“雷鋒日”尋找北京好人

他86歲，26年里幫人免費修車近20萬輛，被人親切地稱為“修車大王”！

她67歲，給孤寡老人洗腳倒尿，把他們當成自己的至親來照管！

他22歲，在做志愿者的8年時間里，參加志愿服務長達5000個小時！

他們年齡不同，職業不同，經歷不同，但他們有一個共同的名字——北京好人！在“學雷鋒日”到來之際，本刊記者帶您走進這些好人的真實世界！

86歲“修車王”感動北京

一間不足10平米的簡易小屋，彌漫著淡淡的機油味，除了一張半米寬的木板小床、一張木桌、三把座椅，再無其它。兩只折疊式工具箱早已打開，一臺古董級別的收音機正在播報新聞，86歲的徐士銀一邊聽廣播一邊擺弄著一輛自行車。

26年修車近20萬輛，在中科院空間社區，街坊們都稱徐士銀為徐老。

小區里的溫暖“符號”

每天凌晨3點多，正是大部分人熟睡的時候，街上一片寂靜，徐士銀一如往日地頂著風步行20分鐘來到自己的修車小屋前，“我每天一點半起床，然后鍛煉身體，吃完早點后，一般4點之前就到這里了。”

小屋里，除了收音機，最讓徐老愛不釋手的就是那些不會說話的修車工具，大大小小、各式各樣。像掛自行車的鉤子、擰山地車螺絲的扳手，這些都是他自己改造的。徐老說，自從有了這個修車點，他每天一早要從3公里外的家中出發，一邊走一邊撿路上的廢品，然后廢物利用，把一些金屬類廢品做成工具，再用這些工具給居民修車。

小屋里的另一個特點就是鏡子多，說到鏡子，徐老自己先哈哈樂了起來。原來當年徐老的修車鋪子里沒鏡子，有時修著車用手抹一下臉上的汗，就會把自己弄得一臉黑油，“來修車的人看著我直笑，我還不知道咋回事呢。”之后，他就找了些小鏡子擺在鋪里，“臉上要是臟了，自己隨時就看見了，趕緊用毛巾擦擦，省的人家笑話我。”

徐老說：“20年前，人們的主要交通工具就是自行車，那會兒空間社區這兒還是挺荒涼的，大家修車要到很遠的中科院物理所附近的車站，很不方便。如果早晨六點上班的時候車子壞了，別說大人上不了班，就連小孩都沒法上學。而且，我沒退休以前，街坊鄰居的自行車壞了，我就經常幫他們修，后來退休了，自己有退休金，不愁吃不愁喝的，建個免費修車點，也只是做點自己力所能及的事兒。”

可讓很多人沒想到的是，徐老義務修車，二十多年來從未間斷。如今，老人的頭發都白了，可修車的勁頭絲毫不減當年。

從修坦克車到修自行車

“以前我在部隊時，開過坦克、修過坦克，現在修自行車、摩托車不在話下！”

原來，徐老1945年當兵入伍，青年時期的他打過小鬼子，參加過解放戰爭。新中國成立后，他被推薦至南京軍事學院學習，學習期滿后回原部隊任坦克修理技師，再后來轉業到了中科院。

1988年，徐老以正處級身份從中科院空間科學與研究中心離休后，他拒絕了單位的高薪返聘，原本就喜歡機械維修的徐老，經過慎重考慮后，在家屬區建了這個義務修車點，不收取任何報酬。

在剛開始修車的10年，徐老一直堅持每天上午修車6小時，下午修4小時。可1998年徐老在修車時突然中風，醒過來時發現自己已經在醫院里了。

自從那次中風之后，在孩子們的勸說下，徐老把修車時間縮短為每天上午的6小時。但這并沒減少徐老修自行車的數量，因為大家都清楚，徐老不在的時候，把車停在門口，鑰匙從門縫扔進去，第二天徐老準能給修好。

