
今年4月,中移動在香港推出的一款68港元套餐,引起內地網民的熱議,也讓人們把好奇的眼光投向了香港電訊市場。而隨著李澤楷旗下的香港電訊完成收購CSL后,原本競爭就頗為激烈的香港電訊市場帶來的不確定性,更是引起大家關注。未來,只有四家電訊商的香港,會削弱相互間的競爭嗎?
中移動香港套餐并不“逆天”
今年,有關中移動香港公司的“逆天”套餐成為內地網絡上的熱點話題。68港元(約54元人民幣)套餐內容是:1700分鐘通話,10000條短信,上網流量不限。而價格近似的中移動內地58元套餐內容是:350分鐘通話,10MB流量。內外不一的服務政策引起了巨大的爭議,內地網友們不禁質疑:為何中移動連通信套餐也要一國兩制?難道我們的生活水平比香港高100倍?
在壓力下,中移動香港公司很快自揭“逆天”套餐的“廉價”秘密。中移動表示,香港電信市場和內地電信市場是兩個不同的市場,兩者在行業監管政策、產品設計、資費結構、定價模式等方面存在諸多不同。兩個市場有互相借鑒之處,但不宜做簡單的價格對比。
中移動表示,68港元套餐只是香港3G向4G轉換過程中的一個臨時營銷案例,而且有附加條件。總的一句話就是,中移動香港的68元套餐在當地并非網友們想象的那么便宜,質量也不是特別好。
根據2013年投資銀行瑞信關于香港各電訊商無限網速調查報告顯示,3G網絡中最快是和記電訊,中移動則由于自身并無3G網絡,只能租用其它電訊商,所以網速最慢。
正如一位在香港讀書的內地學生所述,他使用的是中國移動peoples大眾卡,套餐價為每月68~98港元(前三個月為68港元,其后為98港元)。套餐包括2500分鐘本地通話,撥打內地每月20分鐘免費,超出時間按每分鐘1角錢計,網內短信全部免費,網外短信1港元每條,無限上網流量。“中移動的這一套餐表面上很劃算,但上網超級慢,有時連微信微博都刷不開。好在香港很多區域都覆蓋了免費的wifi。”
每天早上由九龍乘坐地鐵前往香港島上班的洪先生就從未留意過上款套餐,“每天上下班時間太長,我選擇的是數碼通公司的288港元4G網絡套餐,上網速度很快,在地鐵上看視頻暢通無阻。”
“一分價錢一分貨”, 當然也有一些對于網絡速度要求不高的香港市民選擇比較低廉的資費套餐。在全面開放電訊服務、允許電訊業自由競爭的香港,多家流動通訊運營商均定期爭相推出廉價套餐。如香港數碼通也有68元套餐,亦是無限上網加1700分鐘免費通話。而另一運營商One2Free更有57元套餐,有1800分鐘通話和1萬條網內短信,但上網量則有限制。但擺在中移動面前的是,與其他公司的低廉套餐相比,中移動香港的這款套餐并不占優勢。
香港信息科技聯會會長黃錦輝認為,中移動在香港市場上是后來參與者,網絡基礎遜于其它在港發展已久的電訊業服務商,低價可吸引對網速等要求相對低些的客戶、擴大市場占有率,這也是市場定價策略和生存之道。但要注意的是,香港用戶選擇電訊商時,很多人更看重的是網絡覆蓋和上網速度。如果電訊商提供的服務質量一般,即便價格再便宜也難吸引客戶。
的確,與其他流動網絡運營商相比,作為后來者的中移動香港的市場占有率也比較低。來自投資銀行巴克萊的報告顯示,截至2013年上半年,中移動香港、香港電訊、和記電訊、數碼通和香港移動新世界通訊有限公司(CSL)的無線網絡業務收入市場份額分別為5%、11%、26%、27%、30%。
香港電訊完成收購CSL
根據香港通訊事務管理局資料,截止到去年底,流動電話服務用戶1719萬,香港人口約718萬,按人口計算的流動電話服務用戶滲透率達238.2%,即每個人平均有2.38個移動電話服務,市場高度飽和。
