論人文關懷在煤炭企業發展中意義

【文章摘要】

無論從企業員工的自身需求，還是從企業的長遠發展來看，構建和諧企業都離不開人文關懷。注重人文關懷，在企業管理中確立關心人、愛護人、尊重人的人文精神，是“以人為本”思想在企業管理中的體現。

【關鍵詞】

人文關懷；煤炭企業；意義

煤炭是我國儲量最為豐富的資源，位居世界第三，產量居世界第一，在我國的一次能源生產和消費中所占比重一直保持在70%以上，而從事煤炭開采和洗選行業人數數量龐大。雖然近年來，機械化程度有了明顯提高，安全狀況也有很大善，但是大多數職工工作場所仍然是井下，苦、臟、累、險的行業特征依然時刻相伴，身體的勞累和精神的壓力帶來的心理問題不容忽視，如何增加人文關懷力度，建設安全和諧的礦區是煤炭行業管理者所面臨的問題。

1 人文關懷的基本內涵

人文關懷就是對人的生存狀況的關懷、對人的尊嚴與符合人性的生活條件的肯定，對人類的解放與自由的追求。一句話，人文關懷就是關注人的生存與發展。就是關心 人、愛護人、尊重人。是社會文明進步的標志，是人類自覺意識提高的反映。

2 人文關懷在煤炭企業管理中的體現

人文關懷是企業管理不可或缺的內容。隨著民主化程度的提高，加強管理者自身建設，塑造人格的力量顯得越來越迫切和重要。人文關懷應體現在管理的各個環節。人文關懷作為一種企業管理方式，應體現在管理的各個環節。

2.1 政治關懷：切實提高工人階級的社會地位，創造良好的社會環境

企業要尊重職工的人格，尊重職工的勞動，保障職工的一切合法權利。職工工作積極性的多寡，不單單是企業內部的問題，更是一個社會問題。要讓職工參與本企業的管理，對于企業的經營戰略、方針、決策多多聽取廣大職工的意見，并他們參與其實拖。

2.2 經濟扶助：要滿足職工的生存的需要，關心職工的疾苦，解決職工的困難

在我國，由于社會分配不公，按勞分配政策不完善，工人的收入較低，有的企業停工停產現象非常嚴重，職工沒有班可上；有的企業職工上班卻不發工資，只發最低生活費。在一些企業里，工人的合法權益得不到保障。由于政治經濟方面的不公平待遇，職工在精神文化生活方面更是貧乏。

2.3 制度建設：依法維護職工的合法權益，切實體現企業人文關懷

實現企業人本管理，切實保障法律賦予職工的合法權益。在經濟上要貫徹按勞分配原則，保障職工的物質利益。在勞動生產率和經濟效益提高的基礎上，不斷提高職工的工資水平，改善職工福利。要切實關心和幫助困難職工，保障困難職工的基本生活，推進社會保障體系建設。此外，要保證職工勞動就業、勞動報酬、休息休假、安全衛生等基本權利；逐步落實各項勞動標準，加強勞動保護，努力為職工創造良好的工作條件和勞動環境。

2.4 人才培養：注重人才的培養和使用，以人為本全面提高職工素質

職工素質的高低，直接影響企業的興衰。職工的個人全面發展需要經常的培訓，新技術的推廣和使用、提高勞動生產率、增強職工參與管理的能力，也需要經常性的培訓。職工教育應該做到經常化、制度化、正規化。培訓內容應從實際出發，堅持“按需施教，學以致用”的原則。培訓時間不論長短，都要建立正規的學習制度，以保證教學效果。培訓人才的目的是使用人才。使用人才本身就是一門學問。不識人才，不用人才，甚至嫉妒、壓制人才，是個較普遍的現象，也是許多地方和企業發展不快的直接原因之一。因此，企業管理中一定要把人才的合理使用、人力資源的合理配置作為一個重要議題。

2.5 環境建設：美化生產環境，擴展職工發展空間

要關心職工的文化生活，美化生產環境，用豐富的文化活動陶冶職工的心靈；要創造條件，讓那些有遠大人生抱負的職工，實現其理想和人生的價值，特別是對那些有開拓性和創造性的工人和工程技術人員，并且決心有所發明有所創新的人們，要給以特殊和支特和關心。企業只有重視了人的積極性和創造性，團結一致，克服困難，努力創新，才會有強大的生命力。

3 煤炭企業人文關懷工作的創新

3.1 觀念上創新

隨著改革的不斷深入，許多傳統的工作格局已經發生變化，幫助他們認清形勢，促進他們就業觀念的轉變，積極為他們開展國情與改革的形勢教育、市場經濟與擇業觀念教育、提高素質與“四自”教育，使他們認識到市場經濟不同情弱者，等、靠、要和怨天尤人都是沒有出路的，只有轉變觀念，學好技術，才有出路，從而使他們在思想上理解改革、支持改革、參與改革，并求得生存，求得發展。鼓勵他們用自己的雙手和辛勤的汗水贏得社會的尊重，實現自己的價值，為社會做出貢獻。

3.2 思路上創新

創新工作思路，就必須堅持解放思想，實事求是地思想路線，自覺地從按部就班，墨守成規，不合時宜的觀念、做法、體制的束縛中解脫出來；就必須善于運用馬列主義的基本原理和現代科學思維方式，來觀察、研究、分析和處理現實問題，努力適應形勢變化，把握事物發展的趨勢，打破以往的條條框框，探尋解決問題的新思路、新途徑、新方法，善于創造，勇于創新，以新的姿態應對新的挑戰；就必須站在改革發展大局的高度，觀察思考問題，既要考慮黨政所需，社會所急，更要考慮困難職工所求。

3.3 內容上創新

不貼近困難職工所思，就失去了主戰場，游離于黨的工作之外，就會迷失方向；不貼近困難職工所想就失去了發展的根基；不貼近困難職工群眾所求，就失去了幫扶的意義，工作就不能有的放矢，就流于形式。就必須把維護職工具體利益與維護企業整體利益結合起來；要把關心職工的生活疾苦與提高職工思想覺悟結合起來；要把加強企業民主管理與加強工會自身的民主建設結合起來。

3.4 維權上創新

我們一定要破除“一切照舊”的思維定勢，學會多角度思維，切實抓好維權工作。一是要調整好工作思路，做到長遠維護與眼前維護并舉，宏觀維護與微觀維護并舉，建立機制實現維護與辦實事維護并舉；“把工會的事情當事業干，把困難職工的事情當自己的事情辦”的價值觀。應將是否有利于企業改革、發展、穩定，是否受職工群眾歡迎和擁護，能否有效的保障職工合法權益，能否真正使困難職工脫貧解困作為衡量企業工會工作的根本標準；二是最大限度地保障職工合法權益；三是正確處理好“兩個維護”的辨證關系，實現整體維護與具體維護相統一。

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