而徐老修車的方式也很特別，自行車被兩根粗鐵絲吊在了空中，好像正在組裝的汽車。

如今，老人保留著十多本筆記，詳細記錄了他每天修車的數量，而徐老和他簡陋的修車棚，也成了這個社區一個溫暖感人的符號。

我是“特大號的傻瓜”

在二十多年的修車生涯中，徐老也遇到過很多不理解他的人。

剛修車時，不少人都覺得他只是剛離休，閑不住，心血來潮一陣子，但是徐老用實際行動證明了什么叫堅持。

“我印象中最深的，是有一位老同志，了解到我的情況，他說我是個傻瓜，不，還要加一個‘大’字，說我是個大傻瓜。最后，他又說不是大傻瓜，而是‘特大號的傻瓜’。”

面對別人的不解，老爺子從不理會，他說：“其他人怎么想怎么說，我不在乎，人家說風涼話，我也不在乎。

然而，讓徐老感到欣慰的是，他的行為得到更多的是街坊鄰居們的支持與感謝。

“老爺子天天來，收費的攤都做不到。”張健是空間中心的職工，每天要騎自行車接送孩子，他平時工作忙，車壞了就把車推到徐大爺這兒，下班取車時車就修好了，一點不耽誤工作。“到外邊收費的地方修比較麻煩，主要是還得等。”

而除了感謝，附近的老百姓對徐老更多的是打心眼兒里的佩服。

如今，不管是空間中心的職工，還是送豆腐的、收垃圾的，車壞了都來這修，徐大爺說，他的修車點向全民開放。來這修車的人，早已和徐大爺熟似家人。

在記者采訪的一個多小時里，好幾個人來徐大爺這修車，他們像老熟人一樣招呼：“徐師傅，我這車壞了，您得幫我看看。”

如今，很多在他這里修過車的孩子都長大了，有的出了國，有的當了經理，但他們回到家時，總會到這里來看一看。每當這個時候，老人都非常高興，他說：“其實自己這樣做純粹是為了樂，幫了別人，同時自己也鍛煉了身體，兩全其美的事兒。”

童年經歷教他一生做好人

徐老不僅是“修車大王”，還是一位逢災必捐的老人。“現在只要一看到有受災的報道，我心里就直打哆嗦，這可能也跟我小時候的生活經歷有關系。”

老人從出生開始，一直跟著爸媽在江蘇老家逃荒，直到9歲時，母親去世，10歲時父親也離開了人世。那時候國家還沒有解放，遇到干旱，徐老要從很遠的地方舀泥漿水，用瓦罐子背回來喝；逢到大澇時，要坐破船逃難到江南，生活非常艱辛。”

因此，徐士銀老人對窮人有一種特殊的情結。

“最近這些年，單位有時候會組織我們出去旅游，但我都拒絕了。我不想參加，想想現在全國還有那么多人沒脫貧呢，咱旅啥游啊。”樸實的話語道出了老人的心聲。

2008年5月12日，四川省汶川發生8級地震，舉國震驚。5月19日下午14時28分，北京各界人士匯集天安門廣場，為遇難者舉行隆重的悼念儀式。徐老在子女的攙扶下，早早地來到天安門廣場。國旗半降，哀樂低徊，老人泣不成聲。只是徐老覺得自己沒有辦法去幫助災民，只能依靠自己小小的捐款來表達心意。

這幾年，由于徐老只有上午修車，于是，他每天下午就在小區清理狗便。他說：“沒人管，我來管。又臭又臟的狗便，擺在那里兒，老人孩子如果不小心踩上一腳，回到家里不好處理。”于是，只要不下雨，徐老都會每天堅持在小區撿狗便。

如今，因為二十多年的付出，徐老先后榮獲民政部、勞動部、全國總工會授予的“優秀共產黨員”稱號，被海淀區授予“學雷鋒標兵”，還榮獲了2011年度“感動海淀”十大文明人物的稱號。

