

電視、報紙、雜志的王道已經過去,科技在改變世界的同時,也悄然改變了傳播世界的格局。微博、微信、視頻網站的興起為傳播注入了新的活力。在這個小小的地球村上,南極企鵝生了蛋,這個消息只需要0.01秒就可以傳到北極熊的耳朵里,快節奏的信息交流成為人們日常生活的縮影。相信會有人問,如此高效的傳播效率,是不是中國經濟高速增長的主要因素呢?很遺憾,答案是否定的!原因很簡單,海量的信息、微秒級的傳播速度,在增加選擇的同時,大量有效訊息也會被埋沒其中—廣告再好,消息太多,憑什么能殺出重圍?什么傳播渠道適合自己?什么內容能博得眼球?這些都是中國企業主在當今這個信息時代遭遇到的首要問題。
微博營銷,最有利的口碑陣地?
微博是這些年網絡的一個奇跡。不得不說,微博的出現使傳播的格局也隨之發生了變化,不再是自上而下的直線式,變成了點點相連的網式傳播。對此可以理解為,我們擺脫了以往媒體傳播、大眾接受的單向傳播模式。在微博的世界里,每一個人都有可能成為傳播中心,刮起輿論旋風,只要消息夠勁爆,它就可以成為一個信息源、一個小型媒體、一個自媒體。微博也隨之成為中國企業主們關注的角落,微博營銷甚至曾一度成為中國企業的必爭之地,似乎誰在這上面大放異彩,誰就能占領市場先機。然而,微博的公開性和消息的大量聚集性卻讓企業家大失所望。沒有大量粉絲的積累作為前提,多數微博營銷投資紛紛折戟沉沙。微博營銷究竟是不是主要的口碑陣地呢?筆者認為,企業做微博營銷是應該的,它確實會給企業帶來口碑效應,但是這種口碑效應不是僅僅發生在網絡上,企業家更要認清微博營銷的核心價值在于互動式傳播。企業應把微博作為一個與消費者溝通的平臺,用心去經營愿意關注你、愿意傾聽你的人。這么做或許不能馬上帶來賬面數字的增長,但是要相信,企業的持之以恒會讓這些人為你帶來更多愿意相信你的朋友。
那是不是說微博營銷就只能做溝通平臺呢?也不是,只要內容策劃得當,微博同樣可以達到增加收益的目的,就像賓夕法尼亞大學沃頓商學院市場營銷學教授喬納·伯杰(Jonah Berger)在《瘋傳:讓你的產品、思想、行為像病毒一樣入侵》(Contagious: Why Things Catch On)中說的那樣:讓你的產品、思想和行為像病毒一樣入侵。
微信營銷,后起之秀的強勁走勢!
iPhone的誕生帶領世界人民走進了智能手機的時代,一瞬間電腦似乎就淪為了擺設,QQ、郵件、瀏覽器一下子都“鉆”進了我們的手機里,生活、工作、交友都可以隨身隨行。騰訊更是借勢其幾億用戶的積淀和優勢,利用微信迅速搶占市場,短信、MSN從此似乎都和我們說了拜拜。自打在微信開通了朋友圈,微博用戶幾乎一股腦地全部涌到微信客戶端。微博始于開放,同時也受制于開放,太多的垃圾信息,襯托出微信這個更私密的信息避風港灣—朋友圈里的分享更封閉,目的性更強,也讓更多的人加入其中。騰訊吸取了微博的教訓,在后來的微信公共賬號上,開始定量發送廣告信息。喬納·伯杰在《瘋傳》中所提到的感染力六原則之四—公共性,在朋友圈中體現得淋漓盡致,朋友之間“有樣學樣”成為企業的新商機。
但是,如何讓朋友們對你的信息感興趣?或者覺得你“有樣”?恐怕簡單的廣告詞是做不到的吧?這就又有了和微博一樣的問題。
視頻網站,讓產品立體起來!
