圖書館管理文化的時代特質與建設現狀

摘 要：圖書館管理文化的時代特質主要表現在人文性、開放性、合作性、法治性、平等性這五個方面。隨著社會的進步，我國圖書館管理文化日漸成熟，取得了很大的進展，但是圖書館管理文化在構建過程中也存在一定的問題，我們要針對現狀加以改進，使其更加完善。

關鍵詞：圖書館；管理文化；特質；現狀

圖書館管理文化是伴隨著圖書館的歷史存在著的，是圖書館在長期社會實踐中逐漸形成的有著自身特點的文化。目前，建立新的圖書館管理文化是時代的呼喚。從國際環境來看，隨著經濟全球化的迅猛推進，不同文明、文化、生活方式在融合的過程中矛盾十分突出；從國內環境來看，隨著社會主義市場經濟體制改革的不斷深化，社會經濟成分、分配方式、利益關系、價值觀念日益多樣化，社會思想空前活躍、多變和復雜；從圖書館自身來看，隨著社會需求的迅速發展，僅僅靠傳統的服務方式已遠不能滿足人們的需求，圖書館必須進行系統的組織與科學的管理……各圖書館在進行管理時，只有重視圖書館管理文化的建設，才能使圖書館事業得到更大的發展。

一、圖書館管理文化的時代特質

1.人文性

人文是指人類社會的各種文化現象，而圖書館的產生是人類活動的產物和文明進步的需要。圖書館是一個國家、民族的文化象征，它為社會提供了人與人、人與信息直接交流的自由空間。圖書館學中的人文理念，就是在圖書館工作實踐和理論研究中，體現以人為本的思想，滿足人的需求，實現人的價值，追求人的發展。這是我們在圖書館管理中必須貫徹的重要原則，也是圖書館改革和發展需要尋找的強大的精神動力。

2.開放性

開放是交流的前提，也是吐故納新、不斷進步的一種要求。我們這里所說的開放性有兩層含義。一是指圖書館管理文化之間的開放。通過開放和交流，不同的圖書館管理文化之間能夠互相溝通和學習，增進了解，互相借鑒，引發對新的觀念的思考，促進新的技術與方法的產生。二是指圖書館對社會和讀者的開放。開放性是20世紀以來中國圖書館管理文化構建的主導思想。從20世紀初到20世紀末，隨著網絡信息技術的飛速發展，讀者可以方便地通過網絡利用圖書館，這使得圖書館的開放有了更新的意義。

3.合作性

圖書館管理者很早就意識到了合作的必要性。早在20世紀50年代，圖書館的合作就在我國引起了重視，全國性的中心圖書館委員會建立起來。20世紀90年代后，數字圖書館作為一種新的圖書館服務方式和生存狀態浮出水面，基于網絡的圖書館合作正逐漸變為現實。目前一種較為普遍的圖書館合作，就是同一地區的高校圖書館對數字資源實現集團采購，減少重復建設，實現資源共享。公共圖書館的建設也呈現出合作化的趨勢。只要版權問題解決了，我們相信，以資源的共建共享為突破口，圖書館的合作將迎來更為廣闊的前景。

4.法治性

法治是圖書館事業發展的保障，是圖書館事業發展到一定階段和水平之后的一種必然要求。《中華人民共和國圖書館法》的制定工作2001年啟動，對圖書館的權利與義務做出了法律上的明確規定。一方面，圖書館作為公益性事業單位，各級政府有劃撥經費的義務，圖書館有獲得經費的權利；另一方面，圖書館也要為完成自身擔負的社會責任面向社會公示承諾，并按照科學的管理方法對圖書館內部的工作、業務、行政進行有效管理。

5.平等性

平等的概念與圖書館的人文性緊密相連。從人文精神出發，才會有平等原則的產生。作為各國圖書館共同的重要原則，1972年發布的《公共圖書館宣言》對平等原則做了形象的描述：“公共圖書館應當隨時都可讓人到館，它的大門應當對社會上一切成員自由、平等地開放，而不管他們的種族、膚色、國籍、年齡、性別、宗教、語言、地位、教育程度?！?/p>