面對接踵而至的一個個榮譽和光環，徐老顯得平淡：“說實在的，我真沒有什么想法，也沒想得什么榮譽，作為一名老共產黨員，全心全意為大家做點兒事都是應該的……”

專幫孤寡老人的老人

“您對我們老兩口關懷備至，已像至親。想叫你過來看看我們，你心里也踏實，可又讓你破費我心里特過意不去……”這樣的短信在王蘭云的手機里有很多條。

這是她幫扶的一位85歲的老人楊偉奇發給她的信息，每次看到短信，王蘭云的心里又暖和，又不是滋味。

老了老了又開始幫更老的

今年67歲的王蘭云性格開朗、愛說愛笑，看起來也就五十多歲，一直在定慧東里居委會工作的她跟社區里的老人們有著特殊的感情。

在所有的老人中，有兩位老人跟王蘭云的感情更是不同尋常。

老爺子叫葉惠，88歲的他是中央電視臺的離休人員，老伴兒楊偉奇也已經85歲，兩人無兒無女，一直跟保姆生活在一起。由于老兩口性格不同，老爺子性格內向，不愛說也不愛聊；老太太卻性格外向，喜歡出門溜達。于是，兩個奔90歲的人，經常還是跟老小孩一樣喜歡拌拌嘴。

今年過年，老兩口去了房山一家養老院。上周五，王蘭云又去房山看望老人。老爺子看見她就像見到了靠山一樣：“你來了啊，你快把我弄出去吧，這邊養老院住著跟監獄似的。過年也沒什么人，你接我出去吧……”

說起跟兩位老人的緣分，王蘭云說，這得追溯到10年前。

2004年，當時還在居委會工作的王蘭云和同事們一起開展了社區一助一幫扶孤寡老人的活動。每周四走訪社區里的高齡、空巢老人，成了互助社雷打不動的慣例。也就是從那年起，王蘭云和葉惠、楊偉奇這老兩口結下了緣分。

10年來，王蘭云給老人買衣服，送吃的，把老兩口當成自己的至親長輩，而兩位老人也越來越依賴王蘭云。

洗腳接尿被人誤為親女兒

王蘭云說，剛開始跟兩位老人結對子的時候，他們還年輕，身體也硬朗。加上那時候，自己工作也忙，平時看望老兩口的次數沒有現在頻繁。

“這幾年，我退休以后時間多了，沒事就去看望老人。雖說老人家里一直都雇著保姆。但可能因為老爺子脾氣的原因，保姆換了一茬又一茬。”

所以每次去了老人家里，王蘭云都會對保姆進行一些安撫，把老人家里的情況跟保姆說一說，也讓保姆多了解一點老人的情況：“大爺脾氣不好，多包涵著點兒。等天氣暖和點了，推大爺出去看看花，呼吸呼吸新鮮空氣。人年紀大了，行動不方便，還怕寂寞。”

2012年，葉惠老人一年里住了3次院，王蘭云基本上天天到醫院去。老爺子愛吃紅燒肉，王蘭云就在家里做好再送到醫院。

有時候，中午過去，正好趕上護工吃飯，王蘭云就替護工照顧老爺子。趕上老人要小便，還得給老人接尿。

令王蘭云印象深刻的一件事是，有一次老人住院，趕上一個護工服務得不太好。老人就跟王蘭云說：“他們很久都沒給我洗腳了。”于是王蘭云下午吃過飯后，就趕到醫院幫老人泡腳。讓葉老感動的是，王蘭云每次幫他泡腳，都是搓著洗，而不像保姆那樣，只是讓自己泡著，泡一會兒直接擦干……

