采訪嘉賓:曾湘恒
從1999年起從事化妝品行業算起,曾湘恒的美容事業已經發展了十多年,在開設韓國愛麗名品屋之前,他已經經營過兩家終端美容院。如今,從別人眼中賺大錢的專業線轉戰更接地氣的日化線出于何種考慮?本期記者帶著疑問拜訪了曾湘恒和他的韓國愛麗名品屋。
財智:韓國愛麗名品屋的行業背景來源于?
曾湘恒:韓國株式會社ETUDE(愛麗)成立于1966年,1990年加入韓國第一大化妝品集團——愛茉莉太平洋集團(AMOREPACIFIC),2006年進行經營戰略分析及調整,所有產品重新包裝上市。韓國愛茉莉太平洋集團是韓國最大的化妝品集團,亞洲三大化妝品集團之一。始創于1945年,旗下擁有雪花秀、夢妝、蘭芝等多個著名品牌,在韓國聲望甚隆。其一直致力于東方神韻和西方魅力的完美結合,給全世界的愛美女性傳遞來自韓國的最新護膚美容理念和化妝科技。如今,其品牌已進入全球多個市場。
財智:韓國愛麗名品屋在籌建初期面對競爭激烈的日化行業,是如何選擇合作品牌的?
曾湘恒:眾所周知,近年來化妝品零售連鎖業如雨后春筍般拔地而起,除了早期的知名港資企業屈臣氏,如今市場上的也有許多耳熟能響的化妝品連鎖品牌如絲芙蘭、專營藥妝的優貝施等品牌。前期我也考察過許多國內品牌,考慮愛麗品牌原產地來自韓國,在全球有許多連鎖店合作,已形成產業化鏈條,除了產品優質外,廠家的配套服務非常到位。面對競爭,現國內品牌眾多,市面上進口品牌的質量保證,是廣大消費者的追求及認可。同時,韓國愛麗名品屋作為化妝品零售業耀眼新星,一直在為適應市場的需求而努力,為了滿足更多的消費者,與眾多國內外知名品牌建立了長期而穩定的戰略伙伴關系,擁有豐富的產品系列,完美的商品配比結構。其商品品質卓越、價格謙和,為投資者的利益和終端消費者的實際需要作了最充分的考慮。
財智:目前韓國愛麗名品屋主要經營那些品牌?產品都有什么賣點及特色?客戶是怎么評價的?
曾湘恒:目前主要代理經營韓國ETUDE(愛麗)、BEBECO、上宮莊、韓束、天使羽翼、進口香水等系統產品。每個品牌都是我們精心挑選后引進的,都很有特點,例如:ETUDE(愛麗)的彩妝特色單品之多是目前市場上任何一個品牌無法比擬的,品質也非常好,而且物美價廉,同價格區間包裝容量同比其他品牌大30%~50%;上宮莊起源于1368年,采用大韓高麗王朝宮廷秘方,由高麗王朝御用太醫之首—上宮太醫所研制,因其第一款祛痘良方“上宮莊祛痘配方”的顯著療效而昭然于世;韓束品牌旗下標志性產品韓束紅BB霜聘請國際巨星林志玲代言,在湖南衛視、安徽衛視、東方衛視等各大電視臺投入巨大廣告。對于我們店里的產品,終端客戶反饋都評價說品質很好,而且我們促銷活動多,讓客戶真正享受到前所未有的優惠和服務,現在回頭客戶非常多,新客多數都是由老客戶推薦的。
財智:您認為您從事美妝行業到目前面臨最大的問題是什么?遇見此類問題您是如何解決的?
曾湘恒:最大的問題不外乎同行業之間競爭激烈,狂打價格戰。我們經過研究,作出了不惡性壓低價格,而以產品品質和服務特色制勝的營銷對策。為了在市場中脫穎而出,我們精心選擇產品線,讓我們的店既能適應不同的消費者需求,也能充分滿足其個性化需要。這一點在當下產品同質化的年代顯得難能可貴,對于創業投資者而言,有了市場就保證了“錢”景。此外,我們還通過線上線下的聯合運營模式,讓品牌價值更加深入人心,為加盟商奠定了良好的市場基礎。
財智:化妝品店一直是美容行業日化線的重頭戲,各一線城市的化妝品專營店發展也越來越迅速,您覺得這一行業投資前景如何?
曾湘恒:隨著市場不斷的規范,未來化妝品的市場會越來越好。如果要在此投資,建議選擇一個好的化妝品加盟品牌。因為好的加盟品牌所代理的系列化妝品都有完善的品牌與服務一體化的營銷模式,系統、規范的運作會最終成就您的美麗創業夢想。以我們自身來說,韓國愛麗名品屋定位于專營國內外二三線化妝品品牌,給消費者提供最直接的產品,通過成熟先進的管理模式加強顧客對名品屋連鎖品牌的凝聚力。以后我們會采用加盟連鎖方式,可高效利用區域性的各類資源,其可操作性強,風險性較小。而且我們也會努力打造強大的團隊,不斷提升服務質量,并且計劃在未來5年內,再開3家分店,將愛麗做大做強。