從《新聞天天看》看品牌事件影響力和媒體影響力的關系

在全國各地做得風生水起的民生新聞類欄目中，內蒙古電視臺新聞綜合頻道《新聞天天看》（以下簡稱“天天看”）是個小兄弟。從2006年1月開播至今，主要采制呼和浩特和包頭兩市的新聞。板塊固定設置有天天頭條、天天現場、天天好事、天天幫忙四類；還有一些臨時設置的：天天節約、天天建議等。該頻道自開播7年來，是目前內蒙古電視臺唯一一檔在當地和央視《新聞聯播》瓜分收視率的新聞節目。

一、 要作“硬”的民生新聞

開播當年，“天天看”替老百姓解決各類問題總計是720余件，平均每天2件。在電視屏幕上，某個問題發生了，只要“天天看”介入，就必須解決。如果問題解決不了，節目就不能播出。最起碼也得是被采訪單位說：“這個問題我們在3天或者是2天時間里解決。”

其實觀眾對于我們“天天看”的信任也就來源于此。他們感覺到你在做事情，沒有敷衍他們。對于老百姓來說，這樣的新聞是不會有瑣碎、庸俗之感的。所以說，民生新聞要“硬”，新聞事實就得要“硬”，經得起推敲。同時記者在對待難解決的問題要下“硬”功夫。就是這種執著的精神，打動了觀眾，才成就了今天的《新聞天天看》。

二、品牌營銷形成新聞效應，讓觀眾信賴

其實要樹立一個好的有影響力的品牌，使之有一個大的發展，沒有固定標準。只要我們利用好消費者的心智資源，順勢做事，把我們的品牌營銷做到高舉高打、橫空出世，形成新聞效應就可以了。為了保證熱線接聽的質量，“天天看”設置專人來負責熱線的接聽和梳理，要求做到事事有回應、件件有下落。之所以在熱線電話中下這么大的功夫，目的就是讓觀眾們對新聞產生依賴感和信任感。這樣他們在選擇電視節目時，下意識或者是無意識地會把頻道鎖定在欄目身上。

三、運用“特殊”事件提升欄目品牌和影響力

2007年“天天看”播出的“光明接力——李瑩事跡系列報道”，可謂是借助特殊事件提升品牌形象的成功案例，這件新聞事件被評為當年內蒙古十大新聞事件。

我們簡單回顧一下事件經過：李瑩是內蒙古農業大學的一名大四學生，她得了一種非常罕見的癌癥——多形性橫紋肌肉瘤。此時的李瑩有兩個愿望：捐出自己的眼角膜和加入中國共產黨。

為了幫李瑩圓夢，“天天看”記者聯系了內蒙古農業大學校方，幫助李瑩實現了入黨的夢想。李瑩病逝后，“天天看”記者和頻道策劃部工作人員隨即登上了南下的飛機，用保溫桶把李瑩的眼角膜送到了深圳，給深圳的兩個年輕人帶去了光明。當時，深圳電視臺都市頻道的名牌民生新聞《第一現場》和經濟生活頻道的《新聞廣場》對此事給予了報道。李瑩的愿望實現后，“天天看”的腳步并沒有停止，繼續積極推動眼角膜的使用和研究向更深的層面發展。同年9月28日，內蒙古首例眼角膜移植手術成功實施。

連續的新聞報道，引起了自治區黨委宣傳部、自治區教育廳、自治區團委的重視，通過他們的推動，又引起了中央媒體的重視。中央有關領導指示：“李瑩是當代大學生楷模，宣傳李瑩事跡是貫徹十七大精神的具體體現。”為了進一步弘揚李瑩的精神，自治區還組建了“李瑩先進事跡報告團”，在全區范圍內宣講李瑩的先進事跡，“天天看”記者也成為宣講團的成員，還受到時任自治區黨委書記儲波的接見。

從李瑩的故事里，“天天看”這檔民生欄目扮演了相當重要的角色，他們不僅僅是記錄者，而且還是組織者、策劃者和推動者。從策劃“光明接力”開始，媒體的角色就發生著變化和升華。借助媒體的推力、拉力，還有外力，努力延續媒體倡導的光明行動。此次對“延續光明”的系列報道，不斷注入新元素，使公眾在感動中升華，更使他們看到蕓蕓眾生中“普通人”的價值及其巨大力量，看到了民生新聞的豐富性和延展性。通過這個事件，“天天看”的知名度、公信力、收視率等都有了非常大地提升。

所以說，民生新聞通過類似這樣的具有公益性質的品牌事件的成功營銷，并且堅持不懈地努力，一定會有出乎預料的效果。同時可以證明，品牌事件的影響力和媒體的影響力的關系是一種螺旋式的上升，品牌事件借助媒體之力凝聚更多的人氣和吸引更多的關注，反過來媒體也能通過品牌事件之力來擴大知名度、影響度和權威性。

（作者單位：內蒙古電視臺）

責任編輯：白潔