傳統商業走向何方？

“傳統企業想做電商平臺已經刻不容緩，不要再考慮怎么做，而是立刻去做！”

“如果你的購買全部在網上產生，那憑什么被稱作生活？”

“我始終認為，有些企業根本沒必要‘涉電’?！?/p>

這是在第九屆豫商大會分論壇——《傳統商業與電子商務的現狀，融合與未來》上出現的現場激辯，也是在互聯網沖擊下，傳統商業企業面對壓力所產生的大討論。

誠然，互聯網與電商的概念已經在全國展開了巨大的討論熱潮，而電商沖擊最大的莫過于傳統零售企業，他們曾經固守的客戶群體、渠道建設、物流體系，商業模式在一瞬間被改變，面對客流量的減少與成本壓力增大的困惑，越來越多的傳統商業企業沒了頭腦，也出現了諸如紅星美凱龍這樣的失敗案例。

所以，傳統商業企業應該如何面對沖擊，解決問題成了本次分論壇討論的主要話題。

作為河南本土最大的零售企業，丹尼斯百貨集團（以下簡稱丹尼斯）一直起到一個標桿的作用，它如何面對電商的沖擊成為眾多企業的觀摩對象，丹尼斯總經理蔡英德給出了答案。

丹尼斯的應對策略源于自身對百貨業的長期認識。電商的沖擊要分多層角度去看，據丹尼斯的統計數據，目前大賣場、便利店、百貨、超市等幾個單獨業態中，只有大賣場這種面向中低端產品的業態感到焦慮較大，百貨、高端超市等業態不但沒有受到影響，反而還有所發展。

在百貨購物的顧客更在意對實體體驗的感受，購買和消費感受已經成為了他們生活的一部分，這類客戶群體重視的是自己的生活，所購物品在網上的差價并不足以改變他們的購買習慣。“很簡單的例子，電影在家就可以觀看，為什么還有那么多人選擇電影院？”蔡英德用這個例子來表明觀點。

他認為傳統商業企業應該從以下三點來應對電商沖擊：營造購物氛圍、以服務為中心和區隔電商市場。

然而，這只是一家之言。

從2000萬做到20億的黎明重工電子商務部總監喬景亮卻不這么認為，他說，傳統企業走向電商是必然趨勢，不可回頭。很多廠家應該考慮的問題不是怎么做，而是如何立刻做。對于重工業企業來講，自己82%的銷售額由電子交易平臺帶動并不是一件容易的事情?！叭刖W，代表著你立刻面向了全世界?！眴叹傲帘硎尽?/p>

淘寶特色河南館運營企業杰夫董事長王聚倉也認為，傳統行業觸電是必然趨勢?！八鞋F實生活中可以交易的東西都可以拿到網上交易，這是歷史的必然。”

也有很多傳統企業談到，面對自己建立了多年的傳統渠道和代理商系統，如何突圍？解放軍信息工程大學司志剛認為，企業首先要有氣魄去敢于突圍、敢于嘗試、敢于放棄，才能夠有所作為。

但對于傳統分銷商系統，喬景亮認為，黎明重工也曾經遇到過這樣的問題，但是通過壯士斷腕的決心，電子商務平臺起效會更加快。

但做電商平臺一定要有大數據中心，才能夠健康穩健地管控好企業。在場專家同時提醒企業，在企業規模較小時，不要輕易嘗試自己做獨立的電商平臺，依托更大的平臺才是最好的捷徑。

傳統商業企業如何面對沖擊，仁者見仁，但是趨勢正在發生變化，傳統商業企業首先應該打好自身的硬功才能面對更多的挑戰。