留學(xué)生文化預(yù)期與文化體驗(yàn)

摘 要 隨著全球化的進(jìn)一步加深，世界各國的文化交流進(jìn)一步加強(qiáng)。各國互相交換留學(xué)生學(xué)習(xí)彼此語言、文化以及相關(guān)專業(yè)的現(xiàn)象愈來愈多。江蘇徐州作為中國二線城市以及蘇北地區(qū)代表性城市，有著獨(dú)特的文化和區(qū)域特征。徐州地區(qū)高校來華留學(xué)生來華前對(duì)中國和徐州有著怎樣的文化預(yù)期，來徐后的文化體驗(yàn)如何，及其之后如何調(diào)整自己以適應(yīng)當(dāng)?shù)厣?、學(xué)習(xí)以及文化等，以期為我國二線城市來華留學(xué)生接納、教學(xué)和管理工作提供有益的參考和一定的借鑒作用。

關(guān)鍵詞 徐州地區(qū)來華留學(xué)生 文化預(yù)期 文化體驗(yàn)

近年來，中國的經(jīng)濟(jì)、政治實(shí)力的提升及其悠久的歷史文化吸引了大量來自世界各地的學(xué)生來華訪學(xué)、留學(xué)。我國江蘇省徐州市作為代表性二線城市和蘇北地區(qū)典型城市，具備我國一線城市所沒有的地域以及文化特色。徐州市主要高?！袊V業(yè)大學(xué)、江蘇師范大學(xué)以及徐州醫(yī)學(xué)院，均接收來自世界各地的留學(xué)生來華求學(xué)。對(duì)這三所高校的留學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查以及訪談，探索其來華前對(duì)中國和徐州的文化預(yù)期、來徐后的文化體驗(yàn)以及在體驗(yàn)過程中相伴進(jìn)行的文化調(diào)試，形成書面數(shù)據(jù)和資料，有利于蘇北地區(qū)、徐州市以及三所高校加深對(duì)當(dāng)?shù)亓魧W(xué)生的文化適應(yīng)情況的了解，并采取相應(yīng)措施改善留學(xué)生教學(xué)和管理方面的工作，從而加強(qiáng)蘇北地區(qū)留學(xué)生管理能力，進(jìn)一步吸引留學(xué)生進(jìn)入本地區(qū)學(xué)習(xí)，促進(jìn)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展、提高本地國際化水平。

本文主要以徐州市三所主要高?！袊V業(yè)大學(xué)、江蘇師范大學(xué)以及徐州醫(yī)學(xué)院的來華留學(xué)生為研究對(duì)象，采用問卷調(diào)查以及訪談等方法研究其文化預(yù)期、文化體驗(yàn)和文化調(diào)適情況。旨在幫助來華留學(xué)生了解自己的行為和情感，從而調(diào)整自己在異文化環(huán)境中的學(xué)習(xí)和生活，同時(shí)也為中國礦業(yè)大學(xué)留學(xué)生管理機(jī)構(gòu)以及國內(nèi)其他高校做出相應(yīng)的政策調(diào)整，改善對(duì)留學(xué)生的文化管理，在課程安排、日程管理、心理輔導(dǎo)等方面做出調(diào)節(jié)，以便留學(xué)生更舒適、便捷地生活。

一、研究設(shè)計(jì)

（一）調(diào)查對(duì)象

本研究項(xiàng)目的調(diào)查對(duì)象為徐州市三所高?！袊V業(yè)大學(xué)、江蘇師范大學(xué)以及徐州醫(yī)學(xué)院的來華留學(xué)生。其中中國礦業(yè)大學(xué)共有留學(xué)生176人，江蘇師范大學(xué)共有留學(xué)生148人，徐州醫(yī)學(xué)院40人。有效調(diào)查的留學(xué)生總?cè)藬?shù)為248人，包括男性180人，女性68人。有效調(diào)查人數(shù)中，又以中國礦業(yè)大學(xué)留學(xué)生居多，江蘇師范大學(xué)其次，徐州醫(yī)學(xué)院留學(xué)生多來自東南亞地區(qū)。調(diào)查對(duì)象的年齡、婚姻狀況、受教育程度以及漢語授課等情況見表1；所調(diào)查來華留學(xué)生生源分布情況見表2；來徐留學(xué)生留學(xué)經(jīng)費(fèi)構(gòu)成情況詳見圖1。

