
60、70年代中國封閉鎖國,和國際的接觸基本上停留在政治上的需要,經濟落后某些發達國家50年甚至是100年。80年代改革開放初期,經濟活躍,市場處于供不應求,廣大的人民群眾紛紛“下海”,這可不是游泳,這是當時社會人們對生活渴望的一種向往。
當時的經濟,如黑白世界般枯竭,門戶開放、經濟改革如春風般吹綠了中國市場,給中國經濟注滿了盈盈的生機。一夜之間“暴富”、“萬元戶”、“暴發戶”成了時髦用詞。時至今天,很多在那個年代闖蕩經濟浪潮的60后、70后,已經變身今日社會經濟中的中流砥柱:只要夠勤奮、敢拼,就能迅速積累財富。當然,也有少部分人則成了真正的“先烈”。
然而,當經濟由昔日的社會主義經濟(賣方市場)過渡到了今天的市場經濟(買方市場),曾經的弄潮先驅們困惑了、迷茫了。公司的方向該往哪里走?我的員工該做些什么?公司的核心價值是什么?如何打造公司品牌及產品品牌?
是的,以前是什么東西都可以賣,而且都可以賣的很好,因為那時的市場就像是人類在石器時代發現了精工制造的鋤具,狂熱而驚喜。現在,不好意思,別人家的產品更便宜、質量更好,你憑什么讓我買你的?面對這些問號,我們該怎樣回答?
在我看來,“整合”將成為關鍵,“連鎖”將成為突破。在整合資源、整合信息的基礎上優化人力資源、清晰企業組織結構,將市場細分并組織感召終端客戶形成市場終端捆綁連鎖,把產品變成品牌而且是家喻戶曉的品牌。唯有這樣,才可以在金融風險入侵之時增強自己的“免疫力”,把經濟風暴拒之門外甚至是能自我消化——大事化小,小事化無。
歷經二十多年的風風雨雨,汽車后裝用品市場已經從一個嗷嗷待哺的嬰兒成長為一個少年,但在愈演愈烈的市場生存環境下,依然顯得那么稚嫩。個人認為,汽車用品行業與其它相對成熟的行業,如小家電、服裝、化妝品等,在經營管理方面起碼相差了10年甚至20年以上。我們必須尊稱這些行業聲“老大哥”。對于這些行業的發展與崛起,本人總結為四“化”:簡單化、標準化、專業化、規模化。
簡單化,即在企業里讓員工團隊操作、運作簡單;標準化,即在企業里建立行之有效、有據可循的作業管理流程;專業化,即在企業內部讓各個職能部門“全民皆兵”,成為專家、權威,甚至是把這個風格影響到行業中去;規模化,即做大做強企業,最優越之處就在于與市場終端經銷商捆綁經營,引用國際先進的營銷理念形成連鎖式的企業經營模式。
在我看來,四“化”有著這樣一個特點:具有可復制性、持續性,抵抗金融風險強度高,能有效讓企業統一思想、統一行為、統一管理、統一經營、統一形象,最終形成企業強有力的企業文化。有的人說,老板是什么性格就會形成企業的什么文化。沒錯,但是別忘記了,老板不可能什么事情都做完,你不能既做老板,也做財務、搬運工、倉管、司機,因為企業是由個體組成的團隊。老板必須從眾多的崗位中解放出來,把企業變成高效節能的企業,把團隊變成精英的“特種部隊”,把企業的散沙式經營升級為連鎖模式,做到四“化”,做到五“一”。
舉個案例,無論老幼婦孺,在高樓聳立的城市,只要看到一個大大的M黃色英文字母,就能脫口而出——麥當勞。這是為什么?,難道真的是麥當勞的漢堡比我們的包子油條、青菜米飯好吃?不是的,最開始是因為好奇——洋快餐進入中國了,后來在消費的過程中感受到:人家的餐廳環境好、服務好,而且到處都能找到——每個店門口站著個“白胡子老頭”,每個店門口墻上掛了個大大的英文字母“M”。這就是四“化”的威力、品牌的力量。
很多人都說我們這個行業已經競爭白熱化了,快沒得做了。我想說,這樣的想法只能說明你還不夠強大,或者說你“退化”了,行業還沒到肉搏戰、沒到打破頭的地步。
在此,衷心和朋友們說聲:革命尚未成功,一切仍須努力!
圖片元素
連鎖突破
四“化”:簡單化、標準化、專業化、規模化。
五“一”:統一思想、統一行為、統一管理、統一經營、統一形象