經(jīng)營為什么需要哲學(xué)

稻盛和夫 日本京瓷公司名譽(yù)會長、日本航空公司董事長

所謂哲學(xué)首先是經(jīng)營公司的規(guī)范、規(guī)則。無論如何，公司都要有全體員工共同遵守的規(guī)范或規(guī)則，這些作為哲學(xué)，必須在公司內(nèi)明確樹立。

我剛從大學(xué)畢業(yè)不久，在松風(fēng)工業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)制造和銷售。但我沒有任何公司經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。對于如何支付員工工資獎金、資金如何運(yùn)作，我摸不著頭腦了。

“作為經(jīng)營者，到底應(yīng)怎樣經(jīng)營公司？”我開始認(rèn)真思考這些問題。漸漸地，我將我所領(lǐng)悟的工作和經(jīng)營理念、思維方式歸納起來，形成了一種哲學(xué)。

將它灌輸給員工時，往往受到抵制。有人說，這妨礙了個人自由。但是，我們也要記住：公司為了員工們的幸福，需要不斷發(fā)展成長，當(dāng)然就需要正確的哲學(xué)和思維方式，在此基礎(chǔ)上把全體員工的力量凝聚起來。特別是公司干部，必須理解公司的思維方式、從內(nèi)心與公司的哲學(xué)產(chǎn)生共鳴。當(dāng)然，不光是干部，一般員工也要與公司一條心。為此，他們必須理解公司的哲學(xué)、思維方式。

那么，為什么說經(jīng)營需要哲學(xué)呢？有以下三個理由：

哲學(xué)賦予經(jīng)營以規(guī)范

所謂哲學(xué)首先是經(jīng)營公司的規(guī)范、規(guī)則。無論如何，公司都要有全體員工共同遵守的規(guī)范或規(guī)則，這些作為哲學(xué)，必須在公司內(nèi)明確樹立。

但事實(shí)上，規(guī)范、規(guī)則含糊不清的公司比比皆是。公司丑聞不斷發(fā)生，一些大公司甚至為此而遭無情淘汰。稍稍回顧一下過去，在中國，大型乳制品公司三鹿集團(tuán)因三聚氰胺事件而破產(chǎn)。以上的例子，起因都是公司忽視了經(jīng)營企業(yè)必須遵守的規(guī)范規(guī)則，沒有明確確立自己的哲學(xué)。

在多數(shù)公司里，沒有經(jīng)營者會向員工們提出“作為人，何謂正確？”這個問題。而我思考的“哲學(xué)”卻正是針對這個問題的解答，例如“要正直，不能撒謊”等。有人會說，“這么起碼的東西還要在公司里講嗎？”但恰恰是因?yàn)椴蛔袷剡@些做人原則，才產(chǎn)生了各種各樣的公司丑聞。

哲學(xué)賦予經(jīng)營以目標(biāo)

哲學(xué)表明要將這個公司辦成一個什么樣的公司。同時哲學(xué)還表明，為了實(shí)現(xiàn)自己理想的公司，需要什么樣的思維方式。因此，這種哲學(xué)在公司經(jīng)營中必不可缺。

京瓷集團(tuán)剛誕生時，在當(dāng)時西京原町已有了非常有名的公司，我依然不斷向員工們訴說這些目標(biāo)。并告訴員工，為了成為世界第一，員工應(yīng)如何思考，如何行動。在京瓷公司哲學(xué)中，“樹立高目標(biāo)”、“持續(xù)付出不亞于任何人的努力”、“把自己逼入絕境”、“極度認(rèn)真地生活” 這類反映嚴(yán)肅人生態(tài)度的句子隨處可見。正是這樣的哲學(xué)才讓京瓷達(dá)到今天的高度。

不同的公司目標(biāo)需要不同的哲學(xué)。就像爬山，如果爬附近的小山，當(dāng)然不需要任何訓(xùn)練，輕裝去爬就行。而如果想征服世界最高峰珠穆朗瑪峰，需要卓越的攀登技術(shù)和豐富經(jīng)驗(yàn)，還需要長期露營必備的食品和裝備。

哲學(xué)賦予公司以優(yōu)秀品格

就像人具備人格一樣，公司有公司的品格。公司經(jīng)營需要優(yōu)秀的哲學(xué)，就是因?yàn)檫@種哲學(xué)可以賦予公司優(yōu)秀的品格。因?yàn)楣救绻胗袃?yōu)秀品格，員工就要弄明白“作為人應(yīng)有的生活態(tài)度”，而哲學(xué)就是以“作為人，何謂正確？”為標(biāo)準(zhǔn)，得出“正確的為人之道”。于是，它在公司的“全球經(jīng)營”中也能有效發(fā)揮作用。

京瓷集團(tuán)在全世界有很多生產(chǎn)和銷售據(jù)點(diǎn)，員工大部分是外國人。當(dāng)它在語言、民族、歷史、文化完全不同的地區(qū)和國家開展事業(yè)時，如何“治人”這個問題特別重要，這是就需要公司具備優(yōu)秀的品質(zhì)，在此過程中，哲學(xué)有重要意義。

怎么做才能得到對方的信任和尊敬呢？就只有依靠優(yōu)秀的人格，一個“德”字萬國共通。而只有優(yōu)秀的、高層次的哲學(xué)才能賦予公司和員工以優(yōu)秀品格。

所以說，經(jīng)營需要哲學(xué)。作為經(jīng)營者，要在公司里提倡自己的公司哲學(xué)，與員工們共同擁有這種哲學(xué)，最重要的是實(shí)踐它。