在一個700萬人口的城市,有著多家電訊商,可想而知市場的競爭相當激烈。不過,這一格局隨著最近一則收購交易的落定而將改變。因為,李嘉誠、李澤楷父子在香港經營的流動通訊王國將占香江過半市場。
5月2日,港府通訊事務管理局公布,根據香港《電訊條例》,決定在附加條件的情況下,同意香港電訊收購CSL。5月14日,電訊盈科及香港電訊聯合公布稱已完成收購CSL,正式讓本港電訊市場“大執位”。這意味著,連同香港電訊本身的流動電訊客戶人數計,香港電訊已經多達555.4萬戶,市場占有率即由原先的9.6%“包尾”位置,升級到第一,攤占32.3%。香港電訊的流動電訊客戶數目,更超越其父李嘉誠旗下和記電訊的380萬名客戶(計及港、澳)。
早在去年下半年,電訊盈科旗下的香港電訊就宣布將斥巨資188.7億港元現金收購CSL全數股權。但早前在咨詢時,其他多家電訊商明言反對交易,“有條件”支持的也要求香港電訊及CSL交出更多頻譜。
對此,通訊局亦承認,經過公眾咨詢及顧問分析,交易完成后可能會大幅減少競爭,但仍然批準今次交易。同時,政府認為香港電訊沒有提供充分理據證明收購建議會令公眾得益。經審慎研究后,通訊局認為,香港電訊和CSL須采取措施防止出現大幅減少競爭的效果。
其中措施包括,香港電訊和CSL須交回合共29.6兆赫的3G頻譜;頻譜指配期屆滿時,不得申請指配續期也不能取得有關的3G頻譜;香港電訊和CSL5年內不得參與任何香港的3G頻譜拍賣。此外,香港電訊須繼續落實其與CSL的現有3G網絡容量共享協議。
通訊局發言人稱,香港電訊和CSL收回的頻譜將通過預計今年第四季度進行的投標過程,分配給其他移動網絡運營商。在2016年10月3G頻譜指配期屆滿后,香港電訊及CSL的頻譜集中情況會因此減低。競爭者取得頻譜,將使得他們有足夠的網絡容量有效地與兩家公司合并實體競爭。
但在業界看來,這些措施并不算苛刻。例如,要求香港電訊及CSL,五年內不能競投任何3G頻譜——實際上兩家電訊商未必需要競投。據通訊局的資料顯示,兩者合并后將持有頻譜占整體市場39%,而客量則有37%,幾乎貼近政府限制的40%市占率的水平。即使香港電訊日后交出部分頻譜,所持數量仍遠超其他電訊商。對于香港電訊所交還的頻譜,通訊局要求成對交還,即香港電訊目前持有的3段頻譜,而非之前交出單獨的頻段。而且,香港電訊和CSL的交易,可以減少重疊網絡的減省成本、節省其他營運開支、透過使用CSL現有網絡而避免資本開支,及節省2016年后的頻譜攤銷,對于未來幾年香港電訊業績增長將很有幫助。
對此,香港電訊董事總經理艾維朗表示,公司會繼續發展在港的2G、3G及4G業務,并繼續物色收購目標以求增加對股東的回報。艾維朗稱,就算本次交易令香港本地3G電訊運營商數目降到四個,依然保持與其它發達國家相若的水平。對于業界估計的李嘉誠家族擁有的香港電訊及和記電訊在香港移動電訊市場上的占有率將超過50%,艾維朗強調,李嘉誠家族旗下的兩家電訊公司是相互獨立營運,而且電盈主席李澤楷在和黃并無投票權,呼吁業界無須擔心造成壟斷。
不過,多位研究者認為,這一交易可令市場減少一個競爭者,可改善目前市場競爭劇烈的情況,為本港電訊業帶來結構性改變。
而在香港電訊的競爭對手香港寬頻行政總裁楊主光看來,短時間內電盈無能力打價格戰,CSL行政總裁及財務總監最近相繼離任,估計電盈管理層于未來24個月,需整頓人手架構。楊主光還以“好肥好鈍的大笨象”形容對方,意指工資成本過重,目前市場價格主導權應在香港寬頻身上,認為今年寬頻的市場占有率會繼續上升。