探究教師情緒的過程及影響

【摘 要】情緒管控是教師職業素養的重要方面。良好的情緒對教師自身及其教學的積極影響是不可估量的。本文結合心理學理論，從情緒過程的含義出發，闡釋了教師情緒過程的五個重要方面，探討了教師的積極情緒和消極情緒的內涵，著重探究了教師情緒對其認知、內部動機及教學的影響，并得出結論：通過社會、學校和教師的共同努力，教師能體驗更多的積極情緒，從而取得更加健康的教學成果。

【關鍵詞】教師情緒 情緒過程 積極情緒 健康教學

【中圖分類號】G451 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）05-0066-01

當前，國內教師情緒領域的研究十分欠缺。國內大學的師范生教育往往注重培養學生的職業技能，而忽視情緒管理教育。在職教師培訓則把焦點放在宣傳各學科教育先進教學理論、方法及傳播教師研究成果上，而關于教師本身情感態度的內容，則很少涉及。筆者認為原因有二：（1）人們傾向于關注教師的教學方法和成果，而忽略了其自身在情感領域的需求。（2）中國的傳統觀念認為，君子應“克己復禮”，作為知識分子，教師必然能管控好自己的工作情緒。

一 教師情緒過程的剖析

心理學認為，“情緒”是由自我評估、主觀體驗、情感表達、生理變化和行為傾向五方面構成的一種過程。

自我評估是情緒過程的開始。自我評估的不同就會導致不同個體對同一外部事件產生不同的情感態度。這就解釋了為什么不同的教師對同一個學生的相同行為會做出截然不同的反應。主觀體驗是個體獨特的心理狀態。愉悅、驚奇、悲傷、憤怒和恐懼都是不同的心理狀態。因而，經常處于愉悅狀態的教師與經常處于焦慮狀態的教師有著完全不同的教學體驗。生理變化主要指情緒對人體溫度、心率和血壓等的影響。情感表達主要指面部表情的變化。教師的生理及面部表情變化往往容易被學生察覺，從而影響學生的行為表現。行為傾向又稱反應傾向，它往往是可控的。

二 教師的積極情緒和消極情緒

情緒、動機與認知是三大基本心理機制。因此，了解教師的情緒對更好地理解教師職業和教學是很有幫助的。下面將探討教師可能經歷的兩大情緒：積極情緒和消極情緒。

1.積極情緒

心理學家將包含愉快感覺的或者在取得進步時所產生的情緒稱作積極情緒。教師的積極情緒主要來自教學中產生的滿足感和愉悅感。滿足感的重要來源是學生取得的進步。當學生們收獲知識、茁壯成長時，特別是當那些學習有困難的學生有所進步時，教師的滿足感油然而生。良好的師生關系、配合默契的課堂則會讓教師體驗到教學的愉悅感。積極情緒也來自良好的教學管理、融洽的同事關系等。

2.消極情緒

教師在工作中也不可避免地會體驗憤怒、挫敗等消極情緒。它們的來源是目標的不一致性。具體指兩方面：（1）學生的行為不當，如沖撞老師、無視紀律等；（2）課堂外的一些阻礙因素，如同事間的矛盾、家長的不配合等。而當教師處于巨大壓力和疲憊狀態時，這些負面情緒的影響會加劇。

三 教師情緒的影響

眾多研究表明，教師的情緒對其本身及其教學會產生巨大影響。下面將結合一些心理學研究來談談教師的情緒與其認知、動機的關系及其對學生的影響。

1.教師情緒與認知

情緒會塑造認知。教師情緒對其認知的影響主要體現在三方面：注意力、記憶力和問題解決能力。

第一，負面情緒聚焦于注意力。它們會擾亂大腦活動，從而沖擊并淹沒人的正常意識。學生的不當行為往往會分散教師的注意力，進而阻礙教師的正常教學。

第二，情緒會影響記憶力。（1）情緒刺激往往更使人記憶深刻。（2）人們產生強烈情緒時，往往會記住引發情緒的焦點事物，而忽略其他細節。（3）人們回憶事件時的情緒會影響記憶。

第三，教師情緒會影響其思維和問題解決能力。實驗表明，高度焦慮會損傷人的工作記憶，從而破壞人的任務處理能力。反之，積極情緒則能激發人的思維能力。所以，處于積極情緒的教師總能想出新的教學方法和策略，從而更好地實現他們的教學目標。

2.教師情緒與動機

根據自我決定理論，自主性、勝任力和關聯度是提高內部動機的重要因素。積極情緒能提高內部動機，而消極情緒往往會降低教師的內部動機。低效的學校管理、搗蛋的學生、不配合的家長等外部因素都會降低教師的內部動機。

情緒還會影響教師的目標。根據目標設定理論，積極的情緒會使人設定更具挑戰的目標。因此，擁有積極情緒的教師會給學生設定更有挑戰性的學習目標，同時也會給自己設定更富挑戰性的教學目標。

3.教師情緒與學生

雖然教師常常會偽裝自己的情緒，但學生會通過觀察教師的生理變化、聲音變化及面部表情來判斷教師的真實情緒。總的來說，學生更容易察覺教師的消極情緒并受其影響。例如，教師的嚴厲指責會使學生感到羞愧和沮喪；教師的積極情緒則會對學生產生積極影響。教師對學生的耐心指導、關心和鼓勵會提高學生的自信心、激發他們的學習動機。

教育部門應制訂合理可行的教育制度和方針，學校應為教師創設高效的管理制度與和諧的教學環境，社會也應給予教師情緒方面的必要關注與諒解，讓教師體驗到更多的積極情緒，也讓這些積極情緒感染學生，從而構建更加和諧的師生關系，取得更加健康的教學成果。

〔責任編輯：李錦雯〕