（二）研究方法

本項(xiàng)目采用以問卷與訪談相結(jié)合、問卷為主的研究方法。前期設(shè)計(jì)調(diào)查問卷一份，共發(fā)出360份問卷，回收300份，問卷回收率為83%，其中有效問卷共248份。另外，本研究對(duì)11位來華留學(xué)生進(jìn)行了為期半年的跟蹤訪談。

問卷調(diào)查共設(shè)計(jì)了30個(gè)問題，問題設(shè)計(jì)為開放與封閉相結(jié)合，涉及來徐留學(xué)的國籍、性別、年齡、來華學(xué)習(xí)時(shí)長、來華前對(duì)目的城市的預(yù)期、漢語學(xué)習(xí)水平、與他國留學(xué)生關(guān)系、與當(dāng)?shù)刂袊讼嗵幥闆r、住宿情況、飲食情況以及文化認(rèn)同感等方面，涵蓋來徐留學(xué)生可能碰到的文化預(yù)期、文化體驗(yàn)和文化調(diào)試等問題。對(duì)11位留學(xué)生進(jìn)行的為期半年的跟蹤訪談涉及對(duì)其生活變化、心理變化以及對(duì)中國和徐州的看法的變化等，較好地追蹤了其文化體驗(yàn)和調(diào)試的過程。

二、研究結(jié)果

根據(jù)收集的調(diào)查問卷以及訪談?dòng)涗?，?jīng)數(shù)據(jù)整理和建模后，得出了以下結(jié)果：

（一）留學(xué)生來徐留學(xué)前對(duì)中國和徐州的文化預(yù)期

經(jīng)回收的問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果以及訪談發(fā)現(xiàn)，95%的留學(xué)生對(duì)中國的預(yù)期停留在以下幾個(gè)層面：1、中國面積大、人口多；2、中國文化多，歷史悠久；3、中國與留學(xué)生生源地文化相近（來自亞洲的留學(xué)生，如蒙古、韓國、越南、柬埔寨等）；4、中國是蓬勃發(fā)展的國家，機(jī)遇多；5、中國的漢子十分有趣，吸引人，漢子在世界上越來越重要；6、中國物價(jià)水平較歐洲和北美國家相比較低，更適合生存和居住；7、對(duì)徐州一無所知，對(duì)蘇北一無所知；8、通過網(wǎng)絡(luò)和自己生源地的學(xué)校得知中國礦業(yè)大學(xué)（CUMT）是理工類較強(qiáng)的學(xué)校，教學(xué)質(zhì)量很高，或通過母校得知自己即將作為交換生前往中國礦業(yè)大學(xué)、江蘇師范大學(xué)或徐州醫(yī)學(xué)院進(jìn)行留學(xué)；9、對(duì)自己即將入住的學(xué)校文化以及專業(yè)設(shè)置沒有太多的概念，對(duì)校園文化沒有預(yù)期，90%的留學(xué)生深信自己能夠獲得良好的教育并充實(shí)地生活在物價(jià)水平較低的中國徐州；10、前往非北京、上海等大城市，來到徐州這樣的中等城市，可以獲得偏遠(yuǎn)、安靜的氛圍，利于學(xué)習(xí)和生活。其他5%的留學(xué)生因?yàn)橹霸谥袊L期學(xué)習(xí)過或接觸過中國的某些城市，對(duì)中國的文化和生活較為熟悉，已不再形成文化預(yù)期。

