高校教師教學(xué)質(zhì)量影響因素與對策探析

基金項目：陜西省高等教育教學(xué)改革研究項目（11BY94）；西安翻譯學(xué)院教育教學(xué)改革項目（J13B05）

【文章摘要】

基于國內(nèi)高校教學(xué)情況的調(diào)查數(shù)據(jù)和結(jié)論，從教師、學(xué)生、教學(xué)管理三個方面闡述了影響高校教師教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。進而從影響因素的視角，分析了目前高校教師教學(xué)質(zhì)量存在的突出問題。在此基礎(chǔ)上，有針對性地提出了提高高校教師教學(xué)質(zhì)量的對策。

【關(guān)鍵詞】

教學(xué)質(zhì)量；影響因素；對策

0 引言

自20世紀末以來，我國高等教育呈現(xiàn)出跨越式的發(fā)展，招生人數(shù)幾乎每年平均增長50 萬人左右。截止2009年，高校人數(shù)總計2 979 萬人。然而伴隨著高等教育規(guī)模的逐步擴大，卻出現(xiàn)了一系列教育新問題，尤其是高等教育質(zhì)量下降，這已經(jīng)引起了高校、社會乃至國家的密切關(guān)注。例如：《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020 年）》已經(jīng)明確指出：“高等教育承擔者培養(yǎng)高級專門人才、發(fā)展科學(xué)技術(shù)文化、促進現(xiàn)代化建設(shè)的重大任務(wù)。提高質(zhì)量是高等教育發(fā)展的核心任務(wù)，是建設(shè)高等教育強國的基本要求。”因此，系統(tǒng)分析影響高校教師教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素，針對目前所存在的問題，提出具有針對性的對策建議，具有非常重要的現(xiàn)實意義。

1 高校教師教學(xué)質(zhì)量影響因素分析

由于高等教育的教學(xué)過程，是一個由教師、學(xué)生、課程、教材、校園文化等多因素組成的一個多層次系統(tǒng)。因此，諸多因素共同作用，多渠道反饋信息，最終影響教師的教學(xué)質(zhì)量。基于國內(nèi)高校教學(xué)情況的調(diào)查數(shù)據(jù)和結(jié)論，本文從教師、學(xué)生、教學(xué)管理三方面建立影響因素結(jié)構(gòu)層次圖，如圖1所示：

1.1 主要因素：教師

教師是整個課堂教學(xué)過程的實施者，其工作質(zhì)量的高低直接影響教學(xué)質(zhì)量的好壞。由于教學(xué)工作是一項比較復(fù)雜的智力活動，因此教學(xué)質(zhì)量受多種因素的影響。張博（2009）等人，采用德爾菲法與層次分析法（AHP）對高校教師教學(xué)質(zhì)量影響因素進行了實證分析，得出以下結(jié)論： 教師自身素質(zhì)對其教學(xué)質(zhì)量的影響最大，權(quán)重為0.515。教師自身素質(zhì)中，教學(xué)設(shè)計 這一子因素影響最大，權(quán)重為0.212。位居第二的是教師的風(fēng)范，教師的風(fēng)范表現(xiàn)在教學(xué)熱情上、敬業(yè)精神以及教書育人上。董躍嫻冼（2009）等人，借助北京某農(nóng)業(yè)高校2005年學(xué)生評教的原始數(shù)據(jù)，建立多元線性回歸模型，運用SPSS12.1統(tǒng)計軟件對模型進行計算分析，得出結(jié)論：在影響教師教學(xué)效果的諸多因素中，教師的教學(xué)態(tài)度貢獻最大（回歸系數(shù)為0.346），遠遠高于其他入選的因素。而另外入選的4個因素分別屬于教師的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及教學(xué)基本功的范疇。張麗（2010）根據(jù)武漢市某高校的教師教學(xué)質(zhì)量測評數(shù)據(jù)，借助SAS、SPSS、AMOS軟件進行分析，得出：教學(xué)責任心對教學(xué)質(zhì)量的影響最大，其載荷系數(shù)為 0.435；其次是教學(xué)方法，其對教學(xué)質(zhì)量的影響系數(shù)為0.389；再次是教學(xué)水平，其對教學(xué)質(zhì)量的影響系數(shù)為0.183。

