談心理咨詢技術在大學生心理健康教育教學中的運用

摘 要：大學生心理健康課程教學作為心理健康教育手段之一，對大學生的成長有著重要的意義。根據大學生心理健康課程的特點和目前的情況，可以將心理咨詢技術引入教學過程，從運用積極關注、傾聽和詢問、反應技術及團體咨詢等方面努力，營造良好的教學氛圍，保證教學順利進行。

關鍵詞：心理；健康；咨詢技術

目前，很多高校把開設大學生心理健康課程作為提高大學生心理健康水平、優化大學生心理素質的重要途徑。但遺憾的是，由于受管理條件的限制，很多高校仍然采用的是傳統教學方式，采取大班上課，以專題或者講座的方式進行。這種教學方式造成學生覆蓋范圍小、教學內容單薄，教師很難調動學生的積極性，進而不能和學生進行有效互動。另外，大學生心理健康教育的本質在于不僅要向學生講授相關的知識，更重要的是讓學生能夠切實體驗這些知識對自己的作用。針對這些問題，筆者結合從事心理咨詢和心理健康教育教學的經驗，認為心理咨詢技術可以進行改進，因為在某種程度上，心理咨詢技術是高校教師上好一堂課的新型有效手段。

一、積極關注是做好教學工作的前提

在大學生心理健康教育教學過程中，積極關注技術是前提。積極關注是對大學生言行的閃光點或者某方面長處及潛力進行有選擇的關注，使學生能利用自身的積極因素產生積極的變化，從而樹立正向的價值觀和積極的人生態度。這主要包含尊重和真誠兩個方面：

1.尊重。在積極關注過程中，首先要尊重學生的現狀，即尊重學生的各種想法，而不是把書上的觀點羅列出來強加給他們，這樣學生會有一種被尊重和包容的溫暖感。而對于學生提出來的疑問，要給他們搭建一個自由表達觀點的舞臺。例如：在講到《大學生的愛情》這一章內容時，學生們自己設計了一個心理劇，列舉了幾類愛情心理：看見他人出雙入對，為了檢驗自己的魅力，也找個“愛人”的從眾心理；認為愛情是甜蜜的，想體驗一下的好奇心理；為了排遣寂寞、填補空虛的放縱心理；等等。教師在整個過程中主要起輔助作用，而學生則是課堂的主體，決定著教學的進程。教師要做的是有選擇地關注學生的積極因素，如思想、觀點和行為等，并進行一定的引導。學生則通過表演和討論，獲得自己的看法。只有這樣，才能充分調動學生的興趣，讓他們在教學過程中有所感悟，進而改變自己的心態。

2.真誠。教師在教學中要表達真正的自己，表現出開放和誠實，做到表里如一、真實可信。只有這樣才能在積極關注的過程中，建立良好的師生關系，讓學生無所顧忌，安全自由，感到自己被接納，從而坦誠地表露自己的觀點。以真實的自我與教師相處，有利于學生進一步認識自我、改進自我。

二、傾聽和詢問是提高教學水平的保證

1.傾聽。傾聽是指咨詢師通過自己的言語和非言語行為向來訪者傳達一個信息：我正在很有興趣地聽你的敘述，我表示理解和接納。教學過程中的傾聽一般表現在提問上，而在這個環節上，教師一般比較注重“講”，而常常忽視“聽”的作用，或者說只注重“聽”的內容，而忽視了學生的反應（包含口語、眼神、表情、動作等），以及沒有用言語表達出來的隱含的內容，更有些老師甚至在聽到不同的觀點時輕易打斷、干擾、轉移學生的話題。傾聽并非僅僅用耳朵聽，更重要的是要用心去聽，設身處地地感受，以理解的心態對待學生的問題。有效的傾聽不僅能讓教師了解學生的觀點，掌握學生的需要，從而制定出相應的授課內容和講課方式，還能培養師生之間的信任氣氛，鼓勵學生自我開放、自我探索。

2.詢問。心理咨詢最常用的詢問方式有兩種：封閉式提問和開放式提問。封閉式問題有利于咨詢師確定一些陳述，而開放式問題則有利于咨詢師了解更多的更加詳細的情況。在教學過程中，采用適當的詢問方式有利于教師了解學生的想法、事情的真相，使教育更有針對性。在教學過程中，很多教師傾向于運用封閉式提問，也就是只需要學生回答“是”或者“否”的方式。這種詢問方式的過度使用會帶來兩個不利影響：第一，使學生喪失了參與課堂的興趣，剝奪了他們的課堂主體地位；第二，教師不了解學生的真實想法，無法給予學生想要學習的內容。筆者認為，在運用詢問技術時，要求教師針對具體的問題靈活運用詢問方式。比如，在講到具體的概念和定義時，對于大家都接受的問題，可以使用封閉式提問；對于沒有現成答案的問題，則需要用開放式詢問。筆者在講創新思維時，提出這樣的一個問題：“在現代社會，創新是不是我們必備的能力？”大部分學生回答“是”。“那么，請大家想一想，怎么做到創新，有沒有什么方法呢？”前者是封閉式提問，而后者就是開放式提問了。在課堂教學中靈活使用詢問方式，能促進學生全面地觀察問題，深入地思考問題，并用獨特的思考方法去探索、發現、歸納問題，對于培養學生的創新思維、提高其實踐應用能力無疑是十分有益的。