可見，大多數(shù)來徐留學(xué)生對(duì)中國的印象停留在表面，即中國的人口、面積、文字、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況等在世界上廣為熟知的方面。而其對(duì)中國文化知之甚少，并不了解中國社會(huì)的實(shí)情。其對(duì)徐州的認(rèn)知水平幾乎為零；大多數(shù)留學(xué)生是通過礦大、師大以及徐醫(yī)學(xué)院了解到徐州這個(gè)地方。前期對(duì)徐州當(dāng)?shù)匚幕?，更?zhǔn)確的說，中國二線城市的情況知識(shí)儲(chǔ)備幾乎為零。之前在中國其他城市學(xué)習(xí)生活過的留學(xué)生則認(rèn)為徐州與南京、上海等城市相差甚少，氛圍應(yīng)該類似或持相同水平。一言以蔽之，來徐留學(xué)生由于不了解中國和徐州，難以形成文化預(yù)期，其所謂的“文化預(yù)期”主要停留在一些固有化偏見（stereotype）上，文化預(yù)期品質(zhì)低，較為表面化。這可能也與我國對(duì)外宣傳過程中側(cè)重宣傳大城市、展現(xiàn)大城市的一面而一定程度上忽視二線城市的宣傳有關(guān)。另一方面，大學(xué)的國際地位、品牌力和影響力亦扮演者十分重要的角色。由于中國礦業(yè)大學(xué)在國際上的知名度，尤以其礦業(yè)專業(yè)的知名度吸引了大量留學(xué)生的關(guān)注，得到他們的關(guān)注。由于大學(xué)的專業(yè)實(shí)力和教育水平，外加其他因素，留學(xué)生便做出了前來中國徐州進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活的決定，將橄欖枝拋向中國、拋向徐州。

根據(jù)美國比較高等教育專家阿爾特巴赫（Altbach）的推拉理論，把影響人才流動(dòng)的各種因素歸為“推力”和“拉力”。他認(rèn)為推力指的是存在于人才輸出國家中促進(jìn)人才外流的一些驅(qū)動(dòng)因素；拉力指的是存在于人才接受國家吸引人才流動(dòng)的一些拉動(dòng)因素。推力表現(xiàn)得是消極不利的一面；而拉力則表現(xiàn)的是積極有力的一面。從接受國角度來講，接受國在國際上的地位及學(xué)術(shù)聲譽(yù)，外國留學(xué)生教育在本國的地位，留學(xué)費(fèi)用，生活環(huán)境，留學(xué)生的服務(wù)機(jī)構(gòu)等都是重要的影響因素；從輸出國角度講，輸出國的留學(xué)政策、留學(xué)能力（包括本國的高等教育狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等）都影響留學(xué)教育的發(fā)展。

阿爾特巴赫（Altbach）總結(jié)了影響第三世界國家學(xué)生決定出國留學(xué)的因素（表3）。

由表3可知，在這個(gè)八個(gè)因素中與教育有關(guān)的因素就占到了6個(gè)（1、2、3、4、5、7）。東道國吸引留學(xué)生的主要因素是能給提供獎(jiǎng)學(xué)金、有較高的教育質(zhì)量、先進(jìn)的研究設(shè)備等，這些都成為吸引留學(xué)生的直接拉力。

綜上可見，在來華留學(xué)生來華前對(duì)中國文化預(yù)期較低、較為表面化的前提下，中國高校的國際知名度和專業(yè)實(shí)力成為留學(xué)生選擇來華留學(xué)的決定性因素。徐州市作為蘇北代表性城市，作為中國二線城市，并未為世界其他地區(qū)的留學(xué)生所熟悉，然而，正是由于中國礦業(yè)大學(xué)、江蘇師范大學(xué)以及徐州醫(yī)學(xué)院的品牌效度，正是由于三所高校不斷地與世界其他高校接軌、交流，才得以吸引大量留學(xué)生來徐留學(xué)。這不僅加強(qiáng)了中外的學(xué)術(shù)聯(lián)系，亦加強(qiáng)了中外的文化聯(lián)系，促進(jìn)了中外的友好來往和交流。