1.2 重要因素：學(xué)生

教與學(xué)是高校教學(xué)質(zhì)量管理互相支撐的兩個重要方面，沒有學(xué)生在教學(xué)過程中的配合就不可能實現(xiàn)有效的教學(xué)。馬莉（2011）等人以西安某高校經(jīng)濟管理類工業(yè)工程專業(yè)為例，進行統(tǒng)計分析，以自習(xí)時間長短和高考分數(shù)線高低這兩個指標分別對學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)能力進行量化考核。得出：在影響教學(xué)質(zhì)量的學(xué)生因素中，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度起著決定性的作用。學(xué)生的學(xué)習(xí)能力也起著非常重要的作用。 劉英（2012）等人在運用質(zhì)量工程原理分析高校本科教學(xué)質(zhì)量影響因素時，也提到：由于擴招所致大學(xué)生生源質(zhì)量普遍下降，基礎(chǔ)差，學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，目的不明確，缺乏學(xué)習(xí)主動性。張博（2009）等人研究認為，學(xué)生因素對教學(xué)質(zhì)量的影響不可忽視。其中學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性這一子因素最重要。

1.3 客觀因素：教學(xué)管理

科學(xué)合理的教學(xué)管理制度不僅是提高教學(xué)管理效率的重要手段，而且還是保證教學(xué)工作連續(xù)性和穩(wěn)定性的必要條件。張博（2009）等人研究認為， 教學(xué)管理因素對其教學(xué)質(zhì)量的影響僅次于教師這一因素，權(quán)重0.243，位居第二。教學(xué)管理因素里又包括很多子因素，如：教學(xué)質(zhì)量評價與監(jiān)控、教師考核制度、學(xué)生管理、教學(xué)檔案管理、管理人員素質(zhì)等等。其中，教學(xué)質(zhì)量評價與監(jiān)控這一子因素影響最大，因為，科學(xué)有效的教學(xué)質(zhì)量評價與監(jiān)控體系可以對教學(xué)工作進行質(zhì)量跟蹤，幫助年輕教師改進和提高教學(xué)質(zhì)量。在學(xué)生管理上，一些高校的課堂秩序混亂，課堂上睡覺、玩手機、開小會等屢見不鮮，尤其是曠課現(xiàn)象嚴重，這些不良現(xiàn)象已經(jīng)嚴重影響到教師的教學(xué)質(zhì)量。試問同樣的一批學(xué)生，為何在高中階段可以孜孜不倦地學(xué)習(xí)，而在大學(xué)卻曠課成風(fēng)？國內(nèi)高校這種嚴進寬出式的放羊式管理體制有不可推卸的責任。

2 目前高校教師教學(xué)質(zhì)量存在的問題

2.1 教師的教學(xué)態(tài)度不正確

大量的實踐表明，教師的教學(xué)態(tài)度是影響學(xué)生學(xué)習(xí)的一個非常重要的。在通常的教育教學(xué)中，我們往往把教師的專業(yè)知識、教學(xué)能力、教學(xué)技巧作為重點，但往往忽視了教師的教學(xué)態(tài)度這一重要因素。“教學(xué)態(tài)度”作為教育行為的內(nèi)在特征，對提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和積極性起著非常重要的作用。教師的教學(xué)態(tài)度主要體現(xiàn)在教師對待工作的態(tài)度和對待學(xué)生的態(tài)度兩個方面。對待工作態(tài)度方面：教師要做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，充滿激情，無私奉獻。教師的職業(yè)態(tài)度會直接影響學(xué)生精神品質(zhì)的形成，進而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。對待學(xué)生的態(tài)度方面：教師應(yīng)該公平、公正地對待每一個學(xué)生。因為對部分學(xué)生忽視、輕視、偏愛，會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，進而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。其次，要求教師建立良好的師生關(guān)系。 教師對學(xué)生的關(guān)心以及激勵的語言和行為，對建立良好的師生關(guān)系起著非常重要的作用。因此，正確的教學(xué)態(tài)度，會給學(xué)生創(chuàng)造一個寬松舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，使得學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中感到快樂，自然就對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。

