特殊群體大學生的教育管理及保障體系研究

摘 要：特殊群體大學生是高校學生管理工作的重點和難點。研究這一群體的類型、特點及成因，有助于從教育方式、幫扶機制、課程教學、校園文化等方面提出相應措施，構建全方位的教育管理及保障體系，促進校園穩(wěn)定和學生成長、成才。

關鍵詞：特殊群體；大學生；教育管理；保障

特殊群體大學生，指在高校范圍內，由于各種原因，在生活、學習、精神面貌上屬于有問題的一類大學生群體。與普通群體大學生相比，他們在經濟狀況、身心健康、自身素質、競爭能力等一方面或多方面處于劣勢地位，并呈現(xiàn)出某種不良心理特征和行為特征。如果不重視對這些學生的教育及管理，不僅影響其學業(yè)的順利完成和能力素質的提高，還會成為高校校園的不穩(wěn)定因素，影響和諧校園的構建。

一、特殊群體大學生的主要類型

（一）經濟困難群體

即“貧困大學生”，多來自落后的農村地區(qū)及城市低收入家庭。這一群體人數(shù)眾多，以黃河科技學院某二級學院為例，全院4000名學生中，經貧困認定的學生將近1/3。由于經濟壓力大，他們往往學習刻苦、生活節(jié)儉，經常利用課余時間打工，以補貼學習生活費用。

（二）學習困難群體

指那些因自身積累不夠、能力欠缺、方法不當?shù)仍斐傻膶W習成績不能達到學校規(guī)定標準的大學生。一些學生缺乏自我約束、自我學習的能力，在寬松的大學氛圍下失去學習的目標和動力，或者對專業(yè)、課程缺乏興趣，或者不能適應大學的學習方法，學習消極被動。

（三）心理困難群體

大學生在應對情感、人際交往、競爭、學業(yè)等壓力時，心理承受能力較弱，從而產生自卑、孤獨、焦慮、煩躁、抑郁等不良情緒，若不良情緒長期無法消解，就容易出現(xiàn)心理障礙。

（四）沉溺網絡群體

指長時間沉溺于網絡游戲、聊天、交友，影響正常學習和生活的大學生群體。調查發(fā)現(xiàn)，25%的學生經常在課堂上玩手機，53%的學生偶爾會玩，只有22%的學生表示基本不會。課堂上大學生使用手機主要是在玩游戲、看小說、看視頻、刷微博、瀏覽新聞、發(fā)短信，不僅影響學業(yè)，還容易造成對手機的病態(tài)依賴，形成自閉的性格。

二、特殊群體大學生的成因分析

（一）社會因素

一是當前地區(qū)、城鄉(xiāng)、行業(yè)之間存在較大的貧富差距，這直接造成高校中的特殊群體大學生人數(shù)呈持續(xù)上升態(tài)勢。二是高等教育進入大眾化階段，畢業(yè)生就業(yè)壓力進一步增大。一部分大學生在競爭壓力下，出現(xiàn)自我定位不明確、心態(tài)失衡、放任自流等情況，成為超負荷的特殊群體。三是市場經濟追求利潤最大化，極易滋生極端個人主義、拜金主義、享樂主義等不良思想，對大學生產生消極影響。

（二）家庭因素

有些家長教育方式粗暴簡單，有些家長因忙于工作而無暇關心孩子，有些家長把自己的理想期望強加到孩子身上，有些家長對孩子袒護溺愛……在這些環(huán)境下長大的大學生，容易冷漠、孤僻、叛逆、脆弱。

（三）學校因素

學校在教育內容上重科技理性，輕人文修養(yǎng)、道德品質教育；重課堂教學，輕實習、實踐。一些課程知識老化，內容陳舊，課堂上教師滿堂灌、學生被動聽，不注重啟發(fā)學生思維，使一些大學生漸漸失去了學習興趣。

（四）自身因素

大學課程涉及面寬，課程內容不具體，學生課下自由支配時間較多。如果沒有較強的自學能力和自我約束能力，難以學到有用的知識和全面提高自身素質，整日過得渾渾噩噩，出現(xiàn)厭學、沉溺網絡等不良情況。

三、針對特殊群體大學生的教育管理及保障措施

（一）實施思想政治教育、心理健康教育和職業(yè)生涯規(guī)劃教育相結合的教育方式

1.利用網絡來進行思想政治教育是順應信息化時代的必然要求。輔導員要占領網絡這個新陣地，及時、準確地掌握班級學生的思想動態(tài)，和學生進行在線交流，傳播正能量。尤其對于班內的特殊群體學生，要主動添加他們的QQ、微博等，積極了解和關注特殊群體學生的心情、動態(tài)，學會使用網絡語言與他們進行談心、交流，及時教育并幫助其改掉不良行為。

