醫(yī)院醫(yī)療器械維修工作的管理探討

以醫(yī)療器械為主的各種設(shè)備是臨床診斷治療中必不可少的工具。隨著科技的發(fā)展，醫(yī)療器械越來越高精尖，越來越現(xiàn)代化，已經(jīng)不是傳統(tǒng)的維修工具就可以維修保養(yǎng)好的。這在客觀上加大了醫(yī)療器械維修工作及其管理的難度。因此，在醫(yī)療器械日常的維修工作中存在著不少問題，針對(duì)這些不足，應(yīng)該提高管理水平，提高醫(yī)療器械維修的水平，延長醫(yī)療器械使用壽命。這是對(duì)患者的生命安全負(fù)責(zé)，也是醫(yī)院的重要工作之一。

1醫(yī)院醫(yī)療器械維修工作中常見的問題

隨著醫(yī)療器械科技水平的提高和數(shù)量上的增多，醫(yī)院對(duì)于醫(yī)療器械的維修工作越來越力不從心，不僅管理技術(shù)落后，維修手段陳舊，甚至有的醫(yī)院沒有形成明確的維修制度。目前醫(yī)院在醫(yī)療器械維修工作中主要存在的問題可以從制度、人員素質(zhì)、維修手段等方面體現(xiàn)。

1.1醫(yī)院重視程度不夠?qū)е轮贫炔唤∪?、管理不?guī)范

許多醫(yī)院極端重視用高端的醫(yī)療設(shè)備來吸引患者就醫(yī)問診，以此帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益，但是對(duì)于醫(yī)院醫(yī)療器械的維修工作并沒有給予高度的重視。醫(yī)院高層的這種思想觀念層面上的缺失不僅影響了醫(yī)院的其他工作人員對(duì)器械維修工作的不重視，而且使得醫(yī)院醫(yī)療器械管理不規(guī)范，沒有形成嚴(yán)格的維修和護(hù)理制度。即便有的醫(yī)院編制了常規(guī)的醫(yī)療器械維修和管理制度，但也往往只是在形式的層面上呈現(xiàn)，難以真正落實(shí)到實(shí)處，因此醫(yī)療器械的維修更加難以得到有效的規(guī)范的管理。此外，缺乏嚴(yán)格的醫(yī)療器械維修和管理制度的另一個(gè)嚴(yán)重后果就是，無法建立相應(yīng)的醫(yī)療器械管理考核機(jī)制。這就使得醫(yī)療器械的維修人員工作范圍不明確，維修技術(shù)不達(dá)標(biāo)，維修質(zhì)量差，后果就是醫(yī)療器械的正常運(yùn)行就很難保證，甚至導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備故障頻發(fā)。最終的后果就是影響患者的診治，影響醫(yī)院的信譽(yù)。

1.2醫(yī)院醫(yī)療器械維修人員素質(zhì)參差不齊

不可否認(rèn)，在很多大型醫(yī)院對(duì)醫(yī)療人員和其他工作人員的素質(zhì)是極其重視的，其醫(yī)療器械的維修人員也是水平比較高的。但是很多中小醫(yī)院卻存在醫(yī)療設(shè)備維修人員素質(zhì)低、技術(shù)差，對(duì)維修人員準(zhǔn)入資質(zhì)沒有明確規(guī)定等問題。那些普通百姓有能力就醫(yī)的中小醫(yī)院中從事維修工作的一線人員往往是學(xué)歷水平偏低、工作技能較差、思維方式落后的，而且醫(yī)院本身又無力提供這些工作人員的培訓(xùn)工作，使其無法跟進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)技術(shù)。可見，醫(yī)院醫(yī)療器械維修人員的水平和醫(yī)務(wù)人員的水平是沒法比的，這種缺乏維修方面的高端人才的情況一方面是原因是高校學(xué)生普遍覺得做維修人員沒出息，更愿意選擇醫(yī)學(xué)類的專業(yè)；另一個(gè)原因是醫(yī)院自身對(duì)維修人員工作的不重視。

