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企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告

2014-04-29 00:00:00劉夕姿
中外企業(yè)文化 2014年2期

【文章摘要】

隨著改革的逐步深化,在農(nóng)業(yè)科研院所開展創(chuàng)新文化建設(shè),明確改革后農(nóng)業(yè)科研院所的使命、愿景、價(jià)值觀,調(diào)動(dòng)廣大科技人員的參與意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和協(xié)作意識(shí),并把創(chuàng)新制度化,凝聚人心,提高創(chuàng)新能力,避免人才的流失,將是一項(xiàng)十分迫切的任務(wù)。目前,對(duì)農(nóng)業(yè)科研院的創(chuàng)新文化建設(shè)的導(dǎo)向、目標(biāo)與愿景,以及農(nóng)業(yè)科研院所創(chuàng)新文化建設(shè)的路徑、方法等的研究,尚處于起步階段,針對(duì)農(nóng)業(yè)科研院所自身特點(diǎn)建設(shè)創(chuàng)新文化的基礎(chǔ)理論、方法路勁的研究還很不夠。我院在中央級(jí)公益性科研院所基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金的支助下,開展了關(guān)于科技創(chuàng)新文化建設(shè)的研究。

【關(guān)鍵詞】

企業(yè)文化企業(yè)建設(shè)調(diào)研

1 調(diào)研背景

企業(yè)文化一般是指對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展方向、發(fā)展計(jì)劃和對(duì)策。它的功能包括漸進(jìn)性,完整性,靈活性,遺傳性,環(huán)境性等影響的特點(diǎn),為企業(yè)的發(fā)展在促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮作用。企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)研究相對(duì)來說起步較早,已經(jīng)形成一系列理論體系,積累了一套先進(jìn)的手段,構(gòu)建了一批成功的模式。雖然這些手段和模式不一定適用于科研院所,但對(duì)于科研院所的創(chuàng)新文化建設(shè)具有非常重要的啟示和借鑒意義。

2 調(diào)研對(duì)象

陜西華興航空機(jī)輪剎車系統(tǒng)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“陜柴”)。該廠是專業(yè)從事各類機(jī)床設(shè)備維修的專業(yè)機(jī)修車間,工種齊全,設(shè)備維修能力強(qiáng)。中航工業(yè)總公司旗下所屬公司都具備長(zhǎng)期企業(yè)文化建設(shè)資質(zhì),其企業(yè)文化深厚,定期制作企業(yè)宣傳手冊(cè)和文化宣講背景板,具備優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)門戶建設(shè),是研究企業(yè)創(chuàng)新文化的典型案例,作為企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)的一種有力探索,可以作為其他單位建設(shè)自身創(chuàng)新文化的有力依據(jù)。

3 調(diào)研方式

1)資料收集:當(dāng)?shù)貓?bào)紙等新聞材料;單位的對(duì)外宣傳資料等。

2)實(shí)地調(diào)研:與宣傳部門同事座談。

4 調(diào)研結(jié)果

通過調(diào)研,對(duì)陜柴61廠的創(chuàng)新文化建設(shè)的優(yōu)良做法歸納為以下三個(gè)方面:

4.1 重視基層,重塑生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)新景象

陜柴公司61廠建廠半個(gè)世紀(jì)以來,具有悠久的歷史和深厚的文化底蘊(yùn),它是與陜飛公司同步創(chuàng)建起來的機(jī)修廠。由于工廠建成是在偽滿時(shí)期,工人都說它是陳舊的廠房、破損的門窗,油污的地面,房梁灰塵厚的建筑。

作為一種重要的生產(chǎn)場(chǎng)所,它是創(chuàng)建一個(gè)新的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的圖像非常清晰的是一個(gè)非常困難的任務(wù),生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的不僅是產(chǎn)品的重要場(chǎng)所,一個(gè)最重要的外部形式是一種企業(yè)文化。廠長(zhǎng)經(jīng)常掛在嘴邊,今天我們面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們的生產(chǎn)基地與企業(yè)發(fā)展相比較,必須同步推進(jìn),我們無權(quán)選擇陳舊的廠房,如人們無權(quán)選擇出生條件一樣,但是我們必須改善發(fā)展環(huán)境的能力,以適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。在確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的前提下,他們本著少花錢辦大事的精神連續(xù)多年對(duì)廠房?jī)?nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了不間斷的清理改造,以推進(jìn)新6S管理為契機(jī),不擺架子求實(shí)效,為打造生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)新形象,自己動(dòng)手,自立更生,自籌資金。首先,他們自籌資金組織人力物力對(duì)工廠磚墻整體防污涂料,使車間的整體面貌煥然一新。第二,根據(jù)工藝流程的特點(diǎn),他們使各種機(jī)械加工設(shè)備得到重新布局和調(diào)整,主要是為了解決設(shè)備布局不合理、不科學(xué)的問題。第三,根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理要求,它們被安裝了醒目的標(biāo)簽,重新設(shè)置規(guī)范,按照生產(chǎn)區(qū)根據(jù)地,將零件分類,工作通道被涂成不同的顏色來區(qū)分生產(chǎn)領(lǐng)域。第四,利用業(yè)余時(shí)間,他們組織工人清潔車間環(huán)境,建立了一個(gè)自行車棚、花盆架。由于一系列強(qiáng)有力的措施,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)變得清晰,整潔,干凈,清晰。工廠由于管理到位,已連續(xù)三年被評(píng)為優(yōu)秀的單位公司的現(xiàn)場(chǎng)管理。在煥然一新的車間里,領(lǐng)導(dǎo)工人說,目前我們的工作地點(diǎn)可能達(dá)不到一流水平,但是我們有決心、信心使它一年更比一年美麗。