2.2 教師的考核制度不合理，導(dǎo)致教師對教學(xué)工作缺乏積極性

雖然各大高校都強調(diào)教學(xué)質(zhì)量的重要性，并且正在進行質(zhì)量工程建設(shè)，但是具體工作方面卻很難落到實處。例如：大部分高校教師不愿意參與本科教學(xué)及課程體系設(shè)置、課程內(nèi)容更新、教學(xué)方法研究等教學(xué)活動，從事教學(xué)工作也僅僅是為完成“工作量”。主要原因在于高校對教師的考核制度不合理，過分強調(diào)科研水平，對教學(xué)工作的要求較低。這就導(dǎo)致許多專注教學(xué)法研究的優(yōu)秀教師在業(yè)績評價中處于劣勢。從而驅(qū)使更多教師將大部分的精力投入到找科研項目、發(fā)表高水平論文的工作中，對于教學(xué)逃避、應(yīng)付了事，一般沒有教學(xué)事故，完成基本工作量即可。

2.3 教師的教學(xué)能力欠缺

隨著高等學(xué)校招生規(guī)模的急劇擴張，高校教師隊伍也日益龐大，很多年輕博士、碩士或從事其他行業(yè)的人員在極短的時間內(nèi)快速充實到了教學(xué)崗位。他們中的很多人并沒有受過教育教學(xué)方面的訓(xùn)練，崗前培訓(xùn)也有走過場之嫌，因為他們是先從教，再培訓(xùn)，而培訓(xùn)的內(nèi)容與教學(xué)水平的提高也不存在多大的聯(lián)系，由此導(dǎo)致教師的教學(xué)能力欠缺，教學(xué)經(jīng)驗不足。再加上有些教師不善于教育教學(xué)研討，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容陳舊、授課空洞、言之無物，課堂信息量小，理論脫離實際，學(xué)生學(xué)不到真正有用的東西。有些教師僅僅滿足于傳統(tǒng)的、單一的知識傳授方式，不善于用啟發(fā)、引導(dǎo)、互動等現(xiàn)代方法。

2.4 學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的缺失

據(jù)觀察，目前大學(xué)生中很多學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高，學(xué)習(xí)沒動力，課堂上玩手機、聊天和睡覺的學(xué)生比比皆是，部分學(xué)生厭學(xué)、逃課情況嚴重。究其原因，其一，學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)生活認識不足。很多學(xué)生進入大學(xué)后，由于一下子自由了，沒人管了而變得茫然，不知道自己該干什么，因此出現(xiàn)隨波逐流甚至放任自流的情況。學(xué)習(xí)主動性不強。其二，學(xué)校對學(xué)生管理方面。大部分學(xué)生由于習(xí)慣了高中時代嚴格的保姆式教學(xué)管理模式，進入大學(xué)后，對寬松的放羊式教學(xué)管理模式不太適應(yīng)。眾所周知，大學(xué)的課堂不像高中時那樣有老師嚴格規(guī)定著，管理著，而這種自由、松散的管理體制往往使得剛剛步入大學(xué)的學(xué)生因缺乏嚴明的學(xué)習(xí)紀律，逃課、抄襲作業(yè)、考試作弊等現(xiàn)象屢見不鮮。再加上大學(xué)課堂往往沒有嚴格的考勤制度，必然使學(xué)生的學(xué)習(xí)缺乏壓力和競爭力，加之部分學(xué)生自我約束力較差，過多的沉醉于交際、娛樂。其三，課程設(shè)置不盡合理，學(xué)生缺乏參與的積極性。部分高校在課程設(shè)置上，重理論教學(xué)輕實踐教學(xué)，甚至沒有實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。對于實驗課程，大多數(shù)也是教師在上面做，學(xué)生在底下看，學(xué)生缺乏動手的機會和熱情。

3 提高高校教師教學(xué)質(zhì)量的對策建議

隨著高等教育的迅速發(fā)展，建設(shè)高質(zhì)量的高校教師隊伍成為高等院校教育教學(xué)改革的關(guān)鍵，而目前我國高校教師的教學(xué)質(zhì)量仍存在以上諸多問題。為此，本文提出以下五點對策建議。

3.1 建設(shè)高質(zhì)量的高校教師隊伍，提升教師教學(xué)能力和素質(zhì)

一流的師資是一所一流的大學(xué)的核心因素，高質(zhì)量的教師隊伍是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的基本條件。影響教師教學(xué)質(zhì)量的主要因素是教師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)能力。因此，要提高教師的教學(xué)質(zhì)量，重點應(yīng)放在師德建設(shè)和教師自身教學(xué)能力的提升兩個方面。師德建設(shè)可以通過加強政治理論學(xué)習(xí)，強化職業(yè)道德意識，來增強教師的責任心、端正其教學(xué)態(tài)度。學(xué)校應(yīng)定期舉辦各種座談會、交流會等，讓教師意識到師德的重要性及如何樹立良好的師德師風(fēng)，。在教師教學(xué)能力提高這一塊兒，可以舉辦青年教師授課比賽、新老教授互相幫扶及教學(xué)專家的隨堂聽課等活動，培養(yǎng)一支教學(xué)素質(zhì)過硬、教學(xué)效果良好的穩(wěn)定的教師隊伍。

