孩子，請愛自己，愛他人，愛班級！

團結的班委、和諧的班級人際關系有利于班級的建設，易于形成團結協作、健康向上的班風班貌，有利于學生正確的、健康的人生觀、價值觀的形成。班委不團結、班級人際關系不和諧，易產生班級人際沖突，同學之間冷漠自私、勾心斗角、我行我素，甚至大打出手，班級一盤散沙。因此協調好班級人際關系是構建和諧班集體的重要內容。

案例描述

12級高藥班，因班長維護班級紀律，制止王、郁（副班長）、熊（生活委）、許（文藝委）等同學在某周一下午第一節自習課上打牌，值日班長萬某連續二次制止，但王同學等人未予理睬。第三次時值日班長說：“如果再打牌班長要求我在班級記錄本上記錄了”。王同學等人依然沒有停止手中的牌，這時，班長見值班班長不敢記錄，就拿來班級記錄本親自記上了打牌同學的姓名。發現被記了名后，王某等同學停止了打牌，但是王某不服氣，就以不應該班長記錄而應該值班班長萬某記錄為由在班上和班長吵了起來，說班長喜歡打小報告等等之類的攻擊性語言，事后王某等同學不解被記名之恨，于周二、周三策劃了由王某伙同他人連續兩次放學后在學校附近攔截班長及電教委進行語言侮辱和恐嚇，且出現拉扯動作，所幸班長不愿跟其進入小巷，加之電教委的及時制止和通知班主任，攔截事件沒有進一步升級。

原因分析

1.班上分為幾派，班委極不團結。我是才接任12高藥班主任不到一周，一接手就發現正班長與副班長不共戴天、勢不兩立。問及原班主任，認為正副班長不和更有利于他掌握班上真實情況，不至于被學生合伙欺騙。我不敢茍同這個觀點。這樣的班委設置為班級建設留下了隱患。而郁、熊、許三同學身為班委卻是此次打牌和攔截事件參與者。我正著手理順班委情況，進行協調，還沒開始，“炸彈”已爆炸。

2.班長的個性和能力較強，善于和老師溝通，能為老師分擔力所能及的事務，大多數老師對其比較放心，但通過接觸，我發現班長心里的“小九九”挺多，且不注意管理的方式和方法，不能很好地團結班上其他同學，易被班上同學孤立。

3.如果值班班長盡職盡力，自己善于處理問題，不必班長協助管理，或許矛頭不會指向班長。

4.此次打牌和攔截事件的責任人王同學在上學期曾經任副班長，后因有戀愛、掛科和遲到等種種原因被原班主任撤職。原班主任打算對其放棄，準備將之留級離開本班，省得以后的四年煩心煩神，沒有對其進行必要的安撫教育。因此王同學從入學到現在，應該是一直向“后進生”的方向滑步，而且經了解王同學從小父母離異，媽媽與一男友同居，且時常出國做生意；爸爸也與一女友同居；王同學平時多和姨一家生活，外公外婆對其過分遷就、溺愛。這樣的家庭氛圍必然對其產生很大的影響，王同學從小可能就缺少家庭的溫暖和關愛，親情觀念比較淡漠，自我意識較強。

處理過程與結果

打牌當天第三節的班會課上，我及時在班上了解情況，明確班風班紀，態度鮮明的對參與打牌的同學進行了批評；第四節課又專門召開了班委會，讓每名班委就打牌行為對錯、對班風班紀的影響、班委參與打牌對班級建設的影響、同學們會怎么看四個方面進行發言討論。知道班長和副班長關系不好，開會時我專門讓兩人坐在一起，并且讓一方說說另一方的優點，然后各自談談自己的缺點，旨在促進友誼、協調關系，讓參與打牌的同學在班委會上作了自我檢討。

第一次攔截事件發生后，班長當晚用短信告訴了我。在第二天早晨的晨會上，我不公開班長已短信報告的情況（多數學生反感班長打“小報告”），以科任老師下班途中看到攔截事件，但老師叫不出同學姓名說起，請學生自己交待，經過多次引導，最后管同學說出了事情的真相和攔截過程，于是我把主要的王、陸同學喊到辦公室進行詢問和說服教育，為了她們的后續成長，我決定不公開處理，把事情化小，要求兩同學私下向班長和電教委道歉。在我的教育下，陸同學承認了錯誤道了歉，可是倔強的王同學軟硬不吃，拒不承認錯誤，拒不道歉，我擔心王同學的未來成長，遂聯系家長配合教育，平時王同學和姨生活，姨對其教育得多，是一位通情達理的家長，也了解她的性格，她請求晚上回家給予王某說服教育，我就先把這事緩一緩，也給王某自己冷靜的機會，等第二天再處理。

