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激勵機制在現代企業管理中的作用

2014-04-29 00:00:00周永平
中外企業文化 2014年2期

【文章摘要】

員工隊伍建設事關企業興衰成敗,是企業發展的重要基石。有效激發員工的工作積極性和創造性,才能不斷為企業注入新鮮元素,在員工的積極有為中為企業創造出最佳經濟效益。本文以如何運用激勵機制最大限度鼓勵員工創新創效為中心,闡述激勵機制對企業發展的重要意義及如何正確用好激勵機制促進企業管理。

【關鍵詞】

激勵機制;企業管理

隨著現代企業制度的逐步成熟,人本管理越來越受到學界和業界的重視。人本管理就是以人為本的管理,將人視作管理的主要對象,尊重個人價值,全面開發人力資源,通過企業文化建設,培育全體員工共同的價值觀,充分調動和發揮人的積極性和創造性,引導全體員工去實現企業的經營目標,依靠全體員工的共同努力促進企業的不斷發展。

員工是擎起企業大廈的基石,是企業興旺發達的主力軍,他們的積極性是激發出來的,而不是管理出來的,因此,作為一個企業,必須有良好的激勵機制,做為一位管理者,必須掌握激勵的藝術。只有這樣,才能充分發揮員工的聰明才智和最大潛力,為企業創造出最佳的經濟效益。才能使管理靈活高效,管理者游刃有余。

1 建立明晰的激勵機制,使激勵有制度保障

1.1 激勵政策的書面化、條文化、尺度化

明晰的激勵機制必須要有配套的約定成文,行之有效的激勵政策,并以激發人的積極性和創造性為出發點。因此,一定要將所激勵的工作目標、對象、辦法、獎勵內容書面化,條文化,使激勵有章可循。尺度化就是激勵要有一定的標準或等級劃分、上下幅度,保持一定的穩定性。

1.2 專項激勵的必要性和規范性。

對某一項或某一方面工作,如質量、安全、成本、文明創建等工作設立獎勵或對某一領域取得卓越成就或突出貢獻的集體和個人進行獎勵。目的是促進工作高效開展,順利進行,不斷開創新局面,激發員工的工作熱情、營造競賽氛圍。給工作帶來活力和生機,這就是專項激勵。結合到企業,包括每月的安全獎、成本獎、質量獎、文明獎等以及每年的先進集體、先進個人,每月的創新能手,技術攻關標兵等,對各項工作的開展都起著不可低估的積極作用,因而專項激勵便具有十分重要的作用,是必要的。而專項激勵的規范性除了上面所論述的書面化、條文化、尺度化外,在操作上還應進行嚴格真實考核,與此項工作的專業特點、相關要求緊密結合起來,做到量化、細化,落實到底,不能有一點點水分。

1.3 激勵與約束在各項制度中的結合

企業中的規章制度是用來規范員工的行為,正確引導各項工作沿著科學的軌道進行。要做到激勵與約束相結合。尤其是在企業中的用人機制和分配制度中表現的尤為突出。在用人上,除了根除人的不良習慣,要求員工服從指揮,完成指令外,還應給每個員工構建發展平臺,營造一種民主、自由的氣氛,使人盡其才,發揮優勢,讓每個員工都能愛崗敬業,出色完成本職工作,在工作上有所作為。在分配制度上,尋找最科學最合理最能調動員工積極性的工資獎金分配辦法。

1.4 在競爭中錘煉優秀員工隊伍。

優勝劣汰是生存法則,同時也是一種激勵手段。許多企業現在推行的末位淘汰制度就是一種競爭機制。目的是樹立廣大干部員工的競爭意識、危機意識,讓他們化壓力為動力。自發地學習新知識、新技術,改進工作方法,提高工作效率,表現出一種積極向上、奮發圖強的精神風貌,不斷提高、完善自己,更好地投身到工作中去。因此,企業的各級管理者都應樹立競爭意識,提高自己的管理水平和業務素質,同時,在員工中營造一種競爭氛圍,充分調動員工的積極性與主動性。

2 運用激勵,使每個員工都能進入最佳工作狀態

要使每一位員工都擁有最佳工作狀態,體現出和諧、信任、競爭、奮進的精神風貌,推動每項工作按最佳途徑展開,實現優質、低耗、穩定、高效的生產局面,成功地運用激勵是最有效的方式之一,也是使管理靈活高效的重要手段之一。

