加強煤炭營銷管理工作的方法及措施

摘要：隨著市場經濟的日益繁榮，企業要想在市場占有一席之地，必須運用營銷理論對市場做透徹分析，認識其規律和發展前景，結合行業特點選擇工作方法和制定管理措施，以提高市場競爭力和獲取經濟效益。本文將結合煤炭企業發展現狀，以市場營銷理論為指導，探析如何加強煤炭營銷管理工作，并提出相應方法和措施。

關鍵詞：煤炭 營銷管理 工作方法 戰略

在市場營銷中，企業負責人應制定屬于自己企業、有助成功的營銷戰略，以便實現企業的經營發展目標，而企業的營銷發展系統性規劃與工作方法和工作措施，又為企業可持續發展提供堅實保障。隨著社會主義市場經濟體制的改革與完善，資源的有效配置在發展中則顯得更為重要，加強煤炭企業的營銷管理工作，變營銷優勢為企業競爭優勢，對企業在市場競爭中立于不敗之地，具有積極的意義。

1、煤炭企業營銷管理工作的發展現狀

1.1忽視市場現狀，過分關注產銷量，缺乏長期規劃

目前，我國經濟正處于轉軌時期，經濟增速發生變化，由于經濟和產業結構的調整，加之大氣污染治理、淘汰落后產能、大量進口煤沖擊市場，現階段，我國煤炭市場正處于一個相對飽和的狀態，供大于求的現象的非常明顯；從長遠分析，我國“缺油、少氣、富煤”的能源結構與能源特點，決定了在未來相當長一段時期內，煤炭仍然是我國最重要的基礎能源。當前市場條件下，大部分煤炭企業一味追求產量與銷量，只關注銷售業績和眼前利益，忽視了理性看待市場客觀規律，不能正確把握供過于求和供不應求的兩種市場態勢，缺乏對煤炭營銷管理體制和相應機制建設，缺乏煤炭銷售戰略規劃，在市場低迷期陷入迷茫，無應對良策，在市場高潮期跟風盲從，都不利于營銷工作開展和企業發展。

1.2市場調研環節薄弱

在市場營銷中，在前期對市場的發展做整體系統的深入調研非常重要，這能夠決定企業未來的發展方向和營銷策略的制定。我國煤炭企業通常將營銷地點和原產地設置的距離較遠且偏僻，這對企業了解市場發展走勢加大了難度，很多企業還保持著傳統的銷售模式，或為推銷產品進行短期促銷，難以形成以市場調研為基礎的科學營銷，對市場變化和用戶需求了解太少或不全面，難以科學決策。

2、正確認識煤炭營銷管理的重要性

2.1市場營銷的積極作用

隨著社會商品經濟的蓬勃發展，市場營銷這一具有實質性的理念應運而生，但是目前人們對其認知程度，還存有誤區，即認為市場營銷就是簡單的推銷，無疑，觀念是狹義的。市場營銷所涵蓋的范圍極為廣泛，是指企業整體經營活動和戰略發展，為企業長足發展打下良好基礎并指明方向。煤炭企業要想在市場經濟發展中站穩腳跟，必須結合實際與市場，加大對市場營銷的探究，擯棄營銷就是“賣煤”的簡單概念，摸清行業發展現狀和社會需求，統籌協調與謀劃，找尋市場經濟規律，發揮營銷“龍頭”作用，促進企業健康發展。

2.2正確認識煤炭營銷理念，緊跟市場腳步

市場發展瞬息萬變，以不變應萬變原則則凸顯營銷理念的獨特特點。煤炭企業更需緊跟市場，堅持以人為本的理念，加強營銷管理，注入以客戶為本的營銷思想與理念，促進企業發展。如：“一切為用戶服務”的售后服務觀、“產品現人品，誠信塑形象”的銷售觀、“始于用戶需求，終于用戶滿意”的產品質量觀以及“艱苦奮斗，爭創一流”的企業核心精神等等，都屬于煤炭營銷理念的范疇。

3、提高煤炭營銷管理工作的方法及有效措施

3.1對煤炭營銷工作提高重視，及時調整營銷戰略

企業結合自身發展實際，提高對煤炭營銷工作的重視，領導層首先要意識到煤炭營銷工作的重要性，將其作為當前企業發展的首要任務。對煤炭市場做深入研究并能較好的分析出當前發展形勢和未來趨勢，制定煤炭營銷戰略規劃，進行經濟活動分析，實時了解企業營銷業績與外部市場變化等情況，發現問題并調整營銷策略，使銷售策略緊貼煤炭市場變化。好的營銷策略能夠幫助企業獲得更大的經濟利益，企業要理論結合實際，學習國內外成功的營銷經驗，并應用到營銷工作中，提增市場競爭力。

3.2加強營銷人才培養，組建實力強、素質高的營銷團隊

市場競爭首先體現的是人才的競爭。當前市場營銷中，部分營銷人員往往不具備較高的營銷實力和素質，而營銷工作又是一項較為復雜的、對專業性和業務能力都有較高要求的工作，工作范圍涉獵廣泛，能獨立工作和做市場調研，能提出相關結論，同時也要有人文、心理學等社科知識，因此，煤炭企業擁有一支具備良好素質和較強營銷能力的專業團隊極為重要。

3.3 樹立煤炭產品品牌，創新營銷策略

市場營銷中，品牌力量很重要，很多用戶對于產品質量在沒有體驗過之前都會相信大品牌的產品質量一定可靠，這可以概括為品牌的廣告效應提高了產品知名度。由于煤炭產品屬于大宗物資商品，區別于一般普通商品，很多煤炭企業并沒有設計一個屬于自己的品牌，沒有良好的品牌意識，會嚴重影響企業發展。因此，企業應創新營銷管理，設計并維護好煤炭品牌，由品牌產生品牌效應，實現差異化競爭，更好地推動企業發展。

4.結語

綜上所述，煤炭企業要想在市場經濟發展中利于不敗之地，必須要加強營銷管理，堅持科學發展觀，融合相關制度，制定營銷戰略規劃，結合實際調整營銷策略，面對市場新形勢，放眼長遠拓展營銷空間。要創新發展營銷管理模式，樹立品牌意識，樹立良好企業形象，讓更多用戶知道企業的煤炭產品質量最優，或具某方面最優特點，變營銷為企業競爭力，實現企業科學發展。

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（責任編輯：何蓉）