2.不只是心理困難學生，各種形式的特殊群體學生都有或多或少的心理問題。一方面，要通過開設相關課程、講座，宣傳心理健康知識，提高特殊群體大學生對自己心理情況的認知度，學會更有效地進行自我調適。另一方面，要配備專業(yè)心理咨詢人員，對特殊群體大學生進行定期的心理普查，及時進行心理輔導和心理治療，建立完善的心理咨詢和危機干預體系。

3.職業(yè)生涯規(guī)劃的有無及好壞，直接影響到大學期間的學習生活質量，更影響到未來職業(yè)生涯的成敗。對于特殊群體大學生而言，制定職業(yè)生涯規(guī)劃可以明確大學期間的階段性目標，增強緊迫感，提高執(zhí)行力，幫助其實現(xiàn)從“學涯”到“生涯”的過渡。輔導員要指導學生制定符合自身實際的職業(yè)生涯規(guī)劃，細化大學期間的學習、職業(yè)、愛情及生活規(guī)劃，定期對規(guī)劃進行分析、評估、修正，從而主動全面發(fā)展自己。

（二）建立和完善幫扶機制

1.輔導員應掌握每一個特殊群體學生的具體信息，建立特殊群體學生信息庫，通過查閱學生的原始材料，如紙質、電子檔案，學生填寫的家庭基本信息，結合平時在校表現(xiàn)、學習和生活等情況，把這幾大類特殊學生錄入信息庫中，不斷更新動態(tài)，堅持長期跟蹤觀察。另外，要與家長取得聯(lián)系，建立QQ群等互動交流平臺，與家長及時溝通交流其子女在校期間的情況，強化家庭的責任。與特殊群體學生的同宿舍同學、關系密切同學經常進行交談，力爭對他們有更加深入全面的了解，以確保信息庫信息的準確性和可靠性。

2.根據(jù)特殊群體學生的具體情況，提高幫扶措施的針對性。加大勤工助學力度，把對經濟困難學生的資助從無償變?yōu)橛袃敚膭钬毨ㄟ^自己的誠實勞動獲得報酬，引導他們自立自強。針對學習困難群體，可以通過大學學習方法的教育、高年級學長的學習交流、專業(yè)教師的課余輔導，幫助其盡快找到適合自己的學習方式。積極開展學生干部與特困生、優(yōu)秀學生與學困生自愿結對幫扶的活動。

（三）改革課程教學方式

1.轉變教學觀念，發(fā)揮教師與學生的雙重主體作用。在教學過程中，任課教師要通過問題、情景、討論、游戲等教學環(huán)節(jié)，努力為學生提供主動參與課堂的時間和空間，通過調動學生的積極性活躍課堂氣氛，培養(yǎng)其發(fā)散性思維、創(chuàng)造性思維，使學生感受到上課不僅是老師自己的事情，還是學生展現(xiàn)自我的平臺，從“被動聽”到“主動講”，將學習的主動權還給學生。

2.端正學風，規(guī)范教學秩序。優(yōu)良的學風不僅能提高教學質量，保證教學任務順利完成，還能讓大學生養(yǎng)成良好的學習習慣，增強其自我教育和自我管理意識。在課程考核上，將傳統(tǒng)的總結性考核變?yōu)檫^程性考核，嚴格考勤制度，對課堂上積極回答問題、參與討論的學生多加鼓勵，增大平時成績權重。為凈化課堂教學風氣，減少“低頭族”，可采取強制要求和倡議相結合的辦法，對學生在課堂上使用手機的不良現(xiàn)象堅決予以制止；在教室、食堂等人員集中處開展“不將手機帶入課堂”“我們需要安靜的學習環(huán)境”等倡議活動。

（四）營造健康向上的校園文化氛圍

1.在大學校園里開展豐富多彩的校園文化活動。社團、第二課堂等，能夠滿足學生的歸屬感，營造出一種積極、健康、高雅的校園文化氛圍，為特殊群體大學生創(chuàng)造機會，鼓勵他們在各種各樣的活動中活躍思想，擴大交往，調節(jié)情緒，從而淡化心理矛盾和沖突，豐富自己的大學生活，鍛煉自己的能力。

2.注重人文關懷。輔導員要公平、公正地對待每一個學生，涉及學生利益的問題，一定要聽取相關學生的意見和建議，擇優(yōu)選擇合情合理合規(guī)的處理方案。堅決反對給學生貼“優(yōu)等生”“差等生”的標簽，尤其不能歧視、隔離大學生特殊群體。在班級內部營造相互關心、相互幫助的氛圍，用真摯情感和切實行動去溫暖特殊群體學生的心靈，使他們真正融入班集體中。

參考文獻：

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[2]殷子惠，趙明月.關于高校特殊群體大學生心理健康教育途徑的探索[J].華中師范大學學報（人文社會科學版），2012，（2）.

責編：高 山