《心理訪談》節目的傳播學探究

摘要：央視的《心理訪談》是此類節目的開拓者和運營成功的典范。利于促成傳播效果的產生。傳播方法，《心理訪談》節目的傳播學分析。

關鍵詞：心理訪談；傳播內容；受眾類型；傳播方法；傳播效果

近年來，心理類訪談節目不斷出現并漸成一種態勢。央視的《心理訪談》是此類節目的開拓者和運營成功的典范，推出以來吸引著社會關注的目光。

一、傳播內容分析

《心理訪談》是一檔心理健康類欄目。它運用現場個案訪談的形式，嘉賓呈現自己的心理故事，主持人在中間銜接溝通，心理專家進行現場心理分析和指導，解除心理困惑，幫助嘉賓樹立健康向上的心態。

隨著我國社會的轉型和發展，人們經濟水平提高的同時，也面臨越來越多的壓力和心靈的困擾。而由于中國的心理學和心理學界還不夠成熟，大眾的需求卻在增加。《心理訪談》節目的出現正好滿足了這種市場需求。從《心理訪談》的節目內容上看，多數當事人都因遇到的問題無法化解和解決，而尋求心理的援助。節目的選題多樣，內容豐富，涉及生活的方方面面，如：愛情、婚姻、家庭、青春期等等。

二、受眾類型分析

根據麥奎爾等人關于電視的“使用與滿足”理論的研究，人們接觸媒介都是基于一些基本需求進行的，包括信息需求、娛樂需求、社會關系需求、精神需求、心理需求等等。《心理訪談》節目以滿足大眾的精神需求和心理需求為主要訴求點。

（一）實用型受眾

從參與嘉賓來看，通過訪談過程專家的問診，對自己存在的問題豁然開朗，聽取建議改善心理狀況，滿足了其脫離煩惱的良好愿望。而對于電視機前的觀眾來說，《心理訪談》節目提供的信息和面對困惑的化解途徑，能幫助他們獲取生活經驗和總結教訓。如收看《夜宿網吧的孩子》，家長觀眾們可以管窺自己教育孩子的方式，從而有所警戒或改善。

（二）求知型受眾

《心理訪談》節目的受眾中，有相當一部分是心理學專業學習者和興趣愛好者。通過節目，他們熟悉并學習專業的心理咨詢的。在實踐中，擴大的自己視野，領悟專業知識的運用。

《難了初戀情》這期節目，主人公背著丈夫去照顧病倒的初戀情人，這種行為的背后到底是愛情還是同情。經過專家的分析，發現問題的根源不在此。心理學上分析分析，事實另有隱情。婚后的生活里，主人公在丈夫身上沒有找到浪漫的感覺，而恰巧主人公內心有這樣的心理渴求，照顧初戀男友只是對過去戀愛浪漫感覺的美好回憶。因此，心理學上治療一定要找到問題的根源再給予突破。

（三）獵奇型受眾

對不尋常之事感或他人隱私產生好奇和關注的欲望，是每個人的天性。《心理訪談》節目內容恰恰都關乎當事人的隱私，并且在節目制作的過程中，引子部分1分鐘左右的影像常常以事件的不尋常之處或隱私為看點和懸念，誘惑受眾繼續觀看。

《性的漩渦》片頭便講述了一個15歲孩子老陷入了性的幻想中，上課寫作業老闖入“性”方面的問題和詞語。《我不是花心蘿卜》片頭講述小峰一連交了9個女朋友遭到同事誤會為“花心”，其本人卻坦言自己是去認真對待的。

三、傳播方法分析

（一）采用“1+1+1”式的訪談形式

《心理訪談》節目中涉及嘉賓即當事人、主持人、心理學專家三個參與者，當事人講述，心理專家點評，主持人引導。由當事人講述自己的經歷、困惑或矛盾。主持人在中間起搭橋引線的作用。當嘉賓卡住時，主持人引導。除此之外，主持人有時會根據工作經驗和訪談需要追問當事人對細節回憶。通過整理，向專家請教問題所在和解決之道。

通過觀看該節目，很容易發現其主持人和嘉賓的音調要比其他節目低一些，他們常常處于一種思考、聆聽的問診狀態。節目大多的時間是在進行一種交談和疏導。主持人、嘉賓和專家三者間呈現出了一種平等的狀態。

（二）故事化的表達

美國著名評論家肯尼斯·伯克說“故事是人生的設備。”聽故事與尋找故事是每一個人與生俱來的天性。《心理訪談》關注生活中的真實故事，那些故事雖然簡單，但卻引人人勝。《心理訪談》節目開頭多運用1分鐘左右的時間簡述嘉賓的故事梗概。它介紹故事發生的時間、地點、人物以及拋出疑問所在。

（三）專業知識的通俗化

觀眾也許未必理解專業的心理科學，但是節目中通過心理實驗、游戲、測試等來解析嘉賓的心理動機和根源卻容易讓受眾接受。這增加了節目的趣味性、科學性和知識性。如：在《分手了請別再找我》心理學家楊鳳池請嘉賓在現場配合做了一個家庭動力學的實驗。

（四）情感與理智并行

傳播學家霍夫蘭等人發現，在傳播過程中，情感的變化必定引起態度的變化，而理智則不一定能導致態度的改變。而加入情感的傳播，容易喚起傳者與受者之間的情感交融與心靈撞擊而最終產生共鳴。

《心理訪談》節目的訪談過程中充分體現出了這一點。情感與理智的結合，是目前公認的最佳的傳播方式。正所謂“動之以情，曉之以理”。理智的滲入，為情感提供了一個理論支持。情感方面，主持人和專家認真的聆聽，充分的尊重嘉賓的表達權；理智方面，專家根據當事人言談舉止中透露的信息，運用心理學的科學知識進行周密的邏輯的分析，最終來引導、勸服。兩者的結合符合傳播規律的內在要求，利于促成傳播效果的產生。

四、傳播效果分析

傳播效果是指傳播行為產生的有效結果。根據郭慶光編著的《傳播學教程》一書中對于“傳播效果”的闡述。筆者認為可以從宏觀和微觀兩方面去理解傳播效果。宏觀上，傳播行為所引起的客觀結果，包括對他人和周圍社會實際發生作用的一切影響和后果。

《心理訪談》的創辦和發展，順應了社會發展的內在要求。該節目“不僅讓當事人能夠得到心理專家積極有效的指導，更讓大眾意識到心理健康的重要性”。同時，也體現了電視臺的“公益意識和社會責任意識”。②節目著眼于對心理和精神的關注，符合社會主義精神文明建設的指導方針，利于和諧社會的構建。

【參考文獻】

[1]郭慶光.傳播學教程[M].北京：中國人民大學出版社，2002

[2][美]查爾斯·斯圖爾特.訪談的藝術[M].上海：復旦大學出版社，2007

[3]倪瓊瑤.訪談類節目主持人的角色定位分析[J].新聞世界，2009（05）

作者簡介：婁偉，女，河南省鄭州人，鄭州財經學院，文傳系，教師。