
另類華碩
2014 年的春天,可以被命名為“智能手機(jī)之春”。這個(gè)原本就熱鬧聒噪的產(chǎn)業(yè)又迎來了新一輪的熱潮:各家廠商的新品發(fā)布應(yīng)接不暇,而在中國手機(jī)市場(chǎng)的這場(chǎng)爭(zhēng)斗中,主角似乎一直都是大陸廠商,臺(tái)灣廠商無論在話題度還是關(guān)注度上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及。
不過,最近華碩推出了主打低調(diào)奢華的千元智能手機(jī)——Zenfone,為了在性能和價(jià)格之間取得平衡,Zenfone 選擇了英特爾處理器;同時(shí)還一改一貫低調(diào)作風(fēng),邀請(qǐng)蕭敬騰代言,選擇與易訊合作,在電商渠道開啟產(chǎn)品預(yù)約銷售,準(zhǔn)備要打一場(chǎng)逆襲之仗。
與眾不同的Zenfone
Zenfone 選擇在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)在大陸市場(chǎng)上市,面臨的將是一場(chǎng)硬仗:去年各家傳統(tǒng)手機(jī)廠商紛紛成立了互聯(lián)網(wǎng)子品牌,還有一大批從傳統(tǒng)手機(jī)廠商出走的創(chuàng)業(yè)者所操盤的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌產(chǎn)品紛紛落地,而4G 與虛擬運(yùn)營商牌照相繼發(fā)放,再次攪動(dòng)了智能手機(jī)產(chǎn)品發(fā)布策略以及渠道和業(yè)務(wù)模式。
主打千元并且在電商渠道銷售的同期手機(jī)產(chǎn)品進(jìn)入了爆發(fā)期。在一派熱鬧的局面下,一個(gè)殘酷的事實(shí)卻越來越清晰——在手機(jī)廠商全力推出新品的同時(shí),中國智能手機(jī)出貨量在連續(xù)7 個(gè)季度增長后迎來首次下降,工信部近日發(fā)布的2014 年第一季度《中國手機(jī)行業(yè)運(yùn)行狀況》報(bào)告顯示:該季度出貨量1 億部,同比下降24.7%,在這之前Gartner 報(bào)告也顯示2014 年增長速度將會(huì)放緩。
中國市場(chǎng)與美國市場(chǎng)一直被廠商們看做是兩大最重要的戰(zhàn)場(chǎng)—— 一個(gè)出貨量最大,另一個(gè)價(jià)值最大。中國市場(chǎng)的增長放緩給手機(jī)廠商盈利的預(yù)期蒙上了陰影,之前大陸廠商被廣為追問的盈利問題早已經(jīng)是老生常談,蘋果與三星兩家賺取119% 的行業(yè)利潤這個(gè)事實(shí),是大部分大陸手機(jī)廠商必須接受的現(xiàn)實(shí)。如果出貨量規(guī)模再不能維持,那么2014 年行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)進(jìn)入白熱化的狀態(tài)。
UI 方面華碩在Android4.3 系統(tǒng)的基礎(chǔ)上植入了Zen UI,整體風(fēng)格比較清新,在實(shí)用性方面做了不少改進(jìn),同時(shí)又給用戶提供了較大的自行設(shè)置空間,在雜亂的內(nèi)置應(yīng)用與潔凈版安卓系統(tǒng)之間取得了平衡。
此次推出的Zenfone 有5 英寸與6 英寸兩個(gè)版本,6英寸大屏產(chǎn)品報(bào)價(jià)在1299 元,也屬于千元陣營,不過值得關(guān)注的是華碩選擇的是英特爾平臺(tái)Z2580,環(huán)顧千元級(jí)智能機(jī)市場(chǎng)目前基本是聯(lián)發(fā)科的平臺(tái)居多,而在表現(xiàn)力方面華碩Zenfone6 并不輸給同級(jí)別的產(chǎn)品,在綜合測(cè)試方面雖然跑分略低于聯(lián)發(fā)科的八核產(chǎn)品,但是在G P U方面的表現(xiàn)卻是更勝一籌。
曾經(jīng)合作過的高通,以及同為臺(tái)灣廠商的MTK,對(duì)華碩來說應(yīng)該都是更容易做出的選擇——畢竟兩家的芯片已經(jīng)有大量成熟產(chǎn)品,而選擇英特爾則意味著要開辟一條新路徑,成本以及研發(fā)投入必然更高。不過比起高通來,英特爾芯片的價(jià)格更平易近人,要實(shí)現(xiàn)最高性價(jià)比,華碩董事長施崇棠認(rèn)為英特爾是最好的選擇:“我們和英特爾合作了很多年,我們清楚地知道他們芯片的能力,我們也有信心能夠?qū)⒂⑻貭柕谋憩F(xiàn)力激發(fā)到最好。”施崇棠將自己的這個(gè)決定稱之為“難行門”。
華碩的“難行門”
在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈里,高通是被合作伙伴又愛又恨的,愛他是因?yàn)楦咄▽ o C(片上系統(tǒng))發(fā)揮到了極致,不僅局限于芯片表現(xiàn)力,甚至將攝像頭等關(guān)鍵應(yīng)用與芯片的協(xié)同都做到最好,不惜為此與眾多供應(yīng)商深度合作。