2.1 物質激勵、刺激上進。

物質激勵在一定意義上說就是獎勵,在獎勵中,首先要做到公平、公正、公開。公平就是制度面前人人平等。每個干部員工都有受獎勵的資格。公正就是以績效定獎勵,真實嚴格考核。公開就是獎勵做到透明化,對獲得獎勵者公布其姓名,所獲榮譽、獎金數額或獎勵物品和突出事跡,既可以使員工看到獎勵的可靠性、真實性,又可以樹立員工的競爭意識。其次,目標要明確,并有實現的可能性,對所激勵的工作目標一定要明確,讓員工心中有數。同時,要有實現的可能性,否則讓員工有可望而不可及的感覺,而喪失信心。第三,獎勵要適度,大功不能小獎,小功也不能大獎,否則,就會嚴重挫傷員工的積極性。第四,擇事而激勵。對每項工作,每件事都進行激勵與對任何工作、任何事不激勵的效果一樣,激發不起職工的熱情。如果,每個人都成為激勵對象,那么崗位工的積極性能否調動起來?因此不能事事激勵,不能人人都激勵,否則,必將導致干部員工思想上發生偏見,將自己本職工作看作理應受獎的額外工作。養成一種獎了多干,不獎少干的惰性思想,不僅激勵的積極性體現不出來,而且適得其反。第五,獎勵不能半途而廢,一項激勵政策一旦確定,要保持一定的穩定性,不能在實施過程中突然中斷,如果需要調整和更改,要提前做好員工的宣傳工作并用一種更有效的激勵政策來替代。第五,激勵政策不能貫徹不力,一項工作完成后,要及時評比獎勵,可一鼓作氣,如果不能及時兌現,那么政策的剛性和領導的可信度將隨之減弱、失去。因而激勵政策一旦確定,必須堅決貫徹,即使是領導者口頭做出的激勵承諾,也一定要兌現。

2.2 精神激勵催人奮進。

精神激勵是企業及領導者對職工的認可與肯定。首先,企業的各級領導要尊重職工,尊重他們的人格尊嚴,在言論、隱私等方面給予他們足夠的自由。工作中,職工出錯在所難免,正確的做法是指出錯誤,提出改進意見,在教育中指導,在指導中提高,而不能冷嘲熱諷,甚至于出言不遜,如果員工的人格尊嚴受到傷害,積極性便蕩然無存。尊重職工的選擇,在安排工作,分配工種時,充分考慮職工個人的愛好、專長及選擇,這樣既可以讓職工熱愛本職工作又可以施展自己的才華,在各自工作領域內取得一定的成就。尊重職工的勞動成果,職工取得成績,要予以充分肯定,給予表揚,職工的創造發明或提出合理化建議產生了經濟效益,作為領導應積極地向職能部門上報,為職工爭取名譽與獎勵。尊重每個職工的勞動,對職工的工作,那怕是平凡或取得一點成績,都要認可與肯定,讓他們擁有自豪感和成就感,從而不斷鞭策自己,更加全身心地投入到工作中去。在表揚上要抓住以下幾點:一、抓住典型。二、當眾表揚。三、適時表揚。四、對象轉移。只有把握以上幾點,才能調動每個人的積極性和能動性,對于后進,要一分為二的看問題,發揚其優點,改正其缺點。領導者的目的是帶出一支過硬的職工隊伍。干出一流的工作業績,要使每個職工都健康發展,都進入最佳工作狀態。因此,對后進的幫助與鼓勵比激勵先進更重要,決不能放任自流,更不能一味批評,挫傷員工的積極性。其三、弘揚先進,樹立榜樣,榜樣的力量是無窮的,對涌現出來的先進個人,好人好事,要將其事跡深入宣傳,將其先進的工作方法和管理上的創新進行宣傳和推廣,樹立員工學習的榜樣,必將起到以一帶十、從而帶動全體干部員工積極投身到工作中去。其四,激將法,這在于領導者的激勵技巧,如果因地因時制宜,靈活激將法無疑也是拿下艱巨任務的一個好辦法。

2.3 建立科學的選人用人機制,錘煉企業的中堅力量

領導干部作為公司生產經營中的中堅力量,一方面是管理者,履行管理職責;另一方面他們是各項工作的負責人,承擔一定的責任,同時,他們都是工作上的行家里手或某個領域的技術專家,他們的積極性和主動性能否充分發揮,一定程度上影響著企業的生產經營。因此,企業決策層一定要充分運用激勵這個武器,讓每位領導者也都能進入最佳工作狀態。首先在機制上要給予相應的職責權限,給他們施展才華的平臺,對他們的崗薪進行傾斜,對他們認可,讓他們放手去干。其次,要建立良好的用人制度,在選拔干部上一定要發現人才,用好人才,大膽地起用有朝氣、有能力、敢闖敢干的年輕人,人盡其才,才盡其用。第三,獎勵與所轄或分管的單位生產指標、成本等掛鉤,不搞平均主義,合理拉開收入差距。第四,獎罰分明,對工作成績優者進行獎勵的同時,要對差者進行批評處罰,這樣一來,對其它人,不論是優者,業績平平者,差者同樣都是一種鞭策。

如果將企業的生產過程比作一次化學反應,效益是其產生物,激勵便是其中的催化劑。有了激勵,工作才會事半功倍,企業的效益才能快速提高。因此,擁有一套行之有效的激勵機制是企業的必然選擇,擁有靈活的激勵藝術是一個領導者必備的素質。使管理游刃有余的激勵機制,己成為現代企業管理中重要的手段,理應受到企業決策層和各級管理者的重視并在管理過程中恰當使用運用。只有這樣,我們才會在管理中得心應手,游刃有余。

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