（二）留學(xué)生來徐后文化體驗(yàn)情況

研究者對(duì)中國礦業(yè)大學(xué)、江蘇師范大學(xué)以及徐州醫(yī)學(xué)院的外國留學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，其中包括影響來華留學(xué)生跨文化體驗(yàn)的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量，如國別、性別、年齡、來華時(shí)間、學(xué)歷、漢語水平等都是影響留學(xué)生跨文化體驗(yàn)的重要因素。

留學(xué)生的文化體驗(yàn)狀況調(diào)查主要內(nèi)容如表4所示：

1、從環(huán)境體驗(yàn)與適應(yīng)方面看，留學(xué)生對(duì)徐州的文化環(huán)境和礦大的校園環(huán)境滿意度較高。而對(duì)徐州的氣候較不滿意。

2、從語言體驗(yàn)與適應(yīng)方面看，留學(xué)生在語言有一定的困難，但是這些問題基本上都屬于語言生或者是少數(shù)本科生。而留學(xué)生與徐州當(dāng)?shù)鼐用袷褂脻h語交際的能力更低，這與徐州整個(gè)城市的教育水平有關(guān)，當(dāng)?shù)卮蟛糠志用袢粘T用徐州方言，普通話使用頻率不高。

3、從日常生活體驗(yàn)與適應(yīng)方面看，留學(xué)生整體對(duì)徐州的物價(jià)和交通較為滿意的。但很多留學(xué)生不能適應(yīng)徐州偏辣的飲食，此外不同于一、二線城市，徐州國際化程度還沒有深化，留學(xué)生需要的很多進(jìn)口日常生活用品不充沛，娛樂場所較少。

4、從人際交往體驗(yàn)和適應(yīng)方面看，留學(xué)生在這方面最為滿意，他們不僅與自己同胞關(guān)系融洽，而且與其他國家的留學(xué)生以及中國學(xué)生的關(guān)系也非常和諧，該方面的文化沖突并不明顯。

5、從學(xué)習(xí)體驗(yàn)和適應(yīng)方面看，留學(xué)生對(duì)自己所學(xué)專業(yè)不是特別的精通，學(xué)習(xí)上存在一定的問題，并且對(duì)老師的評(píng)價(jià)不高。

6、從學(xué)校管理體驗(yàn)與適應(yīng)方面看，這部分留學(xué)生給的分值相對(duì)較低，留學(xué)生對(duì)于所在學(xué)校封閉式宿舍管理存在很大的意見，留學(xué)生日常活動(dòng)不豐富，對(duì)學(xué)校教育管理制度較為不滿。

7、從心理體驗(yàn)與適應(yīng)方面看，留學(xué)生思想情緒表現(xiàn)得不明顯，此外只有極少數(shù)的留學(xué)生會(huì)因?yàn)楦鞣N原因感到自卑。

根據(jù)以上文化體驗(yàn)調(diào)查結(jié)果可見，徐州市三所主要高校在管理留學(xué)生的模式方面亟需改善和調(diào)整。來徐留學(xué)生中有些許曾經(jīng)在南京、北京以及上海等城市的高校有過留學(xué)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)訪談發(fā)現(xiàn)，此些留學(xué)生對(duì)中國礦業(yè)大學(xué)、江蘇師范大學(xué)以及徐州醫(yī)學(xué)院的教育和管理模式頗有微詞。在管理留學(xué)生方面可以放寬政策，例如允許留學(xué)生進(jìn)行校外住宿，改善封閉式宿舍管理這一拘謹(jǐn)?shù)哪Ｊ?。此外，學(xué)校應(yīng)該適當(dāng)增加留學(xué)生課余活動(dòng)，鼓勵(lì)留學(xué)生參與學(xué)生組織和學(xué)生活動(dòng)，使留學(xué)生能更好地融入校園文化中；留學(xué)生文化節(jié)可以適當(dāng)組織，使留學(xué)生感受自己的主人翁精神，同時(shí)也使中國學(xué)生通過參與文化節(jié)活動(dòng)更深刻地了解和認(rèn)識(shí)本校留學(xué)生，如此不僅可以加強(qiáng)留學(xué)生的榮譽(yù)感，同時(shí)也有利于留學(xué)生與中國本地學(xué)生的交流和相處。