而這意味著整機(jī)廠商并不需要為此付出更多的研發(fā)成本和努力,選擇高通就是選擇了保險(xiǎn)。
當(dāng)然,高通不會(huì)做無用功,手機(jī)廠商對(duì)于其芯片的依賴決定了他在定價(jià)方面的主導(dǎo)權(quán),對(duì)此施崇棠深知,選擇高通意味著簡便但是成本高,選擇英特爾雖然成本低但是卻要做更多的工作。施崇棠強(qiáng)調(diào)正是因?yàn)槎酒艜?huì)去選擇英特爾:“我們這一次的Zenfone 要做到平價(jià)奢華,那么CPU 是里面很重要的元件,英特爾跟我們合作很久,大家互相很信任,我們今天做了一個(gè)別人可能誤解的決定,但是華碩的技術(shù)能力也很強(qiáng),我們共同做了很多努力,我相信這次合作的產(chǎn)品是經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的。”正如施崇棠所說,雖然I n t e l 系列的處理器是雙核,但是其四線程技術(shù)在性能上比很多四核處理器要強(qiáng)不少。
但是限于應(yīng)用不夠廣泛,對(duì)于手機(jī)廠商提出的要求就會(huì)更高,磨合、測(cè)試、優(yōu)化的工作就會(huì)更多,盡管如此,華碩依然很堅(jiān)持,施崇棠說這就是華碩所要走的“難行門”,是最新的華碩精神:“如果做簡單的,你的對(duì)手也會(huì)做。”為了讓公司里的人了解,施崇棠畫了一組漫畫:三個(gè)小和尚選擇自己的路徑,難行門的沿途都是毒蛇猛獸,但是最后可以獲得武功寶典。而易行門沿途都是鮮花和美食,但最后卻是不通的。
而Z e n f o n e 正是“難行門”精神指導(dǎo)下的產(chǎn)物,不僅僅是選擇牽手英特爾,華碩在一路挑戰(zhàn)。在拍照上沒有選擇當(dāng)下流行的美顏?zhàn)耘倪@種依靠軟件優(yōu)化出奇效的做法,而是選擇采用Pixel Master 技術(shù)的攝像頭,使得在夜間和微光條件下?lián)碛谐霰姷呐恼招Ч3酥猓钍謾C(jī)外殼質(zhì)感減少塑料感、手機(jī)外形要盡量做到纖薄等等方面都在追求極致,施崇棠說:這個(gè)其實(shí)是非常苦的,但也正是設(shè)計(jì)思維的精髓,但是僅僅做到這些還不夠,滿足全部條件后還要做到便宜,這是最重要的難行門。”逆襲之阻選擇進(jìn)入難行門的華碩是值得欽佩的,然而究竟能否成功逆襲還要看Zenfone 的市場(chǎng)表現(xiàn)。
與大陸手機(jī)廠商滿口互聯(lián)網(wǎng)思維不同,施崇棠在采訪中反復(fù)提到的關(guān)鍵詞是“難行門”。不知道大陸的消費(fèi)者有多少人能夠理解這個(gè)關(guān)鍵詞的含義,亦不知道媒體在面對(duì)這樣的關(guān)鍵詞時(shí)是否會(huì)為難該如何傳播。但是施崇棠卻不改他的堅(jiān)持,面對(duì)如今大陸市場(chǎng)上廠商們層出不窮的營銷手法,對(duì)熱點(diǎn)事件和熱門概念保持高度警覺的做法,華碩以及包括HTC 在內(nèi)的臺(tái)灣廠商似乎都不太適應(yīng),究竟該如何應(yīng)對(duì)?施崇棠說:“我的觀念是這樣的,舊的商業(yè)智慧有很多還是通的,不管什么產(chǎn)業(yè),客戶的快樂體驗(yàn)是最重要的,這點(diǎn)不可以妥協(xié),但是我們要有新腦袋:現(xiàn)在的營銷變化很大,消費(fèi)者現(xiàn)在可以用網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)你,所以不是你講了算,一定要利用社交、口碑。但是我們?nèi)A碩的同仁無論是利用舊智慧還是新腦袋,依然要追求產(chǎn)品的無與倫比,這個(gè)就是我們的解法。”顯然,施崇棠沒打算讓華碩跟風(fēng),華碩的基因也決定了它很難去跟這股風(fēng)。2007 年第四季度施崇棠給華碩設(shè)立了一個(gè)品牌愿景:數(shù)位新世代最受尊崇的世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),從那個(gè)時(shí)候開始,華碩開始往設(shè)計(jì)思維轉(zhuǎn)型。
在2006 年宣布分拆代工與品牌,到2010 年6 月隨著做代工業(yè)務(wù)的和碩上市標(biāo)志著華碩正式完成了分拆,而此次分拆也表達(dá)了華碩希望強(qiáng)化品牌與產(chǎn)品的決心。走上品牌道路的華碩的確在產(chǎn)品上投入了大把的心血,但是運(yùn)營品牌另外一個(gè)關(guān)鍵是市場(chǎng)營銷,特別是產(chǎn)品力還不夠強(qiáng)的時(shí)候,營銷的重要性顯而易見。
華碩也做出了改變,施崇棠將今年定位華碩的“營銷年”,無論是明星代言、關(guān)注社交媒體還是牽手易訊都不難看出華碩營銷策略的調(diào)整,但是最終消費(fèi)者能否買單才是關(guān)鍵。