手機(jī)用戶如何保護(hù)自己的隱私

不久前，知名黑客喬納森·扎德爾斯基披露了蘋果操作系統(tǒng)中存在的若干“后門”，并展示了在特定情況下，美國執(zhí)法機(jī)構(gòu)和惡意組織完全可以在用戶不知情情況下，通過無線網(wǎng)絡(luò)獲取用戶個(gè)人信息，包括通訊錄、備忘錄、郵件、照片等。蘋果公司也承認(rèn)，該公司員工可以通過一項(xiàng)未曾公開的技術(shù)獲取iPhone用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)。

消息一出，輿論嘩然。人們想象不到，一直備受尊敬的蘋果公司，居然在操作系統(tǒng)里有預(yù)謀地留了“后門”，使之可以偷窺用戶的個(gè)人信息。這種不顧一切地收集用戶信息的做法，也讓喬布斯的名言“Stay hungry， stay foolish”增加了一層尷尬的解讀。

自從進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人類就像產(chǎn)生垃圾一樣大量產(chǎn)生數(shù)據(jù)和信息。這在十幾年前，是無法想象的事。那時(shí)候，人們沒有手機(jī)、沒有互聯(lián)網(wǎng)，每個(gè)人就像是分散的個(gè)體，收集和掌握一個(gè)人的信息需要花費(fèi)很高成本，而且必須靠專人去收集，甚至采用人盯人的辦法。在那種環(huán)境下，中國擁有最多數(shù)據(jù)的部門是統(tǒng)計(jì)局。統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)分布在各級(jí)政府，通過調(diào)查隊(duì)，低效而費(fèi)力地收集著物價(jià)、GDP等各種數(shù)據(jù)，然后再匯總計(jì)算，得到統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

時(shí)至今日，互聯(lián)網(wǎng)帶來了巨變。統(tǒng)計(jì)局是政府里受互聯(lián)網(wǎng)沖擊最大的部門，一下子從信息富裕者變成了信息貧困戶。無論調(diào)查員多么賣力，也不可能和高速運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)器比拼，哪怕小小一家電商一天記錄的數(shù)據(jù)量，也超過了統(tǒng)計(jì)局成千上百人辛辛苦苦干一個(gè)月的工作量。以價(jià)格統(tǒng)計(jì)為例，電商可以毫不費(fèi)力地掌握所有商品價(jià)格變動(dòng)情況，然后精確地生成統(tǒng)計(jì)表格。

互聯(lián)網(wǎng)造就了浩瀚的數(shù)據(jù)海洋。如果說過去是政府主要負(fù)責(zé)保存和使用數(shù)據(jù)，如今IT產(chǎn)業(yè)鏈上每一個(gè)企業(yè)都可以采集數(shù)據(jù)，隨之而來的就是：個(gè)人信息和數(shù)據(jù)的非法獲取和濫用。

在安卓智能手機(jī)里的一些工具軟件或者小游戲，安裝時(shí)就會(huì)霸道地要求獲得訪問通訊錄的權(quán)利。這種要求讓消費(fèi)者無可奈何。在安裝成功之后，短短幾小時(shí)內(nèi)，一些軟件就會(huì)把用戶的通訊錄全部上傳。我們的通訊錄里早已沒有秘密。近期，紅米NOTE手機(jī)被爆自動(dòng)將用戶手機(jī)短信和照片傳到大陸服務(wù)器上，哪怕關(guān)閉“云同步”功能也無濟(jì)于事，顯示硬件廠商也加入到攫取用戶數(shù)據(jù)的隊(duì)伍中來。

除此之外，互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT也不能免俗，百度鍥而不舍地記錄著用戶搜索過的信息，如果你遇到什么事都喜歡問“度娘”，那么“度娘”可以比家人更了解你。常用百度地圖，“度娘”就知道你的居住地點(diǎn)和生活規(guī)律；每次生病用百度科普過，她就知道你的疾病史；甚至，你的愛好、口味都可以通過搜索史完整掌握。至于阿里巴巴和騰訊，也非等閑之輩。在一些新聞頁面里，廣告展示的商品就是昨天在淘寶搜過的商品。或許，很多人并不希望別人看到這些，但這就是記錄用戶數(shù)據(jù)后有針對性的營銷方法……

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，每個(gè)人都在毫無知覺地裸奔。數(shù)據(jù)正變得越來越值錢，個(gè)人的隱私也越來越少，《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的作者也十分無奈。顯然，個(gè)人信息收集和使用應(yīng)該被嚴(yán)格限制和管理，但法律的滯后性難以遏制互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖動(dòng)。全國人大2012年底發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》，泄露和出售公民個(gè)人信息也已寫入刑法。但是，法律關(guān)注的重點(diǎn)是公民身份證號(hào)等個(gè)人信息的大量販賣，而對搜索、購物記錄等其他數(shù)據(jù)并未留意。工信部出臺(tái)的《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》強(qiáng)調(diào)，信息服務(wù)提供商不得泄露用戶姓名、身份證號(hào)等，違者最高處于3萬元罰款。說實(shí)話，這樣的處罰力度，實(shí)在難以起到震懾效果。

蘋果“后門”事件，讓一些政府部門警惕，開始要求公務(wù)員少用或不用蘋果手機(jī)。這可以視為蘋果受到的懲罰。然而，離開蘋果的用戶們不得不遷徙到安卓系統(tǒng)，那里或許是更不安全的地方。實(shí)際上，在一個(gè)絕大多數(shù)企業(yè)都收集個(gè)人信息的商業(yè)環(huán)境里，沒有誰好誰壞，只有誰比誰更壞。問題是，用戶們應(yīng)該如何保護(hù)自己的隱私，又能去哪里尋找安全呢？