關(guān)于課堂教學(xué)方面，80%的留學(xué)生均反映中國課堂拘謹(jǐn)，且授課速度較快，有些不顧及留學(xué)生本身的語言接受能力以及理解能力。留學(xué)生來華學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)上較大的障礙便是語言方面。其認(rèn)為徐州文化底蘊(yùn)深厚，物價(jià)也不高，但是使用漢語交流是留學(xué)生的一大問題。利比里亞學(xué)生認(rèn)為“漢語很難學(xué)，徐州人說話聽不懂”、韓國學(xué)生認(rèn)為“我在中國10年了，漢語交流沒有問題，但是徐州人說話聽不懂”、蒙古學(xué)生認(rèn)為“漢語說話沒問題，但是專業(yè)知識(shí)太難了，徐州方言有些能聽懂”。正是由于大部分留學(xué)生對(duì)漢語知之甚少，其在課堂上無法跟上教師的節(jié)奏，更難以理解教師所傳授專業(yè)性知識(shí)；外加留學(xué)生所用課本均為中文版，大量的漢字給其造成了極大的學(xué)習(xí)困難。正如本研究所展示，81%的留學(xué)生進(jìn)行的是漢語授課模式，且是跟著中國學(xué)生進(jìn)行大班教學(xué)，僅19%的留學(xué)生享有英文授課模式。學(xué)習(xí)困難可能導(dǎo)致留學(xué)生對(duì)所在高校教育模式的不適應(yīng)，甚至是不滿。因此，校方可以加大對(duì)留學(xué)生語言課的設(shè)置，使留學(xué)生更好地學(xué)習(xí)漢語，從而跟上中國教師的教學(xué)步伐。另外，校方可以采取志愿者志愿幫助留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的項(xiàng)目或者途徑，發(fā)動(dòng)在校本科生或研究生在課余時(shí)間幫助留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語。如此，既能加強(qiáng)留學(xué)生與中國學(xué)生之間的聯(lián)系，同時(shí)也有利于留學(xué)生更好地融入校園文化，形成文化認(rèn)同感。

此外，根據(jù)訪談結(jié)果發(fā)現(xiàn)，亞洲學(xué)生明顯對(duì)中國的了解多于其他非洲和歐洲國家。來中國前蒙古留學(xué)生認(rèn)為“中國特別大，人特別多，歷史文化悠久”、越南留學(xué)生認(rèn)為“中國是亞洲地區(qū)先進(jìn)的國家”、利比里亞學(xué)生認(rèn)為“中國離我們很遠(yuǎn)，我們對(duì)這個(gè)國家不是很了解，只知道很大”、德國交換生認(rèn)為“中國很大，人口很多”。亞洲和非洲學(xué)生大都因?yàn)橹袊鄬?duì)較好地教育環(huán)境和教育資源以及不太昂貴的學(xué)費(fèi)而到中國學(xué)習(xí)的，但同時(shí)也有中國政府獎(jiǎng)學(xué)金的學(xué)生是因?yàn)楠?jiǎng)學(xué)金而來到中國學(xué)習(xí)。在訪談中越南留學(xué)生說“在越南上不到理想的好大學(xué)，中國留學(xué)費(fèi)用符合家庭條件”，貝寧留學(xué)生認(rèn)為“來中國學(xué)習(xí)可以有很多的就業(yè)機(jī)會(huì)”，蒙古學(xué)生認(rèn)為“中國在世界經(jīng)濟(jì)中的地位越來越高，學(xué)習(xí)中文很重要，同時(shí)有”。就文化認(rèn)同層面而言，亞洲學(xué)生能更好地適應(yīng)和調(diào)節(jié)，而歐洲和非洲的留學(xué)生則需要更長的時(shí)間適應(yīng)和調(diào)節(jié)自己。為此，校方可以適當(dāng)加大對(duì)歐洲和非洲留學(xué)生的關(guān)注度，幫助其更好地適應(yīng)校園和徐州當(dāng)?shù)匚幕?/p>