4.2 注重質(zhì)量,重塑民用產(chǎn)品新形象

一個(gè)企業(yè)的自身文化建設(shè)不僅體現(xiàn)為干凈整潔的生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),更體現(xiàn)在進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。這一概念的基礎(chǔ)上的61個(gè)工廠,他們創(chuàng)造了一個(gè)新的同時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)圖像,精心打造自己的新產(chǎn)品形象。作為一家專業(yè)的修理店,沈陽飛機(jī)公司,61廠進(jìn)行全公司機(jī)械設(shè)備的維修任務(wù)成千上萬。為了彌補(bǔ)生產(chǎn)費(fèi)用不足,61廠每年都要到市場(chǎng)承攬民品,以解決生產(chǎn)能力和機(jī)修任務(wù)量不平衡的問題。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線從外部市場(chǎng),產(chǎn)品,生產(chǎn)規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格,服務(wù),質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),61廠是擁抱生活不僅從市場(chǎng)價(jià)格和服務(wù)跟進(jìn)很清楚,優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量是必要的,是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。在6S管理新流程實(shí)施的有利時(shí)機(jī),幫助引進(jìn)新的6S,他們提高產(chǎn)品質(zhì)量為主要活動(dòng),努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量管理與質(zhì)量水平高,開啟市場(chǎng)大門的競(jìng)爭(zhēng)。因此,實(shí)施質(zhì)量保證體系的建立,現(xiàn)有的質(zhì)量管理工作全面整頓,特別是從質(zhì)量文件的管理,質(zhì)量管理程序,在這些領(lǐng)域的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),從系統(tǒng)到系統(tǒng)的重組和整合,質(zhì)量管理的概念得到了加強(qiáng),質(zhì)量管理意識(shí)得到了提高。61廠的廢料和返工指標(biāo)的調(diào)整和完善的質(zhì)量保證體系,降低,工作質(zhì)量有了很大的提高,合格率為98%,該廠連續(xù)三年被評(píng)為優(yōu)秀單位,對(duì)公司的質(zhì)量管理提高。良好的質(zhì)量信譽(yù)好,61廠除了完成公司下達(dá)的任務(wù),還承擔(dān)了每年數(shù)百萬美元的民用合同,源源不斷的民用合同為經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

4.3 注重素養(yǎng),重塑職工隊(duì)伍新形象

新的6S管理是質(zhì)量管理的重要組成部分,質(zhì)量管理的重點(diǎn),是在61廠領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先。為了建立一個(gè)“誠(chéng)信修理、精益制造、快速反應(yīng)、優(yōu)質(zhì)高效”的工作人員,61廠領(lǐng)導(dǎo)全體員工的創(chuàng)造新的形象,新的6S管理融入企業(yè)文化,大力發(fā)展員工的“航空?qǐng)?bào)國(guó),追求第一”的集團(tuán)理念的追求,也是價(jià)值,成就觀,榮辱觀和員工行為準(zhǔn)則作為思想政治工作的一個(gè)重點(diǎn),黑板報(bào)的廣泛使用,文章和電子大屏幕載體系列的宣傳和教育,固體的質(zhì)量管理是一個(gè)新的精神的員工和工人。遲到是不小,已經(jīng)消失,關(guān)心集體,關(guān)心同志。去年,本廠擁有一批平民迫切需要迅速?zèng)_了出去,但在維護(hù)任務(wù)的公司是不是一個(gè)單一的延遲。設(shè)備不能出來,人手不夠用,怎么辦?一線工人得到消息,主動(dòng)找到廠領(lǐng)導(dǎo)要求加班。他們說,工廠所有的事情,所有的事情我們做的。主動(dòng)加班加點(diǎn)奮戰(zhàn)在民品生產(chǎn)第一線;晚上,他們放棄休息,主動(dòng)在民用生產(chǎn)線加班工作,工作就是半個(gè)多月,硬是把民品任務(wù)給搶出來了。通過抓質(zhì)量管理,提高員工的整體素質(zhì)。