1.3科技發(fā)展超過了維修技術(shù)的更新速度

眾所周知，醫(yī)療領(lǐng)域的新設(shè)備一直在不斷的推陳出新，醫(yī)療設(shè)備的品類不斷增多。這些自動(dòng)化現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)備往往涉及計(jì)算機(jī)、機(jī)械、光學(xué)、電子等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域。因此，在維修中要求工作人員有綜合的知識(shí)和專業(yè)的技能。而現(xiàn)實(shí)的情況是維修人員的復(fù)合性不夠突出，難以適應(yīng)這種要求。這就使得醫(yī)療器械的更新?lián)Q代步伐不斷加快，而有的醫(yī)院的維修條件卻依然保持在傳統(tǒng)的機(jī)械維修條件階段，不僅維修技術(shù)落后，而且缺乏精確地檢測(cè)和維修儀器。

2醫(yī)院醫(yī)療器械科學(xué)的維修管理方法

針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療器械維修和管理上的缺陷，應(yīng)該采取科學(xué)的維修管理方法。

2.1健全管理制度，進(jìn)行規(guī)范化管理

首先醫(yī)院要做到對(duì)醫(yī)療設(shè)備維修和管理工作的高度重視，必須認(rèn)識(shí)到該工作對(duì)患者的生命健康和對(duì)醫(yī)院信譽(yù)的重要作用，只有從觀念上重視才能從行為上模范遵守規(guī)章制度。其次，醫(yī)院的相關(guān)管理部門應(yīng)協(xié)助醫(yī)院的各個(gè)科室制訂醫(yī)療器械的維修保養(yǎng)制度，制度要適應(yīng)不同品類的醫(yī)療器械自身的情況，要適應(yīng)維修人員的情況，要配合不同科室對(duì)醫(yī)療器械的使用情況。只有制定嚴(yán)格且規(guī)范的制度，才能真正做到規(guī)范化管理。同時(shí)，應(yīng)該明確維修人員的工作范圍，更新維修設(shè)備，提高維修技術(shù)水平和質(zhì)量，保證醫(yī)療器械的正常運(yùn)行，減少醫(yī)療設(shè)備故障的發(fā)生頻率。從根本上得以保障患者的生命安全和健康，從而保證醫(yī)院的信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。

2.2提高維修人員素質(zhì)，實(shí)行科學(xué)化維修管理

醫(yī)療器械維修是一項(xiàng)技術(shù)性強(qiáng)并且維修手段復(fù)雜的工種，傳統(tǒng)的機(jī)械化的維修手段已經(jīng)不適應(yīng)醫(yī)療器材現(xiàn)代化的要求，因此應(yīng)該提高醫(yī)院維修人員準(zhǔn)入門檻，通過加強(qiáng)培訓(xùn)等方式提高維修人員素質(zhì)和能力，這樣有利于提高器械維修的精確性和維修速度的提升，有利于縮短醫(yī)療器械故障時(shí)間，提高醫(yī)療器械的使用率。此外，應(yīng)該利用信息管理手段對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行精細(xì)化管理。比如，針對(duì)某醫(yī)院的醫(yī)療方向來研發(fā)配套的設(shè)備管理系統(tǒng)，可以根據(jù)不同醫(yī)療設(shè)備的特點(diǎn)和屬性進(jìn)行分類管理。對(duì)使用、調(diào)撥、轉(zhuǎn)移、維護(hù)、保養(yǎng)、報(bào)廢等各個(gè)過程統(tǒng)一管理和監(jiān)控，這樣有利于降低維修成本，提高管理效益。科學(xué)化管理的另一個(gè)方面就是建立醫(yī)療器械的數(shù)據(jù)庫，將醫(yī)療器械的現(xiàn)有資料包括出廠前的數(shù)據(jù)、運(yùn)行中的問題、維修中的情況以及再使用過程中的狀況等進(jìn)行整理分類，為以后的維修和保養(yǎng)提供有益的參考的借鑒。

3結(jié)論

隨著醫(yī)療器械的現(xiàn)代化程度越來越高，醫(yī)療器械維修管理難度確實(shí)在逐步加大。醫(yī)院更要充分重視醫(yī)療器械的維修管理，加大維修管理力度，通過各種措施提高醫(yī)療器械的維修和管理水平，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的維修管理。

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（責(zé)任編輯：李科鑫）