三、結(jié)語

本研究采取問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的研究方法，以徐州市三所高?！袊V業(yè)大學(xué)、江蘇師范大學(xué)以及徐州醫(yī)學(xué)院的248名留學(xué)生為研究對(duì)象，就研究對(duì)象的文化預(yù)期、文化體驗(yàn)進(jìn)行了為期一年多的調(diào)研。研究發(fā)現(xiàn)，90%來徐留學(xué)生來華前對(duì)留學(xué)所在地校園文化以及地方文化的預(yù)期值幾乎為零，預(yù)期內(nèi)容多停留在對(duì)中國國情表面化的了解層面；其選擇留學(xué)高校的標(biāo)準(zhǔn)與城市并無關(guān)系，其更加注重所留學(xué)高校的品牌和教學(xué)品質(zhì)；而正是由于其樂觀的文化預(yù)期，更加表明中國良好的政治條件和社會(huì)情況給其帶來的信心。來徐留學(xué)生的文化體驗(yàn)，如環(huán)境、語言、人際、心理、學(xué)習(xí)等體驗(yàn)調(diào)查結(jié)果表明來徐留學(xué)生對(duì)當(dāng)?shù)匚幕匀蝗狈σ欢ǖ恼J(rèn)同感，這與其所受的封閉式管理、徐州地區(qū)較為封閉的地理位置以及徐州民眾對(duì)留學(xué)生的認(rèn)知態(tài)度等有密切的關(guān)系。改善拘謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)和管理模式、加大校方對(duì)留學(xué)生的關(guān)注度、促進(jìn)留學(xué)生與當(dāng)?shù)貙W(xué)生的交流以及組織留學(xué)生進(jìn)行對(duì)徐州地區(qū)的觀光旅游等將更好地使留學(xué)生體驗(yàn)到當(dāng)?shù)卣嬲奈幕厣?，以使其更好地調(diào)整自己適應(yīng)校園和地區(qū)文化。

調(diào)查結(jié)果表明，以徐州市高校來華留學(xué)生為例，在留學(xué)生管理和教學(xué)中應(yīng)更多地尋找方法幫助學(xué)生建立包容和開放的文化理解態(tài)度的方法，以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)中國以及所留學(xué)地的文化的認(rèn)同感；充分發(fā)揮老生、中國學(xué)生對(duì)新生的文化引導(dǎo)作用，讓老生和中國學(xué)生做為橋梁和紐帶，幫助學(xué)生適應(yīng)新的學(xué)習(xí)和環(huán)境；幫助學(xué)生樹立正確面對(duì)困難和問題的意識(shí)，提高自信心。徐州市高校來華留學(xué)生在跨文化適應(yīng)中的優(yōu)秀表現(xiàn)，相信可以為其它二線城市和地區(qū)的留學(xué)生的教學(xué)和管理工作提供有益的參考。

中國礦業(yè)大學(xué)2012-2014年國家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目：留學(xué)生文化預(yù)期、文化體驗(yàn)與文化調(diào)試——以徐州地區(qū)高校來華留學(xué)生為研究對(duì)象

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