從《易經》“位”字思想看高校后勤管理者的責任

摘 要：高校后勤承擔著管理育人、服務育人和環境育人的基本功能。后勤管理者可以從中國傳統文化的大道之源《易經》“位”字思想中尋找管理智慧，從而更好地履行使命、服務師生。

關鍵詞：“位”；高校后勤管理；責任

《易經》內容豐富，博大精深，涵蓋了人們生活的方方面面。本文從《易經》“位”字出發，探討高校后勤管理者的責任問題，為后勤管理者明確工作責任，落實工作任務，提供更明確的方向。

一、認知典籍，解讀概念，體悟《易經》“位”字思想

“位”，會意字，從人，從立。“立”本義“站立”，引申指“獨立”。“人”與“立”聯合起來表示“一個人站立時的專屬空間”。本義：獨立空間。引申義：大臣上朝時所占據的獨立空間。

《易經》一共有六十四卦，每卦有六個爻組成。六十四卦中每一卦從下往上又分初位、二位、三位、四位、五位、上位。一般用“—”代表陽叫陽爻，“- -”代表陰叫陰爻。陽爻稱九，陰爻稱六。其中一、三、五爻為奇數位，稱為陽位；二、四、六爻為偶數位，稱為陰位。陽爻居陽位，陰爻居陰位，稱得位為位正；如陰爻居陽位，或陽爻居陰位，為陰陽不得位為失位，位不正。得位，主人所處的地理環境、才能與自己的職位待遇相當、相稱；不得位為不相當、不相稱。陰爻居陽位或陽爻居陰位叫錯位、失位；陰爻居陰位或陽爻居陽位，叫得位、當位。只有得位，事物發展有其空間基礎，具備則往往成功；反之則往往失敗。

“人之多立”之“位”，多與君子等聯系，如“君子進德修業……是故，居上位而不驕，在下位而不憂”，以及“貴而無位，高而無民，賢人在下而無輔，是以動而無悔也”。此處的“位”都與物理學意義上的“位”不同，與空間沒有聯系。

《系辭傳上》中講“天地設位而易行乎其中矣”，意思是說，天和地都有自己的本位，易道就運行在其中的了。《系辭傳下》中的“天地設位，圣人成能”，意思是說，天地有設定的位置，圣人有成就事業的能力。《說卦傳》中的“天地定位”，意思是說，天上地下都有確定的位置，這里所說的“位”，都是指方位。

《系辭傳下》之“圣人之大寶曰位，何以守位曰仁”，意思是說，圣人最大的寶物是權力和地位，怎樣守住權位呢？就是必須施行仁政。《鼎卦·象》說：“木上有火，鼎。君子以正位凝命”。意思是說，木上燒著火焰，象征著“鼎器”在烹煮，故稱“鼎卦”。君子因此要效法鼎端正居位而嚴守使命。《艮·象傳》之“兼山，艮。君子以思不出其位”。意思是說，兩山并立，象征抑止，故稱艮卦。君子由此所思所慮也抑止在適當場合，不可超越自己所處的位置。這里講到的“位”，就是指職位。

二、明確方位，提升價值，實現學校后勤發展愿景

《系辭傳上》指出，天地設位而易行乎其中，天地要各有自己的本位方可。高校后勤管理人員的本位是什么呢？作為學校重要組成部分，后勤必須明確自己的使命和責任，認真履行好管理育人、服務育人和環境育人的職能。

為此，后勤管理者要把握和引領高校后勤發展的方向。一個成功的團隊領導，首先是個偉大的造夢者，依靠夢想引領大家前進。如果沒有夢想，人心就散了，隊伍就難帶。高校后勤領導就是要給全體后勤人員描繪出美好愿景，讓大家朝著這個方向前進。

在一個組織中，為了共同事業，人們會期待領導者給他們指明方向，制定戰略，部署任務。我們該向哪個方向走？我們怎樣做才會順利達到目標？作為領導者，可能對前面要走的路不是十分明確，但至少需要一些想象力，或者說方向感。對于領導而言，在大家都處于焦慮和遲疑的時候，應該做出戰略規劃，為隊伍指明前進的方向，帶領隊伍達到他們渴望達到的目的地，同時保持團隊的凝聚力與整體和諧，并盡可能地照顧到這個團隊中每個成員的個體需要。只有這樣，才能帶領隊伍到達成功的彼岸。

高校后勤的價值就在于為廣大師生提供一流的學習、生活和教育科研條件，搞好后勤服務創新和收益管理，不斷提升后勤集團管理的品牌化服務和物業管理水平，為學校的發展提供堅實的后勤保障。為了實現這樣的愿景，高校后勤管理者必須認清使命，明確定位，正確處理集團發展和學校發展的關系、為師生服務和集團收益的關系、集團內部各業務層面之間的關系，以及集團發展與員工成長等重大問題，實現后勤集團公司的和諧發展。

