當下的選擇

作者：【美】道格拉斯·洛西科夫

出版社：中信出版社

你有沒有突然發(fā)現(xiàn)，你面前的這個世界變得越來越陌生了：高調(diào)渲染卻又真假難辨的真人秀節(jié)目紛紛濃墨登場；無論身在哪里，虛擬世界中的我仍在不斷地遭受信息和郵件狂轟濫炸，我們不斷收到郵件，不斷點擊新聞標題，不斷更新微博，消費者資料和信用記錄也時刻調(diào)整著。這種挫敗，也給我們生活的各個層面帶來重大影響——這就是當下的沖擊。

當你打開互聯(lián)網(wǎng)，你也許會感到非常困惑：為什么滿眼盡是最具轟動效應的負面消息？當你打開電視，《中國好聲音》、《爸爸去哪兒》接踵而來，電視臺的真人秀節(jié)目一再上演，電視劇和電影內(nèi)置廣告也越演越烈……當下這些現(xiàn)象是怎么出現(xiàn)的？這些現(xiàn)象又具有什么樣的意義？道格拉斯·洛西科夫的《當下的沖擊》從時間與信息角度提供了具有歷史感、理論化的解釋，為讀者理解“當下的我們來自何方，為什么在這里，要去向何處”這些大問題提供了指導。

人的生理局限及時間、信息觀念

人本性自利、見識短（有限理性），同時也可以創(chuàng)造、改善生活。人的有限理性，決定了人“不能同時做一件以上的事”，所以現(xiàn)實生活中少有人能像《射雕英雄傳》中的周伯通那樣“左右互搏”。雖然有上述局限，人腦的功能不可忽視，因為它可以同時處理無意識功能（呼吸、心跳等）和有意識功能（讀書、寫作等）。同時，人的創(chuàng)造力是人減輕局限、擺脫束縛的重要手段。其中最早、最大的創(chuàng)造，就是對時間的認識。

作者在書中從詞源入手，區(qū)分了時間的兩個類別：chronos（時間）、kairos（時機）。前者是用時鐘記錄的時間，后者是“由環(huán)境、上帝或命運創(chuàng)造出來的機會”。由于人性的局限，普通人往往更關注數(shù)量化的時間（chronos），因為它更易測量、更易觀察；而專家則對于時機（kairos）則更感興趣，尤其是經(jīng)濟學家通過研究選擇，來尋找資源配置的最佳時機。可見，時機所蘊含的信息高于數(shù)量化的時間，需要人動用更深的智慧來研究。

人對不同尺度時間感知不同

普通人除了更關注機械鐘、電子表告訴他們的時間外，還有一個特點就是對不同尺度的時間感知不同。作者在第三章《上緊發(fā)條：把過去和未來都壓縮到當下》中以滑冰中的同心圓來解釋這種“時間分集”現(xiàn)象：最外圈的滑冰者和更接近圓心的人滑了一樣的圈數(shù)，但是需要更快的速度、更長的距離才能達到目標。作者進一步指出，我們生存的世界存在多個時間尺度（最內(nèi)圈是“自然或地質(zhì)時間”，最外圈是“時尚時間”，然后從最里到外依次是“文明時間”、“統(tǒng)治制度時間”、“基礎設施時間”、“貿(mào)易時間”），運轉(zhuǎn)速度從里到外依次加快，時尚是最善變的。這使人最容易感知時尚的變化，對于自然環(huán)境（自然或地質(zhì)時間）最不關注，這可以解決為什么污染如此隨意，而穿衣并不隨意。

對不同尺度時間的感知不同，也造成人自身見識短，意識不到更大的時間尺度，也很難認識到復雜性研究中的“蝴蝶效應”現(xiàn)象。所以人自誕生以來，主要運用的是線性思維，通過口述傳統(tǒng)，將自己的價值觀傳給下一代。后來，印刷術(shù)發(fā)明后，則主要靠史書記載價值觀。他們的共同特點在于故事有頭有尾，線性推進。但是，進入21世紀以來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展，智能手機進入千家萬戶，這種信息大爆炸對人的敘事傳統(tǒng)產(chǎn)生革命性的影響。

當下的選擇

前兩部分的內(nèi)容告訴我們：一方面，人性局限決定了人更愿意用數(shù)量化的時間將復雜問題簡單化；另一方面，人對不同時間尺度的感知，決定了普通人更關注眼前的事，而專業(yè)研究者（尤其是商業(yè)機構(gòu)）更注重對未來（機會）的把握。這決定了：信息社會背景下，普通人會出現(xiàn)不同于以往的反應，而商家也會采取相應的策略來應對，洛西科夫在這本書中重點介紹了捆綁銷售、時間綁定和時間壓縮等策略。

信息社會對普通人最早的影響來自電視機遙控器。以前，人們看電視劇遇到廣告，需要起身調(diào)臺；遙控器出現(xiàn)后，人們可以坐在沙發(fā)上快速轉(zhuǎn)換節(jié)目，然后估計廣告時長，再返回繼續(xù)看電視劇。為了應對廣告受到的沖擊，電視制作人開始在節(jié)目中內(nèi)置廣告，相當于是捆綁銷售電視節(jié)目和廣告。

更為麻煩的是網(wǎng)絡視頻、智能手機的出現(xiàn)，人們可以隨意調(diào)節(jié)電視劇播放的進度，可以在任何時候、任何地點收看電視劇。但是人們的關注點不再是有頭有尾的故事，而是具有沖擊力的內(nèi)容。為了應對這種挑戰(zhàn)，電視劇制作人開始強調(diào)電視節(jié)目的即時性：他們采用時間壓縮策略將電視劇改為季播，盡力將觀眾的反饋壓縮到節(jié)目中去；他們也采用時間綁定策略，將一些及時性的新聞和電視劇綁定。

其一，他們把電視劇改為季播，然后把上一季電視劇觀眾的反饋、迭代，最終壓縮到下一季電視劇中。比如美國電視劇《越獄》、《國土安全》等。其二，他們采用時間綁定策略，將新聞評論綁定到電視內(nèi)容中，比如《辛普森一家》、《南方公園》等電視劇不斷出現(xiàn)主人公對美國新聞事件的瘋狂評論，但不是線性的敘事，給習慣于傳統(tǒng)線性敘事結(jié)構(gòu)的觀眾以沖擊。其三，將時間綁定策略借用到綜藝節(jié)目真人秀中，比如前一陣很火的《中國好聲音》將每個學員的演唱和經(jīng)歷綁定，再輔以評委犀利的評論，造成了不錯的效果。前段時間走紅的《爸爸去哪兒》，也是將教育孩子這個熱點問題與男明星和孩子互動的過程綁定，來吸引觀眾。

遙控器、網(wǎng)絡視頻、智能手機等技術(shù)手段的沖擊雖然厲害，但是它們都不如“9·11”恐怖襲擊對美國人價值觀的影響來得大。如果我們在恐怖襲擊下，命都沒有了，我們關注過去和將來又有什么用呢？換到我們中國的生活場景，如果周圍的人都在得癌癥離開世界，您又有什么理由不管當下，而反思過去、暢想未來呢？這都要歸于人們舊有的時間及尺度觀念在強化。人們更關注數(shù)量化的生存時間，而不是關注時間給人帶來的意義（時機）。人們更關注同心圓的外圈（時尚的事情），而不是更為核心的內(nèi)圈（人生的價值）。正如亞當·斯密在去世前所說的，他的一生追求的是內(nèi)心的寧靜。在信息社會，這對于每個人更為重要。

（本文作者左根永為山東大學衛(wèi)生管理與政策研究中心管理學博士）

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