè)營(yíng)銷就是企業(yè)為消費(fèi)者創(chuàng)造對(duì)方想要的價(jià)值，建立與維持關(guān)系，以獲得回報(bào)的過程。

“企業(yè)營(yíng)銷”過程就是：

STP（在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論中，市場(chǎng)細(xì)分（Market Segmentation）、目標(biāo)市場(chǎng)（Market Targeting）、市場(chǎng)定位（Market Positioning）是構(gòu)成公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心三要素，被稱為STP營(yíng)銷。）

企業(yè)通過消費(fèi)者洞察與市場(chǎng)調(diào)查，了解消費(fèi)者有哪幾類（S市場(chǎng)細(xì)分），自己最有優(yōu)勢(shì)的是哪類消費(fèi)者（T目標(biāo)市場(chǎng)選擇），自己要在這類消費(fèi)者大腦中占據(jù)“最”什么或“第一”什么的位置（P定位）。

4P

完成STP之后，企業(yè)以獨(dú)占目標(biāo)消費(fèi)者大腦中的目標(biāo)位置為出發(fā)點(diǎn)與目標(biāo)為消費(fèi)者制造產(chǎn)品價(jià)值與塑造品牌價(jià)值（4P之產(chǎn)品與價(jià)格）、提供產(chǎn)品與品牌價(jià)值（4P之渠道）、傳播產(chǎn)品價(jià)值與品牌價(jià)值（4P之宣傳，特別說明國(guó)內(nèi)多數(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷教科書將4P中的“Promotion”翻譯為“促銷”與“銷售促進(jìn)”都是極其腦殘的，因?yàn)榇黉N本身是Promotion中的一個(gè)組成部分，而銷售促進(jìn)則不包含傳播品牌價(jià)值，都是云遮霧繞的譯法）。

CRM

做好上述價(jià)值創(chuàng)造工作，我們就可以通過客戶關(guān)系管理（CRM）與內(nèi)外部消費(fèi)者建立并維持關(guān)系，并持續(xù)獲得產(chǎn)品利潤(rùn)與品牌利潤(rùn)的回報(bào)了。

企業(yè)營(yíng)銷就是這樣一個(gè)營(yíng)銷思維過程。

雖然企業(yè)營(yíng)銷總被當(dāng)成營(yíng)銷，但企業(yè)營(yíng)銷絕不是營(yíng)銷的所有。

生活中的營(yíng)銷？

如戀愛：把“戀愛中的一方”代入A，把“戀愛中的另一方”代入B，我們可以得到這樣一個(gè)定義：

戀愛就是戀愛中的一方為戀愛中的另一方創(chuàng)造對(duì)方想要的價(jià)值，建立與維持關(guān)系，以獲得回報(bào)的過程。

以下是宅男脫單思維：

把“你”代入A，把“小妞”代入B，戀愛就是你為小妞創(chuàng)造對(duì)方想要的價(jià)值，建立與維持關(guān)系，以獲得回報(bào)的過程。

過程表達(dá)式：知道小妞大體有幾種類型，對(duì)于自己最有優(yōu)勢(shì)搞定的是哪類小妞，以及自己在選中類型小妞的大腦中獨(dú)占什么什么樣的Mr.Right標(biāo)準(zhǔn)；按對(duì)方心中Mr.Right的標(biāo)準(zhǔn)打造自己，若即若離但總在對(duì)方需要的時(shí)候出現(xiàn)，用一切方法讓她確信你就是她的近在眼前的Mr.Right；建立并維持如膠似漆的戀愛關(guān)系，然后享受愛情的甜蜜。

戀愛就是這樣一個(gè)營(yíng)銷思維過程……

又如，人生：把“自己”代入A，把“生活”代入B，我們可以得到這樣一個(gè)定義：

人生就是自己為生活創(chuàng)造生活想要的價(jià)值，建立與維持關(guān)系，以獲得回報(bào)的過程。

過程表達(dá)式：知道世上有什么樣的生活，自己最適合什么樣的生活，自己要在選擇的生活中活出什么樣的精彩；學(xué)習(xí)如何把自己選擇的生活過得精彩，之后將生活過得精彩，讓人生無憾所選擇的生活；建立與維持自己與所選生活的各種微妙平衡，讓自己可以始終享受所選生活給你的滿足。

人生也不過是這樣一個(gè)營(yíng)銷思維過程……

問：何謂營(yíng)銷。

答：營(yíng)銷作為思維無所不在，何不謂曰營(yíng)銷？

只要你用營(yíng)銷思維觀想世界。（以上，知乎觀點(diǎn)整理）