可是當天下午她又和其他同學一起策劃并伙同高年級學生于放學后實施了第二次攔截。接到電教委信息后我立即趕到校外不遠處的現場，高年級的學生聽說老師馬上到場，已分散躲藏，我帶回了我班的三位當事學生到辦公室，避免了事態的擴大化。當晚，各自家長到校，學生的一番辯解，家長的一番爭論，王同學仍然是“天下老子第一”的態度，我努力用自己的力量說服教育，可叛逆期的她抵賴得一干二凈，在班長拿出當時的手機錄音時，她才有點收斂，但依然極力狡辯。根據事件的性質，我及時向系里進行了匯報，然后我立即對這次連續攔截事件進行深入調查，明晰事件真相，明確責任對象。一是責令自習課上每位打牌參與者、班長和電教委分別寫出打牌、兩次攔截的詳細經過和具體細節；二是調看周一、周二兩天的班級錄像調查幾名當事人在班上的違紀記錄；三是通過班上其他同學了解事件經過。事情理清后，系里決定給予王同學警告處分。并于周一升旗時，對其進行全校通報，以警示他人。我知道自尊心強、好面子的她心里肯定不好受，升旗儀式結束后，我立即第一時間發信息給她，勸其面對現實，以后嚴格要求自己，爭取盡快撤消處分。她沒有回信，我又發一信息，說中午請她吃飯，她依然不回，第四節課下我立即電話她，讓她來我辦公室，我讓她請我吃飯，她沒有回絕。在吃飯的過程中，我對其進行了一番安慰和苦口婆心地勸說（當然錢由我付）。

我專門召開了關于法制的主題班會，還利用家長開放日，邀請王某家長等到校參加，開了感恩主題班會，從感恩家長、感恩老師、感恩同學、感恩社會四個方面對學生進行引導。課前動員王某寫段感恩姨的話，我制作成PPT，由王某親自朗讀，并讓姨在課堂上談談王某感動過她的幾件事（事先我和姨進行了溝通交流），我看到了王同學和姨眼中閃亮的東西，那是被人理解、被人信任、被人寬容而激動的淚花。

我還利用班級值周的機會，根據班上同學情況，按有利于班級建設的原則對全班同學進行分組，不僅使勞動效率達到最大化，而且有利于構建和諧班級人際關系。

現在我班的王某已不再遲到，上課也很認真踏實，雖還偶有小麻煩發生，但較之以前有很大進步，班級人際關系也有較大的改善。

反思與討論

我校對學生德育工作抓得很嚴，對于學生中出現這類事情，定性上來講是很嚴重的。通過這件事我也在思考：如何處理班級突發事件？怎樣協調好班級人際關系？如何做好一名職校的班主任？怎么建設一個好的班集體？怎么把這個班帶好，讓這些孩子既成人又成才？

1.班委團結且有責任心是班級人際關系和諧的關鍵

三名班委帶頭在自習課上打牌，本身表率作用就做得不好。第一次王、陸攔截班長和電教委一事，副班長和參與打牌同學都是共同策劃者，只是她們躲在隱蔽處觀看。第二次的攔截，班長和電教委特意留在班上和住宿生談論事情，以錯開與王同學出校門時間，后來王同學躲起來，副班長、文藝委幾名同學當起了偵察兵，監視班長的離校時間，這才又有了第二次的攔截。試想一下，如果副班長不和正班長有矛盾，如果副班長為班集體著想，就不會有兩次的攔截事件，即使她本人阻止不了王的攔截計劃，她也可以及早通報班主任，讓班主任制止此事。事情就這么接二連三地發生了。因此，后面我通過設問、反問、換位思考的方式與班委和其他同學談心，分析原因、認識錯誤根源，確保每一位同學思想認識上到位。

2.做好重點學生的工作是班級人際關系和諧的前提

一是單獨和班長談心，一方面充分的肯定她的成績和為班級所作的貢獻，另一方面幫其分析為什么和副班長格格不入，為什么班上大多數學生反對她。助其尋找原因，剖析自己，促其成長，更好地為班集體服務。

二是單獨和副班長談心，了解她和正班長的矛盾所在，分析她作為副班長的所作所為對班集體建設和人際關系和諧產生不利影響。

三是用寬容、愛和親情去感化王同學。對王同學的錯誤做法一方面嚴厲批評，點出她的所作所為是極其錯誤的，同時以媽媽的口吻與她一起談心，開始我請她吃飯她不肯來，我反過來讓她請我，她立即來了，說明她骨子里是善良的。當在感恩班會上她被感動的那一刻，說明她還是希望被人愛的，離異、家庭不和睦的孩子缺少的是愛和親情。之后再多次對她關注，與她以平等的、朋友的方式聊天，讓她感受到被尊重、感受到一股淡淡的、細膩的師生感情。我希望用我的關注、用我的愛慢慢轉變她。

3.晨會和“感恩”班會等系列活動是班級人際關系和諧的涓涓細流

在平時的學習生活中，用相機捕捉同學們的精彩瞬間；用班規班約規范同學們的言行舉止；在晨會和“感恩”等系列主題班會上用愛和同學、家長一起來共同感受親情、友情和同學情，一起探討如何正確處理班級人際關系，讓全班學生形成正確的健康的世界觀、人生觀和價值觀。

職中的學生尤其是一年級的學生處于生理心理發展尚未成熟的階段，自制力差，可塑性強，“沒有不能教育的學生”，只要我們班主任能用愛、用情真誠的去關心他們，及時發現問題，耐心教育，就能有助于這些孩子形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，孩子們也就能學會愛自己、愛他人、愛班級，亦有助于良好的班紀班風的建立，有助于和諧的班級人際關系構建。等到孩子們畢業后，也就更容易懂得愛家庭、愛社會，愛祖國。

（責任編輯：戴珍宏）