三、把握當位，工作至上，科學合理配置人力資源

高校后勤社會化以來，后勤從業人員構成來源復雜，校內轉崗和社會招聘并存，學歷層次和能力水平參差不一，服務意識滯后，不能適應高等教育和后勤發展的需要，成為高校后勤管理工作的重大挑戰。

高校后勤管理者要在明確后勤管理工作目標定位的基礎上，借鑒《易經》“當位”思想，科學合理配置人力資源。從后勤管理工作的需要出發，準確把握后勤員工的不同實際，根據其專業、特長與個人愛好，切實把握好用人關，重在考察員工的價值觀和個人品質，把合適的人放在合適的崗位上，使員工“當位”，以最大限度地發揮員工的積極性和能動性，為實現后勤工作的系統化、專業化和科學化提供人力保障。

領導者需要記住：寧缺毋濫，不要把錯誤的人放在不合適的位置上，尤其對那些因為接班、轉業等關系進入后勤集團的員工，更要謹慎使用，否則，會給學校后勤管理工作帶來極大的困擾和難題。

四、在位謀政，踐行使命，切實履行后勤管理責任

孔子曰：“不在其位，不謀其政。”這意味著權力的“歸位”。只有做到權力各歸其位，才能確保每個人履行好自己的職責。因此，“歸位”是工作“到位”的基礎。“在其位，謀其政”意味著管理工作的“到位”。在這里，“謀政”的先決條件是“在位”，也就是說，能否確保高效的管理，首先在于管理者擁有該職位的法定權。《中庸》中也有類似的表述：“君子素其位而行，不愿乎其外。”意思是說，君子應該依照自己平素的地位而行事，不羨慕本分之外的事情。

管理“到位”是管理者的基本職責，權力“歸位”則是管理者的品行修為。高校后勤管理者應非常清楚自己的角色定位，明確自己的權力和職責邊界，對自己的分內之事盡心盡力，對自己分外之事則堅決不插手，不去越俎代庖。

如果管理者“在其位，不謀其政”，就會出現“虛位”，其表現形式五花八門，原因也可能多種多樣。比如，由于提拔之前考核不嚴格，將不能勝任的人提拔到某個職位，就有可能讓這一職位變成某一關鍵流程的瓶頸環節。又如，一些部門或管理者有著強烈的控制欲，對能夠抓權的事情，大家搶著去做，而不管這些事情是否屬于自己的職責范圍；而對于那些不能夠抓權的事情，則無人過問，導致職責“真空地帶”的出現。再如，某一管理者對后勤集團公司乃至學校的某些規定或某個上司有意見，但又知道“胳膊擰不過大腿”，不敢在公開的會議上或當著上司的面提出異議，就采取“不作為”這一變相的抗議方式。

“虛位”所造成的負面影響顯而易見。一方面，它會導致高校后勤集團許多事情無人負責，荒廢了眾多的責任田；另一方面，它會嚴重破壞集團內部的協作意識和公平氛圍，打擊那些能干的員工及高效率部門的積極性。

如果管理者“不在其位，謀其政”，就表明他“越位”了。之所以出現“越位”，可能是制度原因，也可能是個人原因。例如：在制度方面，表現為部門設置不合理，部門及員工職責范圍不清，后勤集團對“越位”行為缺乏應有的制裁等；在個人方面，表現為有些人權力意識太強，有些人能力太強、精力太旺盛，而更重要的是，他們對別人經常放心不下。因此，對于高校后勤管理層而言，需要提防的是，在某些時候，“越位”行為往往披上責任心強的合法化“外衣”，但它恰恰破壞了后勤集團的層級秩序和組織原則，應當予以制止。

需要指出的是，后勤管理者要謹防本位主義，不能只看自己部門的利益得失；要學會系統思考，權衡考慮，通力協作，為實現共同目標而努力。

五、正位凝命，提升品位，不斷提升后勤管理人員素質

“正位凝命”即擺正位置，凝聚力量，以完成自身使命。

何謂“正位”？位有正偏，有正邪。人皆欲其正而惡其偏邪也。故正位者，去偏邪而正之，其位乃長遠光大也。中正不僅僅是做人的素質要求，更是對于高校后勤管理人員的職責要求。而如欲正其位，必當凝命；如欲凝其命，必當正位。唯正位凝命，堪稱君子，其事必可為也。然“正位凝命”，必始于修身。知修身，則知正位凝命矣。

高校后勤管理者要做到正位凝命，提升品位，不斷提升自身素質，以更好地滿足和適應高校后勤工作的需要，更好地服務于高校師生。

責編：一 蕭