基于IT項目管理的高校學生工作信息系統關鍵問題分析

摘 要：隨著計算機信息技術的快速發展，信息化逐漸滲透到各行各業中。將IT項目管理理念和技術手段引入高校學生工作信息系統中，可以有效提高學生工作信息系統的成功率，并且可以提高其完成后新系統的使用質量。主要通過對IT項目管理概念以及與傳統項目管理的差別進行分析，研究IT項目管理在高校學生工作信息系統中的應用。

關鍵詞：IT項目管理；高校學生系統；信息系統應用

一、IT項目管理概述

（一）IT項目管理概念

IT項目是以信息技術為基礎的項目，IT項目管理是一種特殊形式的項目管理。IT項目管理是在20世紀70年代中期由美國人提出的，在當時美國國防部的軟件開發中，由于預算超支、質量不達標以及未能按時提交等原因，導致軟件開發無法滿足客戶的要求。這件事情最后經過調查和統計發現，軟件開發項目的失敗并不是由軟件技術所導致的，主要是因為在軟件開發中管理的不善引起，于是，此后軟件開發者開始特別重視項目中的各項管理。

（二）IT項目管理與傳統項目管理的差別

首先，傳統項目管理所強調的主要是管理，而IT項目管理強調將管理、人以及技術進行有機集成，發揮三者共同的力量。

其次，在傳統的項目管理中，客戶的需求是不變的，而在IT項目管理中，隨著時間的推移、信息技術的快速發展和環境的變化，導致項目開始時客戶的需求無法滿足快速變化的需求，在實施過程中，客戶的需求通常會根據實際情況發生頻繁的變化。

最后，傳統項目管理只是對項目質量、風險以及成本控制的管理，IT項目管理具有智力勞動的密集性，項目的成功與否與成員的能力、責任心以及穩定性都有著非常密切的聯系。

二、基于IT項目管理的高校學生工作信息系統關鍵問題分析

（一）高校學生工作信息系統中IT項目管理的作用

高校學生工作信息系統的更新與學生日常管理工作有著非常緊密的聯系。因為系統的更新包括一系列環節，它并不是安裝一個軟件那么簡單，需要從系統安裝、數據備份以及人員培訓等一系列環節進行變更，任何一個環節的失誤都可能導致更新結果的偏差。高校學生工作信息系統的更新屬于典型的IT項目管理，將IT項目管理理念和技術引入學生工作信息系統中，可以有效地控制系統更新質量和進度，提高更新工作的成功率。

（二）IT項目管理在高校學生工作信息系統中的關鍵問題分析

1.具體的步驟和流程

IT項目管理在高校學生工作信息系統中應用的具體步驟如圖1所示：

2.每個流程所要做的具體內容

（1）項目啟動：根據學生工作信息系統的具體情況，來確定需要更新的具體配件、系統、項目計劃書。（2）信息采集：對學生具體信息進行采集，對各方面工作所需要的時間和成本進行分析。（3）項目目標：確定系統更新最終所要達成的目標以及最終實現的效果。（4）項目范圍：確定達到目標所需要進行的工作。（5）計劃制定：利用項目管理技術，制定詳細的系統更新計劃。（6）項目實施：根據制定的計劃，按步驟完成系統更新工作。（7）項目控制：對系統更新的進度、成本以及質量進行控制，對系統更新實施過程中出現的風險進行及時的處理，確保系統更新目標的實現。（8）項目收尾：對系統更新的實施進行評估。

3.實施過程中的控制要點

（1）系統更新中的人力資源控制

IT項目的人力資源管理主要包括項目團隊組建、項目團隊管理以及人員組織計劃的編制。由于信息系統更新對學生工作的影響巨大，所以在系統更新的人力資源方面，需要對所有參與工作的人員進行最合理的分配，并且保證系統更新過程中不同小組之間都能實現協作和交流，使執行效果和執行效率達到最優。

（2）系統更新質量的控制

在學生工作信息系統更新的工作中，學生信息數據的遷移質量直接影響信息系統更新的最終結果。因此，在系統更新之前必須要根據實際情況作出合理而完善的質量計劃，并以此來指導系統更新工作的實施。如圖2所示：

（3）系統更新風險的控制

系統更新在實施之前雖然有著非常完美的計劃，但是任何項目在實施過程中都會出現眾多意想不到的因素，這些因素的存在都會導致風險發生。因此，在制定計劃時，就需要對項目實施中可能出現的風險作出相應的應急計劃，以保證風險發生時，能夠更快、更有效地對風險進行應對。

學生工作信息系統更新工作的順利完成，主要是因為合理而有效地運用IT項目管理方法，對項目中可能出現的特殊性問題進行有效監控，從而在保證質量的前提下完成系統的更新。因此，可以說利用IT項目管理可以有效提高信息系統更新項目的質量和成功率。

參考文獻：

[1]苑毅.IT項目管理中的風險管理研究[D].江西理工大學，2010.

[2]周官志.IT項目網絡計劃技術及其應用[D].鄭州大學，2005.

編輯 王夢玉