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大數據時代,擁抱新營銷 美業如何聯姻移動互聯網營銷

2014-04-29 00:00:00
醫學美學美容·財智 2014年1期

降低營銷成本,拓展新的營銷思路是美業最為迫切的需求。移動營銷以其成本低廉,不受地域、時間限制,操作方式靈活,受眾規模廣泛的優勢,成為眾多中小企業提升品牌知名度、拓展銷售的有力手段。美容企業如何迎合營銷趨勢和用戶需求,利用移動互聯網營銷來拓展新顧客、提升營業額呢?我們先簡單地了解一下移動互聯網營銷的特點:

一、擁有高度便攜性和粘性。手機、平板電腦等移動終端具有先天的隨身性,讓人們的大量碎片化時間得以有效利用,企業可借由社交運用(如微信),快速形成品牌粘性。

二、擁有高度精準性。借助APP、手機網站、微網頁等,只需要“關注”、“分享”或“生成二維碼”,就能在中國十幾億人海中鎖定目標人群并將信息有效地傳播開。

三、營銷成本相對低廉。移動互聯網的營銷成本微乎其微,與90年代的央視標王和WEB時代相比,制作一個APP或發起一個網絡營銷活動的費用可以視同為零。

移動互聯網營銷的創新除了結合移動終端自身的優勢和消費者的消費體驗以外,移動廣告還抓住了APP的特點,把廣告主的宣傳要素植入到相應的APP中。下面分享的香港金鷹實業集團有限公司移動互聯營銷案例或許能為營銷進化階段的美容企業帶來些許新意。

香港金鷹實業集團有限公司董事長史劼彤女士,在營銷創新上一直是一位先行者,曾榮獲“電子商務十大牛商最佳網絡視頻營銷獎”等殊榮,金鷹公司旗下的麗蒂雅公司是一家專業線化妝品公司,以化妝品的研發、銷售、品牌營銷為一體,針對專業線不同的市場需求差異化定位,旗下擁有虹韻、一滴水、麗蒂雅三大品牌。其中,“一滴水”品牌定位為高端外用生殖保養型產品,也是一個新產品,運用新的營銷推廣方式既是試水也是種突破。

“一滴水”精油配方由國際醫學博士杰訊陸克與澳洲芳香治療團隊共同研發,采用澳洲頂級純天然植物精油,經法國檢驗局(BV)檢驗,各項指標均符合國際標準,在多項禁止超出的指標上遠遠低于國家衛生指標。一滴水(女士)縮陰復方純精油中的茉莉、肉桂、玫瑰精油能有效收緊陰道壁和盆底組織,對婦科炎癥有顯著的效果,連續使用半年,陰道即可達到少女般的緊實度。一滴水(男士)壯陽精油中的快樂鼠尾草、檀香、迷迭香成份能有效滋養男士前列腺、膀胱、睪丸等,從根部解決男性性能力問題,讓男人重拾自信,重振雄風。

針對“一滴水”品牌精油的營銷狀況,金鷹公司制定了“全方位移動互聯網營銷”計劃,籌劃5項營銷手段,從各個層面細分化營銷。

“一滴水”手機APP

定位于“一滴水”精油市場拓展全能型工具,將“一滴水”精油的產品功效、國際認證、用戶使用案例、用戶體驗等信息全面展示,市場營銷人員只需要將APP的下載鏈接二維碼發送給客戶,或洽談時通過藍牙等方式發送,就可以很全面地介紹產品。

公司微信

金鷹公司旗下全資子公司麗蒂雅開設了兩個公眾號,一個是“訂閱號”,為提升顧客粘性而打造,互動性及專業性較強,終端顧客加了微信帳號后,可全面詳細地了解產品相關信息,解決了顧客體驗并建立信任,到店即可直接消費,實現O2O線上線下互動模式,免去了店家推薦產品的辛苦;另一個是“服務號”,擔當三大品牌招商推廣的作用,極大限度地保證加盟對象了解品牌的及時性和便捷性。

手機網站

“一滴水”精油的定位是生殖保養,其功效性非常重要,功效性也是“一滴水”精油的生存之本。為了讓將顧客更多加詳實地了解更產品的相關信息,公司在手機網站上將碎片化的產品相關信息羅列出來,節省了美容師的介紹時間。

活動微網頁

“一滴水”為美容院專項開發的拓客微網頁,可根據美容院的拓客需求策劃適合移動網絡傳播的活動,進行有獎轉發等病毒式營銷,為美容院招攬顧客,目前金鷹公司已經成功用該活動幫助眾多美容院拓客,效果顯著。

微電影

微電影與影視植入廣告相同,只不過它沒有采用廣告那生硬的宣傳方式,而是采用了一種更加柔和的,將廣告內容融入故事本身敘事風格中的方式,使觀眾在潛移默化中接受企業品牌。金鷹公司正籌備專業人才,準備更好地利用這個手段打好微時代的營銷戰爭。

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