由于王蘭云來醫院的次數多了，不少醫生都問：“您和老爺子什么關系啊……”“我不是他女兒，我是就社區的志愿者。” 王蘭云回答后，在醫生們的臉上看到了詫異和佩服……

老人便秘她幫忙擦藥

有一次趕上老太太心臟不舒服，得知情況的王蘭云趕緊出門叫了一輛出租車，把老人送到了醫院，掛號、輸液，忙前忙后，同時，她心里還得記掛著獨自在家的老爺子。

“當時他家是新換的保姆，我從醫院回來后，就過去看了一下。” 王蘭云說，剛過去時，葉老正在衛生間方便，她就和保姆在客廳聊天，但是過了一會兒，葉老還沒有出來，王蘭云就直接過去了。

“因為我們也都熟悉了，老人是長輩，沒那么多顧忌。我直接問葉老， 您是不是大便干燥啊，老人直點頭。”隨后，王蘭云就直接到老人屋里拿來了開塞露， 又拿了一個方凳讓老人趴著（老人膝關節不行，無法下蹲）讓他撅起身子，給他抹藥。一次不行，又抹了第二次。完了之后，王蘭云又給老人拿衛生紙揉一揉。最不巧的是，那次老爺子家的馬桶還堵了，在后來的清理中，王蘭云又是一頓折騰……

每年過年，因為保姆要回家，兩位老人一般都會去養老院住一陣子。王蘭云說，今年過年老兩口去了房山老年公寓，往年的時候，香山老年公寓、鳳凰關愛護理院、十三陵養老中心……凡是老兩口去過的地方，她都去過。

不忍看90歲老人自己做飯吃

雖然，王蘭云對孤寡老人的細心照顧得到了小區里很多人的夸贊，但在個別人看來，王蘭云的行為有點“多事兒”。

小區里有一位快90歲的胡大媽，老伴兒前幾年去世后，她就和兒子一家住在一起。由于和兒媳婦關系一般，雖然住在一個屋檐下，也都是另起爐灶。

這件事可讓王蘭云操了不少心， 太主動了吧，怕人家小一輩的不樂意。 但是不主動呢，又心疼老太太。為此，她找到小輩做了很多次工作。“每次找她聊的時候，人家總說一句話，我們家事兒您甭管啦……”

“可是不管行嗎！”每次看到快要90的老人自己做飯吃，王蘭云總是放心不下，她經常自己在家蒸點包子，等老人出來遛彎的時候，悄悄地塞給老人……

10年來，王蘭云的所作所為在小區里人人稱贊，不過在她自己看來，這些都是應當應分的事情。

“畢竟我以前在社區工作了十幾年，對家家戶戶的情況也都了解。再加上，我家里雙方沒有老人，沒有什么負擔，退休以后也有了精力，多幫扶幫扶老人也是應該的。要不也是整天在家看電視，哪如出來活動活動健康啊……”

問題學生變身“北京好青年”

8年時間，參加志愿服務5000小時。

8年里，從奧運會到園博園開幕，從春運到旅游黃金周，從2008年地震到721抗洪搶險，22歲的王翰嵩參加過大大小小的志愿活動已數不清。

如今的他，已成為有著19萬人的北京旅游志愿者聯合會總隊的執行隊長，他說：“一路走來，在我的服務歷程中有鮮花，也有板磚，但令我感覺最有價值的恰恰是我遇到的那些困難。”

從問題學生到埋下志愿火種

王翰嵩雖然年紀不大，但在很多北京的旅游志愿者看來，他是一名不折不扣的“資深前輩”。可沒有人能想到，8年前的王翰嵩是一名徹徹底底的“問題”學生。

“連續一周都不去上課，天天泡在網吧里打游戲。最后班主任找到家里，父母才知道這件事。”王翰嵩說，那時候去網吧特別上癮，后來即便父母知道了，他為了上網，還總是在他們晚上睡著后偷偷溜出去……

最終，王翰嵩的父母覺得孩子這樣下去肯定會毀，后來正好有合適的機會就送他去參加了潛能訓練營。在那里，王翰嵩參加了潛能訓練營的助教志愿者服務工作，也正是在那段時間，這個“問題”學生的內心深處埋下了“志愿”的火種。