對比微博、微信,有一類媒體比它們誕生得更早,那就是視頻網站。視頻與簡單的文字和圖片相比,技術水準要求更高,個人很難形成獨立的傳播渠道及內容,進而演變成電影、電視劇等藝術創作的溫床。但是,隨著智能手機的盛行,筆者相信個人視頻網站,類似于優酷土豆、酷6,甚至騰訊的微視等必將成為近幾年內營銷市場的必爭之地。為什么呢?因為視頻可以將產品表現得更為立體。
透視全新的媒體,核心的張力還是在于內容,具備生命力的內容可以跨越媒體,甚至可以遞延出新的媒體。如何運作吸引眼球的內容?現今社會,廣告鋪天蓋地,每天看到的傳統廣告不下千個,可究竟有多少能讓人記住?其實很多營銷大師都在講這個問題,例如馬爾科姆·格拉德威爾的《引爆點:如何制造流行》等。但筆者最認可的要數喬納·伯杰教授在《瘋傳》中所提到的感染力六原則:社交貨幣、誘因、情緒、公共性、實用價值和故事,這些是讓信息像病毒一樣瘋傳的必要因素。結合目前的廣告形式,筆者認為微電影和微動畫具備了能夠瘋傳的體量。
微電影,開啟企業的情感之路!
一直以來,中國的企業主們在考慮廣告創意時多以產品介紹為主,屬于“王婆賣瓜”型,然后靠著高頻次的投放,讓消費者被動接受。這種方法在十年前或許還奏效,但是在信息爆炸的今天,這種方式卻只能干耗企業的市場成本,到頭來收效甚微。
微電影的出現卻讓企業發現了一個全新的視角。2013年百事可樂《過年回家》的微電影,讓多少即將回家的游子流下了一把辛酸淚,他們拖著一箱百事可樂回家,就為了那久違的親情。這就是微電影的魅力,它能在以產品宣傳為目的的故事里,賦予企業一種人文色彩,讓消費者更能與產品產生共鳴。微電影以故事為依托,重新詮釋了廣告的意義。
最近幾年,微電影大量出現的同時,也暴露出不少問題:微電影成本越來越高,明星的加入更是使得微電影的制作費用接近天文數字,加大了市場成本的投入;數量眾多的微電影,質量參差不齊,甚至部分微電影已經淪落為低俗文化,反而成為破壞企業形象的毒瘤。
微動畫,開啟未來的營銷之路
如何解決微電影存在的問題,還有沒有新的形式來優化它呢?筆者經過近兩年的觀察發現,微動畫開啟了一條創新之路。
什么是微動畫?微動畫指的是能在各種新媒體平臺上播放的、適合在移動狀態和短時休閑狀態下觀看的、具有完整策劃和系統制作體系支持的,且具有完整故事情節的“微(超短)時” 放映、“微(超短)周期制作”和“微(超小)規模投資”的動漫短片。這些短片可以單獨成篇,也可系列成劇,每片片長為30~300秒。微動畫其實和微電影非常像,但是微動畫通過表現形式的變化,即用動畫制作,有效降低了實拍的制作成本,同時借助動畫的核心優勢,制作者可以跨越現實、時空,充分發揮想象力和創造力,極大地豐富了故事創作的題材與思路,也為企業的文化傳播提供了更多的選擇。
未來的十年將是以80后、90后、00后為主流的消費世界,他們成長在改革開放的年代,他們是第一代和第二代獨生子女,他們接受過高等教育,他們經受了各種流行文化的洗禮。在他們的記憶中,動漫是他們成長中的一個重要玩伴;在他們的心里,動漫是最根深蒂固的娛樂代名詞。
微動畫在內容上更應該考慮情感的訴求,《瘋傳》中感染力六原則之三就是情緒。在這個宣揚正能量的社會中,什么樣的情緒是應該傳播的?絕對不是負面的、暴力的、無尊嚴的東西,而是娛樂的情緒—快樂的、感動的、發人深省的,而這些情緒也正是動漫最擅長的情緒傳播。
新媒體一定會帶來新的傳播,科技的發展總會改變人們的生活,更多的傳播技術、更多的傳播內容,將拉近你我的距離。世界是平的,未來是我們的,讓我們一起用《瘋傳》的思想來指引大家,用《瘋傳》的方法來啟發世界。
(本文內容由電子工業出版社提供。)