三、反應技術是教學順利進行的有效途徑

1.內容反應。內容反應是指教師把學生提出和回答問題的重點內容經過綜合整理后，再反饋給學生。教師在教學中通過師生之間的問答過程，使學生自由、完整地表達，并對個人情況進一步評估、探索，掌握其談話背后隱含情緒及思考的信息本質。特別是思想混淆、沖突時，教師的澄清有助于對準主題焦點，協助學生更具體、準確地表達意見，整理出問題或困擾的焦點，促進有意義的溝通。教學過程中，教師對學生提出的問題或者看法在經過自己的整理后，基本上都能做到恰當地反應。但很多教師忽視了最關鍵的一點，那就是掌握了學生所要表達的意思后，在進行反饋時往往加上了自己的觀點，而沒有做到價值中立。在教學過程中，針對學生提出的問題，教師首先要做的不是去回答這個問題，而是去想“他為什么會這樣回答”“在這個答案背后隱藏了什么信息”等，這樣才能正確運用內容反應技術，更好地去把握學生的想法和觀點。

2.情感反應。情感反應也可以被稱為共情技術，要求咨詢師必須做到尊重和理解他人。和來訪者建立一種相互尊重、平等和信任的關系，是咨詢工作成功的關鍵。如果我們把共情技術引入教學中，和學生之間建立一種平等的、朋友式的師生關系，改變學生在課堂上的從屬地位，設身處地體會學生的心理和情緒感受，將會給課堂教學帶來良好的效果。做到共情最簡單的是要求教師學會換位思考，即將雙方的角色位置相換，從對方的角度出發體驗學生當時的情感和心理。即使在教學過程中學生逃課、上課睡覺、說話、玩手機，也需要教師平等對待、尊重和理解，做到善意的提醒，而不是嚴厲強調課堂紀律、學生考勤。教師要充分理解學生的感受，運用多種教學方法和手段，調動學生的興趣，吸引學生繼續聽講，并找到改變自己狀態的辦法。

四、團體心理咨詢技術是營造良好教學氛圍的有效方式

團體咨詢是在團體情境下進行的一種咨詢方式。它通過團體內的人際交互作用，促進個體在交往中通過觀察、學習、體驗、認識自我、探討自我、接納自我，調整和改善與他人的關系，學習新的態度和行為方式，以培養良好的適應行為。在教學過程中，因地制宜地利用團體活動營造良好的教學氛圍，讓學生在活動中充分地體驗，在體驗中得到一些感悟，從而改變其態度和行為。

需要注意的是，在團體活動前，要根據學生的心理健康狀況和學習內容，選擇適當的話題進行教學設計。團體活動結束后，要重點把握教學環節，把團體活動的內容和教學內容相互銜接，引導學生進行深入討論，并對討論結果作進一步總結和補充，加深學生在團體活動中的感悟和體驗，增強學生的可接受性。這樣，不僅能夠幫助學生學習心理健康的有關知識，還能滿足學生的多種需要，幫助學生探索自我，增強學生的參與熱情。

在嘗試著把心理咨詢技術運用到教學的過程中，筆者采取了多種方法對這一新的教學模式進行效果評估，包括對教學課堂的觀察和記錄、學生的到課率、與學生的交談和調查等。從結果來看，每一位同學的心理狀態和以前相比都發生了很大的變化，不僅態度變得更加積極向上，對自己的認識也更加深刻。

通過以上的實踐和摸索，筆者認為在心理健康教育教學中采用心理咨詢技術，能夠增強課堂的趣味性，有利于保持學生的學習激情。

參考文獻：

[1]馮憲萍，張博.心理咨詢技術在大學生思想政治工作中的運用[J].青少年研究，2005，（4）.

[2]周正猷，張載福.咨詢心理學[M].南京：東南大學出版社，2007.

[3]中國就業培訓技術指導中心，中國衛生心理協會.心理咨詢師[M].北京：民族出版社，2011.

[4]樊富珉.團體心理咨詢[M].北京：高等教育出版社，2005.

責編：高 山