王翰嵩家住北京房山，他在參加完潛能訓練營之后，就迫不及待地要加入房山區的民防救援團，負責整個房山地區的應急和戰時的防空警戒。

“當時因為未滿18周歲沒法成為正式的在會志愿者。”王翰嵩說，14歲以上才可以成為準民防志愿者，做一些社區的防風防災、材料的發放等活動，再大一點的時候就做一些應急演練、設備的使用等，再稍微大一點的時候就會進行民防演練和市里面的一些志愿者活動，增加實戰的機會。

但讓王翰嵩沒有想到的是，他首先面對的就是老媽的反對。在老媽看來，做民防志愿者，哪里危險去哪里，所以實在舍不得孩子參加。因為他們知道王翰嵩的性格——這孩子參與活動時總是拼命三郎，第一個介入，最后一個撤離。

于是父母在零花錢和時間上進行控制，以此限制王翰嵩參加志愿活動。但從小就喜歡軍事的王翰嵩還是堅持著參加，直到有一次，他在參加一次爬香山的活動時把腳給崴了，老媽直接找到了志愿者協會的領導，結果，王翰嵩有半年的時間沒參加志愿活動。可腳傷一好，他便再次活躍起來。

721抗洪搶險他沖在一線

從2007年9月開始到2008年的6月，王翰嵩一直參加跟奧運會相關的青年志愿者宣傳工作，他在服務站點里做城市志愿者服務，先是八寶山地鐵附近的服務站，后來又到了五棵松附近的志愿者服務崗。令王翰嵩驕傲的是，奧運會時，他成為自家小區唯一一個進入場館周圍做志愿者的人。

不過到目前為止，令王翰嵩最難忘的志愿活動是參加721抗洪搶險。

“21日凌晨5點來鐘全市下達了緊急通知，7點左右我們志愿者就都做好了準備，我們這塊兒由于只有一艘快艇，有一位老師親自帶隊，帶了我們3個青年志愿者參與一線的災情勘察和情報搜集工作。”

當時，王翰嵩所在的組織是臨時成立的房山區旅游救援服務小組，志愿者之間彼此也不熟悉。后來所有在房山的志愿者統一改為“北京721抗險救災志愿者”，參與工作的好多都是十七、八歲的小女孩，還有許多大一的學生也被動員到參與到這次活動中來。

“那時的主要工作，一是排險，再就是防疫，針對衛生間、家禽處所和衛生死角噴灑84消毒液和消毒粉。我從開始參加一線的物資清理工作，一直挺到25號。”

王翰嵩說，當時最累的工作是負責清淤工作，手都起泡了，手套欠缺，徒手將石頭運到三四百米以外的地方。不過在救援服務時，因為特別繁忙，手機沒電導致信息溝通不暢。得知此事的房山群眾都對志愿者很支持和愛護，主動提供充電設備，而這些平常的舉動也讓王翰嵩和同伴的心里充滿了感動。

志愿服務做久了會“上癮”

除了721抗洪搶險，王翰嵩參加過的志愿服務早已數不清了。

每年春節期間，王翰嵩都會參與廟會的疏導和應急工作，他最擅長的也是群眾引導，曾經創造過一次記錄，都是在2分鐘內引導了160到180人次的客流量。

在“春運-藍色地鐵行動”志愿服務時，王翰嵩被分到了北京西站并任西站志愿服務總協調，每天，志愿者們要起早貪黑地奔波，重復為來來往往的上萬旅客指引方向，幾乎沒有任何休息時間。好在，王翰嵩和伙伴們不僅完成了所有的任務，還創造了每兩分鐘輸送160名旅客出站的記錄。

