康泰的員工培養是立體的、綜合的。包括:以文化人,讓員工擁有共同的目標和核心價值觀;堅持利用不同層級的會議對員工進行系列教育。
隨著房地產熱的退燒,由此引發的相關產業的多米諾骨牌效應已逐步顯現。同樣是處在這樣的大背景下,康泰塑膠集團非但沒有采取保守戰略,收縮市場戰線,反而信念強大,逆勢成長,全力向“生態建材領導者企業”這一宏偉目標發起沖刺。康泰到底掌握著什么底牌?碧虛網高端對話專欄對康泰塑膠科技集團總裁特別助理、品牌總監鄭光鏵先生進行了專訪。
碧虛網:鄭總您好,請您談談康泰目前的產品及市場情況。
鄭光鏵:康泰是國內專注生態管道工程系統制造的建材領導者企業,產品涵蓋民用建筑工程、市政工程、家裝、型材門窗四大類。產品系統劃分為生態民建給水管道工程系統、生態民建排水管道工程系統、生態民建電力管道工程系統、生態民建供暖管道工程系統、生態市政給水管道工程系統、生態市政排污管道工程系統、生態市政燃氣管道工程等系統,營銷服務網絡覆蓋全國,年銷量復合增長率25%~30%。
碧虛網:目前房地產市場的下滑趨勢對康泰有什么影響?康泰又有什么應對舉措?
鄭光鏵:康泰發展15年,從最初白手起家,到現在的規模企業,憑借的是技術立企、產品創新、合格的質量以及快速高效的服務。我們與萬達、碧桂園、恒大、綠城、綠地、金科、龍湖等全國房地產50強、地方房產前10強企業有著緊密的戰略合作;市政產品市場涵蓋農飲農灌、通信電力、燃氣排污等市政項目,包括中國移動都是我們的戰略客戶,與這些客戶的多年合作,都是建立在康泰技術、產品、服務保障的基礎上。面對當前嚴峻的市場形勢,康泰有四方面的應對措施:一是依賴多年的技術、產品、質量和服務;二是依賴多年形成的戰略客戶關系,合作共贏;三是全集團三千多名員工認清形勢、目標統一、同心同德,信心比黃金重要;四是我們進一步圍繞五年戰略進行二次發展,塑造品牌,規模經營;五是穩定民建,加快業務向市政轉型,同時加大新產品開發、質量優化和市場重心前移。我們清醒認識到塑膠行業嚴重供大于求的情況,基于此,我們的沒想是,如果塑膠行業整體銷售下滑,我們康泰的目標就是做下滑最低的企業之一。
碧虛網:獲悉康泰產品成為蛟龍號深潛事業的首選產品,請您簡單介紹一下康泰產品的優勢。
鄭光鏵:國家倡導中國夢,康泰人規劃了康泰夢。蛟龍號正是實現中國夢、康泰夢的有效載體,能為蛟龍號深潛事業做貢獻,是我們的驕傲。我們能為國家深海事業基地建設提供生態優質管材,是基于康泰的技術立企、產品創新、合格質量、快速高效的服務,以及康泰集團一貫秉承社會責任,致力生態事業所決定的。支持尖端科技中國夢,是我們公益事業的一部分。我們將致力于做中國生態建材行業的領導者企業。
碧虛網:康泰在為蛟龍號生產產品期間,還舉辦了“為蛟龍號獻禮”對聯征集活動,請問是如何想到發起這樣活動的呢?
鄭光鏵:這個活動主要是為了營造“蛟龍征海、康泰鼎力,為中國驕傲,為中國加油”的氛圍。蛟龍號是圓科技事業的中國夢,康泰正在努力實現品牌化、規模化、實業興邦的康泰夢。對聯是中國的國粹,開展對聯征集活動,可以弘揚中國傳統文化,也可以動員企業員工推動康泰的發展。
碧虛網:請問鄭總,康泰是如何經營品牌的?
鄭光鏵:歷經15年發展,康泰在生態產品市場上擁有了一定的話語權和市場份額,擁有了長期穩定的戰略合作伙伴,企業內部也有了規范的標準、流程和制度體系。在此基礎上,我們實施了品牌的五年發展戰略規劃,目的就是要成長為上態建材行業領導者企業、領導者品牌。我們實施了多元素的、立體的品牌傳播與塑造,如在電視上有標版廣告“康泰建材,生態未來”;在碧虛網、百度、360、騰訊有長期的品牌宣傳和塑造;康泰集團的微信、微博、宮網以及《康態》雜志和《康泰人》報紙也都做了大量的塑品牌工作。康泰的品牌塑造始終基于技術、質量、服務、合作共贏的內涵,致力于推動生態建材事業的發展。目前,康泰在行業排位位居前五,目標是成為第二名。
碧虛網:企業文化、發展戰略與管理是企業中三個緊密聯系、缺一不可的要素,請您談談康泰這三個要素之間的關系?
鄭光鏵:首先,我們堅持不斷提升企業文化。現在的企業經營進入了資本時代、速度時代、知識經營的時代,所以我們的企業文化也要不斷地調整,以適應發展的趨勢。我們倡導尊重、價值、成就。我們的核心價值觀是:市場第一、合作共贏、務實勤儉、以人、以誠、以效。這一核心價值觀深度概括了我們企業文化內涵。
第二,我們構建的是業績型企業。康泰保障員工的合法權益,其中員工平均工資是同行業中偏高的。我們清晰制定了“二次發展、塑造品牌、規模經營”的五年發展戰略規劃,2014年是新的五年戰略的啟動之年,爭取實現五年內銷售額翻一番。
第三,就是塑造品牌企業,出標準,出人才。我們常講一句話,企業如果沒有文化,干的長就是打長工,干的短就是打短工。如果只靠待遇管理企業,那么企業就無法形成持續前進的強大動力。我們必須樹立新的目標,明確新的追求。因此,成為生態建材的領導者企業、領導者品牌就成為企業的未來藍圖,成為全體康泰人凝心聚力的紐帶和砥礪前行的核心動力。
碧虛網:在知識經濟時代,人才是企業的重要財富,請您談談康泰在員工培養方面有哪些做法?
鄭光鏵:康泰的員工培養是立體的、綜合的。首先,以文化人,讓員工擁有共同的目標和核心價值觀;堅持利用不同層級的會議對員工進行系列教育,包括機關周一早會,車間員工班前、班后會,以及年終總結表彰大會等。企業的重大舉措、重大訂單,都會隨時向員工宣講,使員工知道企業在做什么。企業出臺新制度,我們會向員工宣講,還會給員工一個適應期,適應期內員工自糾自查,之后則開始嚴格執行制度。我們每季度組織一次中高管團隊民主生活會。公司的講師團經常針對不同崗位實際情況進行宣講。公司的報刊、櫥窗也持續對員工進行宣講教育,使員工統一思想,方向一致,目標一致,最終達到行為一致,更好更快地實現我們共同的目標。