5 調(diào)研結(jié)論

5.1 學(xué)習(xí)企業(yè)的“6S”管理

“6S管理”出處是日本企業(yè)的5S管理擴(kuò)展而來,是現(xiàn)代工廠企業(yè)行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,目前全球有65%的企業(yè)都在廣泛地推行5S或6S管理。其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6S是指:(1)整理(SEIRI)——工作場(chǎng)所只保留必要品,消除沒有必要物品。目的是騰出空間,活用空間,防止誤用,塑造清爽的工作場(chǎng)所。(2)整頓(SEITON)——必要品按規(guī)定擺放,并加以標(biāo)識(shí)。目的是制造整齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品,工作場(chǎng)所一目了然。(3)清掃(SEISO)——將工作場(chǎng)所清掃干凈,保持環(huán)境衛(wèi)生。目的:穩(wěn)定產(chǎn)品品質(zhì),減少職工工業(yè)傷害。(4)清潔(SEIKETSU)——維持上面3S成果。(5)素養(yǎng)(SHITSUKE)——職工遵章辦事,積極主動(dòng)。目的是培養(yǎng)職工好習(xí)慣,守規(guī)則,營(yíng)造積極向上的團(tuán)員精神。(6)安全(SECURITY)——重視全員安全教育理念,防微杜漸。目的是建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有的工作應(yīng)以安全為首。6S管理可以提高科研和生產(chǎn)環(huán)境,提升企業(yè)形象,塑造企業(yè)文化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高安全水平,提高工作效率。構(gòu)建企業(yè)質(zhì)量文化,形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在全員性、能動(dòng)性、基礎(chǔ)性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性,激發(fā)企業(yè)的6S管理的滲透,滲透在一般管理活動(dòng)的管理思想,是其他管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和保證的有效措施。這些對(duì)于科研院所是同等重要的。

5.2 企業(yè)文化的宣傳工作

長(zhǎng)久以來,科研院所往往是以科研工作為中心,埋頭做事,鉆心研究,但在對(duì)外、對(duì)內(nèi)宣傳方面往往做得很少,宣傳工作一般得不到領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。但是,從企業(yè)宣傳中,我們可以看到宣傳的重要作用。對(duì)外宣傳可以有效擴(kuò)大企業(yè)的知名度,提高企業(yè)的營(yíng)業(yè)額,增加收入,對(duì)內(nèi)宣傳可以有效激勵(lì)廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。

當(dāng)代社會(huì),科研院所的生存亦是優(yōu)勝劣汰,在各類科研項(xiàng)目的獲取上也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),因此科研院所要學(xué)習(xí)利用各種宣傳手段對(duì)外宣傳,一方面提高自身的行業(yè)知名度,不斷壯大自身的聲勢(shì),另一方面也通過宣傳將形成的科研成果推介到社會(huì)中,提高成果轉(zhuǎn)化效率。在科研院所的內(nèi)部,也要加大宣傳力度,重點(diǎn)是對(duì)單位的發(fā)展愿景、目標(biāo)和規(guī)劃進(jìn)行宣傳,加強(qiáng)單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

5.3 增加對(duì)創(chuàng)新文化建設(shè)的投入

搞好創(chuàng)新文化建設(shè)需要一定的人力、物力和財(cái)力投入。在進(jìn)行投資方面的創(chuàng)新文化建設(shè),科研院所和企業(yè),有較大的差距,應(yīng)在總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際需要,提供必要的人力,財(cái)政和其他支持。

5.4 加強(qiáng)對(duì)開展創(chuàng)新文化建設(shè)必要性的認(rèn)識(shí)

建設(shè)單位加強(qiáng)創(chuàng)新文化,是一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍的全面發(fā)展的迫切需要,促進(jìn)。實(shí)踐證明,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,對(duì)外樹立良好的形象,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。全面推進(jìn)創(chuàng)新文化建設(shè),是科研院所對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的具體實(shí)踐,是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的科學(xué)研究所的內(nèi)在要求,其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的培育和發(fā)展。

5.5 制定規(guī)劃,合理部署

科研院所創(chuàng)新文化建設(shè)有著共同的內(nèi)在要求,但是不同類型的科學(xué)研究活動(dòng),都有不同的特點(diǎn),從本單位的實(shí)際情況,提出了實(shí)施計(jì)劃的創(chuàng)新文化的建設(shè)單位,認(rèn)真規(guī)劃,總體規(guī)劃,分步實(shí)施。創(chuàng)新文化的建設(shè),強(qiáng)調(diào)以人為本,以文化為紐帶,把思想教育,在一個(gè)系統(tǒng)的約束和激勵(lì)機(jī)制,是企業(yè)思想政治工作的出發(fā)點(diǎn),服務(wù)于生產(chǎn)和管理工作中的一項(xiàng)重要載體。

【作者簡(jiǎn)介】

劉夕姿(1984年4月—),女,漢,天津,黨辦副主任/研究實(shí)習(xí)員,本科,中國(guó)水產(chǎn)科學(xué)研究院漁業(yè)工程研究所,研究方向農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理。

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