在去年的園博會上，王翰嵩也是主力志愿者。當時是一個月的志愿服務時間，王翰嵩干了28天，他也因此成為北京園博會志愿活動中單月服務時間最長的志愿者。

不過這些在王翰嵩看來，沒有什么特殊的。“其實，做志愿者久了，就能真正領悟到志愿者的真諦。志愿服務真的不是在特定的日子做志愿者，因為志愿時時可為，處處可為……參加一次好的活動會終身難忘，而做服務久了也很容易上癮，容易喚醒人性的本質，這是在其它活動或游戲中感受不到的。”

詰難和委屈讓人更快成長

在很多人看來，王翰嵩的志愿行為似乎一直一帆風順。

其實，他曾遇到過不少的坎兒。王翰嵩說：“一路走來，在我的服務歷程中有鮮花，也有板磚，但令我感覺最有價值的恰恰是我遇到的那些困難。”

有一次，王翰嵩和同伴在前門做志愿服務時，正好遇到一位老人摔倒了，可在扶起老人后，老人反而說是被志愿者給推倒的，最終，在警察和保安的幫助下事情才得以解決。

有時候，王翰嵩和同伴還會遭到莫名其妙的語言攻擊。在去年的園博會中，由于園區的很多準備工作不到位，導致很多人找不到具體位置，一個法國人由于語言不通，居然用英語罵志愿者是豬。

王翰嵩說：“在志愿服務中，我們都是以很友好的態度來解決問題，因為我們并不代表自己，面對外地人我們代表的是首都北京，面對外國人，我們又代表著中國。”

然而，盡管態度再友好，王翰嵩還是遇到一個地鐵乘客將其投訴到了派出所。

那一次，王翰嵩作為一線的志愿者在某地鐵的A口進行志愿服務，A口是出口，只出不進，但有一位游客非得從A口進去，于是王翰嵩輕輕拍了下乘客的肩膀，對其進行勸阻，當時乘客沒說啥，結果第二天他就到派出所報案說王翰嵩對他進行惡意攻擊。最終，還是志愿者協會的老師和前輩們與派出所之間積極協調才得以解決。

對于那次事件，王翰嵩盡管知道問題不在自己，但他還是告誡自己，在以后的志愿服務中，要更加克制自己，要更加熱情。

如今，王翰嵩的家人朋友都很支持他的工作，他自己也享受著每一次志愿服務。

“對方的一句謝謝，一個微笑對我來說都是那么美好，志愿者活動使我感受到了另外一種快樂和收獲。”

新聞觀察

什么是真正的“學雷鋒”

1963年3月5日，毛主席號召：向雷鋒同志學習！從此，這一天成為“學雷鋒日”……許多年過去了，今天的3月5日，不少人能記得的只是：這一天又叫“中國志愿者日”。

據北京市民政局的最新數據顯示，截止到2013年11月底，北京市注冊社區志愿者已經達到135萬人，志愿服務隊伍11481支，參與社區志愿服務人次1867萬，服務工時2509萬小時。這其中，從北京奧運到抗險救災，從城市社區到郊縣農村，志愿服務精神始終在高揚，這種精神已經擴展到社會多個領域和各個年齡的人群。

在本刊采訪的3位“北京好人”中，他們還有一個共同特點：做好事的前提是自己的生活有最基本的保障，而這一點也成了他們做好事的一個前提。如今社會在發展，人們的生活條件也都越來越好，在沒有生活后顧之憂的情況下，我們真的應該向文中的幾位學習。

可能有人會說，現實中，有人做好事時遭遇過窘境，比如說扶老太太過馬路都可能吃官司。但畢竟助人做好事，遇到誤解的是少數。

如今，“學雷鋒”這個口號已經突破了框的限制。他的精神，已經默默地化成了慈善、義工、志愿者行動……就像現在的年輕人去做義工、做志愿者一樣，本身就是一件很時尚的事。

正如這次采訪中，一名志愿者說過這么一句話：“做志愿者久了，會上癮！”