3.2 建立以教學(xué)質(zhì)量為導(dǎo)向的激勵機制，調(diào)動教師的教學(xué)積極性

考核制度的合理與否，在很大程度上直接影響著教師的心理和行為，以及其對教學(xué)工作的積極性。因此，建立以教學(xué)質(zhì)量為導(dǎo)向的激勵機制對于提高教師從事教學(xué)工作的積極性，從而將更多的精力投入到教學(xué)工作中去的作用是不言而喻的。例如：高校應(yīng)將教學(xué)評價的結(jié)果作為評先、評優(yōu)、晉職、晉升的重要參考依據(jù)，充分協(xié)調(diào)好科研和教學(xué)之間的關(guān)系，可以調(diào)動教師的積極性，促進教師之間形成良性的競爭機制，進而不斷提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。同時，高校應(yīng)建立科學(xué)合理的教學(xué)評價體系。要根據(jù)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標、要求、教師的任務(wù)，并且依據(jù)科學(xué)的指標體系和評價標準、對教師的素質(zhì)、工作過程及工作績效進行全面、客觀、公正的價值判斷。

3.3 加強學(xué)生思想教育，引導(dǎo)其正確、合理規(guī)劃大學(xué)生涯

學(xué)校應(yīng)對新生開展學(xué)前教育，在大一時，采取多種途徑給學(xué)生灌輸“進入大學(xué)只是另一個開始”的思想，從而有效引導(dǎo)其樹立長遠、合理的人生規(guī)劃。比如，可以組織專業(yè)負責人向不同專業(yè)的同學(xué)開展一些不同類型的講座等。讓學(xué)生知道“讀大學(xué)究竟讀什么？”“我上大學(xué)的目的是什么？”“我們專業(yè)的就業(yè)形勢（前景）？”“大學(xué)畢業(yè)我想要得到什么？”“怎樣才能實現(xiàn)我的目標？”等等。引導(dǎo)學(xué)生樹立起自己的理想，合理規(guī)劃大學(xué)生涯，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

3.4 加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍

學(xué)風(fēng)是一所大學(xué)精神文化的主要體現(xiàn)，是一種巨大的精神力量和育人資源。學(xué)風(fēng)一方面體現(xiàn)著學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活過程中所表現(xiàn)出來的精神面貌和行為風(fēng)尚，另一方面也是教師教風(fēng)師德、治學(xué)態(tài)度以及綜合素質(zhì)的全面反映。學(xué)風(fēng)建設(shè)應(yīng)該從實施學(xué)生管理預(yù)警機制，加強對學(xué)生的管理等方面下手，如：加課堂紀律、考勤制度、考風(fēng)考紀等等方面，另一方面，通過任課教師、輔導(dǎo)員等向?qū)W生灌輸時間的寶貴性，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，從而提高學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)成績。

3.5 逐步完善教學(xué)管理制度，形成一套評價教學(xué)質(zhì)量的新機制

高校教學(xué)質(zhì)量管理工作作為一個完整的體系， 需要完整的制度安排才能有效地降低管理成本， 實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提高。因此，要想提高教學(xué)質(zhì)量，要有一系列科學(xué)的機制：（1）建立以教學(xué)質(zhì)量為導(dǎo)向的激勵機制，發(fā)揮教師教學(xué)改革的積極性；（2）建立科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量評價體系，規(guī)范教學(xué)環(huán)節(jié)；（3）完善教學(xué)檢查定期監(jiān)控制度，監(jiān)督教學(xué)過程；（4）加強教學(xué)信息聯(lián)絡(luò)反饋制度，幫助年輕教師改進和提高教學(xué)質(zhì)量；（5）實施學(xué)生管理預(yù)警機制，加強對學(xué)生的管理力度，督促學(xué)生學(xué)習(xí)；（6）改革考試評價制度，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性。

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【作者簡介】

李杰（1985—），女，漢族，陜西西安，西安翻譯學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院，助教，碩士，主要從事資源與環(huán)境管理研究。