




2013年底,大唐大學內部講師隊伍的搭建工作正式啟動。這個年輕的充滿活力的企業大學,因其前身是科研院所,有著深厚的教學基礎,也有著更多成長的可能性。現如今,隨著教育問題所引發的一系列探討日漸深入,對從事教育事業的企業人來說,首先應該明確什么是教育、教育的目的與內涵到底是什么。
大唐大學的內部講師,不僅僅要為企業在職人員傳遞知識,還要在國家級工程實踐教育中心為來自于各個高校的同學授課。在和年輕學生們的接觸中,我們深深感到教育一詞的深刻內涵:真正好的教育,首先是幫助人們產生學習興趣、學習自覺性,培養人的上進之心、正義之心、平和之心,引導人們正確地看待事物,判斷事物的意義和價值,不斷完善自己。只有這樣,教育才會有強大的影響力,員工才會自覺維護企業的文化價值觀,進行自我反省,學會克制、堅持和信守。因此,在大唐大學的課堂上,我們一直強調講師應具備個人影響力。
豐富多彩的課程設置
在2014年的工程實踐教育活動中,大唐大學為北航、北科大、人大以及北理工的同學們準備了豐富的課程。
以上課程設置滲透了大唐大學講師們對教育的理解與踐行。參加培訓的學子在學校成績優異,甚至很多已經保研,但是他們對人生的態度、認識以及未來進入社會后實際需要的能力還有所欠缺。在我們提供的實習培訓中,他們能夠有機會與人力資源部負責招聘的老師一起探討他們面試時的問題和表現,從而提升面試技巧。在教學中,我們會和講師溝通,讓學生們了解招聘的流程,以及用人單位是如何看待他們在面試中的種種表現的。這樣的課程是同學們在學校里無法學習到的,也是校企合作對學校教育的最大貢獻。
課程還包含觀看紀錄片這樣的視頻與討論結合的培訓。《曼德拉》這部紀錄片背后的深遠教育意義在于,讓學員們明白什么是真正的寬容與善良。正所謂善惡均在一念之間,讓學生學會拋棄抱怨與仇恨,做出正確的人生選擇。這種教育形式,其收益在短期內無法量化,但它的影響力會在學生心中種下一粒種子,待時機成熟時,便可開出美麗的花朵。這是我們所理解的教育。
一些實踐課程讓同學們深入生產一線,其影響力在于,無論多么偉大深刻的道理,都需要腳踏實地地一點點實踐,從而學會謙虛謹慎、尊重他人。這就是我們所倡導的影響力,每一位大唐大學的內部講師都應秉承這樣的理念與使命。
以客戶為導向的課程開發及認證
大唐大學在《內部講師管理手冊》中闡明了內部講師的重要價值和使命、申請和認證流程、考核和獎勵機制,可以說提供了一套比較綜合完善且適于現階段培訓工作的管理辦法。本著把內部培訓當成產品和事業做強做大的原則,認證流程貫徹以客戶為導向的理念。
內部講師分為初、中、高三個層級,但這種評聘層級不是一成不變的,而是與具體課程結合在一起。例如,一個內部講師在講授企業文化課程時,他是中級講師,當他講團隊建設時則是初級講師。我們認為這樣的方式更有利于講師對某一門課程進行深入鉆研,并且也更加公平合理,使每一個人都有提升的空間和機會。
2015年工作的重點和團隊發展建議
充分調動各分公司的內部講師資源是大唐大學未來的重點工作,具體做法是利用各種機會為現有內部講師提供平臺,不斷開發精品課程。在與北航、北科大、北郵、北理工等高校聯合開展的學生暑期實習實踐活動中,約有一半課程是由內部講師完成的,實踐活動不僅為他們提供了平臺,增加了他們的授課經驗,也吸引了越來越多的人加入內部講師隊伍。這也提示我們,內部講師隊伍可持續良性發展的重要性。
第一期內部講師評聘及認證工作,采取推薦與自愿報名相結合的方式。大唐大學組織開展了“TTT授課技能提升及自由主題”試講,截至目前,在大唐大學擁有成熟課程的內部講師達到48名,成熟的內部課程達25門。
未來,大唐大學除了保證每年兩次新講師的認證活動以外,同時也要注重課程開發:
1.聚焦長期課程體系的構建與能力體系的對接;
2.開發團隊作為學習先鋒,通過引入/沉淀優秀的課程內容,推動內部講師整體教學水平的提升,強化學習意識和應用效果;
3.整合和推廣一套專業的開發流程與產出標準;
4.做好企業系統的學習知識管理;
5.快速提升團隊成員個人專業能力和領導力。
重點是:
1.定義和執行團隊開發工作的專業流程、開發產出的高標準;
2.更好地關注和加強“客戶需求+結果導向”的意識,成為業務伙伴;
3.希望開發團隊成員對課程內容、形式、應用和產出等方面提出越來越多的專業建議。
內部講師隊伍建設責任和目標
大唐大學的每一位內部講師都應當具備的能力:一組人通過解決實際存在的問題實現學習與發展,其核心是在行動學習催化師的引導下,通過質疑與反思,達成個人和組織知識、行為和心智模式的根本改變。這一方法不僅會應用于培訓過程,還會在每一次內部講師培養以及課程開發中不斷強化,如定期舉辦主題沙龍、講師讀書會,創辦多種形式的分享平臺等,從而提升內部講師的知識分享能力,真正實現內部培訓創新、發展、豐富、完善、有效的目標。
任何外來的經驗都不能被直接拿來套用,大唐大學需要先了解集團發展對于培訓的需求,了解內部的實際情況,才能進行更加合理的知識分享。