二、我國圖書館管理文化建設的進展

1.圖書館管理文化觀念逐漸深入

20世紀以來，圖書館事業因社會的需要而迅速發展，圖書館管理文化也得到重視。在圖書館管理文化概念和方法逐漸進化的過程中，現代管理文化理論在大型企業組織中得以成熟和發展，有些理論逐漸被應用到圖書館的管理中。三種管理文化的觀點應用于圖書館管理中，即圖書館結構的觀點、圖書館人際關系的觀點、圖書館政治運用的觀點。結構的觀點是強調組織的重要性，視組織為有理性的系統；人際關系的觀點強調員工的個人需要，認為組織與員工的需要一致才能和諧互惠；政治運用的觀點重視以協調方式來處理組織內部的沖突，并能在分配有限資源時考慮權利影響。

2.圖書館管理政策與制度不斷健全

新中國成立以來，制定和頒布了一系列圖書館管理的行政法規，完善了圖書館內部的規章制度，圖書館管理水平有了很大提高。目前，我國公共圖書館的管理體制是縱向垂直行政管理，以行政隸屬關系為基礎，按照圖書館的領導系統組合的多元管理體制。改革開放以來，圖書館界為了適應新形勢的需要，首先加強了圖書館的宏觀管理，各系統先后成立了專門的機構管理本系統的圖書館。其次是調整圖書館內部結構。20世紀80年代以來，大部分公共圖書館先后調整了自己的組織機構，增設了計算機、復印、縮微、音像等現代技術服務部門。

3.管理模式與方法逐步完善

隨著圖書館事業的不斷發展，對圖書館管理的研究也日益受到重視。根據建國以來圖書館管理的研究熱點，圖書館管理模式大致可分為三個階段。第一個階段約從解放后至20世紀70年代末、80年代初，主要是傳統的經驗管理階段。在這一時期圖書館的職能尚不完全，館員憑借經驗就能完成管理活動。第二個階段為20世紀80年代初至90年代中前期，這個階段為科學管理階段?？茖W管理的核心就是用精確的科學方法來替代個人的經驗和判斷，它要求運用技術手段，用一定的標準來衡量所有可量化的工作。第三階段從20世紀90年代中后期開始，知識管理又成為新的熱點。我國圖書館界對知識管理的研究大致集中在知識管理理論的研究、知識服務研究、人力資源管理等方面。

三、我國圖書館管理文化構建存在的問題

1.圖書館管理現狀不容樂觀，整體發展水平不高

從總體上看，圖書館管理水平有了較大的提高：一是圖書館管理思想與服務理念由傳統圖書館向現代圖書館轉變，逐步樹立了以讀者為中心的理念；二是計算機管理手段在圖書館的應用。就現狀而言，圖書館的發展在許多方面仍受到內外環境因素的制約和阻礙，但更多的是圖書館自身管理方面的缺陷。如：管理的觀念、體制、方法落后，管理基本是采取以工作和規章制度為準繩的“硬”管理方法，忽視了以人為本的“軟”管理，這極大地影響了館員的主觀能動性和智慧的發揮，從而影響了圖書館的整體發展水平。

2.圖書館管理觀念滯后，對外合作困難

受體制的限制，中國圖書館界仍然沒有樹立圖書館服務網絡的觀念。目前絕大多數的地方公共圖書館的建設仍然是大而全的“一館制”模式，根本沒有考慮區域內圖書館網的建設，結果是受路途、交通的限制，廣大市民得不到圖書館方便有效的服務。管理觀念的滯后，也造成對外合作困難。相當多的圖書館仍處于“書本位”的保守狀態，重藏輕用的觀念根深蒂固，表現在服務上缺乏開放心態和主動意識，讀者不愿意到圖書館來，圖書館圖書利用率很低，最終導致圖書館與社會的關系疏遠。

3.社會環境不寬松，缺乏法律保障

我們在此所說的圖書館法指的是由國家立法機關制定或認可的有關圖書館事業和圖書館活動的專門法規。圖書館法是調節國家與圖書館之間、圖書館與其他組織之間以及圖書館與讀者之間在圖書館活動中所產生的各種關系的法律規范，是國家領導、組織和發展圖書館事業的重要手段。雖然我國也制定了部門和行業的一些規章和條例，但這些規章和條例的法律地位甚低，對各級政府并無實際約束力，其效用也就很有限，即使是系統和行業內的圖書館，對這些規章和條例也并未完全遵照執行。圖書館在法律上的地位如果不能確立，圖書館事業的發展就會處于一種不穩定、缺乏保障的狀態。

參考文獻：

[1]曉敏.以人為本做好圖書館工作[J].情報雜志，2004，（11）.

[2]徐建華.現代圖書館管理[M].天津：南開大學出版社，2006.

責編：高 山