【文章摘要】
智能電力營銷受到智能電網的建設影響,也正在迎來發展的黃金時間,智能電力營銷的概念也正在不斷的被提及。在智能電網發電、輸電、配電網建設以及調試的技術支持下,在高級量測、分布式的能源接入以及信息通信等技術的相互配合之下,當前以電費查抄核收、業務擴充以及用電檢查等為主導的傳統意義上的電力營銷管理模式正在被新型的電力營銷管理所取代。
【關鍵詞】
智能電能表;電力營銷管理;應用
0 前言
智能電網技術貫穿于整個電力供應系統鏈條中,包括智能發電、輸電檢測、配電網管理以及入戶等諸多環節,在新能源開發、遠距離輸電、智能變電站的建設、分布式電源接入、GIS智能抄表以及用戶體驗等方面都起到舉足輕重的作用。其中,具有高效、節能以及經濟等特點的用戶端體驗必將成為為了智能電網建設的立足點,在這樣的背景下,一種全新的智能營銷技術也呼之欲出,并將極大的改變當前用電銷售管理模式。
1 當前電力營銷管理模式的突出特點
1.1當前多數電力用戶多采用先用電后付款的繳費方式
很多用戶的信用等級較低,供電管理公司在經營時存在的風險也相對較大,往往會出現一些經濟收益較差的情況,先用電后繳費的電力經營管理模式使得電費的繳納工作更具有挑戰性。伴隨著資金回收難度的不斷增大,電費的有效回收率、上級供電公司對夏季供電公司月末應收電費、預收電費占應收電費的比重等也在不斷的縮小,所以供電公司必須采取全新的營銷手段和管理模式。
1.2近些年來,雖然部分地區采取了先繳費后用電的“插卡式電能表”,但這種方式的弊端也較為明顯
采取插卡付費的電能表可以大致分為實收制和預收制兩種不同的形式,與其相適應的結算方式也具有各自的特點,在實際的收費操作過程中極容易造成收費混淆,出現重復收費或是未收費的狀況。在推廣電能表的實際操作過程中,用戶在購電后使用時需要插入智能卡,多數用戶可能會差錯點卡,造成電能表與電卡之間的關系發生混亂,影響了用戶的用電體驗,同時也對他人的正常購電造成了不利的影響。由于我國電價可能會發生調整,而插卡式則是預先購買電量,就造成了電量價格無法與國家電價做到同步。
1.3隨著智能電網的不斷建設
人們對于電能計量從最開始的人工抄表、自動抄表環節逐漸向高級計量體系邁進,傳統意義上住戶查抄電表的方式浪費了大量的人力、物力、時間成本,并且所取得的成效也往往較低,具有低效率、高錯誤率的特點,而且可能會出現部分工作人員隨意更改電表數據的情況。
2 智能電表的特點
智能電表具有適應性強的特點,可以應付各種銷售管理模式的需要,可以完成遠程抄表、智能合閘控制、預付費管理以及事故記錄等工作,具有實時遠程數據監控的功能,同具有預付費功能的兩空插卡式電表相比,智能化電表的功能更加強大。
(1)具有階梯電價的計費功能,當用戶的月用電量超過了一定的標準之后,其后續的電費價格就會實施自動調整。
(2)具有以無線網絡為基礎的遠程抄表記錄功能,供電公司或企業可以利用計算機的遠程監控與采集系統來對用戶的用電狀況以及電路工作狀況進行記錄,在一定程度上改變了傳統電費的上面查抄過程,還可以有效的杜絕竊電行為的發生。
(3)可以實現電費結算與電價調整的智能控制,智能電表可以實現電價的遠程控制與調整,居民在用電的過程中,不再是購電,而是為自家的電表進行充值使用。
3 智能電表在電力營銷管理中的應用
3.1能夠精準對線路運行數據記錄,大大提高電力營銷管理的工作效率
給企業的監控工作提供安全的數據。若想真正解決抄表難以及收費難的問題,那么最直接最有效的方式就是采用先付費后用電的智能電表。智能電表可以幫助供電企業更加便捷的獲取采集實現數據實,大力推廣發展智能電表,建立健全用電信息收集系統,做到及時、全面、準確的收集用戶的用電信息,同時可以將智能電表所收集到的數據到計費系統自動對接,實現用電數據的高自動化,大大降低誤抄、估計以及錯抄的情況發生的可能性。
3.2對供電企業與用戶之間實現和諧共處極為有利
可以促進用戶形成全民節能的良好品質。大力推廣智能電表使用能夠幫助用戶更加清晰的了解電網的運營模式、電力市場的變化情況以及電力產品的相關質量問題,促使用戶采取合理的用電方式,降低用電費用,實現科學有效的用電管理,讓用戶享受更多的用電方式以及用電服務。另外,用戶還能夠利用智能電表以及用電信息的采集系統來掌握更多電力信息,更加科學高效的對社會資源進行分配。不僅如此,智能電表在太陽能發電、風力發電等其他新能源的接入與計量統計中,也都起到了較為重要的作用,有效的促進新能源設備的建設。2013年2月27日,我國電網公司頒布了《關于做好分布式電源并網服務工作的意見》,文中規定單位人員不僅僅可以利用分布式電源分散供電,同時還可以將用不完的電量外賣給電網,這也是智能電表的重要應用之一。
4 大力推進智能電表在營銷中應用的措施與途徑
4.1提高智能電表的推廣以及安裝速度
隨著我國科技的不斷進步,我國各省級電能計量中心系統也在不斷的完善,這些都為智能電表的檢定以及監控工作提供了重要的發展契機。智能電表在安裝前,首先必須在國家電能計量自動化監測中心對待裝智能表進行統一的監測,監測結果合格之后才允許統一發放到各省市級電力企業,這樣做能夠大大提高智能電表的工作效率。加快智能電表的安裝以及推廣速度,能夠更加快捷高效的享受智能電表所帶來的的快捷。
4.2各地市級供電公司應對用電信息采集系統進行定期維護,及時更新清理
對變壓器與用戶之間的關系梳理清楚,使智能電表的安裝位置與采集終端一一對應,大大提高智能電表所采集到的用戶用電信息的精準性,為電力營銷工作提供堅實基礎。
4.3科學選取通信方式來提高通信信號強度,保證智能電表所采集數據的有效率
當前我國國內用電信息采集系統多采取230MHz無線專網以及GPRS兩種方式。專變用戶以及專用變壓器考核計量點的本地通信一般采取RS-485總線方式。科學合理的進行電能表通信模塊搭配能夠有效的提高數據采集的成功率。
5 結語
作為電網建設重要的一環,智能電表在電網中應扮演銷售與信息傳遞的重要角色,所采集的用電數據信息也給電力營銷管理提供了運行數據支持,保證了電網安全性和可靠性,加快推進智能電表在電力營銷中的應用極為必要。
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