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黃菲:在試錯中前行

2014-04-29 00:00:00時明亮
商業2.0·豫商 2014年9期

化妝品行業的競爭,向來激烈,打開電視,打開電腦,各大電視臺和網絡平臺上,隨處可見化妝品的廣告,不管是線上還是線下,各種化妝品品牌都在不遺余力地搶占各種空間,尤其是在今天這種網絡快速發展的時代,一批線上品牌接連涌現,并迅速搶占一大批線上客戶群體,成為化妝品行業一股不可忽視的力量。

而黃菲一手打造的河南本土化妝品品牌伊蓮菲,同樣走的是線上發展之路,不斷在試錯中前行,通過兩年的摸索,走出了一個適合自己的發展模式,在競爭激烈的線上品牌中站穩腳跟,并以大步快跑的形式,迅速發展。

試錯中尋找出路

在做伊蓮菲之前,黃菲一直從事的是傳統行業。25歲之前,黃菲在一家醫院有著穩定的工作,當她想要走出去獨自創業時,遭到父親的反對,但她還是義無返顧地去做了。當時的黃菲,什么都沒想,只有一股闖勁。

“我認為,一個人想要成功的話,都需要有一個特點,那就是魄力。當然,我還不算成功。”黃菲談及自己走過的路,依舊謙虛。她說,自己當時本來就沒錢,闖一闖,或許會變個樣子,不闖,只會一成不變。

之后的黃菲,從最終端的美容院做起,然后做市級代理商、省級代理商,直到如今,有了自己的品牌伊蓮菲。

從傳統到電商的轉型,源自一個偶然的機會。黃菲無意間聽朋友談起,那時的她對互聯網并不太了解,只是感覺很不錯,做起來似乎很輕松,所以,她就如當初自己創業一樣,再一次義無反顧地踏入了電商的行列。然而,進來之后她才發現,事情并不想她想象的那么簡單和美好。

“剛開始進入互聯網,我們也是按照傳統的思路去走,結果,不可避免地走了許多彎路。”在傳統行業做得得心應手的黃菲,一進入電商,便遭遇了一個又一個挫折,踏足其中,她才發現傳統行業和電商的不同。

“互聯網還是以數據為主,有了數據分析之后你的思路會更加清晰,但是傳統企業里面很多是沒有數據分析的,是根據你的行業經驗來判斷。另外,互聯網面對的客戶群體無邊界,傳統企業面臨的客戶群體太有局限性。”黃菲說。

黃菲談及自己轉型做電商之后的感受,認為傳統企業轉做電商,面臨的最大的一個問題是老板的思維,因為老板做傳統企業做久了,他首先考慮的是線下的企業會不會受到影響,但他在考慮這一塊的時候,大部分精力會傾斜線下,就會忽略互聯網,這樣就阻礙了互聯網品牌的發展。

“其實在我看來,如果你本身在做線下企業,又想做線上,這肯定有一個過程,在這過程中你要考慮舍棄一些東西,你要明白你要得到什么東西。我接觸到的很多老板的思維,在這一塊他們都非常慎重,因為做好一個企業非常不容易,他們在選擇的時候就會有很多的顧慮,有顧慮就必然會影響發展的速度。”作為一個從傳統企業轉型做電商的老板來說,黃菲對老板思維的轉變過程,無疑有著更為清晰的感受和認識。

在伊蓮菲這個品牌建立之后,整整兩年的時間,黃菲走了很多的彎路,整個過程都是在不斷地摸索,不斷地試錯,嘗試了各種辦法,但繞了一大圈,最終她還是回歸到自己身上。

“最開始真的遇到了各種困難,各種奇葩古怪的問題,解決的方法就是不斷地砸錢,試錯。”黃菲說,想要找到正確的路,就只有不斷地嘗試。如今,伊蓮菲算是找到了自己的發展模式,整個品牌的運營和市場都處在一個上升期。

改變才能生存

在伊蓮菲天貓旗艦店的首頁,有這樣一句話:美容院專業眼部護理品牌。這便是伊蓮菲在兩年的試錯之中所找到的,適合自己產品以及營銷的定位。

“伊蓮菲主要定位是眼部這一塊,中間也是換了好幾換。其實,出去學習的時候,別人講的只是一個大的框架,很多細的的東西,完全是靠自己試錯試出來的,很少有人說手把手地去教你,完全是靠我們自己,試來試去,通過研究客戶群體,對比競爭對手,最終看了數據之后,我們就選擇了眼部這一塊。”黃菲說起伊蓮菲的定位,也是感嘆幾經波折,但找準定位之后,整個品牌的發展走上正軌,她對于品牌的發展也有整體的清晰的把握。

目前,伊蓮菲旗艦店只做零售,不怎么招商,黃菲認為自己現在做得還不夠強大,而且要根據品牌和產品的特性去制定發展的規劃,不能想當然地一味求大求快。

黃菲一直相信做事情有時候是有定數的,伊蓮菲目前只在天貓有旗艦店,她也想將自己的品牌上到聚美優品、唯品會等平臺,但她說:“有時候心里特別著急想要做一件事情的時候,你反而做不了,當到了天時地利人和的時候,自然而然就行了,一切都會水到渠成。”

或許,正是這種心態,才使得伊蓮菲能夠穩步而快速地發展,黃菲估計,今后的一年之中,伊蓮菲能夠實現百分之二百到三百的增長。

但對于伊蓮菲來說,黃菲的思維和決定固然對其發展有著重大影響,但其能夠快速增長,更重要的是產品的質量,還有就是在不斷改變自己。

做美容院出身的黃菲,將自己的產品定位成美容院專供的理念,并將其植入到產品當中。黃菲一直在強調產品,廣告投入得再多,宣傳力度再大,沒有好的產品,品牌早晚都會死掉,所以,她始終堅持,品牌的本質是產品本身。

任何一家企業的發展都是不可復制的,因為你所處的環境、位置、時間段不同,導致你的營銷策略規劃整體的發展都不一樣,作為電商也是一樣。“互聯網發展很快,所以我們要不停地看數據,基礎看三天,短期看七天,長期看一個月,不停地去做數據分析,可能我現在這么做,但是一個月之后我就換了,改變了,不變我就會死。”

伊蓮菲一直在變,根據客戶群體的需要、市場的變化,以及所處平臺的發展規劃等去改變自己,互聯網就是快速發展的世界,只有改變自己,才能求得生存。

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